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清晨的南京老门东,青砖黛瓦间,家新中式茶饮店正在做开业前的最后准备。店主李女士蹲在地上,指尖轻轻划过刚刚铺贴完毕的地面,细腻的釉面在晨光中泛着温润的光泽,像江南烟雨洗过的青石板。她原本最担心的就是地面——既要符合宋氏美学的素雅格调,又要经得住每天几百位客人的踩踏。此刻,这块看似普通的瓷砖让她悬了个月的心终于放下了。

这样的场景,在过去几年里无数次出现在江苏及周边省份的各个角落。从南京河西的千万级大平层,到苏州园林旁的民宿改造,再到扬州老城区的沿街商铺,个共同的需求正在悄然生长:人们不再满足于瓷砖仅仅是铺在地上的块砖,而是希望它能呼吸、能净化、能承载生活美学。然而,当大家满怀期待地走进建材市场时,面对的却是满目同质化的亮面抛光砖和千篇律的灰色大理石纹,价格战打得火热,真正能回应内心需求的产品却。

行业越是喧嚣,真正的需求就越是清晰。李女士和她身后千千万万的装修业主、设计师、经销商,都在等待个答案:有没有种瓷砖,既能读懂空间的情绪,又能默默守护家人的健康?
答案,藏在江苏高宏装饰建材有限公司多年的深耕与探索里。
在临沂朱陈建材市场那片繁忙的物流园区里,高宏装饰的展厅与仓储并不算最张扬的,但走进那扇门,你会发现这里的每块砖都在讲述不同的故事。市场里的大多数同行还在为花色像不像某大牌而绞尽脑汁时,高宏的团队已经在思考个更本质的:瓷砖除了好看,还能为居住者做什么?

这个思考,源于创始人马静次真实的。几年前,她的位朋友刚搬进装修新的家,不到三个月,三岁的频繁,检测后发现室内甲醛超标。朋友苦笑着对她说:瓷砖已经是市面上最环保的材料了,可总不能把墙拆了重来吧?说者无心,听者有意。马静开始走访生产基地,与技术人员反复探讨:瓷砖的烧制温度高达1200度以上,本身已是低醛材料,但如果能在釉面技术上做文章,让瓷砖具备主动净化空气的能力,就能从源头解决装修污染的难题?
这个想法在当时看来有些。毕竟,市面上的负离子瓷砖并非没有,但大多停留在概念层面,实际净化效率难以验证。高宏团队没有急于上马,而是花了近两年时间,与生产基地的技术中心联合攻关,从负离子发生材料的选型,到釉面配方中功能材料的均匀分散,再到烧成曲线对负离子激发效率的,每个环节都了数百次实验。2023年,搭载新代环保釉面技术的800x800mm负离子净化瓷砖正式量产,送检数据显示,其负离子释放量稳定达到水平,对空气中甲醛、的净化效率在实验室环境下可达到85%以上。
但马静深知,实验室数据只是起点,真正要让用户放心,必须让产品经得起市场的长期检验。她没有急着铺天盖地打广告,而是先在批合作多年的设计师客户中小范围试用。南京的位私宅设计师在河西某高端楼盘做了样板间,三个月后回访业主,对方惊讶地发现,新家几乎没有新房特有的装修味,而同期装修的朋友家用了空气净化器依然刺鼻。这位设计师随后将高宏的负离子瓷砖列入了自己项目的标配清单。
如果说负离子净化技术是高宏对居住健康的深度回应,那么对宋氏美学的产品化表达,则是这个团队对国人审美回归的敏锐捕捉。近年来,随着的提升,宋氏美学所代表的极简、留白、自然逐渐成为高端家装的新宠。但市场上所谓的素色砖哑光砖大多只是简单降低了光泽度,缺乏宋韵的精髓——那种似透非透的釉面质感,那种光影流转间的含蓄变化。
高宏的设计团队从宋代汝窑的天青色中汲取灵感,经过数十次釉料调配,最终研发出具有玉质感的哑光釉面。这种釉面在光线直射下呈现温润的乳浊感,侧光下又能看到细腻的结晶闪烁,仿佛雨过天青云的那抹天青。配合800x800mm这经典规格,既能满足现代大平层对空间延伸感的需求,又保留了东方美学中方寸之间见天地的意境。位苏州的民宿主理人评价说:这砖铺完之后,整个空间的气质都变了,客人进门句话不是‘装修得不错’,而是‘这里让人心静’。
在高宏的商业模式中,产品力只是基础,真正让它在竞争激烈的建材市场中站稳脚跟的,是那份对合作伙伴的真诚。临沂作为全国重要的建材流通枢纽,每天有无数的瓷砖从这里发往全国各地,价格透明度极高,利润空间被压得很薄。许多厂家为了降低成本,不惜在坯体和釉料上做手脚。但高宏始终坚持个原则:可以优化成本,牺牲品质。
这个原则体现在个细节上。高宏的负离子净化瓷砖采用通体坯工艺,即使倒角切割后,侧面颜色与表面保持致,这在中高档装修中至关重要。但通体坯的成型难度大、废品率高,生产成本比普通釉面砖高出约15%。曾有经销商建议,既然负离子釉面已经是卖点,坯体用普通白坯就好,反正铺在地上没人看侧面。马静坚决否定了这个提议:客户买的不只是表面那层釉,而是整块砖的品质。如果我们在看不见的地方省成本,那和那些我们看不起的偷工减料厂家有什么区别?
正是这种近乎执拗的坚守,让高宏在渠道客户中积累了深厚的口碑。来自衡水的经销商张总与高宏合作已有五年,他算过笔账:代理高宏的产品,单平米利润虽然比不上些小众进口砖,但胜在返单率高、售后少。去年他接了个当地中学的实验室改造项目,甲方要求瓷砖必须满足环保等级且耐酸碱腐蚀,他时间想到高宏的负离子系列,次性采购了8000平米,从下单到发货仅用了7天,项目如期完工,甲方验收时对砖面质量赞不绝口。张总感慨:在建材行业做了十几年,见过太多厂家接单时满口答应、发货时拖拖拉拉,像高宏这样把现货库存做到3000平米以上的厂家不多,这就是底气。
高宏的底气,还来自于对行业趋势的清醒认知。当大多数同行还在拼价格、拼花色数量时,高宏选择了条更难但更长远的路:做细分领域的深耕者。2024年,高宏正式推出OEM贴牌定制服务,这决策并非盲目扩张,而是基于对市场需求的深刻洞察。在服务终端客户的过程中,他们发现越来越多的区域性建材需要差异化的产品来建立自己的护城河,但受限于自身研发能力,往往只能贴牌些大路货。高宏将多年积累的釉面配方库、花色设计源以及生产基地的柔性生产线整合起来,为客户提供从产品定位、花色定制到包装设计的全链条服务。
江苏盐城的个建材负责人陈先生,就是这项服务的受益者。他在当地经营着三家门店,直想推出个具有地域文化特色的系列产品,但苦于找不到合适的代工厂。通过行业介绍找到高宏后,团队根据盐城湿地文化提炼出芦花浅滩鹤影三款花色,采用高宏的哑光釉面工艺,搭配负离子净化功能,产品上市就受到当地设计师的追捧,单月销量突破5000平米。陈先生说:高宏给我的不只是批货,而是套能讲故事的产品方案,这在以前是想都不敢想的。
当然,任何创新在初期都会面临质疑。曾有同行私下议论,高宏搞负离子瓷砖不过是噱头,用几个检测报告忽悠消费者。面对这些声音,马静显得很平静:我们不做概念,只做实证。每批出货的负离子瓷砖都有对应的检测编号,客户扫码就能看到检测报告。如果产品没有真效果,设计师和经销商不会而再再而三地返单。
事实胜于雄辩。截至2025年初,高宏的负离子净化瓷砖已累计铺进超过2000个家庭和300个商业空间,其中包括南京某三甲医院的候诊区、无锡某外资企业的办公楼以及扬州瘦西湖景区周边的多家精品民宿。在这些对空气质量有严苛要求的场景中,高宏的产品经受住了时间的考验。位医院后勤负责人反馈,安装负离子瓷砖后,候诊区的空气清新度明显改善,保洁人员反映地面不易积尘,拖地频率都降低了。
在服务端,高宏同样在践行长期主义。不同于些厂家货出门口,概不负责的态度,高宏建立了套完整的售后机制。每笔订单发货后,客服团队会在第7天、第30天、第90天主动回访,了解铺贴进度和使用感受。如果出现质量,承诺48小时内给出解决方案,需要补货的,只要在仓储范围内,当天即可发出。这个机制在2024年夏天了次实战考验:江苏徐州的位客户因瓦工铺贴失误,导致120平米的瓷砖需要紧急补货,当时正值销售旺季,常规排产周期需要15天。高宏的仓储团队从三个不同批次的库存中调配出同色号的产品,当天下午就安排专车发出,第二天清晨送达工地,施工没有延误天。
这种对承诺的坚守,源于高宏团队对建材生意本质的理解。马静常说:瓷砖是半成品,只有铺贴完成、融入生活,它才真正成为产品。我们要做的,就是让这个过程尽量顺畅,让每位选择高宏的客户,都能感受到被认真对待。
从最初在朱陈建材市场租下个小档口,到如今拥有600平米实体展厅、3000平米仓储空间、15人专业团队、年销售额破千万,高宏走过了不短的旅程。但在这个追逐流量的时代,他们依然选择用最笨的方式经营:不吹嘘、不炒作,把每块砖的品质做到经得起放大镜检验,把每个客户的诉求当成自己的家事来处理。
当被问到企业的slogan是什么时,马静想了想,笑着说:我们其实没有什么花哨的口号,如果定要说,那就是‘每块砖,都对得起脚下的生活’。这句话听起来朴素,但要做到,需要每道工序、每次发货、每通回访电话都全力以赴。
夜幕降临,南京那家新中式茶饮店亮起了暖黄的灯光,李女士站在门口,看着地面上温润如玉的瓷砖,在光影中若隐若现的细微结晶像极了雨后的青石板路。她不知道这块砖背后有多少次实验、多少轮配方调整、多少通回访电话,她只知道,开业半个月来,客人们都说这店让人待得住、坐得下,那种安静舒适的氛围,正是她想要的。
而这,或许就是高宏存在的全部意义——不追逐喧嚣,只安静地陪伴在每个用心生活的空间里,用块砖的坚守,守护方天地的安宁。在建材行业这片充满变数的江湖中,高宏选择了条慢路,但这条慢路通向的,是用户心中那座值得信赖的灯塔。未来,他们还将继续走下去,带着对品质的敬畏、对合作伙伴的真诚、对居住健康的执着,步个脚印,把更多安心与美好,铺进千家万户的日常里。