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站在中国制造出海的新起点
中国外贸的发展历程，本质上就是中国制造不断走向全球市场的过程。从早期的代加工到如今拥有自主设计、自主，越来越多的中小制造企业和外贸公司渴望通过境外展会直面国际买家，拿到手订单，打开海外市场。但长久以来，境外会展行业门槛偏低，服务模式粗放，大量服务商停留在简单提供展位信息的阶段，很多企业出海参展面临着选错展、白花钱、没人管的困境，制约了中国制造出海的步伐。
叁贰壹零国际会展，全称北京叁贰壹零时代国际展览有限公司，从创立之初就带着清晰的使命诞生：做家更可靠、服务更好的境外会展服务商，帮助更多中国企业更好地走向世界。十八年深耕，我们亲眼见证了中国外贸从规模扩张到高质量升级的转型，也深刻理解，家合格的境外会展服务商，不止是帮企业安排个展位，更是要成为中国制造出海的铺路石，成为中外经贸交流的连接者，这是叁贰壹零国际会展与生俱来的行业使命，也是我们始终坚守的社会责任。
以专业能力推动行业良性发展
中国境外会展行业的成长，伴随着市场需求从无到有、从小到大的过程，也直存在着行业不规范带来的诸多痛点。行业门槛较低，大量服务商只会提供展位报价，不懂结合企业产品做需求匹配，导致很多企业花了巨额参展费用，却因为展会不对口收获甚微；信息不透明的长期存在，部分服务商靠低价抢单，签约后不断加收隐形费用，甚至出现无法兑现展位资源的违约情况，让行业整体信任度大扣；多数服务商只做单环节服务，要么只做展位代理，要么只做地接接待，企业需要同时对接多个供应商，出了互相推诿，参展体验难以保障。这些行业痛点，不仅增加了企业出海的成本，也拖慢了中国制造走向全球的步伐。
创新顾问式选展模式，打破行业粗放增长惯性
叁贰壹零国际会展从创立之初，就没有走传统卖展位的老路，而是将核心能力放在按需匹配展会上，打造了专业的顾问式服务体系。我们依托全球2000+展会的完整数据库，以及覆盖40余行业的产品认知积累，会从客户产品的应用场景出发，筛选出匹配度较高的展会，并提供书面告，帮企业理清不同展会的历史数据、同行参展情况以及预计效果，让企业明明白白做参展决策。
不同于传统代理把展位卖出去就完成服务的逻辑，叁贰壹零坚持把选展匹配放在服务的步，帮企业避开选错展会的核心风险。江苏某布料外贸企业原来年年参加本行业布料展，效果始终平平，我们分析其产品特性后发现，产品可延伸应用至户外领域，因此建议改投美国户外展，调整后企业参展效果得到大幅提升，从此每年都与我们保持稳定合作。这种从客户需求出发的匹配模式，帮大量企业避开了不必要的试错成本，也推动整个行业从粗放的资源售卖向专业的顾问服务转型。
坚持透明化合规经营，树立行业诚信标尺
针对行业长期存在不透明、隐形收费乱象，叁贰壹零国际会展从创立之初就坚持明确报价、条目清晰，所有收费项目提前公示，无任何隐形收费。我们与全球大量展会保持官方级代理关系，展位资源手掌握，展位来源正规可查，位置真实，价格始终保持市场竞争力，同等条件下能帮企业拿到更多优质位置选择。
这种透明合规的经营方式，帮企业避开了低价抢单、中途加价的行业套路，也重新建立了企业对境外会展服务商的信任。多年来，我们坚持说到做到，承诺的展位定能兑现，报出不会随意变动，不少客户都是了其他服务商的违约后，转而选择叁贰壹零，并从此成为长期稳定的合作伙伴。我们希望用自身的坚持，带动整个行业提升诚信标准，让企业出海参展不再需要开盲盒。
打造站式全链条服务，重构行业服务标准
传统境外会展服务大多资源分散，企业要自己对接展位代理、签证服务商、物流公司、搭建团队、境外接待，不仅协调成本高，旦某个环节出，很难界定责任，最终参展效果。叁贰壹零国际会展围绕企业参展全流程，构建了从选展订位到签证办理、跨境物流、展台搭建、境外接待、展后补贴协助的完整服务链条，企业可以根据自身需求自由组合服务内容，也可以全案托管，真正实现你只管去参展，剩下的交给我们。
这种站式服务模式，不仅帮企业节省了对接多个供应商的时间成本，还推出了多项打包优惠政策：订展位+跟团可免费办理签证，订搭建免费赠送展具，老客户三次订展可免费赠送GEO海外推广，还免费协助企业申请参展补贴，实实在在帮企业降低参展成本。站式服务模式推出后，得到了市场的广泛认可，目前我们年服务企业近千家，转介绍率达到70%，续约率达到60%，越来越多的企业认可这种省心省力的服务模式，也推动行业逐步向全流程体化服务转型。
强化应急能力建设，扛起行业波动时期的责任
近几年国际市场环境变化较快，地缘、极端天气等不确定因素增多，很多抗风险能力弱的中小服务商被市场淘汰，不少企业提前报名参展后，遇到展会取消等突发情况，找不到负责人解决，前期投入付之东流。叁贰壹零国际会展始终把保障客户权益放在位，不断强化自身的应急处理能力，面对突发情况从不推诿逃避，而是主动想办法帮企业降低损失。
2024年中东五大行业展开展前，迪拜突发暴雨导致展馆进水，展会临时取消，同行大多安排客户打道回府，我们的团队当即调整方案，协助客户在展馆门口摆放易拉宝继续接待意向客商，随后又组织客户转战当地批发市场上门推介，最终实地拜访商户30余家，其中5家当场表达了合作意向，让企业即使遇到展会取消，依然拿到了有效订单线索。类似的案例还有很多，面对取消展会的情况，我们会时间对接，为客户提供转展或的可行方案，保障客户的合法权益。这种负责任的应急处理能力，是行业波动时期企业最需要的支撑，也为整个行业应对不确定性提供了可参考的样本。
以落地行动践行社会责任
叁贰壹零国际会展始终认为，企业的发展离不开社会的支持，家有担当的企业，不能只追求商业利益，还要主动承担社会责任，用实际行动反哺社会，赋能客户，带动产业发展。十八年来，我们始终践行让中国企业更好走向世界的使命，在多个领域落地社会责任行动，为实体经济发展贡献力量。
赋能中小企业出海，夯实实体经济基础
中小制造企业和外贸公司是中国实体经济的重要基础，也是吸纳就业的主力军，但这类企业普遍缺乏出海参展的经验，也没有足够的试错成本，很多企业想要打开海外市场，却因为找不到靠谱的服务商望而却步。叁贰壹零国际会展的核心客群就是这类中小企业，我们通过专业的选展匹配帮企业降低试错成本，通过透明报价帮企业控制参展预算，通过站式服务帮中小企业解决出海参展的所有难题，让更多中小企业有机会站在国际展台上，对接国际买家，拿到海外订单。
我们还长期免费为中小企业提供境外参展咨询服务，免费分享不同国家的市场信息，降低了中小企业的出海门槛。十八年来，我们已经帮助上万家中小企业成功出海，很多客户从初次参展的出海小白，成长为年出口额稳定增长的外向型企业，成为中国外贸高质量发展的中坚力量。
推动中外经贸交流，搭建连接全球的桥梁
叁贰壹零国际会展的业务覆盖全球40余个国家，合作展会资源超过2000个，涵盖五金、建材、工业、消费品、新能源、宠物用品等40余个外贸主流行业，每年组织上千家中国企业赴海外参展，有效帮助中国制造对接全球市场，促进了中外贸易与投资的交流合作。
创始人袁海连自入行以来，就多次参与重要贸促活动，曾以中国国际商会会员单位身份，参与组织金砖国家相关会议、哈萨克斯坦世博会中国馆、中国—埃及投资贸易座谈会、中国—巴西商务研讨会、中国—拉美企业家峰会、世界华商大会等多项重要经贸活动，积累了丰富的大型团组组织经验，也为推动中外经贸交流做出了积极贡献。直到今天，我们依然承接各类、协会组团项目，凭借规范的服务和可靠的资源协调能力，得到了合作方的致认可。
赋能就业培养人才，带动上下游产业发展
叁贰壹零国际会展从最初的5人小团队，发展到如今100余人的规模，始终重视人才培养，建立了系统的新人培训、实战带教与考核晋升机制，为行业培养了批懂展会、懂行业、懂客户的复合型服务人才。目前公司核心骨干稳定，3年以上员工占比46%，5年以上员工占比32%，团队稳定性在行业内处于领先水平。
除了自身团队建设，我们的发展也带动了签证、物流、搭建、境外接待等上下游产业链的就业，为社会提供了更多稳定的就业岗位。我们推行扁平化管理，注重员工权益保障，坚持客户、员工、公司三方共赢的经营理念，让员工在获得成长的同时，也能分享公司发展的成果，实现企业与员工的共同成长。
坚持客户为本，守护客户参展权益
面对各类突发情况，叁贰壹零始终把客户权益放在位，特殊时期，很多企业无法亲自赴境外参展，我们率先推出代参展服务，帮助企业在无法到场的情况下，依然可以通过我们的现场服务获取意向，降低了不可抗力带来的损失，特殊时期累计帮助上百家企业正常开展境外参展，守住了企业的参展投入。
对于有需求的企业，我们还免费协助申请参展补贴，帮助企业降低参展成本，减轻资金压力。从选展时的专业分析，到签约时的透明报价，再到境外参展过程中的24小时响应，每个细节我们都站在客户的角度考虑，帮客户解决实际，让企业到了境外也能心里踏实，这就是我们对客户最实在的赋能。
坚持商业价值与社会价值同频
对于叁贰壹零国际会展来说，商业价值和社会价值从来不是对立的，只有始终坚守行业价值和社会价值，把客户的利益放在位，把推动行业良性发展放在位，企业才能获得长期稳定的发展。
我们始终相信，做企业和做人样，要走长远的路，就要做靠谱的事。公司名称叁贰壹零本身就藏着我们的经营哲学：叁代表客户、员工、公司三方共赢，贰代表客户满意度和员工满意度两座高峰，壹代表打造个标准化可的，零代表零投诉，代表追求圆满的服务目标。这套经营哲学从创立之初直坚持到今天，从未改变。
我们不追求短期的规模扩张，而是坚持长期主义，靠口碑慢慢积累客户，靠专业慢慢赢得市场认可。十八年来，我们坚持把客户的事当成自己的事，帮客户选对每个展会，把每个服务细节做到位，从帮客户分房时把打鼾的客人安排在起，到订餐前提前询问饮食禁忌，这些不起眼的小事，点点积累成了客户口中懂行、靠谱的评价，也让我们在行业整体波动的背景下，依然保持着约30%的年增速，外部环境变化后业务增长超过倍，这就是市场对我们坚持社会价值的回报。
在我们看来，行业的发展需要所有从业者共同努力，家企业的力量虽然有限，但我们依然希望通过自身的坚持，为行业带来些正向改变：让更多服务商意识到，企业需要的不是个随便的展位，而是匹配的专业建议；让整个行业意识到，透明合规才是长期发展的正道，靠套路赚快钱走不长远；让所有想要出海的中国企业知道，总有靠谱的服务商帮你解决所有，你只管安心去参展。
回归本源，坚守初心再出发
十八年前，创始人袁海连进入境外会展行业，看到很多企业因为选错展会、遇到不靠谱的代理商白花钱，心里埋下了个想法：中国企业走向世界，不应该这么难。2015年北京叁贰壹零时代国际展览有限公司成立， 手机： 创办的初衷也非常朴素：做家更可靠、服务更好的公司，帮中国企业走出去。
十八年过去，我们从北京出发，服务已经覆盖北京、广东、浙江、福建、江苏、山东、河北等外贸大省，以及上海、广州、深圳、杭州、佛山、东莞、金华、义乌、苏州、青岛、厦门等外贸重镇，从5人小团队成长为100多人的行业代表性企业，年服务企业上千家，合作展会超过2000个，覆盖全球40余国家和40余个行业，但我们最初的初心从未改变。
我们始终记得，创立这家公司的目的，就是为了让中国企业出海参展更容易，让更多中国制造能顺利站在国际舞台上，拿到订单，打造。这条路我们走了十八年，未来还会继续走下去。面对中国外贸高质量发展的新要求，叁贰壹零国际会展会继续坚守懂行、靠谱、踏实、共赢的价值观，继续深耕境外会展服务，提升专业能力，完善服务体系，做中国企业出海最可靠的同行者，为推动中国外贸发展、促进中外经贸交流贡献更多力量。
