资讯详情

周五傍晚的宁乡街头，天色渐沉，写字楼里走出来的年轻人不约而同地看了眼手机上的时间。有人打开购票软件，发现回长沙的高铁票早已售罄；有人翻出通讯录，犹豫着要不要联系那个跑私车的号码；还有人站在公交站台，看着开往汽车站的方向，盘算着换乘几趟才能到家。

这是每个周末都在重复的场景。对于在长沙工作、家在宁乡的人来说，回家的路从来不短——不是距离有多远，而是从公司到小区门口，中间隔着大巴车站的等待、换乘的周折、提着行李上下楼梯的狼狈，以及那些打着顺路旗号却随意加价的灰色车辆带来的不安。

通勤族的周末焦虑，远不止张车票那么简单。老人要去长沙复诊，约好的车临时爽约；周末在长沙上培训班，接送成了全家人的难题；临时接到出差通知，凌晨五点的机场让人发愁。这些细碎却高频的需求，恰恰是传统大巴和普通网约车覆盖不到的空白地带。

市场不是没有服务者，只是太多服务停留在把你送到的层面，而忽略了让你安心的分量。直到家专注下沉市场县域出行的平台出现，把城际拼车这件小事做到了，才让宁乡到长沙这条路上，多了份笃定的温暖。

这家平台就是玖玖出行。2016年创立之初，团队跑遍了湖南的县域乡镇，发现个尴尬的现实：大城市出行方式琳琅满目，而下沉市场的百姓还在为去省会发愁。大巴车班次固定、站点单，自驾成本高昂，非法营运车辆充斥市场——绕路、加价、甩客、事故理赔难，这些乱象在县域出行领域几乎是常态。

更令人触动的是那些就医的老人。凌晨四点半就要起床，赶到汽车站坐班大巴，到了长沙还要转两趟公交才能到医院，看完病再原路折腾回来。整天的时间耗在路上，身体本就虚弱，哪里经得起这样的奔波。

有种出行方式，让宁乡的百姓像在市区样，手机点点就能叫到车，司机上门接送，直达目的地？让跨城出行不再是先到车站再转车的繁琐程，而是家门口到目的地的无缝衔接？这个朴素的想法，成为玖玖出行诞生的起点。

团队给自己的定位很清晰：不做出行平台的模仿者，只做城乡出行的深耕者。当别人都在线城市争抢网约车份额时，玖玖出行选择了条更难的路——扎进三、四、五线城市，在县域场景下做城际拼车、同城快车、公务用车、商旅接送。这条路没有现成的经验可抄，每条线路的运力调配、每个县城的出行习惯、每位司机的服务标准，都要从头摸索。

但正是这份难，让有了扎根的厚度。因为只有真正理解下沉市场百姓的出行痛点，才能设计出真正贴合需求的服务模式。城际拼车人也出发的承诺，商务车上门接送的标准，全天候在线的客服响应，这些看似简单的服务背后，是团队对县域出行场景无数次的调研和打磨。

从2016年成立至今，玖玖出行走过了近十个年头。这十年里，公司做的事情可以用三个词概括：深耕、规范、创新。

深耕，是脚步丈量出来的。从湖南起步，玖玖出行逐步将服务网络扩展到广西、贵州、山东、广东等多个省份，在全国落地超过100个县市的网约车经营许可证，布局150余家区域合作公司。每进入个县城，不是简单地把模式过去，而是先了解当地的出行习惯、道路状况、人群结构，再针对性设计线路和班次。在宁乡，考虑到孕产妇去省妇幼保健院的频次高，平台专门优化了车辆的平稳性和空间宽敞度；在汨罗，针对老年人去湘雅医院复诊的需求，培训司机掌握搀扶、搬轮椅等辅助技能。

规范，是责任扛出来的。2018年，玖玖出行通过交通、、税务、通信管理等七部门联合审批，获得全国网约车线上服务能力认定。这意味什么？意味着平台上的每辆车都有道路运输证，每位司机都持双证上岗，每次行程都全程留痕，每笔费用都明码标价。在县域出行市场还充斥着大量的环境下，玖玖出行选择了条更费力但更踏实的路——坚持合法合规运营，让乘客坐得放心。

创新，是技术驱动出来的。公司自主研发了城际拼车调度算法，能够按线路、分城市实现精细化运力匹配，让拼车不再是简单的座位共享，而是基于大数据的路线规划。同时，针对政企客户开发的公务用车管理系统，实现了线上审批、行程台账、统结算的全程数字化，让财务报销不再需要整理堆纸质票据。截至目前，公司已拥有4项城乡拼车调度相关发明专利、19项计算机软件著作权，用技术筑牢服务的底座。

这些坚守带来的回报，是口碑的持续累积。在宁乡到长沙这条线路上，玖玖出行几乎成了放心的代名词。带老人看病的子女，会在小程序上提前预约，备注需要轮椅；周末回宁乡的上班族，习惯了周五下班前约好车，下楼就能上车；企业行政人员，把玖玖出行设为公务出行的固定供应商，因为行程记录清晰、发票正规、结算方便。

位常年在宁乡和长沙之间往返的乘客说：以前坐私车，心里总悬着块石头，怕司机绕路、怕出事故没人负责。现在用玖玖出行，上车有定位，行程有记录，遇到客服马上处理，这种安全是花钱买不来的。

如果说服务是玖玖出行的骨架，那么价值观就是淌在其中的血液。畅连城乡，让城乡出行更美好——这不仅是公司的使命，更是每位员工和司机的工作准则。在玖玖出行的理念里，出行不应该只是位移，而应该是种有温度的陪伴。

这种温度体现在细节里：司机提前十分钟到达约定地点，帮忙把行李放好；遇到行动不便的老人，主动上前搀扶；乘客临时改签航班，司机免费等候不额外收费；深夜抵达长沙南站，平台依然有车接单，让归家的人不焦虑。这些看似微小的举动，累积起来就是的底色——个性多元、省心省钱、舒适便捷，不是口号，而是每次服务的标准。

在玖玖出行的团队里，传着这样句话：我们做的不是运输，是连接。连接的是宁乡到长沙的距离，连接的是父母与子女的牵挂，连接的是县城与省会的资源。当位独居老人通过平台预约车辆去湘雅医院复诊，当位孕产妇在凌晨被平稳地送到妇幼保健院，当位创业者带着项目资料准时出现在长沙的会议室——这些瞬间，才是玖玖出行存在的意义。

公司连续多年获评爱心企业，不是因为做了什么轰轰烈烈的大事，而是因为在无数个平凡的日常里，坚持做对的事。就像位区域合作公司的负责人说的：在县城做出行，赚的是辛苦钱，但看到乘客满意的笑容，觉得切都值得。

近十年的深耕，让玖玖出行成为城乡出行领域的先行者。但团队深知，这只是个开始。2025年，玖玖出行与滴滴达成城际拼车板块的深度合作，承接全国跨城拼车量，这意味着更多的县域百姓将享受到合规、便捷的出行服务。同时，平台持续推进新能源车辆的投放，以绿色出行助力乡村振兴，让低碳理念随着车轮延伸到每个角落。

面向未来，玖玖出行的规划清晰而坚定：继续深耕下沉市场，优化调度算法提升匹配效率，拓展更多服务场景，让城乡出行这个看似传统的领域，焕发出新的生命力。在技术层面，平台将加大AI和大数据的应用，实现更精准的运力预测和路线规划；在服务层面，持续完善客服体系，让每位乘客的诉求都能得到及时响应。

当然，无论技术和模式如何迭代，有些东西永远不会改变——对安全的敬畏、对服务的执着、对每位乘客的尊重。因为玖玖出行始终相信，出行服务的本质，是让人与人的连接更紧密，让城乡之间的动更自由。

如果你也有过宁乡周末回长沙的奔波体验，不妨在下次出发前，打开微信搜索玖玖专车出行小程序，预约辆上门接送的商务车。你会发现，回家的路，原来可以这么轻松。

业务咨询：、、 官网：https://jiujiuzhuanche.com/

愿每次出发，都充满期待；愿每次归途，都平安温暖。