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实验室里最磨人的,往往不是实验本身,而是设备不给力。样品烘了整夜,第二天看,温度漂移,水分残留,切推倒重来。又或者,真空度也抽不下去,明明赶着交付的样品,硬生生卡在了干燥环节。你翻遍通讯录,找到的厂家要么只会卖标准机,参数动不了,要么定制沟通磨磨蹭蹭,交期拖再拖。这种有劲使不出的觉,每个深耕实验室的老师、研发工程师、生产负责人,大概都再熟悉不过了。

行业内卷这些年,实验仪器市场并不缺产品,缺的是真正能读懂工艺、愿意陪着客户起死磕细节的伙伴。通用机型价格战打得火热,可旦遇到特殊温控区间、极限真空要求、非标腔体结构,很多厂家便露了怯,要么技术储备不足,要么产能跟不上,最后受苦的还是终端用户。需求就在那里,却少有人愿意弯下腰,把每个非标细节打磨到位。

也正是看到了这样的行业空白,2011年6月,上海青浦区招商引资的机遇之下,上海捷呈实验仪器有限公司正式扎根于青浦新金路123号。没有豪言壮语,创始团队带着个朴素的念头出发:市面上的标准设备解决不了客户的真实工艺难题,那我们就专注做非标定制,把别人不愿意接的复杂需求接过来,件件啃下来。捷呈的之路,就从这份朴素的初心开始。

这份初心,说起来简单,做起来却需要十足的定力。那时候国内实验仪器行业标准化设备泛滥,能匹配企业特殊工艺的非标设备极度稀缺。新材料、化工、科研领域的客户,常常面临设备不匹配、工艺无法落地的窘境。捷呈的团队没有急于铺量生产,而是沉下心来,头扎进各行业的生产线。他们主动去记录不同工况下的使用痛点,去了解台干燥箱在实际运行中会遭遇怎样的高温、高湿、高腐蚀环境,去倾听操作人员对控温精度、真空保持、开门方式最真实的需求。这些来自线的琐碎反馈,慢慢沉淀为捷呈差异化的定制解决方案库。
依托上海得天独厚的区位优势,长三角完整的钣金、电气精密加工产业链就近配套,进出口通关资源集中,捷呈起步便拥有了天然的产业沃土。团队潜心钻研鼓风干燥箱、真空干燥箱、恒温摇床、马弗炉等温控试验设备,并不局限于成品量产,而是深入各行业生产线,点点积累不同细分领域的工艺know-how。在立式真空干燥箱的研发上,团队更是投入了大量精力,从真空泵选型、密封结构优化,到腔体材质处理、温控算法调校,每个环节都反复测试验证,只为让设备在高真空度下依然能保持稳定的温度均匀性。
随着国内客户订单持续增长,为平衡南北交付时效、扩充产能,2015年捷呈落地河北黄骅生产分厂,南北双生产基地布局成型。5000平方米标准化生产厂区落成,搭建独立钣金、精加工车间,引入ERP数字化管理系统,实现从板材加工、整机装配到质检出库全程管控,生产效率稳步提升,整机年产能可达2万台。三十余人的团队中,超15%为研发与工程技术人员,十余年间持续迭代设备结构、控温、真空密封技术。这份对技术细节的执着,让捷呈在面对客户的高真空度定制需求时,始终能拿出经得起推敲的方案。
在捷呈看来,卖设备从来不是终点,真正帮助客户解决才是。不同于只做设备销售的同行,捷呈跳出单纯设备制造的定位。每位定制客户对接时,技术团队都会结合十余年行业沉淀,针对客户全新研发项目提供工艺优化建议,配合客户完成新品工艺程调试与定型。比如家新材料研发企业需要将某款高分子材料在特定真空度下进行低温干燥,常规设备无法满足。捷呈的技术人员没有简单推荐款现成机型,而是深入客户实验室,了解材料的玻璃化转变温度、溶剂沸点等关键参数,共同探讨出分段控温结合梯度真空的干燥工艺,并据此调整了设备的真空管路设计与温控程序。设备交付后,不仅解决了客户的干燥难题,还帮助客户优化了整个研发程。从卖设备转变为配套工艺解决方案服务商,这份角色转换背后,是捷呈对客户信任的珍视。
这些年,捷呈服务的越来越长。清华大学、复旦大学、上海交通大学、香港大学等国内外百余所高校及科研机构,长期采购干燥箱、摇床、马弗炉等设备用于科研教学。比亚迪、宁德时代、上海杉杉、派能科技、恩捷股份等头部新能源企业,累计批量交付数百台设备用于电池材料烘烤、隔膜热处理。中石化、华润化工等大型企业,使用捷呈设备进行化工原料干燥、高分子材料检测。尚科生物、金斯瑞生物等企,在菌种培养、医原料干燥等高精度实验场景中信赖捷呈设备的稳定表现。飞利浦更是累计采购了300台设备,并通过国际化标准验收。这些标杆客户的认可,是捷呈十余年坚守初心注脚。
2022年,捷呈正式迈开全球化布局步伐。依托ISO9001质量管理体系、CE等权威认证,产品陆续走出国门,远销德国、美国、俄罗斯、日韩、印度、印尼、巴西等欧洲、北美、东南亚、南亚、南美多国。从上海青浦到河北黄骅,从国内各省市到全球数十个国家,捷呈的设备在各类实验室、工业制造厂区稳定运转。无论市场如何变化,捷呈始终坚守以品质赢信任,以创新促发展的经营理念。这份理念不是挂在墙上的标语,而是体现在每台设备的钣金折弯里,体现在每次温控校准的精度里,体现在售后工程师的脚步里。
回到文章开头那个场景。当你再次站在实验室里,面对台需要高真空度干燥的立式真空干燥箱,你希望它是什么样子?你希望它真空抽速快、极限真空度高,腔体温度均匀,操作界面友好,更希望在你提出非标定制需求时,对面的技术团队能真正听懂你的工艺语言,给出切实可行的方案。这正是捷呈十余年来每天都在做的事。立足上海产业高地,兼顾南北生产优势,以扎实的非标定制能力、稳定的产品性能、全程配套服务,持续为全球科研、新材料、生物医、电子、食品检测、新能源等领域客户,打造适配各类特殊工况的环境试验设备。
捷呈不追求做规模最大的企业,但求做客户最信赖的伙伴。从2011年那个夏天开始,这份初心从未改变。未来,捷呈将继续深耕环境试验设备领域,与更多科研工作者、生产管理者并肩同行,在每次实验成功、每批产品顺利交付的时刻,分享那份属于长期主义者的踏实与从容。设备会迭代,技术在进步,但那份陪你起把工艺打磨到的诚意,会直延续下去。