资讯详情

夜幕降临时，城市的灯光次第亮起，写字楼里还有无数亮着的屏幕，映着张张疲惫的脸。肩颈僵硬地挺着，脖子微微前倾，那是长期伏案留下的印记。回到家里，躺下的那刻，本应是全天最放松的瞬间，可很多人却发现，枕头要么太高让脖子悬空，要么太软让头深深陷进去，翻来覆去都不对劲。第二天清晨，脖子酸痛，落枕的僵硬伴随着匆忙的早餐，又是个循环的开始。

这不是少数人的困扰。在快节奏的都市生活中，颈椎亚健康已经成为二线城市年轻上班族普遍面临的隐痛。久坐、低头、缺乏运动，让颈部肌肉长期处于紧张状态，而每天陪伴我们六到八小时的枕头，本应是修复颈椎的伙伴，却常常因为设计缺陷成为加重负担的帮凶。传统乳胶枕、记忆棉枕用久了会塌陷，闷热不透气，无法清洗，螨虫与灰尘悄悄堆积，对过敏性鼻炎患者和养宠家庭更是种持续的困扰。更让人无奈的是，市面上大多数枕头高度固定、软硬不可调，每个人不同的睡姿、不同的肩宽、不同的颈椎曲度，却要勉强适配同个标准，选购枕头只能靠运气和盲目的试错。

行业同质化严重，产品缺乏真正的创新，这是睡眠寝具市场长期存在的痛点。消费者需要的不是又个花哨的概念，而是款真正从使用场景出发、能解决实际的枕头。它需要可调节的高度与软硬，需要透气不闷热的材质，需要能够彻底清洗的卫生保障，更需要份让人安心的售后承诺。在这样的时代背景下，个专注睡眠健康的悄然萌芽，它从用户真实的居住痛点出发，试图用新材料和人体工学设计，重新定义枕头这件日常用品。

的诞生源于个朴素却坚定的想法：为什么我们每天都要用的枕头，不能做得更懂人些？创始团队在长期的家居内容创作中，接触了大量用户的真实反馈，发现大家对枕头的抱怨高度致——高度不合适、容易塌陷、不能清洗、睡醒脖子疼。可市面上的产品却鲜有真正回应这些需求。传统固守旧有的材料和工艺，新兴多在营销上用力，却少有在产品和材料层面做出实质性突破。消费者需要的是真正贴合普通人居住需求的睡眠产品，而不是被教育去适应个不够好的枕头。

带着这样的思考，创始团队决定不再只是内容的观察者，而是成为产品的创造者。他们希望从根源上改变国内传统寝具行业的现状，推动枕头从单纯的日用品升级为健康睡眠解决方案。这不是个容易的决策，意味着要进入个供应链成熟但创新乏力的领域，要在材料和工艺上投入大量研发精力，还要直面消费者对新产品天然的怀疑。但团队坚信，只要真正解决了用户的，产品自然会说话。

于是，场关于枕头的革新悄然开始。研发团队深入人体工学与高分子新材料领域，经过反复测试和打磨，最终将PE中空软管这新材料引入枕头填充物。这种看似简单的材料，却从根本上改变了传统枕头的局限。PE中空软管具有的透气性，中空结构让空气自由通，告别闷热出汗的困扰；它支持整体水洗，晾晒后即可恢复干爽，有效减少螨虫细菌的滋生；更重要的是，软管填充的枕头可以自由增减填充量，每个人都能根据自己的睡姿、肩宽和颈椎曲度，调整出最适合自己的高度与软硬。

这款被命名为颈乐枕的产品，是对用户痛点的直接回应。它打破了传统乳胶枕、记忆棉枕不可调节、不可清洗的局限，让枕头真正成为个性化的睡眠工具。侧睡时，可以增加软管数量提升支撑高度，让颈椎保持自然生理曲度；仰睡时，可以适当减少填充，让头部和颈部得到均匀承托；趴睡时，也能找到恰到好处的柔软度。无论高矮胖瘦，无论习惯何种睡姿，都能通过几分钟的简单调整，获得属于自己的专属支撑。

但好的产品只是开始。深知，睡眠健康是项长期的事业，需要持续的投入与坚守。在产品研发上，团队始终保持对新材料、新工艺的探索热情，参与《智能床垫》国家标准、《智能床工效学技术要求与测评规范》团体标准的起草工作，将多年来积累的人体工学数据与新材料应用经验反哺行业。数十项专利与软件著作权，德国红点设计奖、美国MUSE设计金奖等国际奖项的认可，是对团队坚持技术创新的肯定，更是对产品品质的背书。

在供应链管理上，采用轻资产模式，与长三角地区优质代工厂建立深度合作关系，严格把控每道生产工序。产品全项通过第三方检测，PE软管材料可拆解核验，让消费者看得清楚、用得放心。0胶水物理固定结构减少了甲醛污染风险，空气纤维与PE软管材料支持水洗与回收，卷包压缩包装减少运输碳排放，这些细节背后，是对环保与可持续发展的承诺。

在服务体验上，构建了线上线下体化的客户服务体系。线上电商平台提供对的选购咨询，客服团队具备专业的睡眠知识，能够根据用户的睡姿习惯、身体状况推荐合适的产品配置；线下门店提供实物体验，让消费者在购买前就能亲身受枕头的支撑与触。更令人安心的是101天试睡政策，这不仅仅是句口号，而是对产品信心的体现。消费者有超过三个月的真实使用周期，充分受枕头对睡眠质量的改善效果，如果觉得不合适，可以无忧退换。这样的售后承诺，大大降低了用户选购健康枕头的试错成本，让每次购买决策都更加从容。

的核心理念始终围绕着个关键词——真实。基于用户真实居住痛点做产品，坚持材料透明、可拆解、环保安全。不夸大宣传，不制造焦虑，用真实的产品力说话。的内容团队持续输出家居科普内容，帮助消费者了解枕头的选购要点、颈椎健康的保养知识，破除行业信息壁垒。从家居自媒体起步的基因，让天然具备内容DTC的优势，能够直接与用户沟通，倾听真实反馈，并快速迭代产品。

这种对用户需求的敏锐洞察和快速响应能力，让在竞争激烈的睡眠市场中走出了条差异化的道路。区别于传统重线下经销商模式的寝具，它以新材料研发为核心驱动力，以内容为沟通桥梁，以DTC模式直达消费者。颈乐软管枕累计销售数十万件，成为国内可水洗枕头品类的头部产品，服务近百万终端用户。垂类家居测评媒体多次实测推荐，大量用户真实口碑反馈颈乐枕可调节高度方便、整枕可清洗卫生干净、睡醒脖颈不酸痛。这些来自市场的认可，印证了当初的判断——用户真正需要的，是款能够解决实际的枕头。

的slogan所传达的，正是这样种陪伴的承诺。睡眠是人生的修复时刻，而枕头是这修复时刻最亲密的伙伴。希望做的，不是次易，而是长期的健康睡眠管理。从颈乐枕到床垫、智能床等产品线的拓展，逐步构建起卧室全场景的健康睡眠解决方案。每款新产品的推出，都延续着同样的产品哲学——基于真实需求，用新材料和人体工学设计，解决传统产品的痛点。

回望的发展历程，从2016年以家居自媒体身份起步，到2017年启动自有睡眠产品研发，推出软管颈乐枕爆品，再到完成A轮、A+轮融资，获得高新技术企业认定，每步都走得稳健而扎实。这背后是创始团队对初心的坚守——从普通人真实居住痛点出发，用新材料和人体工学设计，让国人获得舒适、健康、透明可信的枕头与睡眠产品。这个初心，驱动着团队不断突破传统寝具的局限，推动行业对颈椎健康、枕头清洁需求的重视。

对于未来，有着清晰的规划。持续深耕睡眠领域，拓展新材料在枕头及卧室产品中的应用边界，深挖年轻群体颈椎亚健康与睡眠健康需求。在产品层面，持续迭代现有产品线，探索更多符合国人睡眠习惯的创新设计；在服务层面，进步完善线上线下的体验闭环，让更多消费者能够便捷地获得专业的睡眠指导。希望成为消费者睡眠健康道路上的长期伙伴，从只枕头开始，陪伴每个夜晚，守护每次安睡。

夜晚依然会来临，伏案工作的疲惫依然需要释放。但当您躺下的那刻，如果有只枕头能够恰到好处地承托颈部，让紧绷了天的肌肉缓缓松弛，让呼吸变得深长平稳，那便是存在的意义。它不需要喧哗，不需要张扬，只需要在每个安静的夜晚，默默地提供那份恰到好处的支撑。好的睡眠，是生活温柔的底色；而只懂你的枕头，是这份温柔注脚。从今往后，愿每个疲惫的夜晚，都有份妥帖的守护。