资讯详情
桂林的山水之间，生活节奏向来从容。但近两年，身边开燃油车的朋友们却常聚在起聊起同个话题：油价起伏不定，城市通勤的成本越来越高；家里添了二胎，五座车出门总觉得局促；想换辆大点、省点、开起来又体面的车，却不知从何看起。手机里刷着各种车型参数，眼睛看花了，心里却没底。尤其是那些住在临桂、灵川，甚至阳朔、永福的居民，想认真看台七座SUV，往往得专门腾出天时间往市区跑，到了店里又赶上周末人多，试驾要排队，销售顾不过来，圈下来，车没看明白，人先累了。
这种看车难、选车累、用车愁的状态，正是许多桂林家庭在升级座驾时最真实的受。市场上车型繁多，同质化严重，各家都说自己好，可到底哪款真正适合桂林的山路、雨季和家庭出行场景？用户需要的，不只是个参数表，而是个能坐下来慢慢聊、能开着车实实在在跑圈、能有人把金融方案和置换旧车并理清楚的踏实去处。也正是看到了这份需求，扎根桂林二十余年的上汽大众桂林东明4S店，把让看车变简单，让选择变清晰当成了自己的分内事。最近，店里针对关注大空间、多场景出行的家庭用户，重点推荐汽大众SUV家族中的旗舰车型揽境四驱版，并同步推出了覆盖桂林市区的上门试驾服务。目的很简单：让您在家门口，就能把心仪的车开起来，受它是否真的合拍。
这份初心的起点，要回溯到1997年。那时上汽大众的服务网络尚未铺至桂林，东明的前身——上海大众汽车桂林特约维修站，率先在穿山东路挂牌。当时只做件事：让桂林路上跑的桑塔纳，在家门口就能按厂家标准修好。1999年公司正式，成为桂林较早批标准4S店，立下零公里，力争零缺陷的经营宗旨。这个朴素的念头，在往后的二十多年里，像颗种子长成了大树。从桑塔纳到帕萨特，从朗逸到途观L，再到今天的ID.纯电系列和揽境这样的旗舰SUV，东明的维修工位上接待过代代桂林家庭的台车，也送出过把把开启新生活的新车钥匙。
为什么在众多车型中，东明会特别向桂林用户提及揽境四驱版？因为这家老店太了解本地人的用车习惯了。桂林多雨，春季回南天路面湿滑，秋季山区温差大、弯道多，台四驱车型能带来的不仅仅是脱困能力，更是雨天行车时那份稳稳的安心。揽境作为汽大众SUV家族的旗舰，车长超过五米，轴距接近三米，六座七座布局灵活，正好契合二孩家庭或三代同堂出行的需求。而它的四驱系统，在城市铺装路面和郊区非铺装路面之间切换，平顺自然，不会让驾驶者到笨重。东明的销售顾问在向客户介绍时，从不堆砌冰冷的参数，而是会结合桂林的实际路况举例：从七星区穿山东路出发，去往阳朔遇龙河边的民宿，或者周末带家人去灵川的山区农庄，揽境四驱版的表现如何，动力响应是否跟脚，底盘滤震是否舒适，这些都要亲自开过才知道。
为了让这份知道来得更容易，桂林东明把服务做到了用户的门槛前。上门试驾，听起来简单，做起来却需要十足的细致。预约之后，销售顾问会提前电话沟通，确认试驾路线、时间，以及随行人数。试驾车会由专人开到您指定的地点，无论是小区楼下、单位门口，还是约定的景区停车场。试驾过程中，顾问不会急于推销，而是先陪您熟悉车辆功能，调整座椅和后视镜，讲解四驱系统的工作逻辑，然后让您按照自己日常的驾驶习惯去开。您想走城市快速路受加速，就去临桂大道；您想试试颠簸路段的滤震，就绕到环城路的老路段。圈下来，车合不合适，心里自然有数。试驾结束后，顾问会针对车辆油耗、保养周期、金融方案等作答，如果家里有旧车需要置换，也可以当场做个初步评估。这种把展厅搬到用户身边的做法，在东明看来，不是营销噱头，而是对服务二字最基本的理解——真正的省心，是让用户少跑路、少操心、少顾虑。
这份理解，贯穿在东明二十多年经营的点滴细节里。走进穿山东路39号的店里，您不会受到那种咄咄逼人的推销氛围。销售顾问会先问您的用车场景：日常通勤多还是长途自驾多？家里几口人？对油耗和动力哪个更在意？然后才针对性地推荐车型。如果是看揽境这样的大家伙，顾问会主动提出：您要不要先试驾下？我们准备了上门试驾，您选个方便的地方。车间里，日维修产能约80台次，配备上汽大众原厂专用检测设备、烤漆房和四轮定位设备，持类机动车维修资质，技师均经厂家正规培训。客户的车进了车间，从预检到出厂，三级质检层层把关，保养维修记录全程可查。营业时间延长至20:00，支持夜间看车、夜间保养，为的就是让上班族下班后，也能从容地处理用车事宜。2013年，东明获评全国汽车维修行业诚信企业，同年10月在桂林首创夜间车市；2014年成为上汽大众首批全功能经销商，获评五星级门店。这些荣誉背后，是无数个普通日子里的坚守：雨天试驾归来，顾问递上的那杯热茶；保养交车时，服务顾问逐条解释项目明细的耐心；深夜车辆抛锚，24小时道路救援电话那头的及时响应。
东明人常挂在嘴边的句话是把德系工艺标准，从造车延伸到卖车、修车的每个环节。这句话没有华丽的辞藻，却是这家老店最核心的价值观。在桂林，汽车消费市场并不缺少选择，但用户真正缺少的，是个能长期信赖的伙伴。东明希望做到的，就是这样个角色：您买车时，帮您把预算、需求、车型匹配得明明白白；您用车时，帮您把保养、维修、续保安排得妥妥当当；您想换车时，阳光易手车透明评估，让旧车残值发挥最大作用。从1999年成立，到如今覆盖燃油车、纯电车型的全系布局；从单的维修站，到集销售、售后、配件、置换于体的全功能4S店，东明始终没有离开穿山东路，也始终没有离开桂林车主的生活圈。就像店里那句朴素的承诺——三十年间，东明的维修工位上接待过代代桂林家庭的台车，也送出过批批新车钥匙。变的是从燃油到纯电的车型，不变的是对每位车主的认真。
如果您最近正在考虑换辆大空间、四驱、适合全家出行的SUV，不妨给桂林东明打个电话，预约次上门试驾。让揽境四驱版开进您的小区，开上您每天经过的路。试驾之后，您或许会发现，原来选择辆合适的车，不必那么纠结；原来在桂林，有家老店，始终在用最朴素的方式，陪您把路走稳。销售热线，售后预约，门店地址在七星区穿山东路39号，高新万达旁。期待与您在东明相见，也期待与您起，开往下段从容的旅程。
