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长夜里的那盏灯，总有人在守候

夜晚，是许多长者家庭最揪心的时刻。

白天的忙碌尚可应对，可当夜色渐深，家中老人稍有动静，家属的心便悬了起来。呛咳、翻身、突发的身体不适，这些在白天看似平常的小事，在夜里都可能成为无法及时处置的难题。对于家有失能、半失能或术后康复长者的家庭而言，整夜不间断的看护，几乎是种奢求。

市场上不少养老机构，白天护理力量充足，可到夜间，值守人员便大幅缩减。老人夜里按响呼叫铃，响应迟缓；身体出现突发状况，缺乏专业人员时间干预。这种白夜有别的服务落差，让许多家庭在选择机构时充满顾虑，也让24小时护理这句话，在很多时候沦为句空泛的口号。

需求真实存在，痛点亟待解决。正是在这样的背景下，沛泽养老将目光投向了养老服务中最容易被忽视的深夜时段，决心把24小时全天候护理从句承诺，变成套真正落地、可被验证的服务体系。

以心为灯，点亮长夜

吉林省沛泽养老产业投资咨询有限公司于2017年5月在长春成立。创始人赵岩是土生土长的长春人，1982年出生的他，在养老行业已深耕多年。2016年，他开办了自己的家养老机构，正是这段线，让他对长者家庭的夜间困境有了切肤的受。

他见过太多家属在深夜疲惫不堪的面孔，也见过太多老人因夜间看护缺位而错失干预时机的案例。他意识到，单纯提供张床位和日三餐，远远不够。真正的养老服务，应当覆盖长者全天候的生理与安全需求，尤其是那个风险最高的时段——深夜。

2022年11月，绿园区沛泽润锦康复护理中心正式营业。这家隶属于沛泽养老体系的机构，坐落于绿园区西安大路6707号，总面积1600平方米，核定床位86张。从开业天起，沛泽润锦便将24小时全天候护理作为核心服务，郑重写入运营章程。

以爱养心、以护暖心、颐养天年。这十二个字，是沛泽养老的核心理念，也是每位沛泽人日常工作的行为准则。在沛泽看来，养老不是简单的照料，而是份需要倾注温度与尊严的事业。夜间照护，不是值班室里的睡班，而是随时准备响应、时刻保持警觉的专业值守。

守护从不缺席，昼夜标准如

理念的落地，靠的是扎扎实实的制度与执行。在沛泽润锦，24小时护理不是个宣传词，而是套完整的运营体系。

院内实行全天候人员轮班值守制度，昼夜均配置持证护理人员及后勤保障团队。护理人员全部持证上岗，夜间同样保持人员在岗响应。无论是白天的日常照护，还是深夜的突发处置，执行的是同套专项照护标准。

这种标准，体现在每个细节里。院区完成了全适老化无障碍设计，配备专业康复训练器材、护理床、24小时呼叫响应系统以及智能安防监控。老人夜间旦按响呼叫铃，信号会时间触达在岗护理人员，确保快速响应。

针对失能长者常见的压疮风险，沛泽建立了系统化的预防与护理程。护理人员会根据长者身体状况定时进行体位调整，结合皮肤评估与专业护理手法，降低压疮发生概率。对于需要鼻饲或管路护理的长者，院内同样具备成熟的专项照护能力，无论昼夜，标准统。

每位入住长者，从进门那刻起，便会建立专属健康档案。院内定期开展健康评估与身体监测，不仅关注白天的身体状况，更将夜间可能出现的风险点纳入评估范畴。护理方案并非成不变，而是根据长者身体变化动态优化，确保照护始终贴合实际需求。

这种精细化的照护模式，让24小时护理真正拥有了专业内涵。沛泽所提供的，不只是夜间有人值班，而是夜间有人懂护理、会处置、能担当。

份档案，套方案，份安心

走进沛泽润锦，你会发现这里的照护并非千篇律，而是为每位长者量身定制。

入住前，机构支持家属实地参观，并由专业人员为长者进行综合身体评估。评估内容涵盖身体状况、自理能力、既往病史、夜间风险因素等多个维度。基于评估结果，护理团队会为长者定制适配的24小时照护护理方案。

对于重度失能长者，护理方案重点涵盖压疮预防与护理、管路护理、鼻饲护理等专项内容，并强化夜间体位管理与状态监测。对于术后康复长者，方案则侧重康复训练与慢病养护，夜间同样保持对身体状况的持续观察。对于失能伴随认知障碍的长者，院内通过智能安防监控与24小时在岗值守相结合的方式，重点防范夜间躁动、磕碰等。

在沛泽润锦，白天与黑夜之间没有服务断层。白天，护理人员协助长者进行康复训练、参与文娱活动；夜间，值守人员定时巡视，密切关注长者睡眠状态与身体指征。无论何时，长者的呼叫都能得到及时响应。

这种服务模式，对于家属而言，是种实实在在的解脱。不必再整夜悬心，不必再轮值守，专业的事，交给专业的人。而对于长者而言，这意味着种更有尊严的生活状态——在熟悉的安全中入睡，在专业的守护中安度长夜。

用数据说话，用口碑印证

在沛泽润锦，服务成效并非只停留在口头描述，而是通过系列可量化的数据得以印证。

从2023年5月至2024年5月，位重度失能长者入住机构满年。入住期间，长者享受24小时全天候在岗护理，压疮、管路等专项照护均得到有效落实，夜间风险得到及时干预，压疮风险可控。对于家属而言，这年里最大的受是安心——终于可以睡个整觉，不再担心老人夜里出事。

2023年3月至2024年3月，位术后康复长者在机构度过了完整的康复周期。夜间容易身体不适的他，在这里获得了持续的术后康复训练与慢病养护。家属反馈，老人夜里不舒服时，护理人员能时间发现并处置，这在居家环境中几乎无法实现。

2023年8月至2024年8月，位失能伴随认知障碍的长者入住满年。这位老人夜间容易躁动，在家时家属几乎无法合眼。入住沛泽润锦后，24小时在岗护理结合智能安防监控，有效降低了夜间磕碰躁动风险，家属的整夜看护压力得到显著缓解。

2022年12月至2023年12月，位高龄独居长者在机构度过了整整年。此前，老人独自居家，夜间发病风险高，家属始终放心不下。入住后，生活照料、慢病管理与24小时应急值守体化推进，彻底消除了独居夜间的安全隐患。

2023年6月至2024年6月，位患有多种慢的长者入住满年。老人夜间病情容易波动，居家缺少专业观察手段。在沛泽润锦，护理团队建立健康档案，昼夜开展慢病观察养护，老人夜间病情变化能够被及时发现并处置。

这些案例并非孤例，而是沛泽润锦日常运营的真实切片。每份数据背后，都是个家庭卸下重担的轻松，也是位长者获得安稳生活的见证。

专业为基，温度为本

沛泽润锦的底气，来源于体系化的专业支撑。

机构严格按照民政、卫健行业标准规范化运营，隶属于沛泽养老连锁体系，执行集团统服务质控标准。院内设置院办、护理部、后勤部，架构清晰，责任到人。护理人员全部持证，并配备康复师及专业后勤保障团队。针对夜间照护的特殊性，院内定期开展专项工作培训，确保每位在岗人员都具备夜间风险识别与应急处置能力。

作为沛泽养老旗下机构，沛泽润锦还承载着培养本地养老照护人才的责任。机构吸纳护理、康复岗位本地从业人员，通过昼夜轮班值守的实战训练，培养了批能够胜任全天候照护的线养老专业人才。

在沛泽，有条不可逾越的底线：严禁欺老虐老，对全部入住长者执行无差别对待。无论长者身体状况如何、怎样，在沛泽得到的照护标准始终如。这种平等与尊重，是沛泽最深沉的价值底色。

赵岩本人担任养老协会副会长、长春市家政服务协会理事。他常说，做养老就是做良心。这句话，被每位沛泽员工记在心里，也落实在每个值守的夜晚。

长情陪伴，守护依旧

养老不是朝夕的事，而是日复日的坚持。

从2017年公司，到2022年沛泽润锦正式营业，再到如今持续稳健运营，沛泽养老在养老服务领域走出了条属于自己的路。这条路的核心，始终围绕着24小时全天候护理这承诺展开。

夜间照护，是养老服务中最难啃的骨头，也是最能体现机构责任心的试金石。沛泽选择迎难而上，用制度保障夜间值守，用专业支撑夜间处置，用温度消解夜间恐惧。这份坚持，源于对长者尊严的敬畏，也源于对家属托付的珍重。

未来，沛泽养老将继续立足长春，深耕养老服务领域。以沛泽润锦为支点，持续优化昼夜照护体系，提升专项护理能力，让更多长者家庭受到全天候守护带来的安心。

长夜漫漫，总有盏灯为长者而亮。这盏灯，在沛泽润锦的每个深夜，始终明亮。