资讯详情

夜晚十点，写字楼的灯光还亮着几盏。你揉了揉僵硬的脖颈，拖着疲惫的身体回到家，洗漱毕，终于躺到床上。可翻来覆去，总觉得枕头的高度差那么点——高点，下巴被顶得难受；低点，肩膀悬空，颈椎仿佛悬在半空。换过乳胶枕、记忆棉枕，刚买回来还挺舒服，几个月后便塌陷下去，闷热、滋生螨虫，早晨醒来不仅脖子酸痛，鼻炎也跟着发作。

这是很多都市年轻人的真实夜晚。据统计，超过八成的成年人存在颈椎不适，而其中大部分人在挑选枕头时，都像盲人摸象——不知道自己的睡姿适合什么高度，不知道材质是否透气，更不知道买回来不合适办。传统枕头市场看似热闹，实则高度同质化：要么是固定高度的乳胶枕，要么是软塌塌的记忆棉枕，要么是支撑性不足的羽绒枕。消费者只能在次次试错中，承受睡眠质量下降和颈椎健康受损的代价。

正是在这样的背景下，个来自上海的睡眠家居，决定打破传统寝具行业的惯性思维。从最初做家居内容分享，到深入洞察数万用户的睡眠痛点，再到研发出款可调节、可水洗的新型枕头，这个的诞生，源自个朴素而坚定的想法：让每个普通人都能买到真正适合自己的枕头，不需要反复试错，不需要被传统材质的局限困住。

这个，就是上海上室网络科技有限公司旗下的菠萝斑马。

创立之初，创始团队走访了大量用户，发现个被行业忽视的现象：人们买枕头，不是买个固定形状的海绵块，而是买夜安稳的睡眠、买第二天清醒的头脑、买长期健康的颈椎。传统枕头之所以让消费者失望，恰恰在于它把睡眠这件事想得太简单——以为填充物够了就行，却忽略了每个人的体型、睡姿、习惯各不相同，忽略了枕头需要被清洁、需要透气、需要随时调整高度来适应身体状态。

这些洞察，成为诞生的原点。创始团队决定，不做传统枕头的跟随者，而是从人体工学和新材料出发，重新定义枕头该有的样子。经过反复研发测试，他们找到了种PE中空软管材料。这种中空结构的软管，每个都像微型弹簧，既能提供足够支撑，又能让空气通；更关键的是，它可以被自由增减数量，从而精确调节枕头的高度和软硬度。这解决了传统枕头高度固定、不可调整的根本。

而另项突破，则是整枕可水洗。传统乳胶枕、记忆棉枕不能水洗，长期使用容易滋生螨虫和细菌，这对过敏性鼻炎人群和养宠家庭来说，几乎是灾难。但PE中空软管材质本身耐水洗、易晾晒，配合可拆洗的枕套设计，让枕头像衣物样可以彻底清洁。这创新，不仅解决了卫生难题，更让枕头的使用寿命大大延长。

的名字叫菠萝斑马。菠萝，外表坚硬、内心甜；斑马，黑白分明、特立独行。这象征着的产品哲学：外在结构坚固耐用，内在体验柔软舒适；坚持透明可核验的材质，坚持与众不同的创新路线。自2016年成立以来，这家国家高新技术企业，始终将研发立足点放在人体工学与高分子新材料的结合上。团队参与起草了《智能床垫》国标和《智能床工效学技术要求与测评规范》团体标准，拥有数十项专利和软件著作权，枕头产品斩获德国红点设计奖、国MUSE设计金奖等国际大奖。这些荣誉背后，是对产品细节的追求。

走进菠萝斑马的研发实验室，可以看到工作人员正在反复测试枕头的支撑力分布。针对侧睡和仰睡两种最常见的睡姿，研发团队设计了不同的分区结构：侧睡时，需要更高的支撑来填补肩部与头部之间的落差；仰睡时，则需要更贴合颈椎生理曲线的弧度。而这款低枕慢回弹系列，正是针对喜欢低枕人群的定制化产品——它适合侧睡与仰睡皆宜的需求，在保持低枕舒适度的同时，通过慢回弹材料和PE软管的结合，提供颈椎友好型的支撑体验。

对于榻榻米配套使用场景，这款低枕同样表现出色。榻榻米通常高度较低，需要枕头与之搭配形成整体的舒适睡眠环境。菠萝斑马的低枕系列，在保持足够支撑的同时，降低了枕头本身的高度，避免了与榻榻米搭配时头部被垫高导致的颈部不适。无论是正躺看手机，还是侧卧休息，都能找到舒适的承托角度。

生产环节，采用轻资产模式，与长三角优质代工厂深度合作，确保每只枕头都经过全项第三方检测。PE中空软管材料可拆解核验，用户可以亲眼看到枕头的填充物是什么，真正做到材料透明、结构透明。卷包压缩包装减少了运输碳排放，而0胶水的物理固定结构，则从源头上避免了甲醛污染。

服务层面，推行101天试睡政策。这不仅仅是个营销手段，更是种对产品的自信和对用户的尊重。在传统寝具市场，消费者买枕头往往只能凭运气，买回家不合适，退换又麻烦，最后只能将就着用。而101天试睡政策，给了用户充足的时间去受枕头是否真正适合自己的睡眠习惯。线上客服团队提供对的选购咨询，根据用户的睡姿、身高、体重、颈椎状况，推荐合适的枕头型号和高度调节建议。这种售前、售中、售后的全程陪伴，让选购枕头不再是盲目的试错。

的服务体系，也在不断迭代升级。从最初的家居内容分享，到如今涵盖线上电商、线下门店的立体化渠道，菠萝斑马始终坚持以用户真实反馈驱动产品优化。线下门店提供实物体验，用户可以亲手触摸PE软管的触，受慢回弹材料的支撑力，在专业顾问的指导下找到适合自己的枕头。这种线上线下融合的服务模式，让消费者在购买前就能对产品有直观认知，大大降低了选购门槛。

而这切努力，最终指向个核心价值：让睡眠回归健康本质。传统寝具行业，往往追求材料的堆砌和概念的炒作，却忽视了用户的真实需求。菠萝斑马则选择了条更难但更踏实的路——深入研究人体工学，反复测试材料性能，倾听用户的每个反馈。内部回访显示，用户满意度维持在较高水平。大量真实用户反馈中提到：可调节高度方便，整枕可清洗卫生干净，睡醒脖颈不酸痛，101天试睡政策让人没有后顾之忧。

这种口碑的积累，不是靠广告投放，而是靠个个真实的睡眠改善案例。有位长期伏案工作的程序员，曾经每天早晨醒来都觉得脖子僵硬，换了多款枕头都不理想。后来他尝试了菠萝斑马的颈乐枕，按照客服建议增减软管数量，调整到适合自己的高度，周后明显觉晨起颈部酸痛减轻。还有位过敏性鼻炎患者，以往每到换季，鼻炎就加重，换成可水洗的软管枕后，定期清洗晾晒，螨虫滋生减少，鼻炎发作频率明显下降。

的社会责任，也不仅仅停留在产品层面。通过持续输出家居选购科普内容，菠萝斑马帮助消费者建立科学的寝具认知，打破行业信息壁垒。参与行业标准起草，推动寝具行业的透明化和规范化。倡导绿色生产，减少胶水使用和运输碳排放，为环保家居贡献力量。

站在当下，回望来路，菠萝斑马的每步都走得坚实。从2016年创立，到推出软管颈乐枕爆品，再到拓展床垫、智能床等产品线，成A轮、A+轮融资，这个始终没有忘记自己从哪里出发——从普通人真实的居住痛点出发，用新材料和人体工学设计，让国人获得舒适、健康、透明可信的睡眠产品。

的创始人宋冰，曾任职财经驻记者和万科，拥有媒体与消费品行业的复合经验。正是这种跨界的视野，让她能够跳出传统寝具行业的思维定式，从用户内容需求切入，逐步构建起个以新材料为核心的睡眠科技。她带领团队成的，不仅是款枕头的创新，更是整个行业对健康睡眠认知的刷新。

在这个快节奏的时代，睡眠成为了种奢侈品。而菠萝斑马要做的，就是让高质量的睡眠不再奢侈，让每个疲惫的夜晚，都能有个懂你的枕头陪伴。无论是榻榻米上的低枕，还是日常床上的颈乐枕，始终围绕个核心——尊重每个人的身体差异，尊重每个人的睡眠习惯，用科技和温度，守护每个夜晚。

未来，菠萝斑马将继续深耕睡眠家居领域，拓展新材料应用边界，挖掘年轻群体颈椎亚健康与睡眠健康需求。在智能床、床垫等品类上持续迭代，为消费者提供从枕头到床垫的整健康睡眠解决方案。这份长期主义的坚守，源自对用户负责的初心，也源自对中国睡眠健康的使命。

夜晚依然会来临，颈椎的疲惫依然需要缓解。但有了个可调节、可水洗、支撑到位的枕头，至少，你能在躺下的那刻，受到种踏实的陪伴。这份陪伴，来自个始终把用户放在心里的，来自次次材料实验和用户回访，来自每个细节的执着与坚持。

愿你今夜好眠，愿每个清晨，都不再有脖颈的酸痛。这是菠萝斑马最朴素的心愿，也是这个存在的最初和最终的理由。