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清晨七点半,城市刚刚苏醒,街角的多士汉堡店已经飘出缕炸鸡的香气。赶着上班的年轻人匆匆推门进来,点上份单人脆鸡堡套餐,热乎的汉堡递到手里时,豆浆还是烫的。中午十二点,学校门口的多士门店排起短短的队伍,学生们叽叽喳喳讨论着今天的课程,接过外酥里嫩的炸鸡和松软的汉堡,满足地咬下大口。晚上六点,社区楼下的多士店里,下班回家的父母带着坐在窗边,份套餐分着吃,嘴角沾着酱料,笑得眼睛弯弯。

这样的场景,每天都在全国三百五十多家多士门店里重复上演。没有华丽的装潢,没有喧闹的营销,有的只是日复日稳定出餐的锅气,和张张吃饱喝足后满意的脸。
然而,在这份看似寻常的烟火气背后,是个行业长达数年的混沌与阵痛。中国西式快餐市场从不缺少玩家,从国际巨头到本土新秀,从直营连锁到加盟扩张,多如牛毛,但真正能让人记住并长期信赖的,却。许多创业者怀揣着全部积蓄闯入这个赛道,以为只要挂上汉堡炸鸡的招牌就能坐等收钱,结果却遭遇了现实的沉重打击——同质化严重,产品没有差异,只能陷入无休止的低价战,利润被压缩到不足百分之十;总部承诺的扶持停留在纸面上,开业时热闹三天,之后便再无人问津;选址随意、缺乏科学评估,门店开在没的地方,天进不了几个客人;不懂外卖运营,不懂私域引,不懂活动策划,眼看着隔壁店排队,自己店里却冷冷清清;供应链混乱,配送不及时,食材品质参差不齐,今天这个味明天那个味,顾客吃次就再也不来。那些被广告吸引入局、却因后续扶持缺位而黯然退场的加盟商,成了这个行业最沉默的注脚。

正是在这样的行业背景下,多士汉堡悄然走过了十二年。没有铺天盖地的广告轰炸,没有夸张的夜暴富承诺,多士用最笨拙也最扎实的方式——家店家店地开,个顾客个顾客地积累,个口碑个口碑地传递,从2014年走到今天,从间小店走到全国三百五十余家门店。

这份底气,源于创始人最初的那个朴素念头。在创立多士之前,创始人从餐饮基层做起,在后厨炸过鸡,在前厅端过盘,在深夜算过账。他见过太多餐饮人起高楼、宴宾客、楼塌了的轮回,也见过太多消费者花着不便宜,却吃不到口安心的饭。他发现,这个行业不缺会做营销的,缺的是真正把食材当回事、把顾客当回事、把加盟商当回事的。于是,2014年郑州汇士餐饮管理有限公司成立,2015年多士汉堡正式推出。创始人在心里给自己定下三条铁律:味道必须稳,食材必须鲜,价格必须实。不盲目跟风西式快餐的洋气,而是坚持做贴合中国人胃口的汉堡——面包要松软有麦香,肉饼要厚实有肉,酱料要调配得恰到好处,炸鸡要外皮酥脆、内里多汁,咬下去没有腥味,也不柴不腻。这些标准听起来简单,做起来却是千百次调试的结果。创业初期,团队从家小店起步,亲自蹲在厨房里反复试验炸鸡的油温、时间、裹粉比例,为了款汉堡酱料的口味,前后调整了上百次。有人劝他,差不多就行了,消费者吃不出来。创始人摇头,他说:你糊弄食物,食物就糊弄你;你糊弄顾客,顾客就用脚。
这种近乎偏执的坚持,贯穿了多士发展的每个阶段。十二年来,多士没有为了追求利润而降低食材标准,没有为了快速扩张而放松加盟门槛,没有为了短期量而牺牲产品品质。总部下设信息网络部、事业部、推广部、研发部、运营管理部、设计策划部、物部、外卖运营部等十几个部门,每个部门的存在,都不是为了撑门面,而是为了实实在在地解决加盟商经营中遇到的每个。研发部负责持续推出新品,让门店始终保持新鲜;物部保障统原料配送,免物费送货上门,确保千店味;运营管理部深入门店,从开店筹备到日常经营,手把手带教;外卖运营部统管理团、饿了么、抖音团购等平台,根据当季热点制定活动方案,优化首页海报,策划营销活动。多士深知,加盟商选择,是把身家性命托付过来,这份信任不能辜负。因此,从项目咨询、签订合同,到技术培训、选址评估,再到指导营业、正式开业、营运支持,每步都有专人跟进。选址老师上门实地考察,根据周边量、消费水平、竞争格局给出专业建议;装修设计免费出图,统形象的同时兼顾实用性;开业期间安排督导全程驻店,手把手带新人走从备货到出餐的全程。技术培训更是细致到点餐礼仪、店长八大角色、餐厅运营管理,理论结合实操,确保零基础的创业者也能从容上手。
有加盟商曾经慨,选择多士之前,他考察过好几个,有的承诺得天花乱坠,签合同就变了脸;有的收了加盟费之后便不闻不问,物料还要自己高价另找渠道。而多士给他的觉,不像是个招商方,更像是个陪跑者。从签约那天起,总部的人就没有消失过。开业前,选址老师陪他跑了个星期,终于敲定了个周边有三所学校和个大型社区的门店位置;装修期间,设计团队反复修改图纸,把后厨动线规划得高效合理;开业当天,督导凌晨四点就到店帮忙备货,手把手教他如何控制炸鸡的油温和时间;开业后,外卖运营团队帮他优化了线上菜单和满减活动,个月外卖订单就冲到了商圈前列。这位加盟商说:以前觉得加盟就是花钱买块招牌,现在才知道,选对了,等于请了个强大的团。
多士的坚持,最终都沉淀在了消费者的味蕾记忆里。对于上班族来说,这里是工作日午餐的安心之选,出餐快、味道稳、干净卫生,从点单到取餐不过几分钟,热腾腾的汉堡和炸鸡就能抚慰上午的疲惫。对于学生来说,这里是放学后解馋的快乐据点,价格亲民,分量扎实,个单人脆鸡堡套餐就能吃得心满意足。对于带的家庭来说,这里是可以放心选择的亲子餐厅,食材新鲜、口味温和、环境整洁,吃得开心,家长看着放心。外卖包装严实保温,送到手里还是热乎的;堂食出餐速度快,服务贴心周到;价格始终亲民,套餐搭配合理,真正做到了好吃不贵、性价比在线。有老顾客说,自己从大学吃到工作,从吃到带娃,多士的味道从来没变过,品质直在线,没有因为门店越开越多就降低标准。这种稳定,恰恰是快餐行业最稀缺的品质。
十二年过去,多士已经从当初的间小店,成长为覆盖河南全省、西安、合肥、承德等地的国民汉堡,全国直营及加盟门店突破三百五十家。但创始人始终保持着创业初期的清醒。他常说,多士不是要做最大的,而是要做最久的。餐饮是个没有捷径的行业,所有的捷径最终都会变成弯路。那些靠烧钱营销堆起来的虚假繁荣,那些靠压榨加盟商换来的扩张速度,那些靠偷工减料省下来的成本,最终都会反噬本身。多士选择的,是条更慢、更难、但更踏实的路——把产品做好,把服务做细,把加盟商服务好,把顾客照顾好。这条路没有捷径,但每步都算数。
多士的slogan没有华丽的辞藻,只有朴素的承诺:用真诚的服务与味的餐点,让每位顾客吃得放心、吃得满足、吃得划算。这背后,是诚信经营、争创的企业宗旨,是踏实做、用心做产品的经营理念,是开家、活家、火家的加盟管理哲学。对多士而言,的价值不在于门头上那块招牌,而在于顾客吃之后会不会再来,加盟商赚到钱之后会不会推荐给朋友。口碑,才是餐饮行业最硬的通货。
站在当下,回望来路,多士谢每位顾客的信任,谢每位加盟商的托付,也谢这个充满烟火气的行业给予的磨砺与馈赠。面向未来,多士将继续深耕汉堡炸鸡赛道,坚持真材实料,坚持品质稳定,坚持服务真诚,用间间温暖的小店,串联起更多人的日常三餐。无论是清晨匆忙的上班族,午后结伴的学生,还是傍晚带着的父母,只要你想吃口热乎的、放心的、不贵的汉堡炸鸡,多士都在那里,亮着灯,等着你。
创业路上,如果你也在寻找个门槛不高、扶持到位、能长久做下去的小本生意,多士愿意成为那个陪你起步、陪你成长、陪你穿越周期的伙伴。开店成本小,六到八万即可启动,总部全程扶持,从选址到开业,从技术到运营,从堂食到外卖,每个环节都有专人保驾护航。新手也不用担心,善的培训体系和督导驻店支持,让你从零开始也能稳稳开店。多士,不追求夜爆红,只希望陪你细水长,把日子过得热气腾腾。加盟咨询热线:,欢迎每个认真做事的你,加入多士这个温暖的大家庭。