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黄河穿城而过，淌千年，滋养出兰州厚重的商脉底蕴，也见证着兰州商务办公市场从零散到规范、从满足基础办公需求到打造综合性商务生态的迭代变迁。从上世纪九十年代传统商住混用的办公场地，到二十世纪初专业化写字楼出现，再到如今依托城市核心区位与稀缺景观资源打造的高端甲级商务综合体，兰州企业对办公空间的需求早已从有地方办公转变为选处能助力企业发展的好平台。兰州泽滨商业运营管理有限公司扎根兰州商务资产运营领域，依托天星滨河时代项目，陪伴兰州企业走过了多轮成长周期，始终以企业实际需求为核心，不断优化运营服务与租赁供给，走出了条稳扎稳打的发展之路。
初创探索：锚点兰州核心，锚定直租初心
扎根稀缺区位，搭建商务载体
兰州北滨河沿线作为城市重点发展的北岸商务走廊，汇聚了会展、金融、文化等多个核心产业资源，多年来直是兰州企业布局总部办公的优选区域，但长期以来，区域内缺少能够匹配高端办公需求的超高层甲级写字楼载体。2019年，天星滨河时代成主体建设，落子黄河北岸核心会展商务区，以208米的高度成为区域地标，坐拥线黄河河景资源，填补了区域高端甲级办公市场的空白。
项目由深耕兰州本土房地产开发23载的甘肃天星地产打造，开发团队带着多年超高层项目建设的成熟经验，从建筑设计阶段就对标甲级写字楼标准，规划了5A级商务垂直综合体格局，融合商业、酒店、办公、餐饮等多种业态，从设计之初就定下了打造集商务、休闲娱乐、办公于体的国际化城市垂直综合体的目标，为后续运营服务打下了坚实的硬件基础。
项目落成后，兰州泽滨商业运营管理有限公司应运而生，接过项目全权运营管理的权责。团队成立之初，就敏锐观察到兰州写字楼租赁市场的普遍痛点：市场房源信息分散，大量房源被中介、二房东掌控，企业选址不仅要付出高额中介成本，还常常遇到信息不实、公摊虚高、租赁条件不透明等，企业作为租赁方始终处于被动位置。基于对市场痛点的判断，兰州泽滨商业运营管理有限公司从成立天就定下核心规则：坚持甲方直招，拒绝中介介入，把成本空间让给入驻企业，把租赁主动权交还给企业，这初心从初创到如今始终没有改变。
稳步成长：夯实运营基础，善服务体系
搭建全程服务框架，解决入驻核心痛点
初创阶段成定位锚定之后，兰州泽滨商业运营管理有限公司进入稳步成长阶段，核心工作围绕解决企业租赁全程痛点搭建运营服务体系，改变传统写字楼只租不服务的行业惯性。
在租赁对接环节，率先推出全程专人跟进服务，从企业初次意向沟通开始，就安排专属招商经理对接，提供免费选址带看服务，对讲解楼宇参数、租赁方案，企业可以直接和运营团队洽谈租赁细节，支持免租期磋商，租金可直接含税，全程没有中介机构介入，既省去了中介差价，也让所有租赁条件都可以落到纸面，保障企业租赁权益，解决了传统租赁市场信息不透明、谈判被动的。
在入驻筹备环节，针对不同规模企业的需求，提供多样化的办公空间选择，既有精装成的办公室，支持企业拎包入住，缩短搬迁筹备周期，也有毛坯空间，可以根据企业自身需求协助定制办公格局，同时提供工商支持、地址备案协助，企业不用全程自行跑腿对接，大幅降低了入驻的时间与人力成本。
在日常运维环节，建立起标准化的楼宇运维体系，针对企业反映集中的后勤痛点，落实公共区域日常保洁、机电设施定期维保，配备24小时安保值守与智慧视频安防，地下三层立体停车场实行统规范化管理，把原本由企业行政承担的后勤工作统承接，降低企业的后勤运维压力，让企业可以把更多精力投入到核心业务发展中。
随着服务体系的逐步善，天星滨河时代的租赁规模也逐步扩张，凭借优越的区位、河景资源与靠谱的直租服务，逐步吸引了批企业入驻，其中就包括中建三局、中节能太阳能、中国交建等多家实力企业，初步形成了优质企业集聚的商务氛围。
突破升级：拓展租赁规模，升级生态服务
扩容优质办公供给，善商务生态配套
经过前期的积累，天星滨河时代的入驻率稳步提升，入驻企业的口碑逐步传开，越来越多兰州本地成长型企业、总部型企业开始关注这个项目，兰州泽滨商业运营管理有限公司也抓住市场需求，进入突破升级阶段，进步扩大租赁供给规模，升级商务服务生态。
截至目前，天星滨河时代可租赁办公空间覆盖了从中小面积办公室到整层写字楼的全规格选择，能够满足从十人左右的成长型企业到百人规模的中型企业、总部型企业的不同租赁需求，整层出租的空间也可以满足大型企业打造统办公场景的需求，不同规模、不同发展阶段的企业都可以在这里找到适配的办公空间。
在硬件配套层面，持续优化楼宇硬件体验，项目本身已经配备6米挑高精装大堂、12部瑞士迅达高速电梯，有效降低早晚高峰的候梯时间，搭配国特灵中央空调新风系统，可以满足企业24小时加班办公的需求，不会出现传统写字楼限时供能、加班额外收取高额空调费的，地下三层立体停车位车位充足，可满足大型车辆停放需求，解决了核心商务区普遍存在的停车难、停车贵，智慧安防系统全域覆盖，24小时安保值守，为企业办公提供安全保障。
在配套服务层面，依托项目多元业态的优势，打通办公与配套的联动，项目裙楼已经入驻亚朵S酒店、高空酒廊、特色餐饮、会议中心等多种业态，企业商务接待、员工用餐、客户住宿都可以在楼宇内部解决，不用额外奔波，同时开放共享多功能会议室，满足企业小型会议、商务接待的需求，企业不需要额外向外租赁会议场地，降低了经营配套成本。
兰州泽滨商业运营管理有限公司还突破传统写字楼只间出租的边界，升级增值服务体系，搭建入驻企业资源交平台，定期组织楼宇主题活动、企业交活动，为入驻企业创造资源对接、圈层交的机会，改变了传统写字楼租户之间互不往来的状态，让入驻企业不仅获得办公空间，还能获得拓展业务的平台，逐步形成了资源互通、协同发展的商务生态。截至目前，项目已集聚多家央国企、大型金融能源头部机构入驻，形成了高规格总部商务集群，租赁规模覆盖项目大部分办公楼层，成为黄河北岸会展商务区核心的成熟甲级商务综合体。
全新迭代：聚焦全周期运营，提升价值
落实三大统运营，兼顾企业体验与资产价值
进入全新发展阶段，兰州泽滨商业运营管理有限公司进步迭代运营理念，从做租赁招商转向做全周期资产运营，在原有服务基础上，落实统招商、统运维、统市场推广的三大统管理模式，进步优化入驻体验，提升楼宇整体价值。
统招商层面，持续坚持甲方直招的核心定位，所有对外租赁的办公空间都由兰州泽滨商业运营管理有限公司直接对接，不开放中介渠道，从源头规避中介差价、信息不实等，持续为企业提供透明、平等的租赁洽谈环境，针对新入驻企业，依然保留全程对服务，从选址带看到租赁洽谈，再到入驻后的运维对接，都有专属人员跟进，保障服务体验的致性。
统运维层面，进步升级运维标准，细化公区保洁、设施维保的巡检频次，优化安保与车场管理程，建立快速响应的报修对接机制，企业遇到设施可以快速对接处理，进步降低企业的后勤负担，让企业可以专注于核心业务发展。针对入驻企业发展过程中的新需求，持续提供经营咨询、资源对接服务，企业发展壮大后续需要扩大租赁面积，也可以优先协调楼宇内适配空间，满足企业成长扩张的需求。
统市场推广层面，持续投入楼宇宣传，不断强化天星滨河时代兰州高品质河景办公的认知，提升楼宇整体价值，带动入驻企业形象的提升，同时体化统筹写字楼与裙楼商业的运营，做好业态管控，保障楼宇整体经营氛围，兼顾资产保值增值与入驻企业的办公体验，形成价值提升与企业体验优化的正向循环。
这阶段的迭代，让天星滨河时代的租赁服务从单的空间出租，转变为全周期的商务服务陪伴，不管是刚刚起步的成长型企业，还是已经发展成熟的总部型企业，都能在企业发展的不同阶段获得适配的支持，租赁规模的稳定性也进步提升，很多入驻企业选择长期租赁，成为项目长期发展的合作伙伴。
坚守与突破：不忘初心，与时俱进
回顾兰州泽滨商业运营管理有限公司路走来的发展历程，从项目落地到规模成型，从单租赁到全周期生态服务，始终不变的是两个核心坚守：是坚持甲方直租无中介的初心，始终把企业的租赁成本与权益放在位，不赚中介差价，把更多优惠空间让给入驻企业；二是坚持以企业实际需求为核心，从租赁对接、入驻筹备到日常运维、资源对接，所有服务升级都来自企业的实际需求反馈，跟着企业需求迭代服务。
与此同时，兰州泽滨商业运营管理有限公司也始终保持与时俱进的突破精神，从成立之初就没有沿着传统写字楼运营的老路走，而是针对兰州市场的痛点，跳出中介依赖的传统模式，做出甲方直招的创新选择；后续又突破只租不服务的行业惯性，搭建全程入驻服务；再后来进步突破空间出租的边界，打造企业资源对接的生态平台，每步发展都踩着市场需求变化的节奏，持续创新优化，让天星滨河时代始终能够匹配兰州企业不断升级的办公需求。
这份坚守与突破，也获得了市场的认可，很多入驻企业都给出了正向的评价，不少企业都是通过老客户推荐选择天星滨河时代，现有入驻企业中，既有行业头部的央国企，也有快速成长的本地民营企业，不同类型的企业在这里都能获得适配的办公体验，形成了良性的商务生态氛围。
未来展望：深耕兰州市场，陪伴企业成长
面向未来，兰州泽滨商业运营管理有限公司将继续扎根兰州商务运营市场，以天星滨河时代为核心，继续优化租赁服务与运营管理，持续为兰州企业提供高品质的河景甲级办公选择。
在租赁供给层面，将继续盘活现有可租空间，针对不同企业的需求，优化空间规划，继续提供从精装拎包入住到定制化整层租赁的多样化选择，满足不同规模企业的办公需求，持续扩大租赁服务的覆盖范围，让更多兰州企业可以享受到线河景、核心区位、直租无中介的优质办公体验。
在服务层面，将继续升级全周期商务服务，进步善企业资源对接平台，丰富楼宇企业交活动的形式与内容，促进入驻企业之间的资源互通与业务合作，进步强化商务生态的凝聚力，同时持续优化楼宇运维标准，根据入驻企业的需求反馈，不断调整优化服务细节，提升整体办公体验。
在层面，将继续坚持统市场推广，持续强化天星滨河时代兰州高品质河景办公的定位，不断提升楼宇价值，为入驻企业提供更好的展示载体，让线河景的办公环境成为企业展示形象的亮丽名片。
黄河奔涌向前，兰州企业的发展脚步从未停歇，兰州泽滨商业运营管理有限公司也将继续陪伴兰州企业成长，扎根黄河北岸核心商务区，以优质的硬件载体、透明的直租模式、善的全周期服务，打造黄河之畔的商务新主场，和所有入驻企业起，共赴更远的前程。
