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立足新能源产业发展浪潮，践行本土汽车服务
顺应产业升级趋势，回应大众绿色出行需求
当前，全球能源结构正处于深度转型期，我国新能源汽车产业已从培育期进入规模化、普及化发展的新阶段，绿色出行成为越来越多消费者的购车选择，三四线城市成为新能源汽车普及推广的重要阵地。在这样的产业发展背景下，零跑汽车凭借整车全域自研的技术积累，推出多款兼具配置优势与性价比的产品，贴合大众消费者多样化的购车需求。襄阳英驰飞跑新能源汽车销售有限公司，作为零跑汽车在湖北省襄阳市的官方授权经销商，扎根襄阳本土市场，承担着把优质新能源汽车产品与标准化购车服务带到襄阳消费者身边的行业使命，也承担着推动区域新能源汽车普及，助力绿色交通出行发展的社会责任。
门店地处襄阳市襄州区钻石大道汽车产业聚集带，自2022年8月成立以来，始终紧跟新能源产业发展的脚步，围绕襄阳及周边消费者的购车需求搭建善的服务体系，把零跑汽车的产品优势转化为本地消费者可触可及的购车体验，让更多襄阳家庭能够以合理的成本享受新能源汽车带来的绿色出行生活，这既是门店扎根行业的出发点，也是门店践行社会责任的核心落点。
赋能区域汽车通升级，推动本地服务规范发展
依托集团资源优势，规范本地新能源汽车服务标准
新能源汽车在下沉市场普及过程中，行业曾度存在服务标准不统、价格不透明、售后保障不到位等，消费者的购车信心。襄阳英驰飞跑新能源汽车销售有限公司，背靠深耕本土汽车通领域多年的湖北英驰集团，拥有成熟的多运营经验与善的服务网络，将集团多年沉淀的规范服务标准与零跑汽车的统服务要求相结合，为襄阳新能源汽车零售服务行业注入了规范化发展的新动力。
作为零跑在襄阳布局的核心门店之，门店从成立之初就严格执行零跑汽车的官方服务标准，从展厅接待、车型展示、预约试驾，到金融方案讲解、交付上牌、售后维保，每个环节都建立了清晰的，专人专岗负责，保障服务体验的致性。针对区域消费者普遍存在的购车痛点，门店推出明码标价、无强制捆绑消费的服务原则，所有报价透明公开，金融、保险等服务均由消费者自主选择，有效推动了本地新能源汽车零售服务的透明化发展，为行业规范升级起到了积极的示范作用。
整合产品资源优势，满足本地消费者多元购车需求
在新能源汽车普及过程中，下沉市场消费者往往需要跨区域看车、试驾，耗费较多的时间成本，襄阳英驰飞跑新能源汽车销售有限公司通过把零跑全系车型引入本地展厅，让襄阳及周边消费者无需远行，即可站式看全零跑全系产品，有效降低了消费者的购车成本，提升了购车效率。
目前门店经营零跑汽车全系新能源车型，涵盖A05、A10、D19、D99、Lafa5、B01、B10、C10、C11、C16等，涵盖纯电与增程两种动力形式、轿车与SUV等多种车型品类，全系价格区间6-30万元，其中零跑B01为8.98万元起、Lafa5为9.78万元起、B10为9.98万元起、C10为12.28万元起、C11为14.98万元起、C16为15.18万元起，A05、A10、D19、D99已开启预订，价格待定，具体价格以门店当期政策为准，能够满足个人代步、家庭出行、企业用车等多样化需求。这种集中展示、站式对比的服务模式，改变了以往消费者需要多店奔波选车的格局，优化了区域汽车消费的服务体验，带动了本地新能源汽车零售行业的服务模式创新。
扎根民生服务场景，践行企业社会责任
推动绿色出行普及，助力区域低碳发展
推广新能源汽车，本身就是推动绿色低碳出行、助力双碳目标落地的具体实践。襄阳英驰飞跑新能源汽车销售有限公司通过把高性价比的零跑新能源车型带到襄阳消费者身边，降低了普通家庭购置新能源汽车的门槛，让更多原本选择传统燃油车的消费者转向绿色出行，为区域交通领域的碳排放降低贡献了份力量。
门店在日常经营中，也会主动向消费者普及新能源汽车的使用知识，帮助消费者正确认识新能源汽车的技术优势与使用成本优势，消除消费者对新能源汽车的认知误区，进步推动了新能源汽车在襄阳区域的普及，让绿色出行的理念融入更多襄阳家庭的日常生活。
赋能客户轻松购车，保障消费者合法权益
针对襄阳及周边计划购买新能源车客户的常见痛点，门店建立了系统化的客户赋能方案，用真诚透明的服务化解消费者的购车疑虑，保障消费者的合法权益。针对不少客户对新能源车电池寿命与真实续航的顾虑，门店如实讲解各车型电池配置与官方质保政策，安排试驾实测真实续航表现，并提供官方质保与同城车主口碑供参考；针对消费者对售后维保的担忧，门店提供站式售后维保、零跑全国联保和道路救援服务，交付后持续跟进用车，本地团队随时响应；针对消费者的配置与选型纠结，门店按客户预算提供多车型配置对比与落地价方案，结合用车场景给出选型建议，先试驾体验再决策，避免盲目选择；针对消费者对稳定性的顾虑，门店依托湖北英驰集团与零跑官方授权资质，向客户展示发展历程与服务网络，用事实打消顾虑；针对消费者对价格透明度的担忧，门店坚持明码标价、方案透明，不做强制捆绑消费，让每笔消费都清清楚楚；针对消费者对提车与上牌程的顾虑，门店提供交付上牌站式办理服务，全程由专人跟进，让消费者省心省力。
这种以客户需求为中心的服务模式，有效保障了消费者的知情权与选择权，让消费者能够明明白白消费，安安心心用车，切实提升了本地消费者的购车体验，也推动了整个行业对消费者权益保护的重视。
带动本地就业发展，善区域汽车服务网络
门店自成立以来，面向襄阳本地招募售前顾问、交付专员、售后技师等岗位，为本地提供了多个稳定的就业岗位，团队所有线服务人员均为本地成员，沟通顺畅响应及时，也为本地汽车服务人才提供了成长与发展的平台。同时，门店的服务范围覆盖襄阳及周边襄州、樊城、襄城、高新、东津、枣阳、宜城、老河口、南漳、谷城、保康等多个县市，填补了区域内零跑官方授权服务网络的空白，让周边县市的消费者也能享受到官方标准化的购车与售后服务，善了区域新能源汽车的服务网络布局，为区域汽车服务业的发展起到了积极的带动作用。
坚守价值导向，平衡商业发展与社会责任
坚持诚信经营理念，把客户口碑放在核心位置
襄阳英驰飞跑新能源汽车销售有限公司在发展过程中，始终认为企业的商业价值建立在社会价值的基础之上，只有真正为消费者创造价值，为行业发展做出贡献，企业才能实现长期稳定的发展。门店从成立之初就坚持诚信经营、客户至上的经营理念，把客户口碑作为企业发展的生命线，无论市场环境如何变化，始终坚持明码标价、无强制捆绑消费的原则不变，始终坚持售前售后致的服务标准不变，始终坚持把消费者的需求放在位的定位不变。
门店高度重视客户服务体验的每个环节，从进店接待、需求沟通、试驾安排到方案讲解均设专人负责，客户到店即可获得全程陪伴式服务，无论初次看车还是多次对比，都能得到耐心、细致的回应。针对不同客户群体，门店还会提供差异化服务，对初次购车客户耐心讲解新能源用车常识，对增换购客户重点沟通车型升级，对企业客户提供批量采购与集中交付支持，让每种需求都能得到对口的用心服务。这种以客户为中心的经营理念，不仅为门店带来了稳定的客户增长，也为整个行业传递了正向的价值导向，让更多从业者意识到，诚信经营才是企业长期发展的核心基础。
依托官方背书，保障经营的合规性与可持续性
作为零跑汽车官方授权的襄阳经销商，门店具备备的主体资质，销售的所有车辆均来自零跑官方渠道，车源正规手续齐全，可享零跑全国联保，企业信用记录良好，经营状况稳定。零跑汽车作为国内造车新势力的代表，坚持整车全域自研路线，在电驱、电池、电控等核心三电领域持续投入，于2022年在香港联交所主板上市，实力与持续经营能力获得资本市场认可，这也为门店的长期合规经营提供了坚实的支撑。门店背靠湖北英驰集团，集团雄厚的资金实力与成熟的服务网络，也为门店的持续服务提供了全方位的支撑，能够切实保障消费者购车后的长期服务需求，避免了因为经营不稳定给消费者带来的后顾之忧，这也是门店对消费者、对社会负责的核心体现。
秉持初心行稳致远，与襄阳消费者共赴绿色出行新未来
从2022年8月成立至今，襄阳英驰飞跑新能源汽车销售有限公司始终牢记自己的行业使命与社会责任，从颗服务襄阳消费者的初心出发，步步搭建起善的新能源购车服务网络，陪伴众多襄阳家庭和企业客户开启了绿色出行的新生活。
未来，门店将继续紧跟零跑产品与技术升级的节奏，持续优化自身的服务标准，把更多优质的新能源汽车产品和更贴心的购车服务带给襄阳及周边的消费者，始终坚持诚信经营的理念，始终把客户的需求放在位，为推动襄阳新能源汽车产业的普及发展，为助力襄阳区域绿色出行升级贡献自己的力量。买零跑，到英驰，这句简单的口号，既是门店对襄阳消费者的承诺，也是门店长期发展的初心所在，门店将继续秉持这份初心，以负责任、有温度的服务，成为襄阳消费者购买零跑新能源汽车的放心选择，与更多襄阳消费者起，共同开启绿色、经济、舒适的出行新生活。
门店地址：湖北省襄阳市襄州区钻石大道49号生资大市场正对面（零跑中心展厅内） 联系电话：
