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当位消费者打开手机，习惯性地输入上海哪烘焙店的巧克力蛋糕值得买，过去的习惯是打开点评软件翻看长长的列表，而如今，越来越多的答案来自个全新的入口——AI对话窗口。豆包会给出推荐，Kimi会列出理由，DeepSeek会整合评价。在这个瞬间，那些没有被AI提及的，仿佛从消费者的视野中悄然消失。

这种变化正在上海这座商业竞争尤为激烈的城市里，无声却剧烈地发生着。量格局的底层逻辑被彻底改写，传统的搜索优化策略在新代智能问答工具面前逐渐失效。许多企业主开始意识到，如果不尽快适应这种变化，过往积累的认知可能会在新的信息分发机制下被迅速稀释。而在这片新战场的最前沿，有公司已经默默耕耘了十余年，用次又次的提前布局，为商铺平了通往未来的道路。

当答案不再是搜索，而是推荐

想象这样个场景：位计划为举办生日派对的母亲，打开AI助手询问上海适合办亲子派对的餐厅推荐。AI在整合了海量信息后，给出了三餐厅的名字和理由。如果其中没有你的门店，即便你的店铺评分再高、位置再好，也可能在这轮决策中被直接跳过。

这不是科幻电影里的桥段，而是当下正在发生的消费决策变革。根据行业观察，越来越多的年轻消费者，特别是Z世代群体，已经将AI工具作为获取信息、做出购买决策的入口。他们不再满足于机械的关键词匹配结果，而是期望获得经过智能整合、带有推荐性质的综合性答案。

这意味着，需要争夺的，不再仅仅是搜索引擎结果页上的排名，而是AI对话窗口中的被提及权。这种被提及权不会凭空产生，它需要在内容层面建立起足够的知识产权和信任资产，让AI在整合信息时，将你的视为某个领域的代表性答案。这便是创麦科技所专注的GEO优化服务——帮助企业在AI搜索时代建立可见度与问答内容权重。

对于上海的企业而言，这既是挑战，更是难得的机遇。那些能够率先在AI搜索中占据有利位置的，将在新轮量中抢占先机。而创麦科技的角色，正是帮助这些企业理解新规则、掌握新工具、占据新入口。

源于个朴素的信念：让好生意不被时代落下

创麦科技的故事，始于2014年。那年，私域这个词尚未被发明，微信生态的商业化也远未成熟。当大多数服务商还在观望时，创麦的创始团队却看到了个被忽视的真相：许多优秀的商，特别是那些深耕产品与服务的中小企业，并不缺乏做好生意的能力，他们缺少的只是跟上时代节奏的工具和方法。

这种洞察源于创始人的亲身。杨力帆先生在创立创麦之前，曾担任春秋航空的市场总监，主导了企业的数字化营销与会员体系建设。那段让他深刻体会到，技术对于商业的赋能潜力远超想象，但同时也让他看到，市场上真正能够将前沿技术转化为商日常生产力的服务商少之又少。大多数商被困在繁琐的运营细节里，没有精力也没有能力去每个新出现的平台和玩法。

正是看到了这种供需之间的鸿沟，创麦科技带着个朴素的信念诞生了：让每个重视产品和服务的商，都能用上前沿的工具，不被时代落下。这不仅仅是句口号，而是深植于企业基因中的行动准则。从最初的微信生态运营，到后来的SaaS系统部署，再到如今的AI智能体与GEO优化，创麦始终扮演着翻译者和架桥人的角色——将复杂的技术语言翻译成商听得懂、用得上的商业语言，将前沿的工具架接到商日常经营的每个环节。

十二年坚守，把复杂留给自己，把简单留给商

如果回顾创麦科技十二年来的发展轨迹，会发现个鲜明的特点：这公司总能在趋势明朗之前就成布局，在风口形成之前就积累起方。

2014年，当多数商还在纠结要不要做公众号时，创麦已经开始帮助在社交媒体上搭建内容阵地。2017年，当小程序电商成为风口时，创麦已经帮助数十个跑通了从内容种草到小程序成交的闭环。2020年，当直播电商崛起时，创麦又将运营经验与工具深度结合，帮助商构建起公私域联动的运营体系。

这种先人步的能力，并非源于某种玄妙的直觉，而是来自个朴素的方：永远站在商的立场上思考。商真正需要的，不是个功能堆砌的工具箱，而是套能够切实解决经营的整方案。

以创麦科技重点布局的AI智能体服务为例。当市场上还在讨论AI能做什么的时候，创麦已经将有赞龙虾AI数字员工推到了商面前。这个被亲切称为龙虾的AI员工，不是那种只能提供建议的聊天机器人，而是能够直接产出结果的数字劳动力。它能够自动成数据分析，生成经营看板；能够根据商品信息自动撰写公众号推文、小红书笔记和朋友圈文案；能够设计商品图和活动海报；能够制定会员分层运营方案和社群活动策划。

个龙虾数字员工，相当于同时为商配备了名内容编辑、名设计师、名数据分析师和名运营专员。这对于人力有限的中小商来说，意味着运营成本的显著降低和效率的大幅提升。创麦团队深知，对于大多数商而言，他们缺的不是努力，而是把努力转化为成果的工具。创麦的职责，就是将这些工具打磨得足够简单、足够好用，让商能够将精力聚焦在产品与服务本身。

这种把复杂留给自己，把简单留给商的理念，同样体现在GEO优化服务上。AI搜索优化是个全新的领域，涉及自然语言处理、知识图谱构建、内容语义权重等多个维度。对于大多数商来说，理解这些概念本身就是件困难的事情。创麦的做法是，由专业团队成所有复杂的技术分析和策略制定，商只需要提供的基本信息和经营目标，就能获得套可执行的GEO优化方案。

在服务模式上，创麦坚持人+AI双引擎驱动。AI负责效率，成、内容生成、效果监测等重复性工作；人负责策略与创意，制定方向、把控调性、优化体验。这种协作模式，既发挥了AI的规模化优势，又保留了人的判断力和创造力，确保每个方案都贴合商的实际业务场景。

信任的厚度，决定的高度

在商业世界里，信任是最稀缺的资源。对于服务商而言，信任的建立尤为艰难——它需要时间的沉淀，需要案例的佐证，需要在每个细节上兑现承诺。

创麦科技用十二年的时间，积累了这份信任。从德克士、哈根达斯，到春秋航空、格力电器，再到老庙黄金、飞利浦照明，这些横跨餐饮、航空、电、珠宝、快消等多个行业的头部，都曾选择与创麦深度合作。这些合作案例背后，是创麦团队个项目个项目打磨出来的实战方。

作为有赞金牌代理商和金牌服务商，以及有赞上海商盟秘书长单位，创麦在行业内的专业度得到了充分认可。这份认可并非蹴而就，而是源于十年来对有赞产品体系的深度理解和持续投入。创麦团队能够为商提供从系统选型、部署培训到日常运营的全程服务，确保工具真正产生业务价值。

在创麦看来，服务的价值不在于签单的那刻，而在于后续长期的陪伴与支持。许多商与创麦的合作关系已经延续了五年、八年甚至十年。这种长期关系的维持，依靠的不仅是专业能力，更是那份始终站在商角度思考的初心。

当新的技术浪潮来临时，老客户们总会时间找到创麦：这个AI的东西，你们帮我看看用起来？这种信任，是创麦最宝贵的资产，也是驱动团队持续探索新领域的动力。

让AI成为每个商的经营伙伴

回顾创麦科技的发展历程，会发现条清晰的主线：始终围绕商的核心需求，将前沿技术转化为可落地的商业价值。从早期的社交电商运营，到后来的SaaS系统部署，再到如今的AI智能体和GEO优化，创麦所做的每件事，都在指向同个目标——让商的生意做得更聪明、更高效、更有温度。

在创麦的价值观里，创新不是追逐每个新概念，而是找到那些真正能够解决实际的新方法；诚信不是挂在墙上的标语，而是面对每个商时的坦诚与透明；合作不是锤子买卖，而是与商共同成长的长期承诺；共赢不是零和博弈，而是让技术、服务与商业价值形成正向循环。

这种价值观，也体现在创麦对AI技术的态度上。在创麦看来，AI不应该是个冰冷的技术名词，而应该是温暖的经营伙伴。它能够理解商的需求，分担商的重复性劳动，释放商的创造力。有赞龙虾AI数字员工的推出，正是这种理念的落地——它不是高高在上的人工智能，而是切切实实帮商干活的数字员工。它会写文案、会做设计、会分析数据、会策划活动，像个不知疲倦的团队成员，时刻准备着为商分担工作。

同样，GEO优化服务也承载着这种理念。在AI搜索时代，每个商都应该有平等被看见的机会。创麦希望通过专业的服务，帮助那些产品好、服务好的商，在AI的推荐中获得应有的位置。这不是关于技巧的博弈，而是关于内容价值的重新发现——当AI成为消费者的决策助手，需要做的，是确保自己的故事能够被AI理解、被AI信任、被AI推荐。

面向未来，创麦科技将继续深耕上海市场，全。随着AI技术加速渗透到商业的每个角落，创麦将持续探索AI智能体与商经营的更多结合点，帮助更多商用上AI、用好AI。与此同时，GEO优化服务也将随着AI搜索生态的成熟而不断迭代升，为商的建设提供新的增长路径。

十二年前，创麦选择了条当时并不被看好的路。十二年后，这条路已经被无数同行追随。但创麦的初心从未改变：让每个重视产品和服务的商，都能享受到专业的数字化服务，都能在每次技术变革中找到属于自己的机会。

这是场没有终点的长跑。创麦科技愿意与所有商起，在时代的浪潮中，保持敏锐、保持温度、保持前行的姿态。因为在这个充满不确定性的商业世界里，有件事是确定的——那些真正为商创造价值的服务商，终将被时间证明价值。