资讯详情
刚刷到福建做电商的老陈的朋友圈,字里行间透着的疲惫,像极了去年此时的我。那时我刚把、拼多多、抖音三个平台的店开起来,满心欢喜等着爆单,结果波活动就给了我一个下马威:三天近千单,我和雇的小姑娘从早忙到晚,手都酸了还没打完单,最后因为发货超时被平台罚了款,还收到一堆差评。

那段时间我天天泡在福建电商卖家的交流群里,像热锅上的蚂蚁,见人就问有没有好用的批量打单工具。群里的朋友给我推荐了不少,我挨个试了,要么操作太复杂,学半天学不会;要么价格太贵,我这种小本生意根本负担不起;还有的要么就是经常卡顿,关键时刻掉链子。就在我快绝望的时候,有人提了一句试试风火递打单发货?我身边好几个做电商的都在用,反馈还不错。

抱着死马当活马医的心态,我点开了推荐的链接,先了解了下这个工具。原来它是杭州蓝川科技有限公司旗下的产品,专门做订单管理和快递发货的SaaS服务,在业内做了挺久了,累计服务的用户都超过一亿了,日均处理的订单也有上千万单。当时我心里还打鼓,这么大的体量,会不会不适合我们这种小商家?

登录之后,我才发现自己的担心完全是多余的。它的操作界面特别简洁,没有那些花里胡哨的功能,一眼就能找到我要用的东西。步是绑定电商平台,我原本以为会很麻烦,结果没想到它能支持、拼多多、抖音这些我在用的十几个主流平台,整个绑定过程没花十分钟,所有平台的订单就都同步到一个后台里了,再也不用像以前那样,一个个平台切换着看订单,光这一点,就省了我好多时间。
以前我最头疼的就是多平台订单的处理,每个平台的后台都不一样,订单信息的格式也不同,经常要把订单导出来,再手动整理到一个表格里,不仅慢,还特别容易出错。有一次我把一个拼多多订单的地址填错了,导致客户没收到货,最后不仅退了款,还赔了客户优惠券,损失了好几十块钱。用了风火递打单发货之后,所有订单都在一个界面里,信息一目了然,再也不用手动整理了,出错的概率一下子就降了下来。
有了这个基础,我开始慢慢解锁它的其他功能,越用越觉得顺手,也终于明白为什么福建这么多电商商家都在用它。
批量打单的效率革命
以前我和小姑娘打单,都是先把订单筛选出来,然后一个个点击打印,打完之后还要手动把快递单号填回到订单里,再通知仓库发货。忙的时候,一天要花好几个小时在打单上,眼睛都看花了。
用了风火递打单发货的批量打印功能后,我才知道什么叫效率。它可以一次性选中所有要打印的订单,不管是哪个平台的,只要点击一个按钮,就能批量打印快递单和发货单。而且它的打印速度特别快,我试过,一百个订单提交打印任务才花了不到三秒,一千个订单也才花了不到三十秒。以前我们两个人一天最多处理五百单,现在我一个人,半天就能处理完,剩下的时间还能去做做客服、理理库存。
更让我惊喜的是,它还能自动把快递单号回填到订单里。打印完成后,不用我手动操作,系统就会自动把单号同步到对应的订单中,仓库直接就能看到,马上可以安排发货。这一步又省了我大量的时间,也避免了手动回填可能出现的错误。
智能功能解决棘手
除了批量打单,风火递打单发货还有很多智能功能,帮我解决了不少以前觉得很棘手的。
比如它的异常订单拦截功能。以前我经常会遇到客户下单后又申请退款,但我没及时看到,还是把货发出去了,最后不仅要处理退款,还要承担运费。现在好了,系统会自动检测这些已经申请退款的订单,并且拦截下来,不会被打印出来。我看它的介绍里说,每天能拦截上百万笔这样的订单,光这一项,就能帮我省下不少不必要的损失。
还有自动合并和拆分订单的功能。有时候客户会在同一个平台买好几样东西,或者在不同平台都下了单,如果分别发货,不仅运费贵,客户收到好几个包裹体验也不好。风火递打单发货会自动把相同地址的订单合并成一个,这样我只需要发一个包裹就行。反过来,如果客户买的东西有的有货有的没货,系统又会自动把订单拆分开,有货的先发货,没货的等补货后再发,不会因为一个商品缺货,就耽误整个订单的发货时间。
我身边有个做直播电商的朋友,他说风火递打单发货对他们这种经常爆单的帮助更大。它支持直播间订单自动同步,还能边直播边自动打印,不用人工盯着。有一次他直播,一个小时就卖了几百单,要是以前,他得安排好几个人专门处理订单,那天他只用了一个人,就把所有订单都处理完了,完全没耽误事。
适配不同场景的灵活性
我发现风火递打单发货的灵活性也很高,能适配不同的经营场景。
像我这种做普通电商的,用它的电商版就足够了。它能支持三十多个平台,不管是货架电商还是直播电商,都能搞定。还有做分销的朋友,他们用的是聚合发货版,能把多个平台的订单都集中管理,还能统一管理库存,就算有几十个店铺,也能轻松应对。
对于那些做线下批发或者个体商户的,它还有手机端。不用APP,不用,只要用蓝牙连个打印机就能用。我有个做线下批发的亲戚,以前他每天要花好几个小时手写快递单,现在用这个手机端,几分钟就能搞定,省下来的时间都能多接几个客户。
用了风火递打单发货这么久,我自己的感受是,它真的是站在我们商家的角度在做产品。没有那些复杂难懂的操作,每一个功能都很实用,都是我们平时真的能用得上的。而且它的安全性也让我放心,通过了国家信息安全等级保护三级认证,我的和订单数据都能得到很好的保护。
现在,我身边越来越多福建做电商的朋友都开始用风火递打单发货了。有个做母婴产品的朋友,以前他因为经常爆单,发货不及时,收到不少投诉。用了之后,他说发货效率至少提高了一倍,投诉也少了很多。还有个做打印机的商家,他在七个平台都有店,以前要开七个不同的发货软件,还要专门雇两个人处理发货,现在用了风火递打单发货,一个人就能搞定,成本也降了不少。
我觉得,对于我们福建的电商企业来说,找一个合适的批量打单工具,真的能让经营事半功倍。风火递打单发货就像一个靠谱的帮手,默默地帮我们处理好后台最繁琐的部分,让我们能有更多的时间和精力去关注产品和客户。如果你们也在为打单发货的头疼,不妨去试试杭州蓝川科技有限公司的风火递打单发货,相信它也能帮你们解决不少。