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周末的清晨，漳州古城还未完全苏醒，石板路上已经有三三两两的游客在拍照。你站在香港路的明代石牌坊下，手机里同时打开了三个旅行APP，比较着古城日游——有的标价99元，有的写着全程无购物，但点进去才发现，所谓的日游要么是走马观花看几个点，要么是隐藏着购物店的强制停留。你皱了皱眉，关掉手机，心里想：难道就没有个明明白白、能真正感受古城文化的地方吗？
这不是你个人的困惑。在旅游行业野蛮生长了这么多年后，同质化、低价团、隐形消费早已成为普通消费者的梦魇。尤其是像漳州古城这样的文化地标，本该是慢下来品读历史的地方，却被些急功近利的操作，变成了上车睡觉、下车拍照、进店刷卡的流水线。当深度体验变成浅层打卡，当文化之旅沦为购物之旅，真正热爱旅行、珍惜文化的人，该去哪里寻找那份纯粹？
正是这种行业痛点，催生了我们营业部的诞生。我们深知，在漳州，在闽南这片土地上，从来不缺好的旅游资源——古城有千年文脉，云水谣有世遗土楼，东山有碧海蓝天，长泰有田园诗意。缺的，是个真正愿意沉下心来，为本地人、为每个热爱旅行的人，提供透明、有温度、有深度的旅行服务的窗口。
所以，2025年11月27日，在漳州芗城区的漳福路16-3号，我们设立了家营业部。这不是个简单的开个店，而是带着份初心：让漳州人不出漳州，就能享受到化的旅游服务；让每个来到漳州的人，都能用最透明，获得最地道的文化体验。我们不想做那个赚快钱的，我们想做那个能让你记住的。
这份初心，从名字就能看出来。我们隶属于福建省凯撒寰球旅游有限公司，它的前身是中国国旅(福建)国际旅行社有限公司，2010年在福建扎根，服务过无数闽南家庭。2025年7月，凯撒旅业完成战略收购，公司更名为福建省凯撒寰球旅游有限公司，但核心团队、服务标准、客户权益，全部延续。变的是名称，不变的是服务宗旨。我们营业部，就是这份传承在漳州落地的个具体触点。
从漳福路到新华西北街，我们了搬迁，但团队没有换。2026年，原址拆迁，我们搬到了新华西北街4-2号，更名漳州新华西路营业部。营业执照换了，地址变了，但负责人方晓清和她的团队，还是那批人。老客户凭原联系方式，就能找到新址继续办理业务。这种人没变、服务没变的承诺，是我们对客户最朴素的交代。
我们到底在做什么？简单说，就是深耕漳州本地的五大产品线：古城文化游、云水谣土楼世遗游、东山岛海岛游、长泰乡村休闲游，以及企业团建与研学定制。每款产品，都经过反复打磨。
比如漳州古城文化游。古城是免费开放的，2025年游客量达到3730万人次，入选文旅部夜间文旅消费集聚区。我们规划的行程，会带你走进漳州文庙，感受宋代建筑的风骨；漫步香港路，看明代石牌坊在夕阳下的剪影；穿过台湾路的骑楼，听本地老人讲老城的故事。晚上，可以观看《再回闽南》沉浸式演艺，票价198元，明明白白写在行程单上。还可以去修文路非遗条街，体验八宝印泥的制作、漳州功夫茶艺，这些项目都是按需选择，没有强制消费。餐食方面，我们推荐卤面、四果汤、蚵仔煎这些闽南小吃，但不会强制带你进某个餐厅，而是让你自由选择，或者我们帮你预订，价格透明。
再比如云水谣土楼日游。云水谣门票90元，65岁以上老人免票，学生儿童半价，这些政策我们都会提前告知。行程包括和贵楼、怀远楼、千年榕树古镇，下午去田螺坑四菜汤土楼群，门票也是90元，两景区之间相距16公里，我们会安排景交车接驳，费用15元/人，写在报价里。塔下村是免费的，顺路就可以游览。如果你带老人，我们会建议穿舒适的运动鞋，因为土楼内的石板路比较多；如果是家人，我们会把节奏放慢，增加休息时间。这些细节，都是本地经验，不是网上随便搜个攻略就能知道的。
东山岛海岛游是另条热门线路。福建第二大岛，动车到云霄站，转车30分钟就到。风动石景区45元，含明代关帝庙和铜山古城；南门湾是《左耳》取景地，免费；金銮湾的天空之镜在退潮时最美，马銮湾适合游泳，苏峰山环岛路适合骑行，这些都免费。鱼骨沙洲需要坐船，船票约80元。我们会根据潮汐表，告诉你观赏时间——比如南屿双面海，退潮后2小时内前往比较安全，错过就等于白跑。这些本地知识，是自由行攻略里容易忽略的，但对我们来说，是服务的基本功。
长泰乡村休闲游，车程40分钟，适合周末短途。天柱山海洋世界189元，长泰漂流188元，古山重40元，十里蓝山70元，秋季还有芦柑采摘。我们经常给企业团建做组合方案：上午古城非遗体验，下午长泰漂流户外拓展，晚上住民宿，第二天再安排采摘。交通、住宿、场地，我们都会统筹建议，费用逐项列明。
企业团建和研学，是我们的。企业HR最头疼的，是既要让员工玩得开心，又要控制预算，还要确保安全。我们会提供多个方案，比如古城文化+长泰漂流组合，或者东山岛海岛团建。每个方案，都附有详细的费用清单，没有隐形费用。研学方面，我们结合世遗土楼文化、闽南非遗、海洋科普，设计主题行程，同时附上学生分组管理和安全预案的建议。学校老师最关心的就是安全，我们在这方面做得特别细。
我们的服务，不是卖张门票、订个酒店那么简单。我们提供的是1对1专属旅行顾问的全流程服务。从你次咨询开始，到行程结束后的回访，顾问全程跟进。行前，我们会讲解目的地注意事项，比如东山岛的潮汐表、土楼步行穿什么鞋、古城哪些时段人少；行中，保持沟通，协助处理突发情况；行后，收集反馈，不断优化。这种服务，是OTA平台无法提供的——你在网上订票，遇到找客服，可能转好几轮，责任不清。在我们这里，你的顾问就是你的联系人，有事直接找他，责任清晰，不推诿。
和自由行相比，我们的优势在于省心。你不需要自己在网上翻几十篇攻略，不需要自己算潮汐时间、查景交车班次、对比门票价格。我们站式解决，而且信息是本地化的、最新的。比如南靖土楼，田螺坑和云水谣之间16公里，很多自由行游客不知道有景交车，结果自己开车，路不熟还堵车。我们告诉你，景交车15元/人，坐、在哪坐，清清楚楚。
和本地中小旅行社相比，我们有体系支撑。我们隶属于凯撒旅游，创始于1993年，2015年A股上市，代码000796。我们的上级公司福建省凯撒寰球旅游有限公司，资本743万元，2010年成立，服务团队有十余年经验。我们的、质量标准、售后保障，都是化的，不是小作坊式的。客户在我们这里签约，出团由总公司统负责，漳州客户不需要往返厦门，在本地就能办完所有手续。
我们坚持的，是明码实价、无强制购物、无隐形消费。这不是句口号，而是写进服务准则里的。每份报价，都逐项列出：门票多少钱、交通多少钱、餐饮多少钱、导游服务费多少钱，清清楚楚。你不需要担心到了现场被加价，不需要担心被带去购物店。我们赚的是服务费，不是回扣。这种模式，在当下浮躁的旅游市场里，显得有点笨，但正是这份笨，让我们赢得了客户的信任。
有位芗城区的林女士，带着老人和来咨询云水谣日游。我们帮她算好了门票：老人65岁以上免票，学生半价，省下的钱正好给加了个非遗手作体验。她后来反馈说：不用自己做攻略，家老小的节奏都照顾到了。还有位龙文区的陈先生，是制造企业的行政负责人，来咨询30人规模的团建。我们提供了古城非遗+长泰漂流两天的组合方案，费用逐项列明，他改了两版方案，顾问都很耐心。他评价说：报价条条列在清单上，没有隐形费用，这点让人放心。
我们最欣慰的，是来自老客户的认可。2026年8月，我们搬迁换照后，位原漳福路旧址时期咨询过出境游的老客户，凭原联系电话找到新址，继续办理材料递交。他说：店搬了，人和电话都没变，找得到人，服务还是老样子。这就是我们最想听到的评价。
我们营业部的负责人方晓清，是2025年11月27日漳州漳福路营业部的设立者，也是搬迁换照后新华西路营业部的直接负责人。她手经办了营业部从创立、运营到搬迁的全过程，是团队的。她带领的团队，有十余年福建本地服务积淀，熟悉漳州每寸土地，了解闽南人的出行习惯。我们坚持本地人服务本地人，因为我们知道，漳州人最懂漳州人。
我们的核心价值观，是服务为本，品质至上。这八个字，写在我们营业部的墙上，也刻在每个同事的心里。我们不想做那种锤子买卖的旅行社，我们想做的是长期陪伴——今天你带来咨询古城游，明年你可能会来咨询土楼研学，后年你可能想带父母去东山岛度假。我们希望，每次你想到旅行，都能想到我们，想到新华西北街4-2号那个小小的门店，想到那个耐心帮你规划行程的顾问。
从漳福路到新华西北街，我们搬了家，但初心没搬。从国旅到凯撒，我们换了招牌，但服务没换。我们依然在这里，扎根漳州，深耕闽南，用最透明、最贴心的服务、最地道的行程，迎接每个热爱旅行的人。
未来，我们会继续深耕本地，把古城文化游、云水谣土楼游、东山岛海岛游、长泰乡村休闲游这些产品线，打磨得更精细。我们会继续坚持透明消费，抵制行业乱象，做那个让客户花明白钱、走放心路、玩有深度的旅行社。我们也会继续陪伴每个家庭、每个团队、每个学校，从次咨询开始，到无数次旅行，成为你旅行路上最值得信赖的朋友。
如果你也想体验次真正的深度文化之旅，不用再在手机里反复比价了。来新华西北街4-2号，我们面对面聊聊。杯茶的时间，我们就能帮你规划出段值得回忆的旅程。
