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高校财务处的灯，总是熄得最晚的那几盏。

每到月末、季末、年末，财务办公室里就堆满了待处理的报销单，老师同学们排着队，脸上写着焦急，手里攥着票据。电话铃声此起彼伏，大多是同个——我这个发票报不了？项目经费还剩多少？这笔支出符合规定吗？财务老师们恨不得长出三头六臂，边盯着系统里跳动的数据，边耐心解释着重复了无数遍的政策口径。

这是全国高校财务场景里每天都在上演的日常。传统财务软件功能模块割裂，收费、预算、核算分属不同平台，数据不通、流程冗长，师生办事要跑好几个窗口；财务人员被大量事务性工作淹没，预算执行进度靠人工台账核对，政策咨询靠电话和窗口反复解答，压力大、效率低，还容易出错。更棘手的是，市面上的通用财务软件大多基于标准企业逻辑开发，到了高校这个特殊场景，就像拿成人的衣服套在身上，穿都不合身——高校经费来源多元、管理架构复杂、审批流程严苛，每个环节都考验着系统的适配能力。

需求真实存在，痛点长期未解。这个行业需要的不是又个套壳产品，而是个真正懂高校财务、能深入业务肌理、又具备技术研发实力的长期主义者。

2004年，任燕在南京创立九洲财务，当时国内财务信息化刚刚起步，高校财务数字化更是片待开垦的荒原。她看到的是，大量高校财务人员被琐碎事务捆住手脚，缺少真正好用的工具；她想到的是，如果能用专精的会计能力和先进的技术手段，为这些单位打造套真正贴合业务逻辑的信息化方案，那将是多大的价值。

求九洲之真，务家国之实，这句朴素的使命，从企业成立天起就刻在了骨子里。任燕和团队没有选择走短平快的捷径，而是选择了条更难的路——边做会计服务，深入业务线，把每类财务场景的规则、痛点、流程摸透；边投入研发，用技术手段把标准化的业务理解转化为可落地的产品。会计服务是根，信息化研发是翼，双轮驱动，缺不可。

正是这份先懂业务、再做产品的坚持，让九洲在行业里走出了条独特的路径。20多年间，团队从几个人发展到数百人，从单会计服务扩展到高校财务信息化全矩阵产品，但那份对业务深度理解、对产品精益求精的初心，始终没有变过。

如果说创立之初是凭着股信念，那么二十余年的坚守，靠的是日复日的细节打磨。

走进九洲的办公区，你能看到这样幅画面：边是240余名专精财税人员，他们手里处理着来自全国各地高校的真实财务业务，每笔报销、每张凭证、每个预算调整，都是鲜活的业务样本；另边是近百名研发人员，他们围绕这些真实的业务场景，把财务人员的操作习惯、管理者的决策需求、师生的服务期待，转化为行行代码、个个功能模块。

这种财务经验反哺系统优化的模式，是九洲产品最深的护城河。财务团队在服务过程中发现的、积累的经验，会时间反馈给研发团队；研发团队再将需求转化为功能迭代，让产品始终紧贴业务实际。比如，有财务老师反馈，每到报销高峰期，电话咨询量暴增，很多重复性占用了大量人力。九洲的研发团队就基于财务团队积累的25万条知识库和380个标准化流程，开发出7×24小时智能客服系统，把常见交给AI秒级响应，人工介入量压降超过60%。

再比如，很多高校的收费场景分散，学费、宿费、考试费、培训费各走各的通道，对账全靠人工，繁琐且容易出错。九洲的综合收入平台，把分散的收费场景统收口，打通收费、对账、核算全流程，让校园收入管理变得透明、规范、高效。

还有高校管理者最关心的预算绩效。过去，预算执行进度靠人工统计，滞后且不精准，等到发现偏差往往为时已晚。九洲自主研发的预算绩效体化系统，实时监控每笔预算的执行进度，旦出现异常立即预警，帮助高校把资金使用节奏牢牢掌握在手中。

这些产品的每次迭代，背后都是真实业务场景的倒逼，是财务团队与研发团队无数次碰撞的成果。目前，九洲已累计获得5项专利、66项软件著作权，服务覆盖全国50余所高校及科研院所，包括浙江大学、南京大学、山东大学、同济大学、华东师范大学等多所985高校，以及上海财经大学、河海大学、南京理工大学、苏州大学、中国矿业大学等众多211院校。每所高校的个性化需求，都是对产品适配能力的实战检验。

更值得提的，是九洲在行业标准建设上的深度参与。从2010年参与《小企业会计准则》调研测试，到2011年承担重点课题在线系统研发运营，再到连续三次参与电子凭证会计数据标准全国性试点，九洲始终站在行业变革的前沿。这些试点经验，让九洲的产品天然适配财务无纸化、标准化改革要求，也让团队对政策走向有着敏锐的预判能力。

2023年，九洲的数字化转型实践入选江苏省数字化绿色化协同转型发展典型案例，这是对团队长期深耕行业、坚持创新投入的认可。但比荣誉更珍贵的，是来自合作院校的信任与口碑。很多高校的财务处长说：九洲是真正懂我们的人。这句话的背后，是二十余年如日对业务的深耕，是近百人研发团队对产品的执着，是财务经验反哺系统优化这模式的持续运转。

忠恕孝悌，坚持创新，这八个字是九洲的核心价值观，也是这家企业最鲜明的精神底色。

忠恕孝悌是做人做事的根本。对客户忠诚，急客户之所急，想客户之所想，这是九洲服务客户的出发点。很多合作院校的财务人员都有这样的感受：遇到找九洲，响应快、解决快，从不推诿。这种忠不是挂在嘴上的口号，而是体现在每次驻场服务、每个深夜的紧急响应、每轮系统升级的平稳过渡中。

坚持创新是企业发展的引擎。高校财务场景复杂多变，政策法规持续更新，技术手段日新月异，没有创新，就意味着停滞和落后。九洲的研发团队始终保持对前沿技术的敏锐嗅觉，将云、大、物、智、移等新技术深度融入产品体系。智能客服、综合收入平台、预算绩效体化系统……每个产品都是技术创新的结晶，每次迭代都是对用户需求的深度回应。

如果说忠恕孝悌是九洲的温度，那么坚持创新就是九洲的速度。温度与速度兼备，让这家企业在二十余年的发展历程中，始终保持着稳健的节奏和旺盛的生命力。

2024年，九洲迎来了自己的二十岁生日。回望来路，从最初的小团队到如今的数百人规模，从单的会计服务到覆盖高校全场景的信息化产品矩阵，每步都走得扎实而坚定。但九洲人心里清楚，二十岁不是终点，而是新的起点。

面向未来，高校财务数字化转型的浪潮还在奔涌。财务无纸化、智能化、精细化的要求越来越高，人工智能、大数据等技术正在重塑财务管理的底层逻辑。九洲将继续深耕高校财务信息化赛道，用更智能的产品、更贴心的服务，陪伴更多院校完成智慧财务升级。

那盏高校财务处的灯，或许还会亮到深夜，但因为有九洲的陪伴，灯下的身影不再孤单。智能客服7×24小时在线，解答着师生们的每个疑问；综合收入平台高效运转，让每笔收费都清晰透明；预算绩效系统实时预警，守护着每分资金的安全。

二十余年，九洲只做了件事——让财务更简单，让管理更高效，让服务更有温度。这件事，九洲会直做下去。

因为热爱，所以坚持；因为专精，所以可信。这是九洲的初心，也是九洲的承诺。