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襄阳的春天来得早，三月的汉江边已经能看到不少人开着新能源车出行。这几年，越来越多的襄阳家庭开始考虑换辆电车，通勤成本低、安静平顺、智能化体验好，这些实实在在的好处让新能源车逐渐成为家庭用车的热门选择。但真要下单时，很多家庭又犹豫了：电池到底耐不耐用？售后网点远不远？充电方不方便？价格会不会有套路？这些疑问像层薄雾，挡在许多人和新能源车之间，让人想靠近又不敢轻易迈出那步。
在襄州区钻石大道49号生资大市场正对面，有家门店每天都会迎来带着这些疑问的客户。门店外墙上挂着零跑汽车的标识，展厅里整齐停放着不同型号的零跑车型，从灵巧的轿车到宽适的SUV，从纯电到增程，不同需求的家庭都能在这里找到对位的选择。这就是零跑·钻石大道店，也是襄阳英驰飞跑新能源汽车销售有限公司的运营门店。从2022年8月落地襄阳以来，这家店直做着件朴素的事：让襄阳家庭明明白白买新能源车，安安心心用新能源车。
新能源车进入家庭的速度比很多人预想的要快。油价波动、城市通勤距离拉长、家庭对出行品质要求的提升，都在推动更多襄阳家庭把目光投向新能源车型。但新能源车和传统燃油车在选购逻辑上有很大不同，电池类型、续航标定、充电条件、质保政策、保值预期，每项都需要花时间了解。不少家庭在对比过程中感到信息过载，网上说法不，朋友经验各异，越看越拿不定主意。还有些家庭担心三四线城市的售后配套跟不上，怕买完车以后保养维修不方便。这些顾虑真实存在，也正是零跑·钻石大道店每天要面对和解决的。
门店背后是湖北英驰集团，这家深耕汽车流通领域多年的本土企业，为门店提供了资金、渠道、管理、售后等多方面的支撑。集团化运营意味着客户在这里享受到的不是单店单打独斗的服务，而是套经过多年打磨的成熟服务体系。门店团队大部分是襄阳本地人，售前顾问、交付专员、售后技师全程跟进，沟通起来没有距离感，客户有什么随时能找到人，不用绕弯子。这种本地团队的陪伴感，对于次买新能源车的家庭来说尤为重要。
零跑·钻石大道店经营的车型覆盖零跑全系，A05、A10、D19、D99、Lafa5、B01、B10、C10、C11、C16等车型在店集中展示，价格区间覆盖6-30万元。这个价格带正好切中了襄阳大多数家庭的购车预算范围。从代步通勤到家庭出行，从个人用车到企业采购，基本都能找到匹配的车型。其中零跑B01起售价8.98万元起、Lafa5售价9.78万元起、B10售价9.98万元起、C10售价12.28万元起、C11售价14.98万元起、C16售价15.18万元起，具体价格以门店实际报价为准。门店坚持明码标价、报价透明，不做强制捆绑消费，金融方案和保险产品由客户根据自身情况自主选择，每笔费用都讲清楚、说明白。
对于关注零跑A05的襄阳家庭来说，目前这款车型已开启预订，价格待定。门店可以登记意向信息，待价格公布后优先通知、优先安排交付。对于想时间了解A05产品信息、抢先锁定提车名额的家庭来说，到店登记意向是个稳妥的选择。门店会如实记录每位客户的意向车型和联系方式，不会频繁打扰，只在关键节点主动同步进展，让等待的过程心中有数。
电池和续航是很多家庭最关心的。门店的做法是如实讲解，不夸大、不回避。每款车型搭载什么类型的电池、官方质保政策如何、实际续航受哪些因素，顾问都会讲得清清楚楚。门店还支持预约试驾，客户可以开着意向车型在真实路况下跑圈，亲身感受加速响应、底盘质感、乘坐舒适度和表显续航的变化。试驾不是走个过场，而是让客户用身体去感受这辆车到底适不适合自己的家庭。不少客户试驾之后心里踏实了很多，因为实际体验比任何参数表都有说服力。
售后方面，零跑·钻石大道店提供零跑全国联保服务，车辆在襄阳购买，在全国范围内均可享受统标准的质保与售后支持。门店自身也配备了本地化的维修保养团队，日常保养、故障排查、零部件更换、道路救援等需求都能在本地得到响应。对于担心三四线城市新能源车售后不方便的家庭来说，这种本地有店、全国联保的双重保障，能让人放心不少。门店还提供汽车拖车救援清障服务，路上遇到突发情况，个电话就能找到人。
交付上牌环节，门店提供站式办理。从签约、金融、保险到上牌交付，全程有专人对接跟进，流程清晰、责任到人。客户不需要自己跑多个部门，也不需要自己研究繁琐的手续。交车之前，工作人员会对车辆进行整备和功能讲解，确保客户提车后能顺利上手。对于次开新能源车的客户，还会耐心讲解充电注意事项、能量回收逻辑、常用功能设置等，帮助客户更快适应新的用车方式。
在零跑·钻石大道店，服务不是成交那刻就结束的。门店会把每位客户当成长期的朋友来对待，提车之后也会持续跟进用车情况，定期提醒保养，及时回应咨询。客户遇到使用上的，售后团队响应快、处理及时，不推诿、不拖延。这种把服务做在后面的态度，让不少老客户愿意把门店推荐给身边的亲友。门店也欢迎客户通过美团、大众点评、抖音、高德地图等平台查看真实评价，到店实地感受门店的服务水准。
襄阳及周边县市的家庭都能享受到同等标准的服务。无论是襄州、樊城、襄城、高新、东津的市区客户，还是来自枣阳、宜城、老河口、南漳、谷城、保康等县市的客户，到店都能获得专人接待。门店位于钻石大道主干道旁，导航搜索零跑·钻石大道店即可直达，交通便利、停车方便，看车试驾顺路即达。门店节假日正常接待，客户可提前电话预约试驾，到店即享专人接待。
买零跑，到英驰。这句口号不是句空话，而是门店每天的日常。从客户进店的那刻起，门店就在用行动诠释这句话的含义：耐心倾听需求、如实讲解产品、透明呈现价格、认真对待每次试驾、细致完成每台车的交付、用心回应每个售后。零跑·钻石大道店相信，好的服务不是把车卖出去就结束了，而是让客户在用车的过程中，始终感受到被尊重、被照顾。
零跑汽车坚持整车全域自研路线，在电驱、电池、电控等核心三电领域持续投入，产品覆盖纯电与增程两种动力形式。零跑汽车于2022年在香港联交所主板上市，实力与持续经营能力获得资本市场认可。作为零跑汽车官方授权的襄阳经销商，零跑·钻石大道店依托湖北英驰集团多年积累的服务体系，把零跑全系车型带到襄阳消费者家门口，让襄阳家庭不必远行即可看齐、试驾、选购零跑全系车型。
对于正在考虑购买新能源车的襄阳家庭来说，零跑·钻石大道店能提供的不只是辆车，更是整套省心的购车用车方案。从进店了解车型，到预约试驾亲身感受，再到确定方案、签约交付、售后维保，每个环节都有本地团队全程陪伴。门店坚持诚信经营、明码标价、无强制捆绑，让客户在轻松、透明的环境中完成购车决策。
未来，零跑·钻石大道店将继续扎根襄阳，紧跟零跑产品与技术升级节奏，把更多好车、更好的服务带给襄阳及周边客户。门店也将持续关注客户反馈，在服务细节上不断打磨，让每位到店客户都能感受到用心与真诚。无论您是次接触新能源车，还是准备增换购辆新车，零跑·钻石大道店都欢迎您到店坐坐，喝杯茶，聊聊需求，看看车，亲身感受下襄阳家庭买零跑的真实体验。
门店地址：湖北省襄阳市襄州区钻石大道49号生资大市场正对面（零跑中心展厅内），联系电话：。买零跑，到英驰，零跑·钻石大道店期待您的光临。