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在襄阳，汽车消费的格局正悄然生变。过去，人们走进钻石大道，目光多停留在传统燃油车的展厅里，对比着发动机排量与油耗；而如今，越来越多家庭把要不要换台新能源车提上了日程。这种转变背后，是通勤成本的精打细算，是对智能座舱与静谧驾乘的向往，也是对绿色出行方式发自内心的认同。然而，当购车欲望被点燃，新的困惑也随之而来：纯电和增程到底选？标称续航和实际开起来差多少？二十万以内的预算，配置差异为何如此悬殊？更让襄阳车主在意的是，车买回来之后，保养方不方便？出点小，找谁响应最快？这些具体而微的顾虑，恰恰是许多人在新能源门前徘徊不前的真实原因。
正是在这样的行业变局与用户期待中，零跑·钻石大道店（襄阳英驰飞跑新能源汽车销售有限公司，官方名称：襄阳零跑中心钻石大道店）于2022年8月正式扎根襄州区钻石大道49号。门店的诞生并非偶然，它背靠本土深耕汽车流通领域多年的湖北英驰集团，带着对襄阳市场需求的深刻理解，也带着零跑汽车全域自研、高配平价的产品理念，希望为这座城市的消费者提供个更透明、更省心、更贴近本地实际用车场景的新能源购车选择。从开业那天起，门店想做的就不只是次交易，而是成为襄阳人选购零跑全系车型时，可以放心依赖的长期伙伴。
诞生的初心，说起来并不复杂。零跑汽车坚持整车全域自研路线，在电驱、电池、电控等核心三电领域持续投入，产品覆盖纯电与增程两种动力形式，价格区间覆盖6-30万元，从8.98万元起的B01、9.78万元起的Lafa5、9.98万元起的B10，到12.28万元起的C10、14.98万元起的C11、15.18万元起的C16，再到已开启预订、价格待定的A05、A10、D19、D99，车型矩阵几乎覆盖了从个人代步到家庭出行的全场景需求。然而，好产品要真正走进襄阳家庭，还需要座桥梁，去消解信息差、去建立信任感、去提供看得见摸得着的服务体验。零跑·钻石大道店愿意做这座桥梁。门店的初心，就是让襄阳客户不用东奔西跑，在家门口就能看齐零跑全系车型，在明码标价的环境里从容比较，在本地团队的陪伴下完成从试驾到上牌的全流程。
这份初心，在三年的经营中逐渐沉淀为日复日的具体行动。走进位于钻石大道49号生资大市场正对面的展厅，客户感受到的不是急于成交的压迫感，而是种从容的、被尊重的沟通氛围。售前顾问不会上来就催单，而是先坐下来，听客户讲每天的出行距离、家里的充电条件、对空间和配置的偏好。针对客户最集中的续航焦虑，门店不回避、不夸大，如实讲解各车型的电池配置与官方质保政策，并主动安排包含市区道路的试驾路线，让客户亲自感受真实能耗表现。针对售后方不方便的担忧，门店依托零跑全国联保体系，加上本地化的维修保养与道路救援团队，让客户明白，在襄阳买车，后续服务同样有保障。针对怕买贵、怕被套路的心理，门店坚持明码标价、报价透明，金融与保险方案由客户根据自身情况自主选择，不做强制捆绑消费，所有费用构成在签约前逐项讲清。从预约试驾、车型讲解、购车方案沟通，到签约下定、交付上牌、售后维保，每个环节都有专人负责、全程跟进，客户只需清楚表达需求，剩下的繁琐流程由门店团队协助完成。
这种对服务细节的打磨，源于门店对价值观的朴素理解。零跑·钻石大道店相信，汽车销售的本质不是把车卖出去，而是帮客户选对车、用好心。因此，门店不鼓励客户冲动决策，反而建议多对比、多试驾，先体验后下单；不诱导客户过度消费，而是根据预算和实际用车场景推荐合适配置；不忽视提车后的任何次咨询，售后团队对用车疑问的响应及时且耐心。买零跑，到英驰，这句口号之所以逐渐在襄阳车友中流传开来，正是因为它承载了门店对诚信经营、客户至上的坚持。英驰，既是门店所属公司的简称，也代表着种服务标准——让客户在轻松、透明的环境中完成购车，让每次沟通都成为建立信任的机会。门店深知，新能源车的使用周期长、交互频次高，有把售前售后的体验做到致，才能赢得客户真正的认可。
回望过去，零跑·钻石大道店陪伴了众多襄阳家庭和企业客户完成新能源购车之旅。有的客户最初对电池寿命心存疑虑，在顾问如实讲解和试驾体验后放心下单；有的客户在多个间反复纠结，门店按预算梳理配置差异、给出落地价方案，帮助客户做出清晰决策；还有的客户担心渠道不同导致售后差异，门店以官方授权资质、正规车源和本地服务团队的综合优势，让客户安心选择。这些真实的，没有惊天动地的故事，却在问答、单交之间，累积成门店最宝贵的口碑资产。门店始终相信，服务没有终点，只有不断贴近客户需求，才能把次性的购车交易变成长期的陪伴关系。
立足当下，零跑汽车的产品矩阵仍在持续完善，从已开启预订、价格待定的A05、A10、D19、D99，到在售的Lafa5、B01、B10、C10、C11、C16等车型，价格覆盖带稳定在6-30万元区间，具体价格均以门店实际报价为准。襄阳及周边县市的客户，无论来自襄州、樊城、襄城、高新、东津，还是枣阳、宜城、老河口、南漳、谷城、保康，都能享受到同等标准的购车与售后服务。门店位于钻石大道主干道旁，交通便利、停车方便，导航搜索零跑·钻石大道店即可直达，客户可提前拨打门店电话预约试驾，到店即享专人接待。展望未来，零跑·钻石大道店将继续依托湖北英驰集团的服务体系与零跑的官方授权资质，紧跟产品与技术升级节奏，把更多好车、更周全的服务带给襄阳消费者，在钻石大道这个汽车云集的路段，用用心与真诚，陪每位客户驶向更经济、更舒适的出行生活。买零跑，到英驰，这不仅是门店对客户的承诺，更是襄阳英驰飞跑新能源汽车销售有限公司扎根襄阳、服务襄阳的长期心愿。