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把棵树的时间,交给个家
在买实木家具这件事上,很多人其实都过相似的纠结。走进家居卖场,几乎每家都在说自己是源头工厂,每块板材都号称天然实木,每个导购都能熟练地报出木材名称和环保等级。可真要问句:这批木材从哪里来?在工厂里放了?含水率控制在多少?烘干之后有没有回潮平衡?能给出清晰答案的,却。
更让人心里没底的,是实木家具常见的开裂。北方有供暖季,南方有梅雨季,套家具从四川运到不同城市,要温度、湿度的巨大变化。很多消费者买的时候高高兴兴,用了两年就发现柜门变形、面板出现细纹、抽屉开始卡顿。找人维修,师傅上门看眼就说实木就是这样,句轻飘飘的话,却把当初那份对新家的期待,变成了说不出的遗憾。
也正是因为这些普遍存在的行业痛点,朗森香柏木家具才决定换种方式来做实木家具。不靠夸张的宣传语吸引眼球,不靠低价快速周转抢占市场,而是回到木材本身,把棵树从山林到家的过程,认认真真走完。
颗初心,从棵四川香柏木开始
朗森的创始人杨坤,是名退役。1997年入伍,在东海舰队服役,三年的军旅生活让他对责任二字有着深刻的理解。退役后,他没有资金、没有人脉,从出租车驾驶员做起,后来进入竹材加工领域,再后来接触到香柏木板材销售。
随着对木材行业了解得越来越深,他逐渐意识到个:棵好木材,如果只是被当作板材卖掉,它的价值并没有被充分释放。香柏木生长缓慢,纹理自然,带有独特的木香,是中国人用了很多年的好木材。可如果没有人愿意花时间研究它的特性,认真把它做成家具,它就永远只是块原料。
于是,杨坤做了个决定:从板材销售走向家具制造,建立自己的木材加工和家具生产体系。他要让四川香柏木不只是停留在木材市场,而是以家具的形态,真正走进中国人的家庭。
当时,市场上不少都在强调进口木材。杨坤并不否认进口木材的价值,但他始终相信件事:中国木材不是不如进口木材,只是需要有人愿意花时间去研究它、理解它,并用扎实的工艺把它做好。真正的自信,不是排斥进口木材,而是让中国木材、中国工艺和中国制造,也能成为消费者放心选择的理由。
这份信念,带着名退役朴素的家国情怀:热爱脚下的土地,就认真用好这片土地生长出来的木材;相信中国制造,就把每道工序做得更踏实些。
两百十天,是木材与时间的约定
很多消费者在选购实木家具时,会问个:你们家的家具会开裂吗?这是个很难回答的。天然木材会随环境温湿度变化产生湿胀干缩,这是木材的物理特性,任何家企业都无法改变。真正能做的,是通过充分的干燥处理、回潮平衡、板材分级和结构预留,尽可能降低开裂变形的概率。
朗森没有选择用句实木就是会开裂来打发消费者,而是用套完整的木材处理流程,给出了自己的答案。
按照朗森现有的生产流程,原木进入料场后,先自然存放30天以上,让木材初步适应环境;锯切成毛板后,按约3厘米的层间距堆码,再自然晾放30天以上;随后进入约60立方米的蒸汽窑,经过约20天的次烘干处理,出窑目标含水率约8%。
但材料不会马上投入生产。次烘干完成后,木材还要继续回潮60天以上,让含水率逐步平衡至约10%,再进行去毛边和初步定宽。之后,材料再自然晾放30天以上,进入约20立方米的高温平衡窑处理约10天,出窑目标含水率约8%;完成后再次回潮30天,才正式进入板材生产车间。
按照主要时间节点计算,批木材从进入料场到进入板材车间,处理周期累计约210天。七个月的时间,听起来很长,但正是这种慢,让木材内部的应力得到充分释放,让木材内外以及不同板材之间的含水率差异尽量缩小。朗森愿意让木材多等等,因为不愿意把赶工留下的风险交给消费者。
在板材加工环节,朗森会根据家具部件的尺寸、外观和受力要求,对木材进行定厚、定长、分级和拼板。不同等级、不同结构的材料,被安排到适合的家具部位。整木单件料用于受力较大的部位,整木直拼部件用于大面积的面板,三层定向部件则兼顾了结构稳定性和木材利用率。每块板材去哪里、承担什么功能,都有明确的安排。
这种对工艺细节的坚持,贯穿了朗森生产的每个环节。从木材进入工厂的那刻起,品质管理就已经开始介入,而不是等到家具做成成品后,再靠打磨和涂装去掩盖。
把每个空间的生活,都放在心上
家具不是摆在那里好看的,而是要服务于真实的生活。不同空间,有不同的使用场景,也有不同的痛点需要解决。
卧室里,人们在意的是床体是否稳固、衣柜门开关是否顺畅、抽屉拉合是否顺滑。朗森的卧室家具涵盖实木床、床头柜、衣柜、斗柜、梳妆台等品类,根据卧室的空间大小和收纳需求,合理规划衣物、被褥和日常用品的存放位置。
客厅和餐厅,是家庭高频使用的区域,水渍、油污、热杯烫痕和日常磕碰都在所难免。朗森对餐桌、茶几等高频接触区域加强表面涂装和边角处理,在保留天然木纹的同时,提升日常使用的耐用性。餐桌椅适用于日常用餐、家庭聚会和茶饮交流,餐边柜和酒柜可以放置餐具、小家电和常用物品,让餐厅更加整洁方便。
儿童房里,除了木材本身的环保性,家长更在意边角是否圆润、柜体是否稳固、收纳高度是否适合。朗森对儿童家具的边角进行圆润处理,增加柜体防倾倒设计,根据的成长阶段安排睡眠、学习和收纳功能。儿童床、上下床、学习桌、衣柜、书柜和玩具收纳柜,让可以自己拿书、收玩具,慢慢养成整理的习惯。
老人房的设计,则更多考虑身体机能的变化。床体高度需要方便起身,衣柜常用区域不能太高,抽屉要放在容易拿取的位置。朗森根据老人的身高和行动习惯,调整床体高度、床沿结构和衣柜内部布局,让日常起居更加顺手、省力。
书房家具包括书桌、书柜、文件柜、阅读桌和组合收纳柜,满足居家办公、阅读学习和资料存放的需求。玄关家具包括鞋柜、玄关柜、换鞋凳和多功能组合柜,解决进出门整理、鞋物放置和生活用品收纳的。阳台和茶室空间,还可以配置茶桌椅、花架和休闲椅,满足饮茶、阅读、休息和绿植摆放的需要。
除了单件成品家具,朗森还提供全屋实木家具定制服务。设计师会根据房屋户型、空间尺寸、家庭成员、生活习惯、收纳需求和整体风格,对家具的尺寸、结构、功能、颜色及组合方式进行统筹规划。定制不是简单地做几个柜子,而是把每个空间的收纳逻辑和使用动线重新理顺。
在定制过程中,朗森会关注那些容易被忽略的细节:柜门打开会不会挡住插座,踢脚线是否家具贴墙,扫地机器人有没有预留进出空间,阳台柜如何避免日晒雨淋。这些细节看似微小,却直接入住后的使用体验。家具尺寸合适只是基本要求,生活好用才是真正的目标。
关于售后,把话说在前面,把事做到后面
实木家具的售后,往往是消费者最担心、也最容易被忽视的部分。家具出现裂纹、霉点、虫孔或变形后,消费者很难判断是木材的自然变化、使用环境的,还是生产质量。些企业销售时热情周到,售后时却推诿含糊,让消费者对实木家具的信心逐渐消耗。
朗森在销售环节,就尽量把话说在前面。工作人员会如实告知天然实木可能存在色差、纹理差异和结疤,不会用永不开裂永久防虫这类缺少依据的承诺来吸引下单。因为在朗森看来,消费者的信任不是靠句漂亮话建立的,而是靠前期沟通的坦诚、生产过程的扎实和售后处理的负责来积累的。
木材需要时间释放水分,工艺需要时间验证品质,售后服务同样需要时间沉淀口碑。朗森提供需求沟通、产品选择、尺寸确认、生产加工、质量检查、包装运输和售后处理等服务。定制产品在生产前确认主要尺寸、结构、颜色及使用要求,完成后经过检查和包装,再根据订单安排运输交付。每件家具从工厂出发时,都带着完整的生产记录和品质把控的痕迹。
同时,朗森也会在交付时提供日常保养说明,告诉消费者如何根据当地气候条件使用和维护家具:避免将家具放在空调或暖气出风口附近,南方潮湿季节注意离墙距离和底部防潮,北方供暖季适当调节室内湿度。实木家具需要爱惜,但并没有想象中那么难打理。当消费者了解木材的特性,也清楚企业的处理流程,双方之间就有了更多理解和信任。
从棵树到份承诺,长期主义才有长久的安心
朗森的核心精神,不是句空洞的口号,而是贯穿在企业经营每个环节里的选择。选择用210天处理批木材,而不是为了赶工期压缩干燥时间;选择如实告知天然实木的物理特性,而不是用不切实际的承诺吸引下单;选择从木材来源到生产加工再到售后维护的完整服务闭环,而不是只做锤子买卖。
这种长期主义的坚持,与创始人杨坤的军旅密不可分。军旅生活让他懂得,个家的意义不只是吃饭睡觉的间房子,更是个人在外奔波之后可以回去的地方,是父母的等待、的成长,是需要被认真守护的份责任。这种责任感,延伸到企业经营中,就是对每棵木材负责、对每件家具负责、对每个选择朗森的家庭负责。
2022年,杨坤获评阆中市退役就业创业之星;2025年,获评四川省模范退役。从到工厂,他把的执行力、责任感和韧性带入企业经营,也希望通过持续研究四川香柏木、升级木材加工工艺和研发实木家具,让中国本土木材以更好的产品形态进入更多家庭。
如今,朗森已经构建起覆盖110个城市、130家门店的线下渠道,并通过线上平台开展销售和实木家具知识传播。但门店数量和销售规模,从来不是朗森衡量成功的标准。真正让朗森感到踏实的,是那些使用多年后依然稳定的家具,是消费者在回访时说出用了段时间,整体很放心这样的反馈。
朗森的初心,是不辜负棵来自四川山林的好木材;朗森的坚持,是把木材来源、加工工艺和家具品质步步做得更清楚、更扎实;朗森的使命,是用中国木材做好中国家具,让更多家庭拥有自然、实用、值得长期陪伴的香柏木家具。
从棵香柏木,到件家具,再到个家的日常。朗森愿意继续走这条路,也愿意把每步都走得踏实。因为真正的信任,从来不靠次华丽的承诺,而靠日复日的坚持和守护。让时间成为品质的见证者,让每件家具都经得起日常生活的检验,这才是朗森对每个家庭最长情的告白。
(本文章内容包含AI生成)