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清晨六点半,安吉的薄雾还没有散尽,辆大巴车缓缓驶入中南百草原度假区的生态停车场。车门打开,二十几个背着画板的鱼贯而出,带队的老师举着小旗子,正在清点人数。这是来自上海的支研学团队,他们要在这里待上三天两夜,白天在植物园里写生,夜晚则要在研学营地的室内剧场,完成这场夏令营的闭营演出。

类似的场景,几乎每周都会在这片占地七千余亩的土地上发生。作为长三角短途度假的核心目的地之,中南百草原度假区每年要接待超过百六十万人次的游客。在这些熙熙攘攘的人群里,有牵着的手四处张望的年轻父母,有结伴而行的银发旅行团,也有批又批穿着统校服的研学队伍。他们来到这里的原因各不相同,但在夜幕降临时,很多人会不约而同地走向同个方向——大地音乐广场。

长三角从来不缺文旅项目。从早期的农家乐到后来的特色小镇,从大型主题乐园到各类网红打卡地,这片经济发达的区域总是能最快地拥抱新事物。然而,当行业进入深水区,个尴尬的逐渐浮出水面:同质化太严重了。几乎每个景区都在做夜游,每座城市都在引进音乐节,灯光秀、表演、秀成了标配,但看多了之后,游客的新鲜感迅速消退,留下的只有审美疲劳。而对于那些需要筹办活动、承接演出的团体来说,困扰则更加具体——找块合适的场地太难了。普通的演艺厅没有氛围,户外场地又担心天气变化,更不要说舞台设备、音响灯光、演员调度这些繁琐的环节,往往需要同时对接五六个供应商,成本居高不下,沟通效率却低得可怜。

中南百草原集团的创始人崔世豪,对这些痛点再熟悉不过。早在二十多年前,当他次站在这片荒山荒坡上的时候,他就意识到,文旅行业不能走捷径。那时候的安吉,还没有今天这样发达的民宿经济和乡村旅游,眼前的几千亩土地,大部分是无人问津的荒坡。但崔世豪看到的,是另种可能性——如果把生态修复和旅游观光结合起来,把荒山变成乐园,让城里人愿意带着驱车两小时来到这里,愿意住下来、玩起来,甚至愿意把重要的活动放在这里举办,那会是什么样子?
这个念头,成了中南百草原集团最早的初心。从2001年启动荒山生态改造,到2004年景区正式对外开放,再到2009年集团公司成立,崔世豪带领团队步步地把蓝图变成现实。他们种树、修路、建酒店、引进动物,用了二十多年的时间,把片荒坡变成了拥有国家4A级旅游景区资质、全国科普教育基地、全国中小学环境教育社会实践基地等多项荣誉的综合性文旅度假区。但崔世豪心里清楚,光有硬件是不够的。个真正有生命力的文旅项目,必须要有内容,要有灵魂,要让游客在离开之后,还能记得住些什么。
这种对内容的追求,催生了大地音乐的诞生。2024年,占地八点五万平方米的大地音乐广场正式投入运营。这个可以同时容纳三万人的超大户外空间,配备了全套的舞台灯光、音响和大屏硬件,周边环绕着欧洲牧场、主题酒店群和餐饮配套。但和市面上许多依赖外部租赁设备和外聘演员的夜游项目不同,大地音乐从开始就选择了另条路——组建自己的演出团队,培育自己的演艺内容,甚至养起了自己的大规模活体马队。
在文旅行业,养马是件又费钱又费心的事情。饲料、兽医、训练、防疫,每项都是不小的开支。但崔世豪和他的团队坚持要做这件事,因为他们相信,实景演出的魅力,恰恰在于那种无法被、无法被替代的真实感。当几十匹马在草原上奔腾而过,马蹄声和观众的惊呼声交织在起的时候,那种震撼是任何屏幕都无法比拟的。同样,当非遗打铁花在夜空中绽放出金色的雨幕,当篝火在广场中央燃起、人们手拉手围成圈跳舞的时候,游客感受到的,是种久违的、与自然和他人建立连接的温度。
这种对真实体验的执着,也延伸到了服务的每个细节里。中南百草原的研学营地,是许多学校和机构反复选择合作的地方。营地依托景区丰富的动植物资源和生态景观,设计了涵盖自然观察、生态科普、劳动实践等多个维度的课程体系。而每当夏令营临近尾声,闭营仪式就成了们最期待的时刻。这时候,大地音乐的室内备选场地就派上了用场。与户外完整版演出不同,室内精简版更侧重于氛围的营造和互动的深度,适合学生群体展示才艺、分享收获。当然,工作人员会提前和带队老师沟通清楚,室内场地无法呈现马匹、骆驼和打铁花节目,如果天气晴好,还是推荐大家选择户外版本,感受完整的草原实景夜间演出。
事实上,这种坦诚和透明,贯穿了大地音乐运营的始终。在项目的前期咨询阶段,客服人员就会把所有的客观限制条件说明——九月份起不再设置表演,雨天切换至室内场地后部分节目无法呈现,具体的演出内容以官方通知为准。有人可能会担心,这样的坦诚会不会吓跑客户?但事实证明,恰恰是这种不回避的态度,为项目赢得了口碑。在携程、美团等平台上,大地音乐季的综合评分稳定在四点六分以上,不少游客在评论里写道,虽然因为天气原因没看到马术表演有些遗憾,但提前得到了通知,心理预期管理做得很好,整体体验依然超出期待。
这种设身处地为用户着想的思维,源于中南百草原集团对自身定位的清醒认知。在崔世豪看来,文旅项目不是锤子买卖,而是长期主义的生意。如果个家庭次来玩得不开心,他们可能再也不会来了;如果个研学机构在这里办砸了场活动,他们可能会把这家景区拉入。因此,从场地硬件到演出内容,从处置到现场运维,从安全保障到散场善后,每个环节都必须经得起检验。集团设立了专门的安保、客服和安全生产部门,建立了针对大型活动疏导和动物演艺安全管控的完整流程。八点五万平方米的广场,三万人同时在场,既要保证演出的震撼效果,又要确保每位游客的安全,这背后是无数次推演和演练。
当然,中南百草原的价值,并不仅仅在于场演出或者次活动。七千余亩的度假区,千二百余间客房,欧洲牧场、植物世界、动物乐园、主题酒店集群——这些资源组合在起,形成了个完整的闭环。个企业要在这里办年会,白天可以在会议室里开会,傍晚可以在草原上办篝火晚会,晚上可以直接入住主题酒店,第二天上午还能安排团队拓展。个家庭要来过周末,可以白天逛动物园、坐小火车,晚上看演出、参加篝火互动,第二天再去植物园里散步。不需要东奔西跑,不需要对接多个供应商,所有需求在同个园区内就能得到满足。这种站式体验,正是当下快节奏生活中,人们最需要的东西。
这种模式带来的社会效益,也远远超出了商业范畴。作为个从荒山改造起步的企业,中南百草原集团始终没有忘记自己从哪里来。集团积极吸纳本地群众就业,八百多名员工中,相当部分是周边的村民。度假区的运营,也带动了周边农家乐、民宿和农产品销售的发展,每年为周边乡村带来超过两亿元的农产品销售收入。与此同时,集团还设立了职业技能培训子公司,面向本地农民和文旅从业者开展服务技能和农业技术培训,每年培训数千人次。对于安吉这座城市来说,中南百草原不仅仅是个景区,更是个带动区域经济发展的引擎,张展示地方文旅形象的名片。
回到文章开头那个研学团队的场景。傍晚时分,们结束了在白茶谷的写生课程,回到了研学营地的室内剧场。舞台上,灯光已经调试完毕,音响里播放着轻柔的背景音乐。带队的老师正在和大地音乐的现场导演确认节目顺序,个扎着马尾辫的小女孩抱着尤克里里,坐在舞台边缘练习和弦。再过两个小时,这里将迎来这场夏令营最温暖的时刻——们会轮流上台,分享这几天的所见所闻,表演自己准备的节目,然后从老师手里接过书。而在不远处的户外广场上,夜间的演出也即将开始,工作人员正在做最后的设备检查,马术队的骑手们正在安抚即将上场的马匹。
这就是中南百草原的日常。它不追求昙花现的流量,也不沉迷于华而不实的包装。它更像是个踏实的陪伴者,用二十多年的时间,把片荒山变成了可以让人们放松身心、亲近自然、创造回忆的地方。无论是亲子家庭的周末度假,还是老年团的休闲观光,无论是研学学生的实践课堂,还是企业团体的年会活动,这片土地都以它特有的方式,承载着人们的期待和欢笑。夜幕降临,篝火燃起,音乐响起,人们围在起跳舞、唱歌、大笑。那刻,所有的烦恼都被抛在脑后,只剩下此刻的欢聚和温暖。而这,正是中南百草原集团想要创造的价值——让每个来到这里的人,都能找到属于自己的那份简单而纯粹的快乐。