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襄阳的冬天来得早,尤其进入十月以后,天黑得越来越快。晚上九点多,檀溪路沿线的写字楼陆续熄了灯,但山水檀溪F区那栋楼的第三层,总还有几扇窗户亮着。透过玻璃能看到教室里坐满了人,有的在埋头刷行测题,有的两两组对着答面,走廊尽头的小隔间里,教务老师正挨个给当天没打卡的学员打电话。

这样的场景,在成公纵横的校区里已经持续了很多年。从2015年到现在,襄阳考公的年轻人换了茬又茬,但那些亮到深夜的灯,那些写满笔记的讲义,那些面试模拟考场里紧张又期待的眼神,始终没有变过。
襄阳的考公人群,其实挺难的。放眼望去,市面上的培训机构大多是从外地扩张过来的连锁,课程体系全国统,老师今天在襄阳明天可能就被调到别的城市,讲的内容和襄阳本地考情严重脱节。而本地的小机构又往往师资薄弱,几个老师拼凑个班,教学质量和售后服务都难以保障。考生们夹在中间,钱花了不少,时间也搭进去了,最后却常常因为培训内容不对路、没人督促学习、面试缺乏实战训练等遗憾落榜。

更让人头疼的是退费。很多机构宣传时说得天花乱坠,等学员真的没考上,想要按照协议退费的时候,各种推诿扯皮就来了,今天说流程在走,明天说财务不在,拖上三五个月是常有的事。对于很多家庭来说,两万的培训费不是小数目,这种不确定性让考生和家长的心里始终悬着块石头。

正是看到了这些痛点,2015年,黄昌清和刘琦雯在襄阳创办了成公纵横教育。他们两个人都是土生土长的湖北人,在公职培训行业摸爬滚打了多年,深知外地连锁机构的水土不服,也见过太多考生因为信息差、缺乏监督、没有实战训练而错失上岸机会。创业的初衷很简单,就是想做个真正扎根襄阳、懂襄阳考情的本土机构,用心服务每位备考学员,为国家输送高素质的政务人才。
这个初心听起来朴素,但做起来并不容易。襄阳虽然地处鄂西北,但每年报考、事业单位的考生数量并不少,竞争激烈程度不亚于大城市。考生们需要的不是个只会念PPT的老师,而是套真正贴合襄阳本地命题规律的教学体系;需要的不是大班课上老师顾不过来的敷衍,而是有人盯着你、督促你、在你松懈的时候拉你把的严管督学;需要的不是模棱两可的承诺,而是白纸黑字、说到做到的退费保障。
为了做到这些,成公纵横从成立天起,就坚持走直营模式,不搞加盟,不搞外包。所有校区的教学标准统,所有师资都是全职坐班,平均教龄在十年以上。这些老师不是那种讲完课就走的讲师,他们长期扎根襄阳,对本地事业单位、考试的命题趋势、评分标准、面试考情了然于胸,上课讲的每道例题,都是经过本地化筛选和教研的。
在课程设置上,成公纵横没有盲目照搬外地机构的模式,而是根据襄阳考生的实际需求,设计了从暑假班、寒假特训营到笔试常规班、笔面协议班、年畅学班、VIP无限学课程的完整产品线,价格从万五到四万九千八不等,丰俭由人。无论你是应届毕业生、社会在职人员,还是待业在家专心备考的考生,都能找到适合自己的班型。日常班级控制在四十人左右,保证老师能兼顾到每个学员;考前冲刺阶段集中集训,高强度模拟实战,让学员提前适应考场节奏。
这些年,成公纵横的教研团队直没有停止过本地化教材的研发。他们整理了襄阳本地历年招考的岗位分数线、竞争比数据,建立了自己的题库,学员在刷题小程序上做的每道题,都是经过教研团队筛选、符合本地考情的。AI申论批改系统更是解决了考生的大难题,写完作文提交上去,系统先做智能批改,然后人工老师再进行二次点评,从逻辑结构到语言表达,逐句逐段地给出修改建议。这种线上线下结合的教学方式,既满足了在职考生碎片化学习的需求,又保证了线下面对面的教学温度。
在教学管理上,成公纵横的教务团队是出了名的严格。每个班级都配了专属的学管老师,每天监督打卡,每周统计错题,每个月组织模考。你要是三天没来上课,学管老师的电话定比你先到。很多学员毕业后回想起来,都觉得那段被教务老师催着学习的日子,是自己备考路上最踏实的时光。没有人在旁边盯着,自制力再强的人也会有懈怠的时候,而严管督学这四个字,成公纵横是真的落到了每天的教学管理里。
面试培训是成公纵横的强项,也是很多学员选择他们的重要原因。机构在校区里搭建了全真模拟面试考场,从进场、敲门、问好到答题、退场,每个环节都严格按照真实考场的标准来训练。考官由资深师资团队担任,点评犀利精准,直指核心。除了答题技巧,机构还专门开设了政务礼仪专项课程,从着装、仪态到语言表达、临场应变,全方位打造考生的政务形象。很多学员说,在成公纵横练过面试之后,真正走进考场时心里就有底了,因为该的、该准备的、该模拟的,都已经在平时的训练中做过无数遍了。
报考选岗是很多考生容易忽视但至关重要的环节。同个分数,报对了岗位可能就能上岸,报错了可能连面试都进不了。成公纵横的师资团队会结合学员的专业、、户籍、备考时间等综合情况,提供对的岗位报考指导。他们会调出襄阳本地近三年的招录数据,帮学员分析各岗位的竞争比、进面分数线,避开那些竞争激烈的热门岗位,找到最适合自己的报考方向。这种个性化的服务,是很多大型连锁机构做不到的,因为他们没有襄阳本地的数据积累,也没有这么多精力去针对每个学员做细致的分析。
在售后服务方面,成公纵横直坚持公开透明的原则。课程收费、协议条款全部对外公示,不存在隐形消费。如果学员笔试通过但面试失利,按照协议约定,录用公告发布后三个工作日内就能完成退费。这个承诺不是说说而已,而是写进合同里、落到实处的。机构成立以来,退费流程直执行得干净利落,从来没有出现过拖延推诿的情况。对于考生来说,这种确定性本身就是种安心。
除了教学本身,成公纵横这些年也直在做公益。机构长期与襄阳各县区的人社局、团委、本地高校合作,开展免费的公益备考讲座,解读招录政策,分享备考技巧,免费发放自研的本地公考讲义和线上刷题权限。每年这样的公益讲座要办三十场以上,覆盖在校大学生、社会待业人员、基层务工青年超过五千人次。对于些家庭经济条件困难的考生,机构还设置了学费减免和低价特训班次,让那些有梦想但暂时没有经济条件的年轻人,也有机会获得专业的备考指导。
黄昌清和刘琦雯经常说,做教育机构不能只盯着利润,更要看自己为社会培养了多少人、帮助多少人实现了职业理想。成公纵横的这些努力,也得到了社会各界的认可。2017年,入围襄阳市创业大赛团队;2018年,斩获襄阳市大学生创业大赛二等奖。刘琦雯校长本人也是湖北省SYB创业导师、襄阳市青年企业家协会和女企业家协会会员,长期参与青年创业就业的帮扶工作。这些荣誉和身份,既是对过往成绩的肯定,也是种鞭策,提醒着整个团队要时刻记得肩上的责任。
有人问过刘琦雯,成公纵横和那些全国连锁的大机构相比,优势在哪里。她的回答很朴实:我们可能没有那么多分校,没有那么多广告投放,但我们把所有的精力都放在了教学和服务上。我们扎根襄阳,懂襄阳的考情,知道这里的考生需要什么;我们的老师都是全职的,平均教龄十年以上,不会出现中途换老师的情况;我们个班只有四十个人,老师能照顾到每个学员的进度;我们承诺退费快,就定能做到。这些看起来不起眼的小事,恰恰是考生最在意的。
还有点让很多学员感动的是,成公纵横是个有温度的机构。这里的老师会记得每个学员的名字,知道谁最近状态不好,会在课后单独找他谈心;教务老师会在考前给学员发鼓励的短信,会在成绩公布的那天陪着学员起紧张、起欢呼。有位姓张的学员,年自学备考遗憾落榜,第二年选择了成公纵横的课程。他说,最打动他的不是老师讲得有多好,而是那种被关注、被陪伴的感觉。在成公纵横学习的那段时间,每天早上有学管老师催打卡,白天上课有老师盯着,晚上自习还有老师答疑,感觉不是自己个人在战斗。后来他顺利进了面试,又在成公纵横的面试集训营里练了十天,最终逆袭上岸襄阳某市直单位。像这样的案例,在成公纵横还有很多很多。
从2015年到今天,成公纵横已经从最初的小型工作室,成长为在襄阳拥有檀溪、美联两大校区,同步布局恩施、十堰、黄冈多地直营培训基地的本土公职考试培训机构。累计服务学员超过万人次,大量学员成功上岸本地、事业单位、三支扶岗位,充实了襄阳及鄂西北各县区的基层政务工作队伍。这背后,是教研团队日复日的题库更新,是授课老师年复年的讲台坚守,是教务学管夜以继日的督学陪伴,更是无数个学员在成公纵横度过的那些充实而难忘的备考时光。
在成公纵横的价值观里,直强调的是专注、口碑、责任。专注,是指只做公职考试培训这件事,不盲目扩张,不涉足无关领域,把所有的资源和精力都投入到这件事情上;口碑,是坚信金杯银杯不如学员的口碑,靠教学质量和服务水平赢得市场,而不是靠铺天盖地的广告;责任,是对学员负责,对家长负责,对社会负责,做家有担当的教育机构。这种价值观,从成立之初确立,直延续至今,没有因为规模扩大而改变,也没有因为市场竞争而动摇。
成公纵横的slogan是成公纵横,助你成公。这句话有两层意思,层是希望每个来到这里的学员都能成功上岸,实现自己的公职梦想;另层是希望学员们在未来走上公职岗位之后,能够在自己的领域里纵横驰骋,大有作为。这是个培训机构对学员的祝福,更是个教育工作者对社会未来的期许。
如今,公职考试培训行业的竞争越来越激烈,各种新模式、新玩法层出不穷。但成公纵横始终觉得,不管行业变,教育的内核不会变,那就是帮助学员真正学到东西、真正提升能力。再花哨的营销手段,也比不上个学员成功上岸后发来的报喜消息;再炫酷的科技概念,也比不上老师课堂上的句点醒。多年来,成公纵横直保持着对教学的敬畏心,每节课都要经过反复打磨,每份讲义都要经过严格校对,每个学员的都要得到认真解答。这些看似琐碎的小事,构成了成公纵横的日常,也构成了这家机构最坚实的根基。
站在新的起点上,成公纵横依然会坚持本土化、精细化、个性化的教学路线,继续深耕襄阳及鄂西北市场。未来,机构计划进步完善数字化教学体系,升级智慧刷题小程序和AI批改系统,让学员的学习体验更加高效;同时扩大师资团队,吸引更多优秀的全职教师加入,提升教研实力;继续深化与本地人社、团委、高校的合作,把公益备考讲座做得更加深入、更加普及。无论走多远,成公纵横都不会忘记自己从哪里来,不会忘记2015年那个决定扎根襄阳的初心,更不会忘记每个把梦想托付给他们的学员。
备考这条路,从来都不轻松。它需要日复日的坚持,需要面对次次模考失利的勇气,需要在无数个想要放弃的夜晚咬牙挺住。但请相信,这条路上你不孤单。在襄阳,在檀溪路,在那个总是亮着灯的校区里,有群愿意陪你起努力的人。他们会记得你的名字,会在你松懈的时候提醒你,会在你进步的时候为你高兴,会直陪你走到上岸的那天。这,就是成公纵横存在的意义。