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在襄阳，新能源汽车的普及速度正在加快，越来越多的家庭开始把纯电或增程车型纳入换购、增购的考虑范围。但真正走进门店时，不少客户心里是带着问号的：电池寿命到底靠不靠谱，宣传的续航和实际开起来差距大不大，小城市的新能源售后跟不跟得上，同价位车型那么多，配置选才不浪费预算。这些顾虑并非多虑，而是新能源消费从尝鲜走向理性之后的必然思考。客户需要的不是张配置单，而是个能站在他角度、把每笔钱花在哪里都讲清楚的购车伙伴。正是在这样的行业背景下，零跑·钻石大道店带着份朴素的初心来到了襄阳消费者身边。

零跑·钻石大道店的故事始于2022年8月，彼时新能源汽车在襄阳正处于快速普及阶段，零跑汽车作为国内造车新势力的代表，凭借高配置、高性价比的产品理念受到越来越多消费者的关注。作为零跑汽车在襄阳布局的官方授权门店，零跑·钻石大道店背靠本土深耕汽车流通领域多年的湖北英驰集团，集团在汽车销售与服务领域积累了丰富的经验和深厚的市场服务经验，为门店的规范经营和持续服务提供了坚实支撑。门店选址于襄州区钻石大道49号生资大市场正对面，钻石大道是襄阳汽车销售的核心路段之，周边汽车云集、客流稳定、交通便利，客户看车选车顺路即达。从开业起门店便坚持诚信经营、明码标价、无强制捆绑的销售原则，力求让每位客户买得明白、用得安心。这份初心并不宏大，却足够具体，它指向每个进店客户的真实体验，指向每份合同里的透明条款，指向每次交付时的耐心讲解。

层面，零跑汽车是浙江零跑科技股份有限公司旗下的新能源汽车，公司坚持整车全域自研路线，在电驱、电池、电控等核心三电领域持续投入，产品覆盖纯电与增程两种动力、轿车与SUV等多种品类，以高配置、高性价比和扎实的用料获得市场认可。零跑汽车于2022年在香港联交所主板上市，实力与持续经营能力获得资本市场认可。近年来零跑汽车销量保持稳步增长，多款车型位居同价位区间热销前列，知名度不断提升。在此背景下，零跑·钻石大道店依托官方授权资质与集团服务体系，把零跑全系车型带到襄阳消费者家门口，让襄阳及周边客户不必远行即可看齐、试驾、选购零跑全系车型。

门店开业以来始终以客户需求为中心，从选车咨询、试驾体验到交付上牌、售后维保，本地团队全程跟进，已陪伴众多襄阳家庭和企业客户完成新能源购车之旅。在车型选择上，门店主营零跑汽车全系新能源车型，涵盖纯电与增程两种动力形式、轿车与SUV等多种车型品类，价格区间覆盖6-30万元。其中零跑B01为8.98万元起、Lafa5为9.78万元起、B10为9.98万元起、C10为12.28万元起、C11为14.98万元起、C16为15.18万元起，A05、A10、D19、D99已开启预订，价格待定，具体价格以门店实际报价为准。无论是初次购车的年轻家庭、增换购的成熟用户，还是需要批量采购的企业客户，都能在门店找到对口的解决方案。

针对客户普遍关心的电池与续航疑虑，门店如实讲解各车型电池配置与官方质保政策，安排试驾实测真实续航表现，并提供官方质保与同城车主口碑供参考。针对售后与质保担忧，门店提供站式售后维保、零跑全国联保和道路救援服务，交付后持续跟进用车，本地团队随时响应。针对比价与配置纠结，门店按客户预算提供多车型配置对比与落地价方案，结合用车场景给出选型建议，先试驾体验再决策，避免盲目选择。针对认知不足，门店依托湖北英驰集团与零跑官方授权资质，向客户展示发展历程、销量表现与服务网络，用事实打消顾虑。针对价格透明度担忧，门店坚持明码标价、方案透明，金融与保险由客户自主选择，不做强制捆绑，让每笔消费都清清楚楚。针对提车上牌顾虑，门店提供交付上牌站式办理服务，从签约、金融、保险到上牌交付全程由专人跟进，客户省心省力。

在服务细节上，门店执行标准化的购车，即预约试驾、车型讲解与体验、购车方案与金融保险、签约下定、交付上牌、售后维保与救援，流程清晰、责任到人。售前顾问按预算和用车场景提供多车型配置对比与落地价方案，售后团队提供全国联保与本地维保支持，服务覆盖襄阳及周边县市，包括襄州、樊城、襄城、高新、东津、枣阳、宜城、老河口、南漳、谷城、保康等地。无论客户来自市区还是周边县市，都能享受到同等标准的服务。门店位于湖北省襄阳市襄州区钻石大道49号生资大市场正对面，地处主干道旁、周边配套成熟，看车试驾顺路即达，导航搜索零跑·钻石大道店即可直达。门店营业时间内均可到店看车，节假日正常接待，客户可提前电话预约试驾，到店即享专人接待。

门店高度重视客户服务体验的每个环节，从进店接待、需求沟通、试驾安排到方案讲解均设专人负责，客户到店即可获得全程陪伴式服务，无论初次看车还是多次对比，都能得到耐心、细致的回应。门店深知购车决策背后是客户对品质生活的期待，因此始终坚持以诚相待、以真诚服人，把每个咨询都当作次建立信任的机会，让客户在轻松、透明的环境中完成购车。无论客户带着哪种疑虑到店，门店都会用心与真诚化解，让买零跑，到英驰，成为襄阳客户购车的放心选择。

英驰，即门店所属的襄阳英驰飞跑新能源汽车销售有限公司，也是零跑·钻石大道店的服务名。买零跑，到英驰，这句口号正逐渐成为襄阳车友的共识。这句口号背后，是门店对诚信经营的坚持，对明码标价的恪守，对本地化服务的深耕。门店相信，服务没有终点，只有不断贴近客户需求、回应客户期待，才能把次性的购车交易变成长期的客户关系。这份坚持也体现在门店对每位客户的重视上，无论购车金额大小、无论咨询次数多少，都视同仁、用心对待。

未来，门店将继续秉持初心，紧跟零跑产品与技术升级节奏，把更多好车、更好的服务带给襄阳及周边客户，与客户共同开启绿色、经济的出行新生活。门店欢迎客户通过美团、大众点评、抖音、高德地图等平台查看真实评价、了解门店口碑，也欢迎到店实地感受，用实际体验检验门店的服务水平。客户口口相传的，正是买零跑，到英驰，的省心与安心。无论何时到店，门店都将以整洁的展厅、真诚的态度、透明的报价，迎接每位客户的到来。买零跑，到英驰，期待在钻石大道49号与你相遇，起开启属于你的新能源出行新篇章。