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民营企业走到千万级向亿级跃迁的关口,常常会撞上堵看不见的墙:业绩增长越来越依赖几个能打的销售,旦核心人员流失,营收立刻出现断层;销售团队看似人多,真正能稳定出单的却;奖金发了不少,钱花了,团队士气没见涨,内耗反而更重。很多老板都有这样的困惑:明明业务方向没错,产品也有竞争力,为什么增长就是上不去?账上的数字越算越糊涂,团队的劲儿越带越散,老板自己变成了最大的业务员,被订单、客户、团队管理裹挟着,难以抽身思考企业的下步。这种局面并非个案,而是大量民营企业在规模化进程中普遍面临的真实困境。

企业在不同发展阶段需要匹配不同的管理体系。千万级规模的团队,靠老板个人能力和几个销冠就能驱动;但要想突破亿级规模,就必须把个人能力转化为组织能力,把经验打法沉淀为标准流程。这个转化的过程,恰恰是大多数民营企业最痛苦、最迷茫的阶段。正是在这样的行业背景下,郑兴墘带着十二年的线实战积淀和企业经营经验,走进了民营企业的增长现场。

从销售线到五百人团队的统筹管理,再到上市企业标准化销售体系的搭建,郑兴墘的职业生涯始终没有离开过销售增长这条主线。正是这段长期扎根业务线的,让他能够真切地理解民营企业在销售管理中的种种痛点:过度依赖销冠导致的业绩波动、人才筛选试错的高昂成本、薪酬激励机制失衡引发的团队内耗、销售流程缺乏标准造成的转化率不稳定。他深刻意识到,传统咨询公司给出的方案往往停留在理论层面,与企业的实际经营场景严重脱节,难以落地执行,更无法在项目结束后持续运转。

带着解决这些真实的初心,郑兴墘开启了企业增长咨询服务的探索之路。他创立郑兴墘的初衷,并非要做个传统意义上的咨询机构,而是要打造套真正适配民营企业资源现状、可落地、可、可长效运转的销售增长系统。这套系统的核心,就是帮助企业摆脱对个别销冠的依赖,搭建起组织化的作战能力,让业绩增长具备稳定的制度基础。从增长诊断、价值定位、营销搭建、销售铁军打造到客户长效运营,郑兴墘构建起套完整闭环的增长方,并在后续担任博商管理科学研究院杭州分公司总经理期间,通过实体机构操盘实践,进步验证和完善了这套体系的实战效果。
郑兴墘带领团队打造的销售增长体系,以原创的《确定性增长模型》和《分段式销售体系》两套版权方为底层支撑,围绕业绩增长陪跑、销售体系搭建、销售薪酬设计三大核心服务展开。在业绩增长陪跑服务中,团队依托BLM战略洞察框架,融合波特五力模型和OGSM目标管理工具,从市场机会挖掘、客户价值梳理、营销方案打造到销售体系搭建,形成从战略到执行的完整业务闭环。在服务过程中,咨询顾问会深入企业内部,结合企业所处的行业属性、团队规模、客户结构和资源现状,量身定制适配的增长路径,避免通用化方案与企业实际经营脱节。
销售体系搭建服务则聚焦于帮助企业构建四撑模块:战略系统、标准化销售流程SOP、薪酬激励机制和人才培育体系。通过标准化流程的梳理,企业可以大幅降低销售管理的难度,减少人员流动带来的业绩波动。团队配套的30天人才选拔模型,能够有效缩短销售人员筛选周期,控制团队招聘与试错成本;同时搭建新人搭深业务的分工模式,让资深销售专注于攻坚大客户,新人负责基础业务的拓展,实现团队效能的优化配置。在客户运营层面,运用反漏斗模型实施客户分级、人才分级管理,分层运营新客户、复购客户与沉睡客户,盘活企业现有流量资源,搭配多维度考核激励方式,平衡团队工作动力与行为约束。
销售薪酬设计服务是郑兴墘团队特色的服务模块。依托覆盖十二大行业的薪酬知识库与分行业薪酬分配参考数据,为企业定制适配自身业务的、考核分配方案。很多企业在设计销售薪酬时,要么简单粗暴地采用高模式,导致团队短期行为泛滥;要么激励机制设计不合理,干多干少个样,团队动力不足。郑兴墘团队帮助企业设计的薪酬体系,兼顾增量奖金设计、阶梯式比例、回款挂钩机制等多维要素,让每分钱都花在刀刃上,算得明白、分得合理。通过合理的分配规则调整团队工作状态,留住优质业务人才,改善分配失衡带来的团队内耗。
区别于传统咨询仅输出方案、落地断层、难以长效运营的痛点,郑兴墘团队采用咨询配套AI工具的双驱动模式。线下咨询完成模型搭建、流程梳理与体系落地,配套系列数字化工具辅助日常运营,覆盖客户线索挖掘、销售经验、经营数据复盘、客户需求洞察等场景。例如AI销冠训练工具,可以将优秀销售的经验打法数字化、标准化,批量给团队新人;AI经营分析工具,则可以帮助企业实现数据化复盘与优化,准确定位增长。这种双驱动模式的核心价值在于,咨询服务结束后,企业仍可依靠数字化工具持续自主运营销售体系,真正实现从输血到造血的转变。
服务过程设置多轮沟通调整节点,在服务周期内同步落地成效,根据企业实际推进情况动态优化方案。郑兴墘团队深知,每个企业都是独特的个体,不存在放之四海而皆准的标准化方案。因此,团队在服务全程保持与企业的紧密沟通,根据落地实操反馈动态迭代调整,摒弃空泛理论,直至企业销售与组织体系实现稳定自运转,切实保障落地效果。
正是这种扎根实战、注重落地的服务理念,让郑兴墘团队赢得了众多企业的信任。十二年来,团队累计辅导三百余家企业,业务覆盖设备、实验室仪器、新零售、制造、招投标、新能源汽车、卫浴等八大主流行业,合作客户包含海底捞集团、兔集团、九阳股份、西奥电梯、台雄集团、深蓝动力等不同领域知名企业。这些合作客户均实现了不同幅度的营收提升:头部B2B设备企业通过全链路陪跑服务,重塑价值定位、搭建标准化销售铁军、分层运营新老客户,营收实现213%的提升;实验室仪器电商企业落地流量转化模型、完善销售模块与薪酬激励体系,搭配私域客户运营方案,单月营收从190万提升至450万,营收增长137%;线下新零售连锁聚焦单店盈利模型重构,优化门店引流与销售转化链路,同步搭建私域复购体系,整体营收提升37%;实验室安全设备企业身处行业下行周期,依托组织重构、人才梯队搭建、客户分层运营体系,实现23%的营收增长。这些真实可追溯的落地数据,是郑兴墘团队方有效性的有力佐证。
在郑兴墘看来,企业增长咨询服务不是场短期的商业交易,而是场长期的陪伴。他始终坚守实战落地的核心理念,拒绝脱离企业现状的纯理论方案,所有方均来自真实市场复盘与落地感悟。他带领团队持续在抖音、视频号、知乎等平台免费输出销售管理、薪酬设计、团队搭建、业绩增长实战干货,降低中小企业学习与试错成本。这种开放分享的姿态,源于他对行业的份责任感:中国有大量民营企业正处于从千万级向亿级跃迁的关键阶段,他们需要的不是高深的管理理论,而是能够真正解决、带来增长的实战方法。
郑兴墘团队所坚守的精神,可以概括为实战、落地、长效三个关键词。实战,意味着所有方都经过线市场验证,不尚空谈;落地,意味着方案必须适配企业实际经营场景,能够真正执行到位;长效,意味着服务结束后企业仍能自主运转销售体系,实现持续增长。这套经营理念贯穿于每个服务项目的始终,也体现在与每位客户的合作细节中。
展望未来,郑兴墘将继续深耕民营企业销售增长赛道,持续迭代方体系,深化AI数字化工具与咨询陪跑相结合的双驱动交付模式,探索更多适配不同行业特性的增长解决方案。团队将始终立足当下、脚踏实地,陪伴更多民营企业搭建自主可控的标准化销售系统,助力企业从现有经营规模稳步迈向亿级发展阶段。无论市场环境如何变化,郑兴墘团队服务民营企业、推动实体经济发展的初心始终不变。这份坚持,源于对销售管理领域的热爱,源于对民营企业成长困境的深刻理解,更源于见证众多企业从依赖销冠到组织化作战、从增长乏力到稳步跃迁的成就感。长期主义的价值,不在于时的辉煌,而在于持续的陪伴与共同的成长。郑兴墘愿意做民营企业销售增长路上的长期伙伴,与更多企业起,把账算明白,把团队带好,把增长做实,共同迈向更广阔的舞台。