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当海外客户在AI里问出你的行业,答案里却没有你
凌晨点,深圳宝安的家精密制造工厂里,陈老板盯着电脑屏幕上的询盘数据发呆。这个月Google Ads的预算又超了,但真正有效的询盘却比上个月还少了几封。他试着在ChatGPT里输入自己行业的关键词,想看看海外客户会得到什么答案,结果翻了三页,看到的全是欧美同行和东南亚工厂的名字。他叹了口气,把手机扣在桌上。工厂的设备是全深圳的那批,产品的精度能做到头发丝的七分之,可这些优势,AI不知道,海外客户也不知道。

这不是陈老板个人的困境。过去两年,全球B2B采购的决策路径发生了静默而深刻的改变。麦肯锡的份报告显示,超过七成的B2B采购决策者已经习惯在采购前使用生成式AI工具进行信息搜集和供应商初筛。他们会问AI哪家中国工厂的激光切割机能做到±0.01mm精度深圳哪家供应商在新能源电池结构件上有成熟经验,然后基于AI给出的答案圈定候选名单。换句话说,在客户真正点进你的官网之前,AI已经替你完成了轮筛选。
而大多数中国外贸企业,在这场新的筛选中,是缺席的。
更的现实是,AI输出错误信息的频率并不低。位做储能设备出口的企业主发现,某个大模型在回答中国有哪些靠谱的储能系统集成商时,不仅漏掉了自己深耕了十二年的,还把条三年前的旧闻当作最新动态输出给问询者。他说:我们花了几百万做,结果AI句话就给否了。

信息的时代,真正稀缺的不是产品,而是被正确看见的机会。当生成式AI成为海外采购商的新向导,个的规则浮出水面:不在AI的答案里,就等于不存在。
让每次AI搜索,都成为你的获客机会
易杭GEO的故事,就是从这个开始的。
2021年,张新杭在深圳创立易杭,早期深耕B2B外贸服务。这个选择并非偶然。在创办易杭之前,他曾任区域经理,负责国际站的海外开拓和产品设计,带领团队拿下过全国头部业绩。转战厦门、上海、深圳、杭州等多个市场,他陪跑过数千家中小企业从0到1搭建海外营销获客体系,也亲眼见证过当纳利、欣旺达、黄白猫等企业出海的数字化转型之路。
正是这些线经验,让他对行业有个极为清醒的判断:中国外贸企业的竞争力在产品端已经足够硬,真正的短板在于被世界看见的方式还停留在上个时代。当海外客户从用Google搜转向问AI时,绝大多数还困在旧地图里。
我们不是从AI出发寻找客户,而是从企业真实获客出发进入AI。这是张新杭反复强调的句话,也是易杭GEO与市面上大多数服务商最本质的区别。易杭创立的初衷,不是追逐AI风口,而是解决个具体而迫切的:当海外采购商开始向AI提问,中国企业如何确保自己的被提及、被推荐、被信任?
带着这个命题,易杭在2021年成立,早期深耕B2B外贸服务,坚持让中国企业更容易被世界发现,让B2B贸易更加简单的理念。在所有人都追逐流量表层数字的时候,易杭选择了条更难的路:拒绝只做表面流量的营销套路,真正深入理解B端采购决策路径,帮企业建立面向AI时代的信息资产。
2026年,易杭完成战略升级。在张新杭看来,每次流量规则的变化,都意味着企业获客方式的重新。传统搜索引擎的规则如此,生成式AI的崛起同样如此。易杭把业务从传统搜索引擎营销延伸到生成式AI营销赛道,建立了套完整的七步GEO优化方,覆盖国内外主流AI大模型,帮助企业搭建可复用的数字竞争力。口号始终未变,但内涵变得更加清晰:让每次AI搜索,都成为你的获客机会。
从七步方到白盒交付,把每个细节做到可见
理念的坚守,最终要落在执行上。GEO这个赛道,听起来新潮,做起来却极为琐碎。它不是次性内容发布,而是个持续建设企业AI信息资产的过程。易杭的底气,来自套完整的、经过大量企业验证的方体系,也来自群真正懂外贸、懂技术、懂采购决策的人。
在易杭的七步GEO优化方中,步不是写内容,而是理解客户。不同行业的采购决策逻辑完全不同:制造业客户关心的是精度和交付周期,新能源客户关注的是认证和产能,SaaS软件客户在意的是集成能力和数据安全。易杭的团队会先深入拆解企业的产品线、目标市场、客户画像和竞品格局,然后才进入内容策略阶段。
深圳家精密钣金制造企业曾找到易杭,彼时他们的官网每月只有不到两百次访问,询盘几乎为零。易杭团队没有急着改网站,而是先用三周时间做行业调研,梳理出海外采购商在AI搜索中高频提出的两百多个,再针对评估层和决策层的不同关注点,逐层构建内容体系。与此同时,易杭对官网做了AI友好型重构——不是简单地换个模板,而是按照AI爬虫的抓取逻辑,重新规划信息架构、语义标签和结构化数据。六周后,官网被主要AI大模型收录的页面数量翻了三倍;三个月后,这家企业的月均询盘突破了五百封,其中相当部分来自AI搜索带来的流量。
另个被易杭团队反复提及的案例是艾易斯。这家企业原本在谷歌首页几乎没有存在感,经过SEO与GEO的组合优化后,不仅谷歌首页关键词数量达到了百四十多个,更重要的是,每个月都能稳定获取来自AI搜索的新客户。SEO和GEO不是替代关系,而是企业数字获客体系中的两种重要能力。这是易杭团队内部常说的句话。他们把这两种能力打通,再加上SS社媒运营,形成套完整的全域数字获客矩阵。
而在服务大型方面,易杭同样有值得骄傲的成果。蚂蚁集团旗下的,在与易杭合作后,成功在海外AI模型的推荐中,成为来中国的外国人定要用的软件这的推荐答案之。这个结果背后,是易杭对海外大模型推荐逻辑的深入理解,以及对正向信息资产的持续建设。
值得提的,是易杭对数据透明这件事的执拗。在外包服务行业,交付过程黑盒化几乎是常态,客户只能看到份漂亮但无从验证的结案报告。易杭从成立天起就坚持白盒交付:全流程可视化,GEO系统输出多平台监测报表,优化动作透明可追溯,定期复盘业务数据。客户可以清楚地看到,哪些内容被哪些AI平台收录了,在某个下的推荐位次发生了怎样的变化,哪些优化动作带来了实际的询盘。这种透明度,换来了远超行业平均水平的续约率和转介绍率。
设计师水平很高,对我们形象提升很大。得力海外负责人的这句评价,是对易杭内容团队专业度的认可。90天询盘超过了500封,Google来的访问量。金运激光负责人的反馈,是对易杭效果交付的验证。而天津友发集团负责人所说的借助智能营销行业头部出海升级、焕发活力,则道出了易杭服务的更深层价值:不是做次优化,而是帮企业建立起面向未来十年的数字化获客能力。
让专业回归专业,让信任回归信任
在易杭的价值观体系里,有个词被反复提及:长期主义。这个词在营销行业被用滥了,但易杭赋予了它具体的含义。
首先是能力的长期主义。易杭拥有国内少数同时具备官网基建+GEO+SEO+SS+陪跑完整能力的服务团队,不做单点碎片化服务。这意味着,企业不需要在多家服务商之间来回对接,不用担心数据割裂,更不需要自己拼凑套完整的解决方案。易杭把AI曝光→官网承接→询盘转化的链路打通,让企业真正看到从搜索到询盘的完整转化路径。
其次是服务的长期主义。易杭在深圳设有销售和运营团队,可以上门对接,数据可视化。对于深圳本地企业来说,这不仅仅意味着沟通效率的提升,更意味着种信任的建立——你有任何,可以直接走进他们的办公室,当面聊清楚。对于外地客户,易杭也坚持定期线上复盘,用数据说话,用结果证明。
再次是行业的长期主义。易杭没有把GEO方锁在保险柜里。他们发布国内外GEO行业科普视频,线下举办GEO-AI搜索跨时代沙龙,免费对外公开全意图方,为大量企业和同行提供落地参考。张新杭说:这个行业还太年轻,需要更多人去定义什么是好的GEO服务,什么是真正对客户有价值的优化。这种开放的态度,推动了GEO行业从粗放的流量玩法向精细化运营转变。
张新杭本人是厦门大学获奖毕业生,也是中国创翼全国银翼奖得主。从国际站到独立创业,他始终相信件事:中国企业的产品力已经不输给任何国家,中国企业的数字化能力也应该站在全球前沿。他带领易杭团队,服务过工业制造、新能源、SaaS软件、3C消费电子、美妆零售、健康等三十多个行业,既有五大型,也有刚刚起步的成长型企业。但无论客户规模大小,易杭坚持的服务逻辑是致的:从企业真实获客出发,用AI时代的工具和方法,帮助企业建立可持续的数字竞争力。
我们同时关注两个世界:AI如何理解信息,以及企业如何获得客户。把两者连接起来,是易杭GEO服务的核心价值。这句话,几乎可以概括易杭的全部经营理念。它不是句口号,而是嵌入到每个优化动作、每篇内容创作、每次客户复盘中的底层逻辑。
站在AI时代的门口,陪企业走更远的路
2026年的今天,生成式AI的浪潮才刚刚开始。GPT的每次迭代,Claude的每次更新,国内大模型的每次升级,都在改变着企业获客的底层规则。今天适用于AI搜索的优化策略,可能在下次模型更新后就需要调整。这是个没有终点的赛道,也是个永远充满变量的赛道。
但易杭对此有清醒的认知和充分的准备。在张新杭看来,GEO不是阵风,而是企业数字获客体系中的项长期能力。就像过去二十年企业需要持续运营自己的官网和SEO样,未来的企业也需要持续建设自己的AI信息资产。这不是次性的项目,而是个伴随企业成长的长期过程。
易杭的布局也印证了这点。在海外GEO和国内GEO两条业务线之外,易杭正在逐步拓展FDE等AI解决方案,逐步形成覆盖搜索→AI→社媒→内容→销售→服务的站式AI获客生态。他们不满足于只做优化服务商,而是希望成为企业在AI时代最值得信赖的增长伙伴。
让中国企业更容易被世界发现,让B2B贸易更加简单。这句话从2021年写到今天,每个字都没有变过。变的只是实现它的方式:从传统搜索引擎到生成式AI,从单优化到全域增长,从深圳出发到服务全国乃至全球的企业。但那条主线从未偏移:帮助企业被看见,帮助企业被信任,帮助企业获得客户。
如果你是家正在为AI搜不到自己而焦虑的外贸企业,如果你想知道为什么同行的总被AI优先推荐而你的产品却始终不被提及,如果你已经厌倦了服务商交付黑盒、效果无法验证的合作模式,易杭GEO或许值得你坐下来聊聊。
他们会问你很多,关于你的产品,你的客户,你的行业,你的困惑。然后,他们会告诉你:在AI时代,每次搜索都是次被选择的机会。而你要做的,是确保当海外客户问出那个的时候,你的名字,出现在答案里。