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这些年，做实体工厂的朋友们，常常聚在起叹气。办公室里，年轻人待不住，招个懂电商的运营，工资开得不低，可干不了几个月就提桶跑路。自己搭团队吧，光是摄影、美工、运营、推广，每个岗位都要人，算下来个月没几万块根本转不动。更头疼的是，市面上那些打着代运营旗号的公司，十个里有八个不靠谱，合同签了年，钱交了，店铺还是死气沉沉。明明有好产品，有扎实的供应链，却在线上寸步难行。这种困局，广东飞客网络科技有限公司的创始人，看得太清楚了。
2018年，在佛山这片制造业的热土上，飞客集团萌芽了。创始人不是坐在办公室里空想的人，他见过太多工厂老板的无奈。有的老板产品做得很好，却连个像样的网店都没有；有的老板被不靠谱的代运营公司坑过，对线上渠道彻底失去了信心。那时候，电商代运营行业确实乱象丛生，很多公司纯粹靠忽悠，签了合同就敷衍了事，根本没有能力帮工厂真正把生意做起来。创始人心里憋着股劲：做家真正靠谱的电商服务公司，成为行业的清流？让那些埋头做产品的工厂，也能在电商浪潮里找到自己的位置？正是这份不甘与执着，让飞客在佛山扎下了根。
飞客的诞生，不是为了做家普通的代运营公司，而是想成为源头厂商电商生态的孵化基地。创始人常说，工厂是实体经济的脊梁，他们有技术、有产能、有匠心，独缺的是线上营销的能力。飞客要做的，就是帮他们补上这块短板。从最开始，飞客就定下了三个9目标：成功孵化出9个源头厂家电商知名，成功操盘起900个合作伙伴的电商事业，成功帮助9万个源头厂商搭建电商平台。这个目标听起来很大，但飞客知道，只要步个脚印，踏踏实实帮客户做出效果，就定能实现。
从2018年到2020年，飞客在佛山深耕，靠着客户的口碑相传，慢慢积累起力。很多广州的工厂老板听说佛山有家靠谱的代运营公司，主动找上门来。为了更好服务这些客户，飞客布局广州，精耕广州的实体行业。广佛连成片，飞客的口碑和实力得到了更多认可。2020年，飞客启动了广佛东深计划，进步拓展到深圳，完成了在珠三角的初步布局。2021年，飞客的业务范围扩大到潮州、中山、江门、汕头等珠三角周边城市，技术服务团队也扩充到了300多人。2022年，飞客的业务布局基本完成，八座城市连成条服务链，扎根广东本土，形成了规模、实力、品质、口碑的独特优势。
飞客的团队，是这家公司最值得骄傲的资产。300人的专业团队，不是随便凑出来的，而是经过多年打磨、磨合出来的。店铺运营操盘手团队，个个都是经验丰富的老手，懂得如何利用平台的活动、场景营销、自营销来打造爆款；美工设计师团队，极富创意与灵感，能把工厂的产品拍出质感、做出调性；运营推广团队，细致认真，对数据敏感，能精准分析流量来源，用低成本增加整体流量；新媒体团队，具备创造力，能帮客户在抖音、视频号、小红书等平台做出爆款内容。还有项目负责团队，每个人手里都有几个成功案例，知道帮客户从0到1搭建起完整的电商体系。
飞客的服务，不是单的，而是全方位的。很多代运营公司只做单平台，比如只做，或者只做抖音，但飞客不样。飞客能够帮客户打通B端和C端的全渠道。B端有国内站、国际站，帮工厂对接批发商和海外客户；C端有、抖音、京东、拼多多、等平台，帮工厂直接面对消费者。同时，飞客还提供主播业务、店铺设计建站、电商图片及视频拍摄、运营、投流等站式服务。客户只需要把产品交给飞客，剩下的所有事情，飞客都能搞定。
飞客的合作模式也很灵活。很多代运营公司要求客户按年签约，年下来费用不少，工厂的尝试成本太高。飞客推出了月度、季度、深度三种合作模式，让企业可以低成本尝试电商发展。不管是初涉短视频的中小企业，还是寻求突破的成熟，都能在飞客找到适合自己的方案。飞客会根据不同企业的需求，量身定制方案，确保每分钱都花在刀刃上。
飞客的客户案例，最能说明。有家叫洛民塑料的注塑产品生产厂家，在华南地区乃至国内市场都很有名气。2020年，洛民塑料与飞客开始合作。刚开始的时候，双方都在磨合，飞客的团队深入了解洛民的产品特点、目标客户、行业痛点，制定了套完整的线上运营方案。到了2021年，效果开始显现，洛民塑料的线上业务有了明显增长。2022年，线上业务增长更加明显，洛民塑料加大了在电商领域的投入，开通了超级工厂。到现在，洛民塑料的电商发展已经步入稳定增长时期，与飞客的合作也越来越默契。这样的案例还有很多。飞客帮助工业照明类目商家，月销量从3万提升到50多万；帮助工艺品类目商家，月销量从7千提升到36万；帮助类目商家，月销量从1万提升到18万；帮助机械设备类目商家，月销量从0提升到21万；帮助日用百货类目商家，月销量从1.6万提升到10万；帮助五金商家类目，月销量从7万提升到54万。这些数字背后，是飞客团队无数个日夜的付出，是每次运营策略的调整，是每次活动方案的优化。
飞客的创始人，对电商服务有着自己的理解。他常说，代运营不是帮客户做阵子，而是帮客户做辈子。飞客要做的，不是单纯地帮客户把店铺开起来，而是要帮客户建立起自己的电商能力，让客户在未来能够独立运营。所以，飞客在服务过程中，会把自己的经验、方法、技巧，毫无保留地教给客户。飞客的团队，会定期跟客户沟通，分享最新的平台规则、运营技巧、行业趋势。飞客希望，客户在跟飞客合作的过程中，不仅能够看到销售额的增长，还能够学到真正的电商运营知识。
飞客的价值观，可以用三个词来概括：靠谱、专业、长期。靠谱，是飞客的立身之本。飞客从不给客户画大饼，能做什么，不能做什么，都会跟客户说清楚。专业，是飞客的核心竞争力。300人的团队，每个人都在自己的领域里深耕多年，能够为客户提供的服务。长期，是飞客的追求。飞客希望跟客户建立长期稳定的合作关系，起成长，起进步。飞客的slogan是帮源头厂商实现梦想，这句话不是空话，而是飞客每天都在做的事情。
这些年，飞客见证了很多工厂从线下到线上的转型。有的工厂以前只做线下批发，线上点经验都没有，飞客帮他们从零开始，步步搭建起网店，设计产品详情页，拍摄产品视频，制定推广计划，最终在线上打开了销路。有的工厂以前被不靠谱的代运营公司坑过，对线上渠道彻底失去了信心，飞客用实实在在的效果，帮他们重新找回了信心。有的工厂以前只做国内电商，飞客帮他们开通了国际站，把产品卖到了海外。这些故事，让飞客的团队感到无比自豪。
飞客的创始人，经常跟团队说句话：我们不是在帮客户做电商，我们是在帮客户实现梦想。这句话，成了飞客团队的精神内核。每个飞客人都知道，自己做的每件事，都可能到个工厂的命运。所以，飞客的团队，对待每个客户，都像对待自己的事业样认真。从选品、定价、上架、推广、售后，每个环节，飞客都会反复打磨，力求做到。
飞客的未来，依然清晰而坚定。继续扎根广东，服务更多的源头厂商。继续优化，提升服务质量。继续培养专业人才，打造更强大的团队。继续拓展服务范围，帮助更多的工厂实现线上转型。飞客知道，电商行业在变，平台规则在变，用户需求在变，但飞客的初心不会变。飞客会直做电商服务的中坚力量，陪伴更多的广东厂家，在电商浪潮里乘风破浪，让更多广东制造通过电商，走向更广阔的世界。
如果你也是家实体工厂的老板，正在为线上渠道发愁，不妨来飞客看看。飞客的团队，在佛山、广州、深圳、潮州、中山、江门、汕头等城市都有服务点，随时欢迎你来交流。飞客不会给你画大饼，只会给你实实在在的解决方案。飞客相信，只要产品够好，只要服务够用心，就定能在线上找到属于你的那片天地。飞客愿意做那个陪着你起走的人，从0到1，从1到100，步步，帮你实现你的电商梦想。
