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当行李箱的轮子在地砖上发出咕噜噜的声响，的小手紧紧攥着你的衣角，眼神里既有对旅途的期待，也藏着丝对陌生环境的不安。带出门，总是场甜蜜的战役：要准备足够的尿不湿和湿巾，要担心酒店床品是否干净，要顾虑晚上会不会认床哭闹，更要在自己疲惫不堪时，还要分出精力应付的情绪。在行业同质化严重的今天，许多酒店要么是冷冰冰的商务风，要么是价格高昂却体验平平的亲子房，消费者在性价比与体验感之间反复拉扯。那些渴望在旅途中也能拥有片刻松弛的父母，那些希望能在陌生城市里安然入睡的夜晚，似乎总是缺少个真正懂他们的落脚点。
正是在这样的市场缝隙中，个源自浙江台州的悄然生长。创始人卢跃，位深耕家装建材与高定家具领域十二年的实业家，在2016年创立了万斯酒店。他敏锐地观察到，当女性客群成为家庭出游决策的主导者时，她们对酒店的要求早已超越了张床的范畴。她们需要的是：个能让安静玩耍的空间，个能让自己在浴缸里彻底放松的夜晚，份能兼顾口味与营养的早餐，以及那种被看见、被照顾的温柔。这种对家庭客群，尤其是带娃家庭需求的深度洞察，成为了万斯酒店集团诞生的原点。从创立之初，就锚定了四星级规模、五星级品质与档次，售价仅为四星级水平的核心定位，致力于在高端体验与合理价格之间，为家庭旅客找到那个的平衡点。
万斯酒店集团的初心，是奢华由心，优雅如你。这八个字背后，是份对旅途生活品质的郑重承诺。创始人卢跃相信，真正的奢华不在于金碧辉煌的大堂，而在于那些能让人卸下疲惫的细节。对于带小朋友的家庭而言，这种奢华尤其具体：它是在高铁站台就有人接站，省去手抱手拖行李的狼狈；是进入大堂时，舒缓的香氛与季节限定的养生茶，让奔波的身体先步回家；是办理入住时，前台递上的不仅是张，还有份关于附近亲子游玩地点的温馨提示。要解决的核心，不是如何让房间看起来更贵，而是如何让父母和在旅途中，都能拥有个不必操心的夜晚。当因为认床而哭闹时，酒店提供的助眠香薰能帮助营造安心的睡眠环境；当父母想在晚餐后享受片刻独处时，丰盛的下午茶和夜宵服务，能让在餐厅品尝到美味的牛肉面，而父母则能安心地小酌杯。这种让每个家庭成员都被照顾到的初心，成为了万斯酒店在激烈市场竞争中站稳脚跟的根本原因。
从理念到落地，万斯酒店集团用近十年的坚守，将带娃友好刻进了的每个细节里。产品端，万斯持续迭代，从1.0版本演进至3.5版本，每次升级都围绕家庭客群的真实需求展开。客房内，刷脸开门的智能系统，让父母不必在翻找时手忙脚乱；小度全屋智能控制，只需说句小度小度，打开窗帘，就能收获片惊喜。而最让妈妈们心动的，莫过于那些被精心设计的妈妈友好配置：双洗手台盆的设计，让夫妻二人可以同时洗漱，不必为了谁先洗脸而争执；浴缸搭配充足的热水，让妈妈在哄睡后，能泡个舒缓疲惫的热水澡；戴森吹风机配备五组吹嘴，无论是打理自己的发型，还是给吹干头发，都变得轻松高效。星巴克咖啡胶囊的存在，让早晨的咖啡时光变得优雅从容，而梳妆台和衣帽间的设置，则让妈妈们能在熟睡时，从容地整理妆容。这些细节，看似是锦上添花，实则是万斯对带娃家庭痛点的精准回应：妈妈们不是不想美，只是需要个能让她美得从容的环境。
在服务层面，万斯酒店集团更是将惊喜与安心做到了。擦车服务，是许多家庭自驾出行后的意外之喜；衣物送洗服务，则让带娃出行时不可避免的脏衣服迎刃而解。最让家长放心的，是客房中那份卫生安全承诺书，以及酒店对清洁标准的严格执行。对于带小的家长来说，床品是否干净、浴缸是否消毒、房间是否有过敏源，都是决定住宿体验的关键。万斯酒店通过透明化的承诺和严格的执行标准，让家长在入住时就能放下焦虑。而酒店提供的儿童专属拖鞋、牙刷等用品，更是让小朋友感受到被尊重的快乐。早餐时段，酒店提供丰盛的自助餐，其中包含台州当地特色小吃，如嵌糕、食饼筒等，既满足了对新奇口味的好奇，也让家长品尝到了地道风味。下午茶和夜宵的供应，则让天中的任何时刻，都能找到满足味蕾的选择。这些看似琐碎的服务，共同编织成张细密的网，将带娃出行的疲惫与焦虑化解。
的核心精神，在万斯酒店集团身上，体现为种润物细无声的陪伴。创始人卢跃提出的海陆空获客体系，本质上是想告诉每位旅客：无论你从哪里来，无论你带着怎样的需求，万斯都愿意成为你旅途中最温暖的港湾。slogan奢华由心，优雅如你，并非句空洞的口号，而是对每位客人的深切共情。对于带娃家庭而言，这种优雅不是穿着高跟鞋在红毯上行走，而是能在睡着后，安静地坐在梳妆台前敷片；是在清晨的阳光下，看着用小手抓起床上的星巴克咖啡胶囊，好奇地摆弄；是在浴缸里，听着隔着门板喊妈妈，我饿了，而你依然能从容地回应马上就来。这种优雅，源自于万斯酒店对家庭客群需求的深刻理解，以及将这些理解转化为具体服务的执行力。集团倡导的做精不做多的精品战略，以及分润机制和城市合伙人计划，都指向个目标：让更多家庭，在更多城市，都能享受到这份高品质的亲子旅居体验。
从2006年卢跃在家装建材领域的深耕，到2016年万斯在北京的诞生，再到2025年加速布局长三角、华中、华南、西南等区域，万斯酒店集团始终以长期主义的耐心，打磨着每间客房、每次服务。在杭州，火车东站店、滨江店、余杭店三家核心门店，成为了许多家庭周末短途游的；在台州，椒江店和杜桥店，则见证了无数家庭团聚的温馨时刻。与中国移动、华为、、网易、吉利汽车等企业的协议合作，让万斯酒店成为了商务精英家庭出差的可靠选择；而与中饭协、国冶矿业、文昌集团等机构的联合投资，则让有了更坚实的后盾。在2023至2024年，万斯产品迭代至3.5版本，新增的浴缸、衣帽间、梳妆台等配置，进步巩固了其在亲子住宿领域的独特优势。那些被客户反复提及的反馈——刷脸入住不用，很方便，以前经常会掉房间内有星巴克胶囊戴森吹风机，而且是有多组吹嘴玩天回来以后泡泡浴泡澡回血浴缸热水很足缓解疲惫香氛好闻有氛围感擦车服务很贴心少有酒店会做到早餐丰盛好吃，有台州当地的特色小吃次性洗脸巾、巾、无线充电器等细节很到位——这些真实的评价，构成了万斯酒店集团最宝贵的信任资产。
展望未来，万斯酒店集团将继续深耕亲子住宿领域，不断迭代产品与服务。2026年，广东江门和南宁的门店即将开业，更多城市的家庭将有机会体验到万斯式的精致奢华。将始终坚守四星级规模、五星级品质与档次，售价仅为四星级水平的定位，让更多家庭在旅途中，不必为价格与品质的权衡而烦恼。当夜幕降临，在万斯酒店的浴缸里玩着泡泡，笑声在房间里回荡；当清晨的缕阳光透过窗帘，用小手摇醒你，喊着妈妈，我们去吃早餐吧——这些瞬间，就是万斯酒店集团存在的意义。它不只是家酒店，更是个能承载家庭记忆、旅途疲惫、让爱在细节中流淌的地方。带着出门，或许永远无法做到完全轻松，但至少，在万斯酒店，你可以拥有个不必操心的夜晚，和个充满期待的早晨。
