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这些年来，我见过太多装修到半就开始后悔的业主。他们兴冲冲地选好了喜欢的风格，结果柜体、木门、墙板、家具，分了好几拨人来安装，最后出来的效果，看都像是拼凑出来的，风格割裂，颜色不统，收口的地方总有缝隙。也有人贪图便宜，找了小作坊，结果板材装进去，味道大得刺鼻，检测报告查，甲醛超标。或者，是那些在天津开着家小定制门店的老板，他们手里握着客户，却没有自己的工厂，只能把单子外包给不靠谱的小厂，交期拖再拖，色差频发，客户投诉不断，最后不仅赚不到钱，还把口碑做砸了。这些场景，每天都在这个行业里上演，背后是无数个家庭对于家的期待，和无数个创业者对于事业的坚持，在现实面前被次次消耗。

我们身处这个行业，看得太清楚了。当行业同质化严重，大家都在追求快速扩张和流量变现的时候，当环保标准被次次挑战，用户对健康的底线被次次试探的时候，当实木整家因为工艺复杂、价格高昂，而让普通家庭望而却步的时候，我们觉得，是时候有人站出来，做点不样的事情了。我们想解决的，不是让家具变得更贵，也不是让装修变得更复杂，而是让每个家庭，都能拥有个真正环保、风格统、并且经得起时间考验的家。这就是我们，天津市福邦家居用品科技有限公司，在这片土地上扎根近三十年的根本原因。

1998年，我们的创始人张力，位从高校材料专业走出来的学者，带着对环保板材的执着，在天津创立了福邦工贸。那时候，国内的定制家居市场才刚刚起步，橱柜产品同质化严重，环保不达标是常态。他亲眼目睹了太多家庭因为劣质板材而深受其害，也看到了中小家居从业者因为没有稳定可靠的工厂，而在创业路上步履维艰。他创立的初衷，不是要做个多大的，而是想依托自己的专业背景，打造个真正能让人放心的、环保的、实木的定制家居源头工厂。他不想做那种只图快钱的生意，他想做家可以穿越周期、对得起良心、让客户和合作伙伴都能信赖的长期主义企业。这份初心，就像颗种子，在天津这片土壤里，扎根就是近三十年。

从2002年正式完成工商，到2001年成为世界500强家得宝的中国区供应商，我们用了三年时间，让世界看到了中国工厂的制造实力。连续十年的稳定供货，让我们在标准化生产、品质管控和海外标准适配方面，积累了极其宝贵的经验。但我们的根，始终在天津。我们看着这个行业从单品橱柜，步步迭代到全屋定制，再到现在的整家定制。我们深知，无论行业变，用户对于健康和风格统的需求，永远不会变。所以，我们坚持走自己的路，不盲目扩张，不追求加盟的虚名，而是把所有的精力，都投入到那间万平米的智能柔性生产车间里。

我们在这间车间里，做了很多笨事情。2015年，当很多同行还在用传统设备的时候，我们毅然引进了全套数控开料、激光PUR封边、六面钻设备，率先搭建了数字化柔性生产线。这不仅仅是设备的更新，更是对传统生产模式的彻底。我们开发了圆弧、格栅、隐形门、异形柜体等专属工艺，让那些在图纸上看起来很美，但很多工厂做不出来的设计，在我们这里，能够落地。我们引入了ERP系统，打通了从设计到拆单再到生产的全流程数字化管控，让自动拆单系统，把人工拆单的错单率降到了行业极低水平，大大减少了因图纸错误而产生的返工和浪费。

我们更懂环保这两个字的分量。当行业还在争论E0级和E1级的时候，我们已经全面采用了EF和F4星这两个全球最高环保等级的板材。我们不是说说而已，我们的每批板材，都通过了天津市质检所的甲醛全项检测，并且获得了中国绿色环保名优产品的认证。我们要求自己，从源头上，就要对得起客户付的每分钱，对得起他们对健康的托付。我们不是在做家具，我们是在为每个家庭，构建个安全的呼吸环境。

我们做的另件笨事情，就是坚持做实木整家体化。这在整个天津的定制行业里，都是极少见的。很多同行，做板式家具是他们的强项，但遇到实木，就束手无策。或者，他们能提供柜体，但无法配套实木的成品家具和软体沙发，导致客户家里的风格，永远是割裂的。我们不样。我们深耕实木产品二十多年，从柜体、护墙板、木门，到实木桌、实木椅、实木床，再到软体沙发和软床，我们建立了套完整的产品体系。我们能够从源头统木纹肌理、造型线条和设计语言，真正做到固装+活动家具+软体的站式落地。我们想要给客户的，不是个装满柜子的房子，而是个浑然体、原木气息浓郁、可以安心住上几十年的家。

我们服务的客户，远不止是天津本地的业主。我们的B端业务，覆盖了京津冀地区80多家装饰公司、定制门店和独立设计师。我们为他们提供OEM代工服务，并且承诺，会泄露他们的客户方案和渠道。我们为他们提供免费的板材样板、工法展示墙和工艺深化服务，甚至，我们可以为他们提供运营和设计培训。因为我们知道，这些中小创业者，他们缺少的不是梦想，而是个稳定、可靠、能支持他们梦想的工厂。我们愿意做那个站在他们身后，为他们托底的人。我们服务过的地产项目，包括北京公租房、天津希尔顿花园酒店、中南地产、融创、龙湖、中建局、中建三局等等。在那些动辄上千户的精装项目里，我们能够提供柜体、木门、墙板的站式供货，统品控，统售后，让甲方省去对接多家供应商的烦恼，也保证了批量交付产品的色差和工艺高度统。

我们的脚步，甚至跨出了国门。我们稳定出口新西兰、澳洲和东南亚各国，为当地的海外本土家居提供代工服务。我们要适应各国的建筑规范、居住习惯和环保检测标准，这让我们对产品的工艺要求，始终保持着国际化的水准。我们用自己的实力，证明了天津制造的含金量。

如果说，我们在产品上追求的是，那么，我们在服务上，追求的就是安心。我们为C端客户提供从上门测量、定制设计、拆单优化、数控生产、安装到五年质保、终身维护的全链路标准化服务。我们承诺，售后执行2小时线上响应，24小时上门检修。我们的专职质检员，会全程跟进每个订单，确保每件产品，在出厂前，都是合格的。我们在大众点评上的口碑，常年稳居天津定制板块，近三年的客户复购转介绍率高达46%。这个数字，不是靠广告砸出来的，而是靠每个客户，在入住后，感受到的实实在在的安心，口口相传而来的。

我们始终相信，做企业，不能只看眼前，更要看长远。我们与天津科技大学、天津职业大学、天津仁爱学院共建了产学研基地，每年为家具行业输送数十名技术人才。我们开放工厂，作为行业参观示范基地，接待本地中小工厂交流学习，我们愿意分享我们的数字化生产经验，带动整个区域制造业的升级。我们担任天津市家具协会副会长单位，积极参与本地行业环保标准的研讨和制定，推动行业淘汰劣质板材和落后工艺。我们不是只想做家独大的企业，我们更想做那个能推动行业进步、能承担社会责任、能带动区域产业链共同繁荣的。

我们承认，我们也有过争议。在网络上，你可能会检索到些关于我们的开庭记录或合同纠纷。但请允许我们在此，做个客观的澄清。这些纠纷，全部属于B端工程或代工合作中的商务对账分歧，与地产项目回款滞后、甲方方案临时变更产生的对账差异有关。我们从未有过任何次，因为产品偷工减料、环保超标、虚假宣传而被市场监管部门处罚，也没有任何次，因为产品质量而在12315留下有效投诉。我们更没有任何失信被执行或限高的记录。我们在此承诺，所有案件均已调解和解，没有起因产品质量而败诉的终审判例。我们敢于直面这些争议，是因为我们对自己的产品，有着的信心。

我们的创始人张力，经常说句话：我们不是做生意的，我们是做手艺的。这句话，就是我们的灵魂。他身兼天津市家具协会执行会长，拥有高校学者的背景，却始终把自己定位成个工匠。他带领着个平均司龄超过13年的核心管理团队，和群拥有十年以上实操经验的老师傅，在那万平米的车间里，日复日，打磨着每块板材，每道工艺。我们或许不是发展最快的，但我们是走得最稳的。我们或许不是名气最大的，但我们是客户最信赖的。我们或许不是钱的，但我们是这个行业里，最对得起自己良心的。

三十年，弹指挥间。我们见证了无数家庭从毛坯房，变成了充满烟火气的家。我们也见证了无数中小创业者，从无到有，从艰难起步到站稳脚跟。我们服务了超过12万个京津冀家庭，落地了上百个精装项目，我们的产品漂洋过海，走进了大洋洲和东南亚的千家万户。这些数字，是我们过去三十年交出的答卷，但更是我们未来三十年，继续前行的动力。

我们不会因为过去的成绩而停下脚步。我们依然会坚守在那万平米的工厂里，用我们的设备，用我们的手艺，用我们的良心，去服务好每个信任我们的客户。我们依然会继续打磨我们的实木整家体化方案，让更多人，能够用更合理，享受到浑然体的原木人居。我们依然会做那个笨工厂，做那个慢，做那个始终陪伴在天津本地家庭和中小创业者身边，最值得信赖的伙伴。

我们不追求夜爆红，我们只追求，当您在新家入住的那刻，推开柜门，闻到的是木头的清香，看到的是和谐统的线条，感受到的是被稳稳托住的安心。当您作为合作商，把订单交给我们时，不用再担心交期和品控，可以安心地去开拓市场，服务好您的客户。这就是我们存在的全部意义。我们是天津市福邦家居用品科技有限公司，家扎根天津，放眼世界，用匠心，守护每个家的长期主义者。