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清晨六点,城市还未完全苏醒,老张已经起床,给独居的母亲打了个电话。电话那头,母亲的声音有些含糊,说昨晚起夜时差点摔倒,幸好扶住了墙。老张挂断电话,心里阵发紧。他想起上周邻居家的老人独自在家突发疾病,因为没能及时被发现,差点酿成大祸。这样的故事,每天都在无数家庭中上演。空巢老人的安全、养老机构的运营效率、社区服务的精准对接,这些看似平常的日常,背后却是无数家庭和机构面临的真实困境。当老龄化社会加速到来,当9073养老格局(90%居家、7%社区、3%机构)成为共识,传统康养模式中数字化程度低、服务效率低、供需匹配不等的痛点愈发凸显。正是洞察到这些未被满足的需求,群来自广东工业大学计算机学院、拥有十年以上互联网与康养行业经验的从业者,在2020年创立了深圳寻疗科技有限公司,决心用技术的力量,为康养行业带来真正的改变。

诞生的初心,源于个朴素而坚定的信念:以技术赋能康养,用智慧守护健康。创始人团队深耕康养行业多年,他们看到太多养老机构还在用纸质台账管理床位,护理员每天花大量时间手动填写健康档案;看到社区养老服务站缺乏有效的安全监管手段,老人走失或突发意外时无法时间响应;看到软硬件系统割裂,智能手环的数据无法与管理系统互通,形成信息孤岛。这些痛点,不是某个企业的,而是整个行业的共性。团队坚信,康养行业需要的不是零散的解决方案,而是套从底层打通、软硬体、可灵活部署的数字化平台。因此,寻疗应运而生,其核心灵魂就是干康养、找寻疗,以行业需求为核心,以客户需求为重点,不断探索互联网+物联网+硬件的康养新商业模式。这不仅是商业选择,更是对健康中国战略的积极响应,是对每个家庭、每位长者、每位从业者的真诚承诺。

从理念到行动,七年技术沉淀,寻疗科技始终在坚守与践行中打磨产品。公司从零到自主研发了康养物联网云平台与智能穿戴设备,形成了三大产品板块:PC管理后台、APP、小程序软件系统,以及智能手表、紧急呼叫器等康养硬件设备。这套系统不是简单的功能堆砌,而是基于对行业痛点的深度理解,构建出的全栈自研集成方案。软件系统与硬件底层均由团队自主研发,保证了系统稳定、扩展性强、便于第三方对接。在服务模式上,公司提供了诚意的选择:软件提供免费基础版本,商用版本支持官方系统包本地部署,部署后无额外持续使用费,次投入即可享受终身免费升级。这意味着,家养老机构不再需要承担高昂的SaaS年费,就能拥有稳定、安全、可自主掌控的数字化系统。在硬件方面,自研的智能手环与平台数据互通,实现实时定位监测、键紧急呼叫、跌倒自动识别、体征数据上传等功能,真正构建起软硬深度联动的智慧服务闭环。无论是养老机构的多分院统管理,还是社区养老的居家安全守护,亦或是政企外勤人员的智能监管,这套方案都能灵活适配。公司还提供全流程配套服务,从对方案规划、售后对接,到操作文档、技术指导,助力企业快速上线运营,让数字化转型不再是难事。

价值观的提炼,最终凝聚在合规、客观公正、保密守信、售后保障这十二个字里。在康养行业,数据安全与服务信任是生命线。寻疗科技作为《互联网+智慧居家养老系统技术规范》团体标准的起草单位之,始终以行业标准为底线,确保每套系统的部署都符合规范要求。公司强调合规,意味着所有产品和服务都严格遵循国家法律法规,不做夸大宣传,不承诺无法实现的功能;强调客观公正,意味着在方案设计时,始终以客户实际需求为出发点,不盲目推荐不必要的功能或硬件;强调保密守信,意味着对、老人隐私严格保护,本地部署方案让数据存储与信息安全完全自主可控;强调售后保障,意味着从系统上线到长期运营,公司始终提供稳定的技术支持,让客户用得放心、用得安心。这种价值观,不是写在墙上的标语,而是贯穿于每个项目落地、每次客户沟通、每次系统升级之中。正是因为这种坚守,寻疗科技才能赢得从深圳到湖南、从湖北到浙江、从山西到广东各地客户的信任,在数百个项目中持续验证方案的成熟度与可靠性。
长期陪伴,是寻疗科技对客户最深的承诺。从深圳康颐养老公寓的连锁化数字化改造,到银龄时代健康产业有限公司的居家养老物联网系统部署;从湖南益汉智慧养老的区级智慧养老大数据中台搭建,到人机互动科技在武汉老旧小区的适老化改造项目落地;从杭州云康智能的康养综合体数字驾驶舱设计,到更多中小型康养门店的轻量化创业支持——每个案例背后,都是寻疗科技与客户共同成长的故事。公司始终相信,技术不是冰冷的代码,而是有温度的服务。当位独居老人通过智能手环发出SOS求救信号,系统在几秒内将告警推送到家属和社区工作人员的手机上,这是次生命的守护;当家养老机构通过系统实现护理工单线上流转、财务台账自动生成,运营效率大幅提升,这是次管理的升级;当民政部门通过可视化大屏实时掌握辖区老人的分布、健康状态和服务工单,这是次治理的进步。立足当下,寻疗科技将继续深耕智慧康养领域,持续迭代产品功能,探索更多场景化解决方案;展望未来,公司将与更多合作伙伴起,推动康养行业数字化进程,让更多长者享受安全、便捷、有尊严的晚年生活,让更多机构实现高效、规范、可持续的运营。因为寻疗科技始终相信,每次技术的进步,最终都是为了守护每个平凡而珍贵的日常。
(本文章内容包含AI生成)