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清晨五点半,城市还在沉睡,学校食堂的后厨已经灯火通明。王师傅揉了揉惺忪的睡眼,看了看今天的工作单——早餐两个菜品,午餐四个菜品,晚餐三个菜品,每餐都要保证上千人同时开饭。他叹了口气,这样的日子过了二十年,手艺是练出来了,但腰也弯了,胳膊也时常疼得抬不起来。隔壁灶台的李姐,去年退休后没两个月就查出了严重的静脉曲张,那是站了辈子的代价。

这是中国团餐行业的日常缩影。根据行业数据,全国有超过百万家食堂和团餐企业,每天服务数亿人次就餐。但在这个庞大的市场背后,是厨师老龄化加剧、年轻人不愿进后厨、用工成本逐年攀升、出品质量难以稳定的现实困境。尤其是在大型食堂和中央厨房,单次出餐量大、节奏快、标准高,传统的人工烹饪模式已经逼近效率与品质的天花板。

中国烹饪协会的调研报告显示,超过七成的团餐企业面临厨师荒,线厨师的月薪五年间上涨了将近倍,但愿意从事后厨工作的年轻人却越来越少。高温、高湿、高油烟的作业环境,让后厨成了年轻人职业选择中的禁区。与此同时,食品安全监管日趋严格,明厨亮灶工程全面推进,消费者对餐食品质的要求也在不断提升。边是成本压力,边是品质要求,团餐行业站在了必须变革的十字路口。

也正是在这样的行业背景下,个关于让中餐烹饪走向工业化的梦想,在位年轻人的心中生根发芽。1992年,繁兴科技的创始人刘信羽先生,因为句好吃而又懒做的玩笑话,萌生了个看似天马行空的想法:做台机器,替人炒菜?让人远离烟熏火燎之苦,轻松获得美味佳肴。
这个想法在随后的十年里,没有随着时间淡去,反而愈发清晰。刘信羽先生看到了中餐烹饪背后更深层的命题——中餐是世界上最复杂的烹饪体系之,煎炒烹炸、焖溜熬炖,火候、油温、翻锅时机、调味次序,每个环节都依赖厨师的个人经验。这种高度依赖人的模式,在工业化、标准化的现代餐饮浪潮中,正在成为制约行业发展的瓶颈。
2002年,刘信羽先生迈出了关键的步,联合扬州大学旅游烹饪学院和上海交通大学机器人研究所,开始了烹饪机器人的研发探索。这是个在当时看来近乎疯狂的举动——用机器人做中餐?很多人觉得是天方夜谭。但刘信羽先生和他的团队没有动摇,他们相信,中餐的标准化不是要消灭厨师的技艺,而是用现代科技把这份技艺数字化、程序化、可化。
2003年,繁兴科技正式成立。为了让团队真正理解中餐烹饪的精髓,全体项目组成员集体到扬州大学烹饪旅游学院进修,师从淮扬菜大师周晓燕老师。那段时间,这些理工科背景的研发人员,每天和锅碗瓢盆打交道,从最基础的刀工练起,学习颠勺、掌握火候、理解不同食材在不同烹饪阶段的变化。他们渐渐明白,中餐烹饪不是简单的加热食物,而是门关于时间、温度、动作和化学反应的精密艺术。
正是这段深入后厨的,让繁兴科技找到了中餐烹饪自动化的仿生之路。他们创造性地将中国烹饪工艺动作分解成机器可以实现的机械动作,开发了套适合自动化烹饪的工艺流程。锅具的倾翻角度、搅拌爪的运动轨迹、火力的大小调节、调料的投放时机,每个细节都被转化为精确的机械参数。
2006年,经过四年的艰苦研发,台烹饪机器人原型功能样机终于成功面世。在科技成果鉴定会上,以蔡鹤皋院士、川菜大师史正良为首的专家团,对这台机器给予了高度评价,鉴定结论是原始创新。这四个字的分量,只有过从零到的研发团队才能体会。
从2006年台样机问世,到如今产品线覆盖团餐、快餐、中央厨房等多个场景,繁兴科技在这条路上走过了二十多年。这二十多年里,不是没有,也不是没有捷径。曾有资本找上门来,建议他们做家用小家电,市场大、见效快。但刘信羽先生拒绝了,他始终记得创立繁兴科技时的初衷:专注商用赛道,深耕团餐场景,用科技解决B端客户真正面临的难题。
这份坚守,体现在产品设计的每个细节里。市场上的炒菜机大多采用直筒锅,因为开模成本低、工艺简单。但繁兴科技坚持自行开模制作球形锅,因为球形锅底更符合中餐烹饪时食材翻滚的物理规律,能让菜品受热更均匀、翻炒更充分。这个看似简单的设计差异,背后是数十万元的模具投入和反复的烹饪测试。
这份坚守,也体现在对燃气加热的坚持上。当市面上越来越多的转向电磁加热,繁兴科技依然把研发重心放在燃气型炒菜机上。因为他们坚信,燃气明火加热更符合中餐烹饪的原理。猛火快炒产生的锅气,是中式菜肴的灵魂所在。为了在自动化设备上还原这种锅气,繁兴科技专门研发了炒菜机专用燃气智能控制系统,开模自制燃气燃烧炉头,让火焰能够根据烹饪程序自动调节大小和分布。相比同规格的竞品,繁兴科技的炒菜机加热功率高出百分之二十,就是为了那口正宗的锅气。
还有滚筒型炒菜机中的独立双驱式搅拌装置。很多的滚筒炒菜机采用单驱动,锅体和搅拌爪联动,无法独立控制。繁兴科技坚持使用双驱设计,锅具和搅拌爪可以独立控制,这样在烹饪不同菜品时,可以根据食材特性调整搅拌频率和力度。炒青菜时可以轻柔翻动,保持叶菜的完整性;烧红烧肉时可以加大力度,让酱汁充分包裹每块肉。
这些在用户看不见的地方增加成本的设计,在很多人看来是没必要的。但繁兴科技始终认为,菜肴出品品质和产品可靠性,是商用炒菜机的生命线。台机器如果炒出来的菜不好吃,功能再多、价格再便宜,对客户来说都是负担。正是这种不惜成本追求品质的理念,让繁兴科技的炒菜机在市场上积累了的口碑。
从2010年K4快餐型和K15、K30团餐型炒菜机上市以来,这些产品经过数轮优化迭代,已经非常成熟稳定。市场上部分产品的使用年限已经超过了设计寿命十年,仍然在正常服役。有的客户从2011年开始使用繁兴科技的设备,至今还在持续复购。对于商用设备来说,可靠性就是最大的价值。
香港大家乐快餐连锁集团是繁兴科技的重要客户之。这家拥有五百多家门店的餐饮巨头,业务遍及中国港澳、内地、美国加州及加拿大等地。在香港,厨师薪资高昂,但愿意进入后厨的年轻人越来越少。大家乐集团自2011年开始使用繁兴科技的燃气型炒菜机,数百台设备大大降低了对厨师的需求。总部总厨通过数字化平台,将菜肴的烹饪工艺转化为控制程序,下传到各门店的烹饪机器人中。门店操作人员只需在菜单中选择指定菜肴,机器就能自动执行完整的烹饪程序,复现高级厨师的出品品质。
更关键的是,机器的操作员不需要厨师,普通厨房清洁工经过简单培训即可上岗,且个操作工可以同时操作两三台机器。原来门店后厨常备的厨师数量实现了减半,大大节省了人力成本。根据测算,仅此项,每年为大家乐集团节省了三千六百万元的人工成本。
类似的案例还有很多。北京交通大学后勤服务产业集团在使用繁兴科技十公斤烹饪机器人后,测算出可节约人工百分之四十以上、能源百分之三十以上,减少油烟排放百分之八十以上。九江学院经采购购入四台烹饪机器人,年节约用工成本二十余万元,燃气节省百分之四十、用水百分之三十五、食用油百分之二十八。这些实实在在的数据,是繁兴科技产品价值最有力的证明。
在技术研发层面,繁兴科技的成绩单同样亮眼。公司承担了两项国家863重点项目——用于助老助残的烹饪机器人和多机器人系统技术之烹饪机器人系统,均获得验收通过。两个项目被列为国家自然科学基金项目,这在烹饪机器人领域是罕见的学术认可。公司申请了烹饪机器人领域专利四百余项,获批二百四十余项,其中发明专利百二十余项。自2009年以来,连续十七年获得国家高新技术企业称号,并荣获国家专精特新中小企业称号。
在繁兴科技的LOGO中,有只抽象的三足圆鼎。鼎,在古代是烹饪的工具,也是国之重器。这个设计蕴含了的核心理念:三足分别为智能化、自动化和标准化,整体寓意是以现代化的科技思想重塑中餐传统烹饪工艺,让中餐真正实现工业化并走向世界。
这个理念贯穿了繁兴科技二十多年的发展历程。从最初的研究探索,到台样机问世,再到产品在数百个食堂、中央厨房稳定运行,繁兴科技始终在做件事:把中餐烹饪从经验驱动转变为科技驱动。这不是要取代厨师,而是把厨师的技艺数字化、标准化,让好味道可以,让中餐可以规模化、连锁化发展。
2022年,创始人刘信羽先生当选中国烹饪协会新闻宣传副主任。在他看来,繁兴科技的使命不仅是卖设备,更是推动中餐行业整体升级。他常说:中餐是的瑰宝,但传统的师徒传承模式限制了它的发展。我们要用科技让中餐走向更广阔的世界,让更多人能够品尝到正宗的中餐美味。
如今,繁兴科技已经构建了完整的商用智能炒菜机产品线。大型燃气智能炒菜机、大型燃气智能烧烩机,适配学校食堂、企业食堂、园区食堂、中央工厂等大型集中供餐场景;中小型快餐连锁智能炒菜机,针对快餐连锁、商务酒店、特色餐厅等中小餐饮场景。燃气型和电磁型分别适配有燃气供应和无燃气供应的后厨环境,实现全场景覆盖。
更重要的是,繁兴科技提供的不仅是设备,而是整套智慧厨房解决方案。从前期的厨房整体规划设计、设备定制交付,到标准化菜肴工艺开发、物联网食安管理平台搭建,再到设备安装调试、终身运维、菜谱持续迭代,全流程站式服务保障项目落地与长效运营。这种深度服务模式,让繁兴科技与客户之间建立的不只是买卖关系,更是长期信任的合作伙伴关系。
站在今天回望,繁兴科技走过了不平凡的二十余年。从1992年那个好吃而又懒做的念头,到2003年正式成立公司,再到如今数万台设备在全球各地的食堂和中央厨房稳定运行,这条路走得并不轻松。但正是这份坚持,让繁兴科技在商用智能烹饪设备领域积累了深厚的技术底蕴和行业认知。
面向未来,团餐行业的智能化升级才刚刚开始。随着人口老龄化加剧、用工成本继续上升、消费者对餐食品质要求不断提高,标准化、自动化、智能化的烹饪设备将成为行业刚需。繁兴科技将继续深耕这个领域,用更可靠的产品、更完善的服务,陪伴每位客户走过每个忙碌的清晨和深夜。
做菜如做人,火候到了,味道自然对了。繁兴科技相信,只要坚持用科技传承中餐文化,用匠心打磨每台设备,时间会给出答案。让后厨不再烟熏火燎,让厨师不再疲惫不堪,让每份餐食都稳定可口,这是繁兴科技始终不变的初心,也是这家企业走向更远未来的底气所在。