资讯详情

凌晨三点的东莞工厂里，老张盯着电脑屏幕上的货代报价单，眉头拧成了川字。这是他从欧洲进口的第三批石材，前两批都因为清关环节出了，在港口多躺了将近半个月，每天光是滞港费就够工人大半个月工资。他拨通电话想问问进展，对方却支支吾吾，会儿说资料不齐，会儿说，最后才吞吞吐吐地承认，中文标签的事压根儿没办利索。

这样的夜晚，在珠三角的无数工厂办公室里反复上演。做进口的人都知道，从欧洲到中国，看似只是张船票的距离，真正难的从来不是海运本身，而是到了中国口岸之后那整套繁琐复杂的清关流程。尤其是石材这类特殊货物，需要准备放射性检测资料，需要精确核对申报重量，还需要确保原等单证齐全，稍有疏漏，轻则延误时效，重则直接扣货，几百万的货值压在那里，每天都是煎熬。

更让人头疼的是CCC认证和中文标签这类合规。很多工厂次做欧洲进口，根本不知道哪些产品需要办理强制性产品认证，不知道中文标签要提前审核备案，更不知道标签上的成分、产地、保质期标注还有那么多讲究。等到货到了港口才发现缺这个少那个，再补办流程，时间成本和经济成本都是双倍的。

就是在这样的大背景下，群在进口报关行业摸爬滚打了十几年的老报关员坐到了起。他们太清楚这个行业的痛点在哪里，也太清楚那些次做进口的工厂老板们有多无助。当时的进口清关市场，服务商水平参差不齐，有的只做运输不管报关，有的只做报关不管海外段，客户需要自己对接货代、报关行、物流公司、标签审核机构，多服务商沟通下来，光是打电话协调就能耗掉大半天。遇到更是互相推诿，货在港口躺着，谁都不愿意承担责任。

他们决定做点什么。

2015年，弘展供应链在东莞落地生根。这个名字寄托着创始团队最朴素的想法——弘行业之精髓，展抱负于四海。他们想要的，不是再做家传统的货代公司，而是真正解决客户痛点的进口供应链服务商。从欧洲工厂上门提货，到出口报关，到海运空运安排，到国内口岸清关，再到送货上门，全链条由自己团队把控，客户只需要对接个人，就能知道货到了哪里，卡在了哪个环节，下步该解决。

这个想法在当时的市场上并不主流。很多同行觉得，做全链条服务意味着要养更多团队，投入更多成本，不如只做单环节来得轻松。但弘展的创始团队始终相信，客户需要的不是个只会报个价的业务员，而是个能真正帮他们解决的伙伴。尤其是在中古家具、新旧设备、危化品、艺术品这类特殊货物进口上，更需要有经验的团队提前预判风险，提前准备资料，而不是等货到了港口才手忙脚乱。

正是这份信念，让弘展在接下来的几年里，步个脚印地扎下了根。

做进口清关这行，经验就是最大的壁垒。弘展的核心团队平均拥有超过九年的进口报关从业经验，他们经手过太多别人搞不定的疑难货物。有客户从意大利进口批古董家具，光是海关编码归类就换了好几种方案，弘展的团队根据家具的年代、材质、用途逐分析，最终确定了合理的申报要素，帮客户省下了大笔税费。有客户从德国进口台二手设备，不知道需要办理自动进口许可证，弘展提前告知并协助办理，避免了货物到港后无法申报的窘境。还有客户从法国进酒，对中文标签的审核流程无所知，弘展的团队从国内外收发货人备案开始，步步指导客户完成标签预审、贴标、商检抽样，最终顺利拿到了卫生证。

这些经验不是书本上看来的，而是票票货物积累下来的。弘展的里，有项看起来不起眼却极其关键的环节——前期预审。接单之后，团队不会急着让客户发货，而是先根据货物类型出具详细的资料清单，告诉客户需要准备哪些文件，哪些地方容易出错，哪些环节需要提前办理。比如石材进口要提前准备放射性检测资料，进口要提到六个月办理备案凭证，红酒进口要提前做收货人备案和中文标签预审，旧设备进口要提前查清海关编码确定是否需要办理自动进口许可证。这些提醒看似简单，却帮客户避开了太多不必要的弯路。

到了2020年，弘展已经走过了个五年。这年，他们完成了危化品和ATA单证册业务线的搭建，意味着团队具备了处理更高难度特殊货物进口清关的能力。与此同时，全球代理网络也初步成型，从欧洲到美洲再到东南亚，多个货源地都有了可以对接的海外合作资源。这意味着，客户从欧洲任何个国家进口货物，弘展都能安排当地团队上门提货，办理出口报关，安排海运空运，真正实现门到门的全链条服务。

2021年，弘展进步整合物流资源，将服务升级为站式进口物流供应链体系。对于客户来说，最直观的感受就是省心。以前做票进口，可能要同时联系国外的供货商、国际货代、国内报关行、国内物流公司，每个环节都要重新沟通遍需求，出了还要自己判断是谁的责任。现在只需要对接弘展个人，从国外提货到国内配送，全程透明可控，有任何进展都会及时同步，遇到也能时间得到解决方案。

这些年来，弘展服务的客户涵盖了进出口贸易公司、生产制造工厂、艺术品机构、货代同行、展会主办方、海外采购商等各类群体。有做石材生意的老板，每个月从土耳其、埃及进口大理石荒料，弘展帮他把放射性检测和海关审价安排得明明白白；有做红酒贸易的进口商，从法国、意大利进口整柜红酒，弘展帮他搞定备案、标签审核、商检抽样全套流程；有做高端家具的买手店，从北欧淘中古家具，弘展帮他解决旧家具的申报和查验；还有做电子产品的工厂，需要退运返修进口，弘展提供了从方案确认到复出口申报放行的专项服务，连保证金审批都得妥妥当当。

对于东莞及珠三角的工厂直客来说，弘展的存在更是解决了他们最头疼的。很多工厂老板不是不想做进口，而是被复杂的流程和不确定的风险劝退了。他们不知道自己的产品需不需要CCC认证，不知道中文标签该贴，不知道旧设备进口要办哪些手续，更不知道万被该应对。弘展要做的，就是把这些全部接过来，用自己的专业能力帮客户，让客户只需要专注于自己的生产业务就好。

如果要用句话概括弘展的价值观，那就是以市场为导向、以人才为根本、以发展为前提。市场需要什么，弘展就提供什么服务；客户遇到什么困难，弘展就解决什么困难。这不是句空洞的口号，而是体现在每个服务细节里的坚持。前期预审资料清单，提前告知所需文件，避免资料不齐导致扣货；货物到港后快速换单、报检、报关、缴税、放行，多式联运保证运输快捷与时效性，最大限度减少仓租滞港费；遇到，现场配合海关人员工作，把控时效，让客户全程省心。这些看似琐碎的细节，恰恰是客户最看重的部分。

弘展的slogan是全球门到门进口代理，专业高效快速便捷。这句话说起来简单，做起来却需要强大的资源整合能力和丰富的实操经验作为支撑。弘展依托东莞总部，覆盖深圳蛇口港、盐田港、广州黄埔港、南沙港、上海港、宁波港、北京机场等全国主要口岸，在云浮新港、江苏连云港等石材矿石进口口岸拥有丰富的线操作经验。无论客户的货物从哪个口岸进，弘展都能根据货物类型和时效需求，推荐合适的进口口岸，拟定进口方案，让货物以最高效的方式完成清关和配送。

15年的深耕，让弘展积累了大量的行业知识和实操经验。官网的实时更新进出口行业资讯和海关政策解读，从进口贸易方式讲解到单双抬头报关区别，从货物进口申报时限到常见易查验进口货物类型，从货物扣关清关方法到旧设备进口避坑指南，每篇文章都是团队在实操中总结出来的干货。这些内容免费开放给所有有需要的企业和个人，弘展希望用自己的专业知识，帮助更多进口商避开那些他们已经踩过的坑。

回到那个凌晨三点的东莞工厂。老张后来在朋友的推荐下联系了弘展，接电话的业务员没有急着报价，而是先问清楚了他的货物类型、原产国、货值、到港时间，然后告诉他需要准备哪些资料，哪些环节需要提前办理，大概的时效和费用是多少。老张次觉得，原来做进口清关可以这么透明、这么清晰。后来的合作果然顺利，石材顺利清关，中文标签提前审核通过，放射性检测次通过，货物准时送到了工厂。

老张后来介绍了好几个同行朋友给弘展，他说，做进口这么多年，终于找到了家能让自己睡个安稳觉的服务商。而这样的评价，对于弘展来说，就是最珍贵的口碑。

15年来，弘展见证了中国进口贸易的蓬勃发展，也陪伴了无数客户从次做进口的忐忑不安，到后来的驾轻就熟。未来，弘展还会继续深耕进口通关这个领域，持续打磨服务品质，拓展更多的海外资源，完善更多的服务细节。对于弘展来说，客户的信任就是最大的动力，每次顺利清关、每票货物安全送达，都是对团队专业能力的最大肯定。

做进口清关，说到底做的是信任。客户把几百万的货值交到你手上，就是把身家性命交到了你手上。弘展始终记得自己的使命——协助客户优化供应链，提升核心竞争力，最大限度地创造价值。这不是句漂亮话，而是融入了每个操作细节里的坚持。从业务咨询到评估货物制定进口方案，从国外提货订舱到国内口岸申报，从缴税放行到国内配送上门，全流程闭环服务，每步都有专人跟进，每个环节都有标准操作规范。

弘展只做货物的搬运工，只为安全定时把货物送到客户手中。这句话听起来朴实，却是弘展最真实的写照。不夸大，不吹嘘，不承诺做不到的事情，但承诺了的事情，就定会做到。正是这份踏实和靠谱，让弘展在竞争激烈的进口清关市场中，赢得了席之地，也赢得了越来越多客户的信赖和推荐。

立足当下，展望未来。弘展将继续秉持诚信服务让客户放心、专业高效让客户满意的经营理念，持续为全国客户提供高性价比、专业靠谱的站式进口清关服务。无论市场变化，无论行业，弘展做好进口清关这件事的初心不会变，服务好每位客户的决心不会变。因为弘展相信，只要坚持做正确的事情，时间会给出答案。