资讯详情
在佛山这座制造业重镇，无数实体工厂日夜运转，机器轰鸣声中，承载着几代人的实业梦想。然而，当电商浪潮席卷而来，许多工厂老板却陷入了的焦虑：招不到懂运营的年轻人，留不住刚培养起来的人才，面对平台规则的变化手足无措，看着同行在线上风生水起，自己却连店铺装修都无从下手。代运营市场上鱼龙混杂，承诺天花乱坠的机构比比皆是，真正能落地执行的却。工厂老板们不是不想转型，而是被人才短缺、成本高昂、试错风险这三座大山压得喘不过气来。他们需要个真正懂工厂、懂制造、能沉下心来做事的伙伴，而不是个只会画饼的空谈者。
2018年，飞客集团正是在这样的行业痛点中诞生。创始人团队本身就是从产业带中走出来的，他们深知实体工厂的痛：工厂环境相对偏远，年轻人普遍抵触，电商运营人才招不来、留不住；自主搭建团队，薪资、管理、培训的综合投入动辄数十万，对中小工厂而言是沉重的负担；市面上代运营机构良莠不齐，很多机构只会做表面功夫，店铺上线后便无人问津。飞客集团创立的初心，就是要做电商服务领域的标杆，用实实在在的落地运营，帮助源头厂商打通线上营销链路，让工厂老板不再为电商运营的琐事烦心，能够专注于产品本身，做自己最擅长的事。这份初心，源自对制造业的敬畏，也源自对电商服务行业的责任感。
从2018年佛山的株幼苗开始，飞客集团便走上了与众不同的道路。当许多代运营机构还在用虚假案例和夸大宣传吸引客户时，飞客选择了条更笨拙、更扎实的路：实景落地运营。从店铺装修、产品布局、活动运营到流量培育、售后统筹，每个环节都亲力亲为，用真实的运营成果积累口碑。团队深知，工厂老板最看重的是结果，而不是华丽的承诺。因此，飞客建立了近300人的规模化服务团队，细分设立店铺操盘、美工设计、运营推广、新媒体创作、项目统筹等专项工作组，每个岗位都有专人负责，各司其职、紧密配合。这种细分化的团队配置，确保了每家合作店铺都能得到专业、细致的服务，而不是个运营人员同时管理几十家店铺的粗放式运营。
在上，飞客集团建立了科学严谨的运营体系。针对不同行业、不同店铺的实际情况，设立细分行业专属运营小组，定制适配的营销策略。以工业照明类目的家合作为例，飞客团队通过系统化的数据梳理，优化产品搜索和浏览场景，采用产品组合连带销售模式，带动全店产品整体动销，最终将月销量从3万提升到50万以上。这种运营模式，弱化了单产品运营带来的风险，让店铺整体营收更加稳定。在短视频和新媒体领域，飞客同样建立了完整的内容创作和投放体系，从账号诊断、内容策划、拍摄剪辑到流量投放，全链路覆盖，帮助工厂在抖音、视频号、小红书等平台建立力。
飞客集团深知，电商运营不是蹴而就的事情，需要长期的投入和持续的优化。因此，公司推出了月度、季度、深度三种合作模式，企业可以结合自身发展规划灵活选择。这种灵活的合作模式，大大降低了工厂试水电商的试错成本，让中小工厂也能以轻量化的投入，轻松尝试线上转型。同时，飞客集团覆盖了国内站、国际站、、京东、拼多多、抖音、小红书、视频号等全主流电商及新媒体渠道，实现全网同步运营，满足工厂多渠道营销布局的需求。这种全渠道覆盖的能力，让工厂不再局限于单平台，能够在多个平台上寻找增长机会。
经过7年的垂直深耕，飞客集团已经成功服务了数百家企业，帮助众多源头工厂实现了线上销售的突破。洛民塑料是华南地区乃至国内市场的注塑产品生产厂家之，从2020年开始与飞客合作。从最初的磨合探索，到2021年的初见成效，双方搭建起顺畅的沟通对接机制与标准化协作流程。2022年期间，洛民塑料的线上业务增长明显，电商领域的重视和投入也随之加大。如今，洛民塑料的电商发展已步入稳定增长时期，并开通了超级工厂，携手飞客共同进步。这样的案例在飞客的服务体系中不胜枚举，从工艺品类目月销量从7千提升到36万，到类目月销量从1万提升到18万，再到机械设备类目月销量从0提升到21万，每个数字背后，都是飞客团队与工厂老板共同努力的结果。
飞客集团的价值观，可以用三个9目标来概括：成功孵化出9个源头厂家电商知名，成功操盘起900个合作伙伴的电商事业，成功帮助9万个源头厂商搭建电商平台。这个目标，不是空洞的口号，而是飞客团队每天都在践行的使命。公司相信，电商服务的本质不是替代工厂，而是赋能工厂，让工厂能够专注于产品研发和生产，而将线上运营的繁琐事务交给专业的团队。这种合作共赢的理念，贯穿于飞客的每个服务环节。从店铺的视觉设计到内容创作，从流量推广到数据分析，飞客团队始终以工厂的需求为导向，以结果为衡量标准，用专业和耐心陪伴工厂成长。
在飞客集团看来，电商代运营不仅仅是份工作，更是份责任。工厂老板将线上业务托付给飞客，是对团队的信任，这份信任不容辜负。因此，公司始终坚守实景落地运营的原则，拒绝虚假包装和空泛宣传，用真实的运营成果说话。团队注重长期主义的价值，不追求短期的流量爆发，而是通过持续的内容优化、产品布局和流量培育，帮助工厂建立稳定的线上经营体系。这种稳健的经营理念，让飞客集团在行业中积累了良好的口碑，也赢得了越来越多工厂老板的认可。
立足当下，飞客集团已经完成了在珠三角地区的布局，服务范围覆盖佛山、广州、深圳、东莞、潮州、中山、江门、汕头等城市，形成了广佛深东的服务链条。公司拥有近300人的专业团队，涵盖创意策划、拍摄剪辑、运营推广等各领域精英，能够为工厂提供站式、全流程的电商运营服务。同时，飞客集团积极拥抱数字化趋势，引入AI搜索推广等新潮运营工具，为工厂提供更高效的运营赋能。
展望未来，飞客集团将继续深耕广东制造业产业带，陪伴更多源头工厂在电商浪潮中乘风破浪。公司深知，电商行业的竞争日益激烈，平台规则不断变化，消费者的需求也在持续升级。但无论外部环境如何变化，飞客集团服务实体工厂的初心不会改变。团队将继续以专业、耐心、负责的态度，帮助工厂搭建适配自身发展的线上经营体系，让更多广东制造通过电商走向更广阔的世界。这不是句简单的承诺，而是飞客集团每天都在用实际行动践行的使命。从2018年佛山的株幼苗，到如今广东电商服务行业的区域龙头，飞客集团始终记得：自己来自工厂，服务工厂，与工厂共同成长，才是这份事业最根本的意义。
