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清晨六点,连锁早餐店的后厨已经忙碌起来。蒸笼升起白雾,豆浆机嗡嗡作响,阿姨们端着摞得齐腰高的餐盘快步穿梭。这些餐盘每天要七八次摔打、上百次清洗、无数次高温消毒,稍有质量,就会在营业高峰期突然开裂,烫伤顾客或者打乱出餐节奏。

做了十几年餐饮供应链的老张,最怕接到这样的电话:那批碗又裂了三个,客人差点受伤。他叹了口气,这些年换过好几家餐具供应商,便宜的容易发黄变形,好看的不耐摔,耐用的款式又老土得配不上新装修的店面。直到有次,他在朋友的酒店后厨看到批用了三年的密胺餐具,碗口边缘依然光洁,花色清晰如新,连最容易磨损的碗底都没有明显划痕。

朋友告诉他,这是广东至佳餐具有限公司的产品,圈内人都叫它ZICCO至佳。老张半信半疑地联系了厂家,没想到这用,就是五年。
那些藏在细节里的行业困境
如果你经营过餐厅,定懂这些瞬间的无奈:新买的仿瓷碗用了两个月,边缘就开始发白,像褪了色的旧照片;所谓的耐摔餐具从半米高的操作台掉下来,底部直接裂了道口子;定制了批印着logo的餐盘,结果颜色偏了三个色号,跟店里的装修风格格格不入。更头疼的是,当你想趁着节假日推出新品套餐,配套的餐具却要等上个月才能到货,等餐具到了,节日的热度早就过去了。

这些痛点背后,是密胺餐具行业长期存在的顽疾。大多数厂家停留在能装饭、摔不碎的初级层面,设计上互相抄袭,品质上参差不齐,服务上只管卖货不管售后。连锁餐饮想要找到款既符合食品安全标准、又能匹配调性、还能稳定供货的餐具,往往要跑遍全国各地的批发市场,在堆大同小异的产品里反复试错。
有些厂家为了压低成本,用劣质脲醛树脂代替纯密胺原料,高温下释放的甲醛气味刺鼻,长期使用对健康的不言而喻。还有些厂家生产设备老旧,模具精度不够,导致碗口厚薄不均,堆叠起来摇摇晃晃,既浪费厨房空间,又增加破损风险。至于设计感,更是奢侈品般的存在——想找款北欧简约风的餐盘,或者带大理石纹路的汤碗,基本只能去进口里挑,价格贵得让人咋舌。
从幕后到台前,场蓄谋已久的转身
ZICCO至佳的创始人严董事长,在密胺餐具行业摸爬滚打了大半辈子。2007年公司刚成立时,和大多数同行样,做的是代工生意。那些年,欧洲的DISEY、DALEBROOK、TOGAA等知名都是他们的客户,流水线上的每件产品,都印着别人的logo,发往遥远的海外市场。
代工的日子安稳,却也让人焦虑。严董事长每年出国考察,看到欧美超市货架上那些设计精美、质感出众的密胺餐具,心里总不是滋味:我们的工艺明明不比别人差,为什么只能做幕后英雄?2016年,他在越南考察时敏锐地察觉到,全球产业格局正在变化,海外订单开始向东南亚转移,单纯依赖代工的路,越走越窄。
回国后,他做了个让同行不解的决定:砍掉部分代工业务,投入重金组建自主研发团队。很多人劝他:做代工多稳当,干嘛要冒险搞原创?设计出来被抄袭了办?严董事长只是笑笑,继续埋头打磨产品。
2018年,ZICCO至佳次参加上海酒店展。展台上,那些带着仿珐琅质感、粗陶纹理、木纹肌理的密胺餐具,让不少采购商愣住了——原来密胺餐具可以做得这么有质感?原来中国厂家也能做出国际范儿的设计?那年,他们收获了大量经销商的合作意向,也正式吹响了进军国内市场的号角。
二十年只做件事,把密胺餐具做到
如果你走进ZICCO至佳位于广东佛山的工厂,会发现这里和想象中不太样。车间里没有刺鼻的塑料味,取而代之的是恒温恒湿的洁净环境;流水线上的工人们穿着统的工装,每道工序都有严格的质检记录。最引人注目的是那间企业自建检测实验室,里面摆满了各种精密的仪器,从耐热测试到耐腐蚀测试,从色牢度检测到重金属析出检测,应俱全。
我们的产品要过欧标。质量负责人随手拿起只餐碗,指着碗底的标识说,欧盟的食品接触材料标准是全球最严格的之,很多国内厂家不敢碰欧标,因为原材料和工艺稍微差点就过不了关。为了保证品质,ZICCO至佳坚持只用百分百纯密胺原料,长期与拥有先进技术的优质外资原料厂商合作,从源头上掐断了劣质原料流入的可能。
在工艺细节上,这家企业有着近乎偏执的坚持。以最普通的筷子为例,市面上大多数密胺筷子用胶水粘合,用久了容易松动、发霉,ZICCO至佳的筷子采用无胶水粘合的特殊结构,筷头牢固不易脱落,还能直接放进洗碗机清洗。再比如餐盘的边缘处理,普通产品为了省成本,边缘做得又薄又脆,稍微用力磕碰就崩口;他们的餐盘边缘经过特殊加厚处理,从操作台摔到地上,最多弹两下,毫发无损。
设计上的投入更是毫不吝啬。公司拥有国内外资深设计团队,每年推出数十个新系列,从北欧极简到法式浪漫,从中式古典到日式禅意,从韩系复古到现代轻奢,几乎覆盖了所有主流餐饮风格。更难得的是,他们研发出了仿珐琅、粗陶、木纹、大理石纹、高级渐变等多种特殊工艺,让密胺餐具告别了塑料感的刻板印象。
这些努力,换来的是实实在在的认可。截至目前,ZICCO至佳已持有国内外百余项专利,获评国家高新技术企业、广东省创新型中小企业、广东省专精特新中小企业,其自研的新黄河系列还斩获了广交会设计创新奖。这些荣誉背后,是近二十年的技术积累和对品质的敬畏之心。
真正的好产品,经得起最挑剔的目光
在上海迪士尼度假区的餐厅里,每天有数以万计的游客使用ZICCO至佳的儿童密胺餐具。这些印着卡通图案的小碗小盘,要经受住小朋友们的随意摔打、反复消毒、高频使用,还要保持色彩鲜艳、图案清晰。作为连续十余年的供应商,ZICCO至佳用稳定的品质通过了迪士尼严苛的供应商审核。
在星巴克的员工食堂、华为的园区餐厅、小米的办公区食堂,ZICCO至佳的餐具同样默默服役。这些科技企业对供应商的要求堪称苛刻——不仅要通过FDA及LFGB食品接触检测标准,还要满足BSCI、Sedex社会责任审核,甚至连生产车间的温湿度、工人的操作规范都有详细规定。能够长期服务这些客户,本身就是种品质背书。
更让餐饮人省心的是ZICCO至佳的站式服务。从最初的产品设计、模具开发,到打样确认、批量生产,再到物流配送、售后维护,全程有专人对接。对于连锁客户,他们提供免费的定制设计服务,把logo、VI色系、IP形象融入餐具设计,让每只碗碟都成为的移动广告位。
有位做日料连锁的客户曾分享过个细节:他们新开的家门店主打深海蓝主题,ZICCO至佳的设计师根据门店装修风格,专门调制了款深海蓝渐变的刺身盘,纹理模拟海浪的流动感。餐具上桌后,顾客纷纷拍照发朋友圈,门店的社交媒体曝光量翻了倍。这已经超出了餐具的范畴,更像是为量身定制的艺术品。
稳定的供货能力,是餐饮人最踏实的后盾
做过餐饮的人都知道,餐具断货比菜品断货更让人抓狂。尤其节假日高峰期,客流翻倍,餐具损耗也翻倍,如果供应商不能及时补货,就只能眼睁睁看着客人等位。
ZICCO至佳深知这点。他们的仓储系统里,常年备有数千款现货产品,常规订单下单后周内即可发货。对于定制产品,从设计确认到交付,也有套成熟的流程管控,确保交期可控。公司还在上海、成都设立了直营展厅,方便客户实地选品、体验质感,同时也作为区域仓储的中转站,大幅缩短了配送时间。
2024年,ZICCO至佳香港销售分公司完成升级,进步打通了国际贸易通道。2025年,公司新建的可持续餐具环保车间顺利投产,采用更环保的生产工艺,降低能耗和废弃物排放。这些布局,让ZICCO至佳在服务国内外客户时更加从容——无论客户身在何处,都能获得稳定、高效、高品质的餐具供应。
把温度藏进碗碟,让陪伴细水长流
在ZICCO至佳的产品手册扉页,印着这样句话:每件餐具,都是生活的容器。这句话听起来有些文艺,却是这个最朴素的初心。他们希望做出的产品,不仅能装食物,更能承载个家庭的温馨时光、家餐厅的用心良苦、个的独特气质。
对于家庭用户而言,套好的密胺餐具意味着什么?是可以放心使用的安全材质,是不怕摔打、能用很多年的耐用品质,是摆在餐桌上赏心悦目的设计美学。ZICCO至佳旗下的ZICCO HOME,专注于居家场景,推出的产品既有简约大气的纯色系列,也有充满童趣的卡通系列,让日常三餐多了份仪式感。而ZICCO KIDS则专门针对儿童群体,产品通过严格的安全检测,造型圆润防摔,色彩柔和护眼,陪伴们健康快乐地长大。
对于餐饮客户而言,ZICCO至佳更像是位懂行的老朋友。他们知道后厨需要什么样的堆叠设计来节省空间,知道自助餐台需要什么样的高低错落来提升视觉效果,知道火锅店需要什么样的深碗来防止汤汁飞溅,知道食堂需要什么样的防尘盖来保证卫生。这些看似琐碎的细节,都是近二十年来与客户并肩作战积累下来的经验。
从2016年决定转型原创,到如今三大矩阵协同发展;从2018年次亮相上海酒店展,到如今服务全球众多知名;从早期的代工工厂,到获评专精特新中小企业——ZICCO至佳走了近二十年。这二十年里,行业过多轮,有企业倒下,有企业转型,也有企业靠抄袭模仿赚快钱。但ZICCO至佳始终坚守着条底线:不偷工减料,不抄袭模仿,不辜负每份信任。
当你在某个清晨,端着只印着精致花纹的密胺碗,喝下口热粥;当你在某个忙碌的午市,看着服务员麻利地收起摞摞餐盘,不用担心它们突然开裂;当你在某个新店开业的日子,看到定制餐具上的logo在灯光下熠熠生辉——这些平凡的时刻,就是ZICCO至佳存在的意义。
未来,还会有更多的连锁餐饮、更多的家庭用户、更多的主题乐园和酒店,选择与ZICCO至佳同行。而这家扎根广东近二十年的企业,也会继续用扎实的研发、稳定的品质、贴心的服务,陪伴每个合作伙伴走过更长久的岁月。毕竟,好的餐具经得起时间的检验,好的伙伴经得起风雨的考验。