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岩板铺贴这件事，这些年越来越多人开始关注了。从早期只是少数豪宅的配置，到现在普通家庭装修也会考虑用大板做背景墙、通铺客厅地面、做厨房台面，市场确实在变热。但真正接触过岩板装修的人，大多都有个共同的感受：这个环节，太容易出了。

板材本身就不便宜，大尺寸的岩板动辄几千元片，运输过程中稍微磕碰下，边角崩了，整块板就废了。更麻烦的是，施工环节完全看运气，碰上手艺好的师傅，落地效果还行；碰上不靠谱的，铺完地面高低不平、缝隙宽窄不，返工拆掉重做，不仅多花笔钱，工期也得往后拖个月。很多整装公司的项目经理私下聊过，说岩板铺贴是整个装修链条里，投诉率最高的环节之。

行业里做岩板生意的经销商、做整装的家装公司，其实都明白这个痛点。但过去很长段时间，市场上确实缺少个能把仓储、加工、运输、铺贴、售后全链条串起来统管好的服务商。大家习惯了把每个环节分包出去，仓库找家、加工厂找家、物流找家、施工队再找家，结果是每个环节都有人管，但整体没人负责。出了，各方互相推诿，最后吃亏的还是业主和装修公司。

正是在这样的行业背景下，上海砖程供应链有限公司在2023年正式成立。但这家公司的根基，其实可以追溯到二十多年前。创始人张英从二十多年前就开始接触瓷砖供应链，从最基础的物流配送做起，步步摸透了从工厂到工地、从仓储到铺贴的每个环节。正是这二十多年的线实战经验，让他对行业痛点有着切身的体会：不是大家不想做好，而是整个供应链条太碎片化了，缺少个能把所有环节串联起来、统标准、统交付的服务体系。

所以，砖程供应链的创立初衷很明确，就是解决岩板铺贴行业长期存在的核心：板材损耗不可控、施工工艺不统、多方对接太繁琐、验收没有标准、售后没有保障。不追求做得多大，而是先把这件事做透、做扎实。

从成立天起，砖程就把自己定位为岩板瓷砖终端履约服务的全链路服务商，而不是单纯的铺贴施工队。这个定位，决定了它做事的方式和普通施工团队有本质区别。

仓储、加工、配送、铺贴、维保，这五个环节，在传统模式下是分开的，但在砖程这里，它们是完整闭环。岩板从工厂运到上海，直接进入砖程自有的奉贤仓库，面积有30000平方米。板材入库后，根据项目需求在仓库内完成水刀切割、异形加工、倒角、开孔等深加工，然后直接装车，由专车配送至施工现场。全程只有次装卸，减少了多次中转搬运带来的磕碰和破损风险。对于岩板这种脆性材料来说，每减少次搬运，就降低次破损的概率，这是实实在在的成本控制。

施工环节，砖程执行的是标准化SOP作业规范。从地面水平度、墙面平整度，到板材缝隙均匀度、高低差控制，都有明确的工艺标准。施工人员进场前先做技术交底，过程中分段验收，整体完工后做竣工验收，双方签字确认。这套流程不是为了走形式，而是为了减少后期返工。行业里做岩板铺贴的人都知道，返工的成本远高于次做好的成本，不仅浪费材料，还浪费人工和时间。

验收之后，项目进入保修期。砖程会建立专项维保档案，定期回访，跟进使用状态。如果出现起翘、空鼓、开裂等，有专门的售后团队对接处理。这个环节，在传统施工团队里几乎是空白，但正是很多装修公司最头疼的地方。因为终端业主遇到，时间找的是装修公司，而不是施工队。如果施工队没有售后兜底，装修公司就得自己承担赔付压力。砖程把售后维保纳入服务链条，等于帮合作方解决了个长期的隐性风险。

目前，砖程团队规模约200人，在上海及长三角区域服务了大量家装业主、整装公司、建材经销商和工程精装项目。客户类型覆盖了小户型局部铺贴、全屋岩板整装、商业店铺、办公空间、工装批量施工等不同场景。服务差错率和月度投诉率控制在0.3%以内，客户综合满意度达到99.5%。加工精度误差控制在正负0.5毫米以内，施工平整度、空鼓率、货损率等核心指标均优于行业通用标准。这些数据不是凭空喊出来的，是长期履约过程中积累下来的真实记录。

在行业里，砖程还有另个身份，就是数字化供应链赋能平台。创始人张英基于二十多年的线实战经验，沉淀出了供应链三度模型、1+3全链路服务体系等核心实战模型，并自主研发了向成本要利润建材供应链实战赋能课程。这些方和工具，不仅用于砖程内部运营，也面向行业输出，帮助建材工厂、渠道门店、工程房企、整装企业优化供应链效率。依托自研的数字化管理系统，砖程实现了入库、仓储、运输、加工、配送、施工、售后全流程的数字化管控，所有履约数据全程留痕、可查可追溯。这套系统，让服务过程变得透明可控，也让合作方能够随时掌握项目进度，减少沟通成本。

在供应链硬件层面，砖程除了自持上海30000平方米标准化仓储和深加工基地，还依托全国1500多家协同服务网点，形成了成熟的干线加同城双向运力体系。具备日均百吨级货品吞吐能力，以及120%的弹性运力储备，能够平稳承接淡旺季的产能波动。这意味着，即使是批量工程订单，或者遇到施工旺季集中交付，砖程也能保证履约的稳定性和时效性。

这种能力的背后，是团队二十多年积累下来的行业资源和运营经验。不是靠短期砸钱就能出来的。很多头部建材选择与砖程长期合作，看重的也正是这种经过时间验证的稳定性和可靠性。目前，砖程已经与国内多家头部瓷砖岩板达成了框架战略合作，持续为这些提供统仓统配、定制加工、全国履约、终端维保等全链路服务，落地了大量降本增效的标杆案例。长期框架续约率保持在较高水平，这是市场对砖程服务能力最直接的认可。

从创始人的角度来看，张英辽宁沈阳人，是砖程供应链的核心控股股东，也是企业发展的核心掌舵人。二十多年深耕建材瓷砖供应链领域，从生产物流、仓配管理、板材深加工、终端安维到渠道供应链优化，每个环节都亲自操盘过。正是这种全链路实战资历，让他对行业的底层逻辑和履约痛点有着深刻的理解。他主导搭建的端到端全链路数智化物流运营体系，帮助合作企业实现了仓储面积缩减30%以上、运输成本下降20%、整体综合运营成本降低30%的显著效果。这些数据，是实实在在帮客户省下来的钱。

在行业里，张英还有个身份，就是供应链实战方的研究者和输出者。他创立的供应链三度模型和1+3全链路服务体系，以及向成本要利润建材供应链实战赋能课程，在行业内有定力。这些方不是纸上谈兵，而是基于大量线项目落地经验提炼出来的，具有可、可落地的实操价值。

展望未来，砖程供应链的方向依然是聚焦建材垂直细分赛道，坚持长期深耕、持续迭代。核心工作围绕三个方向展开：持续优化数字化全链路履约体系，把盘货统仓统配模式规模化推广，升级建材加工与施工标准化体系。目标很明确，就是推动建材供应链价值化、渠道扁平化、全国服务标准化，帮助更多建材企业实现轻资产、运营快速化、可持续的良性经营。

对于正在寻找岩板铺贴服务商的整装公司、建材经销商、工程甲方来说，砖程提供的不是单的铺贴施工，而是套从选材到落地的完整闭环解决方案。从仓储托管、定制深加工、专车配送、现场铺贴到后期维保，所有环节都由砖程统管控，省去多方对接的繁琐流程，降低主材损耗，减少返工纠纷，缩短交付周期。这种服务模式，在行业里不算多，但确实正在被越来越多的客户认可和选择。

在建材行业从粗放走向精细化的过程中，供应链的标准化、数字化、集约化，是必然趋势。砖程供应链所做的，就是在这个趋势里，踏踏实实地把每块岩板铺好，把每个项目交付好，把每个合作方的信任维护好。二十多年的行业沉淀，不是为了讲个多大的故事，而是为了把这件事做长久、做扎实。