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行业趋势与使命
立足本土公考培训的行业发展背景
近年来,基层政务人才队伍建设持续推进,各地公职招录规模保持稳定,襄阳作为鄂西北区域中心城市,每年都有大量应届生、在职人员、待业青年投身考公考编队伍,希望进入基层公职岗位实现个人价值,服务地方发展。庞大的备考需求背后,襄阳本地公考培训行业也了从零散小作坊到规模化直营办学、从照搬外地课程到本土化定制教研的升级过程。早期行业内存在不少小机构依赖师资、套用通用模板课程,不少外地连锁机构进入襄阳后,难以贴合襄阳本地招考命题规律,也出现了协议班退费流程繁琐、学员备考缺乏全程督学等行业痛点,既了考生的备考效率,也拉低了整个行业的口碑。

在这样的行业背景下,湖北成公纵横教育咨询有限公司从成立之初就锚定襄阳本土深耕的发展方向,不追求快速扩张的全国连锁路径,而是沉下心来研究襄阳本地公职招考的命题规律,服务襄阳本地备考人群,始终坚持用心服务每位学员,为国家输送高素质政务人才的经营初心,把填补本土公考培训服务缺口、满足襄阳考生个性化备考需求作为成立的核心使命。

锚定政务人才培养的行业使命
公职招录考试的核心目的是为基层政务岗位选拔符合岗位需求的高素质人才,这决定了公考培训行业不仅仅是普通的商业教育培训,更承担着为地方选拔、培养合格基层服务者的社会责任。成公纵横从2015年成立至今,始终清晰认知自身的行业定位:我们不是单纯的考试培训机构,而是连接备考青年与基层公职岗位的桥梁,是帮助青年梳理知识体系、提升应试能力、树立正确职业观的辅助者,最终目标是为襄阳各县区基层岗位输送愿意扎根襄阳、服务襄阳的优秀青年人才。

顺应考录分类分级改革的行业发展趋势,成公纵横也不断推进自身的产业升级,从单的线下笔试辅导,发展成集教育培训、师资培养、自主教研、线上线下教学服务于体的本土综合性公职培训机构,搭建了完整的教研部、教学部、招生部、教务部组织架构,布局襄阳、恩施、十堰、黄冈多地线下培训基地,累计服务学员10000余人次,已经成为鄂西北区域具备定力的本土公职考试培训机构,逐步改变了外地机构垄断本地市场、脱离本土考情的行业格局,推动襄阳公考培训行业向本地化、精细化、规范化方向发展。
企业对行业的赋能价值
推动行业本地化教研升级
长期以来,襄阳公考培训市场存在个普遍:多数外地连锁机构使用全国统编写的通用讲义,难以贴合襄阳本地事业单位、区县乡镇岗位的自主命题规律,导致考生学习的内容和实际考察方向脱节,备考最终结果。成公纵横进入行业后,坚持走自主本地化教研的路线,组建全职教研团队深耕襄阳历年公职招考真题,梳理襄阳本地命题的题型偏好、考点侧重,研发出完全适配襄阳本土考情的专属教研题库,区别于市面上的通用公考资料,让考生学习的内容就是襄阳考试重点考察的内容,真正贴合本地考生的备考需求。
这种本土化教研的模式,也逐步了整个襄阳公考培训行业,推动更多机构开始关注本地考情研究,改变了过去全行业照搬外地资料的行业惯性,整体提升了襄阳公考培训行业的内容贴合度,帮助更多考生获得更适配的教学内容。
规范行业协议退费标准
协议班退费难、周期长,曾经是襄阳公考培训行业的普遍痛点,不少机构在考生未录用后,刻意拖延退费流程,有的甚至需要数月才能拿到退费,给考生带来了不小的经济压力和精神困扰。成公纵横进入行业后,主动推出标准化的协议退费机制,公开公示所有课程的收费标准与协议条款,明确约定录用公告发布后三个工作日内完成退费,并且多年来始终严格执行这标准,不管是什么类型的协议班,都按照统流程快速办理退费,切实解决考生的退费顾虑。
这种公开透明的退费标准,为整个行业树立了规范标杆,推动襄阳本地公考培训机构逐步公开退费规则,改善了本地考生对培训机构退费难、回款慢的固有印象,推动襄阳公职培训行业朝着良性健康的方向发展。
创新本土精细化教学模式
过去襄阳本地不少公考培训班追求利润最大化,往往开设大班授课,个班级人数动辄过百,老师根本无法兼顾每个学员的学习情况,更没办法开展精细化辅导,基础薄弱的学员往往跟不上进度,备考效果大扣。成公纵横从成立之初就坚持精细化授课的理念,日常班级保持40人左右的规模,考前冲刺阶段分小组开展集训,既能保证学习氛围,又能让老师兼顾每个学员的疑问解答,针对不同基础的学员提供个性化指导。
同时,针对不同备考人群的需求,成公纵横创新分层课程体系,开设暑假班、寒假特训营、笔试常规班、笔面协议班、年畅学班、VIP无限学等多种课程,单价区间覆盖不同预算的备考人群,满足应届生、在职人员、待业人员等不同群体的备考需求,还推出分阶段滚动开班模式,支持考生随到随学,这种分层分类的精细化教学模式,也带动整个行业开始关注不同考生的个性化需求,推动行业从只看重规模向规模与质量并重转型。
社会责任的落地践行
开展公益备考服务,消除备考信息差
成公纵横扎根襄阳十余年,始终主动对接襄阳各县区人社局、团委、本地高校,常态化开展免费公考公益讲座、政务礼仪培训,免费分享自研的备考学习资料,践行本土教育机构的社会责任。我们每年都会走进襄阳本地高校校园、街道社区、退役服务站,开设无门槛的公益公开课,为不同群体讲解公职招录政策、分享备考方法,免费发放自研的襄阳本地公考真题讲义,开放智慧刷题小程序的免费刷题权限,帮生消除备考信息差,降低普通青年备考的时间成本与经济成本,年均开展公益讲座30场以上,覆盖在校大学生、社会待业人员、基层务工青年超5000人次。
针对考生普遍存在的不会选岗,成公纵横还免费为所有考生提供1对1岗位报考指导,整理了历年襄阳本地招考岗位的分数线与竞争比资料库,帮生结合自身条件筛选适配岗位,避开过度竞争的岗位,提升上岸概率,真正从考生需求出发,提供实实在在的公益服务。
帮扶特殊群体,落实公益助学举措
成公纵横始终关注不同群体的备考需求,专门推出多元化优待帮扶政策,面向低保家庭学子、应届困难毕业生、乡镇基层服务人员、退役群体设置专属学费减免、低价特训班次、免费模考实训名额,落实社会化拥军、助学扶弱的公益举措,为没有足够经济条件备考的青年提供低成本的上岸通道,让每个有公职梦想的青年都能获得平等的备考机会,不会因为经济错失实现职业理想的可能。
赋能就业创业,带动地方就业发展
成公纵横是襄阳本土成长起来的直营培训机构,所有岗位都优先招聘本地就业人员,为襄阳提供了稳定的知识型工作岗位,培育了本土专属的公考教研与教学人才,避免了外地机构人才外流的。创始人刘琦雯作为湖北省SYB创业导师、襄阳市青年企业家协会及女企业家协会会员,长期参与青年创业就业分享会、大学生创业赛事指导,以自身的创业经验带动本地女性创业者、青年创业者成长,2017年入围襄阳市创业大赛团队,2018年斩获襄阳市大学生创业大赛二等奖,获得了人社与团委部门的官方认可,为本地青年创业提供了可参考的实践样本。
助力基层政务人才建设,优化队伍服务能力
成公纵横坚持本土化自主教研,不仅研究命题规律,还结合基层岗位的实际需求,在教学中融入政务写作、群众沟通、基层服务能力的培养,帮生在备考阶段就建立基层服务的意识,提升相关能力,间接优化了本地公职队伍的综合服务水平。我们还会定期搭建上岸校友交流社群,组织已经成功上岸的在岗公职学员开展基层工作经验分享,引导上岸青年树立扎根基层、服务群众的职业价值观,帮助新入职的公职人员更快适应基层工作岗位,更好地服务襄阳本地群众。
核心理念:兼顾商业价值与社会价值
不追求盲目扩张,坚持本土深耕的发展路线
很多公考机构发展到定阶段,都会选择快速加盟扩张,追求更大的商业规模,但成公纵横始终坚持本土深耕的发展路线,坚持全直营办学模式,不开放加盟外包,保证所有校区的教学服务标准完全统,哪怕发展速度慢点,也要保证教学质量,对每个报名的学员负责。我们从最初的个小型校区,发展到现在襄阳两个校区、鄂西北多个直营基地,始终没有忘记,的核心竞争力不是规模多大,而是真正帮襄阳考生解决备考痛点,培养出符合基层需求的合格人才。
不忽略学员权益,坚守透明合规的经营底线
成公纵横从成立之初就坚持合规办学,所有收费、协议全部公开公示,不存在隐形消费,也不会刻意隐瞒协议条款,对于考生最关心的退费,始终严格执行三个工作日内完成退费的标准,把学员的权益放在位,不会为了企业利益损害考生的合法权益。我们始终认为,只有真正维护学员权益,才能获得本地考生的认可,积累好的口碑,才能长期发展下去,这种合规经营的理念,也是我们对行业负责的表现。
不止做教育培训,兼顾人才培养的社会价值
对于成公纵横来说,我们做的不只是门教育培训生意,更是份为基层培养人才、帮助青年实现就业的事业。我们不仅仅教考生通过笔试面试,还会帮考生梳理职业方向,引导考生选择适合自己的基层岗位,帮生树立正确的职业观,鼓励考生扎根基层服务群众,这种社会价值,是比商业营收更重要的追求。这么多年来,我们已经累计为襄阳及鄂西北各县区机关、事业单位、乡镇基层输送上万名高素质青年公职人员,有效充实了县乡基层政务工作队伍,响应了国家引导青年下沉基层、服务乡村振兴的人才战略,也持续缓解了本地高校毕业生、待业青年的就业压力,助力地方落实稳就业的民生工作,这份社会价值,是成公纵横最珍贵的财富。
初心回响与担当
从2015年成立至今,成公纵横已经在襄阳本土深耕十余年,从个小型的本地辅导工作室,成长为鄂西北多区域布局的本土公职考试培训机构,变化的是校区规模和教学体系,不变的是用心服务每位学员,为国家输送高素质政务人才的创办初心。
十余年来,我们始终围绕襄阳本土考生的需求打磨产品与服务,针对襄阳考生普遍存在的自律性差缺乏监督、课程脱离本地考情、师资模板化教学、退费流程繁琐等十大痛点,我们针对性推出了专属教务学管全程严管督学、自主研发本地化教研题库、十年以上全职资深师资非模板化教学、标准化极速退费、免费1对1岗位报考指导、AI申论加人工双重批改、精细化小班授课、线下全真模拟考场等服务,站式解决本地考生全流程备考难点,也收获了襄阳本地考生的广泛认可,很多老学员都愿意推荐身边的亲友来成公纵横备考,老带新已经成为我们重要的生源来源,这是本地考生对我们最大的肯定。
未来,成公纵横会继续坚守本土深耕的定位,继续打磨本地化教学产品,提升教学服务质量,坚守公开透明的经营准则,践行本土教育机构的社会责任,为更多襄阳备考青年提供优质的公考培训服务,为襄阳基层政务人才建设贡献更多力量,做负责任、有温度、有格局的襄阳本土公考培训,帮助更多有公职梦想的青年在这里成公上岸,实现个人价值,服务襄阳发展。