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深夜的酒店走廊，灯光渐次暗下，只有应急指示灯泛着柔和的微光。客房内，客人轻轻说了句睡眠模式，窗帘缓缓合拢，灯光转为暖黄的夜灯，空调自动调整到适宜的温度。这样的场景，正在越来越多的酒店里自然发生。
然而，把时间拉回到二十多年前，国内的酒店智能化还处于萌芽阶段。彼时，智能控制设备大多依赖进口，价格高昂，技术支持和售后响应常常滞后。更重要的是，市场上缺乏真正懂酒店运营、能根据实际需求灵活定制的国产方案。酒店管理者面临的选择很少，要么接受标准化的进口产品，要么忍受繁琐的人工管理——灯光忘关、空调空转、客房状态无法实时掌握，这些长期困扰着行业。
正是在这样的行业背景下，个关于自主研发的念头，在创始人段立心中生根发芽。他意识到，中国的酒店和建筑空间，需要套真正属于自己的智能控制系统，套能理解本土需求、能灵活定制、能稳定运行多年的方案。2002年，南京普杰物联网技术有限公司由此诞生。
从创立之初，普杰就确立了条并不轻松的技术路线：不依赖简单贴牌和产品拼装，坚持把核心软硬件技术掌握在自己手中。这条路注定漫长，但每步都走得踏实。因为在普杰看来，智能化不该是华而不实的噱头，而应是润物无声的陪伴——让客人感受不到技术的存在，却处处享受着它带来的舒适。
以自主研发为魂，回应行业最深处的呼唤
如果追溯普杰创立的初心，绕不开个朴素的：酒店和大型建筑，究竟需要什么样的智能化？
答案或许就藏在那些被忽视的细节里。客人入住时，希望房间能自动调整到舒适的状态，而不是对着复杂的控制面板不知所措；酒店管理者希望实时掌握每间客房的状态，而不是靠人工巡查；工程人员希望系统稳定可靠，而不是频繁出现联动失败、调试困难的窘境。这些看似微小的需求，恰恰是行业最深的痛点。
普杰的创始团队深谙此道。创始人段立拥有东南大学硕士学位，核心研发团队来自摩托罗拉、MARVELL、西门子等国际科技企业，在芯片应用、底层硬件、通信控制及系统架构方面积累了深厚的技术功底。这样的背景决定了普杰的起点——不是做产品的搬运工，而是做技术的创造者。
公司从早期深耕酒店客控和智能照明开始，从RCU主机、智能开关、调光模块，到客房灯光、空调、窗帘的设备联动，步步构建起完整的自主研发体系。在普杰看来，只有把核心技术掌握在自己手中，才能真正理解客户的需求，才能在复杂的项目环境中灵活应对，才能让产品经得起时间的检验。
这种对自主研发的坚持，在行业内并不多见。许多厂商依赖贴牌组装，产品同质化严重，只能通过价格竞争；而普杰选择了条更慢、更难，却也更扎实的道路——从底层硬件到软件平台，从通信协议到系统架构，全部自主开发。这不仅仅是为了技术壁垒，更是为了对客户的份承诺：你得到的，是套真正为你考虑的系统，而不是堆无法协同的零件拼凑。
二十年坚守，把承诺写进每个细节
初心易得，始终难守。从2002年到今天，普杰用二十余年的时间，将对自主研发的坚持，转化为了个个具体的产品和解决方案。
在酒店客控领域，普杰形成了有线、无线以及有线+无线融合的完整产品矩阵。针对新建的星级酒店和连锁酒店，A480B体式客控主机、A492B全调光客控主机以及奢华酒店专用的分体式模块，通过RS485、CA总线、KX、PLC等通讯协议，实现了客房设备的稳定控制。客人入住时，迎宾灯光自动亮起，空调调节到舒适温度；入睡前，句睡眠模式便能关闭多余灯光、合拢窗帘；离房后，系统自动关闭不必要的设备，避免能源浪费。
而面对已经营业的存量酒店，普杰的无线方案则展现出独特的价值。基于蓝牙Mesh通讯的AI离线语音电话面板和智能语音屏产品，集成了网关、语音控制和电话机三大功能，布线简单，不依赖联网，保护客人隐私。老酒店可以在不进行大规模拆改的情况下，分楼层、分房间逐步完成智能化升级，将对营业的降到最低。
普杰深知，酒店智能化不应只是次性的设备安装，更应是长期运营的伙伴。因此，公司自主研发了通过网络安全等级保护二级相关认证的SaaS管理平台，让酒店在项目交付后，仍能持续进行客房设备管理、能耗管理和运营维护。客人退房后，系统与PMS联动，灯光和空调自动进入节能状态；长期无人入住的客房，可以按照时间自动开启排气扇通风，降低潮湿、霉变和异味。这些看似细小的功能，背后是对酒店运营痛点的深刻洞察。
除了酒店领域，普杰还将积累的技术能力拓展到更广阔的建筑空间。在办公楼，智能照明系统根据人体活动和自然光自动调节；在工业厂房，产品强化抗干扰和长期稳定运行能力，通过人体感应和分区控制减少无效用电；在轨道交通，智能调光、集中控制、时序管理及消防应急联动等功能，满足了大型公共交通项目对系统稳定性和复杂联动的高要求。
这些能力的背后，是普杰长期形成的高复杂度定制研发能力。客户不仅可以定制Logo、面板材质和外观，还可以根据项目要求调整产品功能、控制逻辑、通讯方式、软件界面和设备联动方式。这种深度定制能力，让普杰能够针对不同项目的独求，进行场景化开发，而不是用套固定产品解决所有。
为了保证产品的稳定交付，普杰拥有约15000平方米的自有生产基地和5条自动化生产线，控制模块年产能可达500万套。从产品研发、核心硬件生产、组装测试到质量检测，形成了完整的生产体系。产品通过了CCC、欧盟CE认证，并经过按键寿命、高低温、盐雾、抗干扰、老化等多项严苛测试，确保在复杂环境下依然稳定运行。
二十余年来，普杰已累计落地5000余个酒店项目，服务过洲际、希尔顿、温德姆、雅高等国际酒店集团，产品也广泛应用于甲级写字楼、产业园、轨道交通工程。每个项目的落地，都是对普杰产品实力和交付能力的验证；每次客户的认可，都让普杰更加坚定最初的选择。
以长期主义为尺，丈量每次技术跃迁
如果为普杰二十余年的发展提炼个关键词，那便是长期主义。这不仅体现在对自主研发的持续投入，更体现在对客户需求的长期陪伴。
普杰的研发投入每年占营业收入的比例超过10%，目前拥有100余项专利及软件著作权。公司核心管理层拥有国际科技企业从业背景，创始人段立入选广东、江苏、四川、河北、江西等多省科技厅专家库，CTO朱晓飞曾任Motorola平台部OP和技术专家，研发总监刘滨曾任西门子数控硬件开发经理。这样的团队配置，让普杰始终保持着对技术前沿的敏锐感知，也让深度定制成为可能。
在普杰看来，智能化系统不是次付的产品，而是需要伴随建筑全生命周期运行的伙伴。因此，公司布局全国6大办事处，提供方案设计、选型对接、安装调试、运维升级的全周期服务。无论是新建项目还是改造工程，普杰的技术团队都能快速响应现场需求，确保项目顺利落地。同时，公司还面向合作伙伴开展线上线下技术培训，降低项目落地门槛，让更多人能够用好智能系统。
这种长期主义的理念，也体现在普杰对行业标准的参与上。公司参与了楼宇智能化相关行业标准编制，累计斩获30余项行业与省市科技奖项，包括酒店金殿奖、世界酒店五洲钻石奖等。这些荣誉不仅是对普杰技术的认可，更是对其行业贡献的见证。
在普杰的价值观里，智能化不是冷冰冰的技术堆砌，而是对人的关怀。对客人而言，是舒适便捷的入住体验；对酒店管理者而言，是高效节能的运营工具；对工程商而言，是稳定可靠的交付保障。正是这种以人为本的思考，让普杰的产品始终保持着温度，也让在激烈的市场竞争中找到了自己的位置。
以陪伴为约，共赴智能化的下程
技术的价值，最终要回归到对人的服务。普杰始终相信，好的智能化系统，应该像位默契的伙伴，懂得你的需求，却不打扰你的生活。
二十年多年来，普杰陪伴着中国酒店行业从传统走向智能，也见证着办公楼、工厂、轨道交通等空间管理方式的变革。从间智能客房落地，到5000余个酒店项目遍布全国；从单的控制模块，到近4000种硬件模块和数十套解决方案——每次进步，都源于对客户需求的深入理解，每次创新，都源于对技术初心的执着坚守。
如今，智能化浪潮方兴未艾，AI、物联网、大数据等技术正在重塑建筑空间的管理方式。普杰将继续深耕智能控制领域，以自主研发为核心，以客户需求为导向，为更多酒店和建筑空间提供稳定、灵活、有温度的智能化解决方案。
立足当下，普杰将继续打磨产品，提升服务，让每套系统都能稳定运行多年；展望未来，普杰将持续探索新技术、新应用，让智能化真正成为提升体验、节约能源、优化管理的有效工具。
从2002年到今天，普杰始终坚持件事：用自主研发，做好中国智能控制。这份坚持，源于对技术的敬畏，也源于对客户的承诺。在智能化的长路上，普杰愿与每位合作伙伴同行，以长期主义的信念，共赴更加智慧、更加绿色的未来。
