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每次旅行,都像是场与未知的短暂约会。我们拖着行李箱,走进座陌生的城市,渴望的不只是张柔软的床,更是个能安放疲惫、寄存美好的空间。然而,当我们在手机屏幕上划过个又个酒店选择时,却常常陷入种隐秘的失落。那些千篇律的商务酒店,灰白调的墙壁,冰冷的灯光,镜面中映出自己略显疲惫的面容,它们似乎能解决基本的住宿需求,却无法承载我们对旅途的期待。尤其是对于热爱记录生活、分享美好的女性旅者而言,个能拍出心仪照片的角落,个能让自己在镜头前绽放自信的场景,往往比张床铺更具吸引力。行业同质化的浪潮汹涌而来,高档酒店价格高昂,中低端酒店体验参差不齐,传统商务酒店更是陷入了服务与审美的内卷,难以精准捕捉那些细腻的、渴望被看见的需求。我们究竟需要怎样的酒店?个能让身心真正放松,能让回忆被定格成永恒,能让每次出发都充满惊喜的居所。这,便是万斯酒店集团诞生的起点。

诞生的初心,并非源于个宏大的商业蓝图,而是源自个朴素的观察与个温柔的执念。创始人卢跃,位深耕建材与家居领域多年的行业匠人,在无数次与空间对话的过程中,他敏锐地察觉到,在冰冷的钢筋水泥之下,人们真正渴望的是种被理解、被关怀的温暖。他看到了女性旅者在选择酒店时的犹豫与挑剔,她们对品质的敏感,对细节的在意,对美的追求,往往被市场所忽略。她们需要的,不是简单的住晚,而是场从内到外的疗愈之旅。于是,万斯酒店应运而生,它锚定了个核心人群——那些追求精致生活、热爱分享、不愿将就的时尚女性,以及由她们出的家庭与商务精英客群。从创立之初,便确立了奢华由心,优雅如你的核心理念,它摒弃了浮夸的炫耀,转而追求种内敛的、由内而外散发的品质感。它想要解决的,正是那种四星级价格难觅五星级体验,五星级酒店又显得过于疏离的尴尬。万斯酒店要做的,是成为那个刚刚好的存在,让每位住客都能在合理的预算内,享受到超越期待的、有温度的服务,让每次旅居,都成为次对自我的犒赏。

这份初心,在时间的沉淀中,被万斯酒店集团步步转化为扎实的行动。从2006年家族企业的深耕,到2016年万斯的亮相,再到2021年集团化运营的全面升级,万斯从未停止对产品与服务的迭代。如今,当我们走进杭州万斯酒店的任意家门店,都能感受到那种被精心设计过的温柔。从高铁接站的那刻起,段疗愈之旅便已悄然开启。步入大堂,空气中弥漫着舒缓的香氛,那是根据季节精心调配的,能瞬间卸下舟车劳顿的疲惫。前台递上的养生茶,从春日的花茶到冬日的暖饮,每杯都蕴含着对住客的关怀。办理入住后,可选择款助眠香薰送入房内,让夜晚的睡眠更加安稳。而真正让万斯酒店在众多中脱颖而出的,是它那套被称为3.5版本的产品体系。客房内,刷脸开门的便捷,取代了传统的烦恼;小度全屋智能系统,让灯光、窗帘、电视都听从你的指令。而真正让人心动、也最适合拍照出片的,是那几项被万斯视为主色的配置。双洗手台盆,让两位旅人无需等待,可以同时从容梳洗,这是种对彼此时间的尊重。浴缸,是缓解疲惫的圣地,热气腾腾的水流包裹着身体,仿佛能洗去天的尘埃。戴森吹风机,拥有五组吹嘴,能轻松打理出不同的发型,让每次出镜都精致。星巴克咖啡胶囊,在清晨或午后,只需轻轻按,杯醇香的咖啡便能让心情瞬间明亮。还有梳妆台、衣帽间,以及干湿分离的卫生间和洗澡间,每个细节都精准地回应了女性住客的深层需求。

这些不仅仅是硬件上的堆砌,更是万斯酒店对服务二字的深刻诠释。那些看似微小的细节,恰恰构成了最坚实的信任背书。住客们惊喜地发现,房间里不仅有卫生安全承诺书,还有次性洗脸巾、巾、无线充电器等贴心之物。早餐丰盛,不仅有精致的西点,还有台州当地的特色小吃,唤醒味蕾的记忆。下午茶和夜宵同样令人期待,尤其是那碗牛肉面,成为了许多住客念念不忘的深夜食堂。健身房和游泳池,让即使在外出差或旅行,也能保持运动的习惯。而更让人感动的,是那些意料之外的服务——惊喜擦车服务,让爱车在入住期间也变得焕然新;衣物送洗服务,解放了双手,让旅途更加轻松。这些服务,如同个个温暖的音符,共同谱写了曲关于被照顾的乐章。万斯酒店集团也因此获得了行业内外的高度认可,从年度住宿业卓越发展潜力酒店集团到APHP2024亚太住宿业杰出设计酒店,再到消费者喜爱榜2024年度中国杰出生活方式酒店,每项荣誉,都是对万斯长期主义坚守的肯定。
从价值观的层面去提炼,万斯酒店所倡导的,是种精致的奢华与从容的优雅。它不追求宏大叙事,而是专注于每个微小瞬间的体验。它的slogan奢华由心,优雅如你,并非句空洞的口号,而是对每位住客的承诺。奢华,不在于金碧辉煌的装饰,而在于内心的丰盈与满足;优雅,不在于刻意的姿态,而在于那份由内而外散发的从容与自信。万斯酒店的经营理念,是做精不做多,它拒绝盲目扩张,而是深耕长三角,以杭州为原点,逐步向全国。从杭州火车东站店、滨江店、余杭店,到台州椒江店、杜桥店,再到正在筹建的广东江门和南宁门店,每步都走得稳健而扎实。它与中国移动、华为、、网易等知名企业建立合作,为商务精英提供高品质的会议与住宿服务;它联合绿云、悉点、美宿在途等产业链伙伴,打造智能化、数据化的便捷体验。这种分润机制与海陆空获客体系,不仅为带来了稳定的客源,也构建了个多方共赢的生态。万斯酒店集团,正以种温柔而坚定的力量,重塑着中高端酒店的市场格局。
站在当下,回望过去,万斯酒店集团已经走过了近二十年的风雨历程。从最初的家族建材企业,到如今拥有多个矩阵的酒店集团,万斯始终没有忘记出发时的初心。它像位老朋友,默默陪伴在每位旅者的身边,见证着他们人生中的每次重要旅程。无论是商务出差时的深夜会议,还是家庭出游时的欢声笑语,亦或是独自旅行时的自我对话,万斯酒店都希望能成为那个最温暖的港湾。展望未来,万斯酒店集团将继续深耕产品与服务,持续迭代,让每位顾客从入店到离店,都能体验到身心放松的品质服务。它将继续践行城市合伙人计划,与更多志同道合的伙伴起,将万斯式的优雅与温暖,带到更多的城市,服务更多的人群。这是场关于长期主义的坚守,也是场关于美好的传递。当你在杭州的某个清晨,站在万斯酒店的全景落地窗前,看着窗外城市的天际线,手中捧着杯醇香的咖啡,你会发现,原来,旅途中的美好,真的可以如此简单,如此纯粹。而万斯,愿意成为你记忆中,那个永远值得定格的美好瞬间。