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拿到新房钥匙的那刻,喜悦与憧憬往往伴随着丝无从下手的疲惫。眼前的空间承载着对未来生活的全部想象,但装修残留的水泥印、油漆斑点、玻璃胶痕迹,以及空气中弥漫的粉尘与异味,却将这份期待拉回了现实。许多刚完成装修的业主都曾面临相似的困境:保洁队伍水平参差不齐,有的只做表面擦拭,窗槽死角、瓷砖缝隙里的顽固污渍依然清晰可见;除甲醛机构漫天要价,却拿不出让人信服的检测报告与治理方案。茂名作为粤西地区快速发展的城市,新楼盘交付量逐年攀升,但与之匹配的高品质开荒保洁与空气治理服务,却长期处于供不应求的状态。市场并非没有服务者,而是缺少真正懂得新房交付痛点、愿意沉下心来解决实际的专业团队。正是在这样的行业背景下,茂名市润万家家政有限公司于2015年应运而生,以份朴素而坚定的初心,回应着无数新居家庭对洁净、安全居住环境的深切渴望。

润万家的创立,源于创始人对家政行业现状的深刻反思与切肤之痛。2015年之前,茂名本地的家政市场呈现出明显的两极分化:端是价格低廉但毫无保障的零散施工队,人员未经系统培训,作业全凭个人经验,清洁效果全凭运气,更谈不上售后与责任;另端则是部分正规家政企业,服务品质尚可,但报价虚高,让许多普通家庭望而却步。而对于刚刚完成装修的新房业主而言,这种选择困境尤为突出——他们需要的不是日常维护式的简单保洁,而是能够彻底清除装修残留、达到拎包入住标准的深度开荒服务;他们需要的不是概念模糊的除甲醛宣传,而是基于科学检测、使用母婴级安全剂的源头治理方案。润万家的创立初衷,就是要打破这种要么将就、要么昂贵的行业魔咒,以员工制直营模式确保服务品质的稳定可控,同时通过供应链直采与内部培训体系压缩中间成本,让更多普通家庭能够以亲民,享受到标准化、专业化、有保障的新居开荒与空气治理服务。这份初心,朴素却坚定——让每位业主都能安心地推开新家的大门,不必为残留的胶印烦恼,不必为刺鼻的气味担忧。

从2015年至今,润万家走过了十年不平凡的坚守之路。十年间,企业始终围绕新房开荒保洁与室内空气治理两大核心场景,不断打磨服务标准与作业流程。针对新房开荒中常见的顽固污渍,润万家建立了128项精细清洁细则,从窗槽轨道内的沙石碎屑,到瓷砖缝隙中的水泥残留,再到柜体内部、门套边缘的油漆斑点,每项都有明确的验收标准与作业规范。保洁技师统持证上岗,统工装与工具进场,摒弃了传统保洁块抹布擦到底的陋习,采用分区、分色、分工具的标准化流程,杜绝交叉污染。而在除甲醛服务领域,润万家摒弃了市面上常见的遮盖式表面处理,选用经第三方检测机构认证的母婴级安全剂,结合高温蒸汽物理消杀工艺,从源头分解甲醛、苯系物等有害物质。每次治理,均遵循检测—治理—复检的完整闭环,确保数据真实可查,让业主看得见、感受得到空气质量的切实改善。为了保障服务品质的长期稳定,公司专门建立了三级品控体系:技师完工自检、班组长现场巡检、客服团队完工后电话回访,任何未达标的细节,均承诺24小时内免费返工。这种对细节近乎苛刻的追求,源自于润万家对新房交付这特殊场景的敬畏之心——因为这不仅是清洁服务,更是千万家庭健康生活的起点。

润万家的价值观,可以用安心为本、精细服务、本土直营、普惠民生十六个字来概括。安心,意味着所有作业人员均为公司全职签约员工,经过严格的背景核查与健康体检,身份信息可追溯、服务责任可落实;精细,意味着不放过任何个死角,不忽略任何处细节,将专业精神渗透到每次擦拭、每次检测之中;本土直营,意味着企业扎根茂名高州,线下实体门店随时接受客户反馈与监督,杜绝中介转包、人员跑路等行业乱象;普惠民生,则意味着企业依托自有耗材直采供应链与内部培训体系,在保持直营服务品质的同时,将报价控制在远低于同类正规家政企业的水平,让标准化开荒与空气治理不再是有钱人的专属服务。润万家所倡导的服务理念,是打破行业信息壁垒,让价格透明、流程透明、责任透明,让每位消费者都能明明白白消费,安安心心入住。正是这种对价值观的执着坚守,使得润万家在茂名本地积累了深厚的口碑基础,超过六成的订单来自于老客户复购与街坊邻里转介绍,这本身就是对认可与褒奖。
站在2025年的今天,润万家已经从最初的小型保洁门店,成长为拥有50余名全职员工、业务覆盖保洁清洗、软装洗护、母婴护理、空气治理、收纳整理、养老陪护六大板块的综合家政服务企业,服务范围也从高州全域拓展至茂名市区、茂南区,并延伸至深圳各区。然而,无论规模如何变化,企业围绕新房开荒与空气治理的核心业务初心始终未改。面对每套刚刚交付的毛坯房、精装房,润万家依然保持着初创时的那份敬畏与细致。公司支持按户型、按面积、按污染程度定制个性化保洁与治理方案,无论是几十平米的公寓,还是数百平米的复式豪宅,都能匹配到最合适的作业团队与。从线上下单、上门勘测、方案报价,到持证技师进场施工、完工验收、售后回访,全程对专属客服跟进,确保每个环节都清晰透明、责任到人。对于正在为新居忙碌的茂名业主而言,润万家愿意成为那个值得信赖的同行者,用专业与真诚,拂去新房表面的浮尘,消除空气中隐匿的隐患,让家的模样,从开始就清晰而美好。如果您正在为新居开荒保洁与除甲醛所困扰,欢迎随时致电润万家家政服务热线,我们愿意用十年的行业积淀,为您的新家保驾护航。未来的日子里,润万家将继续扎根粤西这片热土,持续优化服务标准、扩大公益帮扶覆盖面、带动更多本地女性灵活就业,让更多普通家庭能够轻松享受到安全、专业、价格亲民的站式家政服务。因为润万家始终相信,每个整洁明亮的家,都值得被认真对待。