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在制造业的车间里,清晨的件事往往不是开机,而是打开表格。生产文员要把昨天的产量、物料、工时项项录入;采购人员要在堆报价单和发票里寻找关键字段;客服人员要反复回答交期、库存、售后进度。系统越来越多,ERP、CRM、仓储、财务各管段,数据却像散落的岛屿。销售想知道订单走到哪步,需要层层沟通;客户询问交期,回复常常滞后;缺料、延期、回款风险,往往在事后才被看见。更让人无奈的是,工艺、报价、客户经验留在老员工脑子里,人走,经验也跟着走了。

这些场景并不遥远,它们发生在制造、3C电子、商贸、物等许多行业。企业不是没有系统,而是系统之间缺少条会思考、能理解、可执行的链路。AI智能体的出现,让这条链路有了新的可能。企业开始问:企业AI软件定制开发哪家好?企业AI系统定制开发找哪些?企业AI系统定制开发服务有哪些?背后,是对落地的渴望,是对真正能用的期待。深圳青虹数据技术有限公司,简称青虹数据,正是在这样的背景下,把目光投向企业业务深处。

、看见重复,也看见人:让AI扎根业务核心
青虹数据的创始团队来自世界500强核心技术部,拥有10年以上的数字化平台开发和运营经验。创始人刘林曾任华为核心网产品线架构师,深耕企业数智化领域16载。这样的让他们看见,企业需要的不是悬浮的概念,而是能进入岗位、进入程、进入日常的智能能力。很多中小企业不敢转、不会转、转不起,不是因为不需要,而是因为怕投入大、周期长、见效慢。青虹数据创立之初,就希望把原本只有大型企业才能负担的AI能力,以低成本、高效率的方式下沉到中小企业。

这份初心,后来凝结成句话:让AI真正扎根业务核心。青虹云与青虹AI两大核心服务,个聚焦数字化业务中台解决方案,个聚焦AI Agent智能解决方案。数字化业务中台基于Pipelines理念构建端到端交付平台,涵盖全球分销与零售、进出口加工与贸易、跨境物与仓储供应链、全球售后服务等场景;AI Agent智能解决方案则针对企业不同岗位需求,搭建专属AI数字员工,包括AI客服、AI工程师、AI采购、AI行政等。不是替代人,而是把人从重复性事务中释放出来,让人去做更有判断力、更有温度的事。
青虹数据擅长自然语言处理与OCR识别,也把这两项能力放进了企业日常里琐碎的部分。OCR让报价单、装箱发票、业务单据里的文字被读懂,自然语言处理让制度、SOP、技术资料、客服话术被检索、被理解、被生成。技术不喧哗,却在张张单据、份份文档、次次问答中,悄悄改变工作方式。
二、从代码到场景,从系统到岗位:在坚守中打磨能力
企业AI智能体定制开发服务,听上去是个技术命题,落到现场却是连串具体。报价抽?报关单识别?跟单进度同步?SOP让新人快速找到?对账减少人工?工单客服自动应答?智能排产兼顾规则与变化?IPD文档管理既规范又高效?青虹数据没有绕开这些复杂场景,反而把它们当作核心。
围绕六大核心落地场景,青虹AI把能力拆解成可用的工具。智能读数,支持对接Word、Excel、PDF、HTML等全类型非结构化企业文档,针对报价单、装箱发票、业务单据等高频资料,依托AI推理能力与提示词工程,自动抽取关键业务字段、规整零散数据,把杂乱纸质或电子单据转化为可入库、可统计的结构化数据。财务、采购、行政岗位不用再逐字录入、反复核对。
智能生文,自动读取企业原始业务资料,适配各类内部标准文档模板,键生成工作任务书、需求规格书、项目设计方案、对外商务函件等全品类业务文档。严格贴合企业行文规范与业务口径,规避人工撰写错漏、格式不统,新人也能快速产出合规文档,沉淀企业文案资产。
智能生图,依托AI视觉大模型深度训练能力,键完成画面主体识别圈选、抠图描边,支持图文创意设计、多图或视频合并剪辑。产品配图、宣传物料、项目配图、内部汇报素材,业务人员可以自主完成基础视觉素材制作,缩短内容产出周期。
智能问答,基于RAG检索增强与知识图谱技术搭建企业专属知识库,覆盖客服话术、研发技术资料、生产规范、供应链制度等全维度内容。员工随时发起问答查询,系统快速定位答案,解决知识分散、新人上手慢、查找耗时的痛点。
智能客服,联动RPA机器人能力,实现业务消息自动推送、客户咨询智能应答回复。适配手机、电脑多终端使用场景,覆盖售前咨询、售后答疑、工单跟进等全客服场景,7×24小时不间断承接基础咨询工作,减少人工客服重复应答压力。
智能问数,无缝对接企业数据中台、BI系统,承接各部门日常数据查询、指标调取需求。青虹AI为头部电商集团上线ChatBI报表引擎,面向管理层经营决策打造自助数据查询能力。系统可匹配统计维度与指标查询条件,依据管理层账号权限划定查询范围、约束敏字段;支持1至2维统计报表灵活组合输出,自动核算人员、部门、绩效、入离职率等管理核心指标,兼容多级指标嵌套计算,配套列表、柱形、线形、饼图可视化展示。管理层通过自然语言即可调取全域经营、人力核心数据,无需依赖技术部门定制报表。
这些能力背后,是低代码平台与自研编码工厂的支撑。无需大量编码即可快速搭建智能体,企业需求可以迅速转化为可运行的智能体,开发周期缩短,技术门槛与实施成本降低。青虹数据不追求把产品做成个模子,而是充分尊重每家企业业务的独特性,从功能到程均可深度定制,让AI与现有业务无缝融合,而非削足适履。
三、从案例到口碑,从交付到陪伴:把复杂场景做成真实答案
在深圳,家3C数码销服体化新零售连锁面向客户、加盟商、供应商、内部员工多类角色,需要满足线上线下购机、设备维修、分销订货、仓储转等业务场景。青虹基于低代码搭建体化业务平台,打通多终端入口,串联订单、售后、进销存业务,对接第三方生态,解决渠道数据割裂、购销售后程分散难题,实现全链路数字化协同。
在东莞,家电线电缆上市企业与青虹数据展开长期AI数字化合作,落地AI数字员工、搭建企业各部门专属AI知识库,赋能生产数据录入、生产SOP、拆线卡、人事入离职、产品规格说明书数字化管理。信息孤岛被逐步破除,大量重复性事务由AI数字员工承接。该企业生产运营总监说:车间里的信息孤岛不在系统之间,而在每天的报表录入、SOP查阅、拆线卡填写、人事入离职这些琐碎事务里。青虹AI帮我们搭建了各部门专属的知识库,并落地了AI数字员工来承接这些重复性工作。现在生产文员的录入工作量减少了70%,人事入离职程从半天压缩到半小时。效率提升是实实在在看得见的。
智家AI则是青虹AI依托自研底层架构与Agent平台,面向家具家居行业打造的垂直AI生图解决方案。凭借团队在行业模型微调、私有视觉资产中台、业务系统集成方面的技术积累,摆脱通用AI工具能力局限,解决家居企业实拍成本高、新品出图慢、多场景物料量产难等痛点。支持基于产品照片、SKU参数批量生成商品主图、家居场景图、电商详情及营销素材,还原家具造型、材质与比例,可部署企业私有场景模板库,固化视觉规范,兼顾内容生产效率与数据安全。大幅降低棚拍修图投入,压缩新品上线周期,助力家居企业沉淀专属数字视觉资产。
青虹数据已成功为2000多家中小企业及数百家上市公司和行业头部客户提供解决方案,如天音、华米、三九、联想、邮政等,涉及制造、3C电子、家电、服装、机械设备、新能源、物、外贸等多行业。落地数据显示,效率提升80%以上,人力成本下降50%至70%,ROI超过3倍。这些数字不是口号,而是个个岗位、条条程、次次交付积累出来的。
四、懂行业,有案例,能落地:价值观藏在日常细节
青虹数据把懂行业、有案例、能落地当作自己的行事准则。十年深耕,专注企业领域10年以上,深谙各行业管理痛点与管理逻辑,能够诊断,提供切实可行的智能化方案。跨行业实战,服务覆盖制造、跨境物、贸易、新零售、3C电子、工贸体等多行业,积累丰富成功案例,能够借鉴成熟经验,为不同类型企业量身定制适配方案。专攻高价值复杂场景,不满足于简单问答,聚焦报价、报关、跟单、SOP、对账、工单客服、智能排产、IPD文档管理等企业级核心场景。这些场景涉及多系统联动、复杂规则判断与高精度输出,正是青虹AI的核心优势所在。
高度灵活定制,融入业务。青虹数据充分尊重每家企业业务的独特性,从功能到程均可深度定制,确保AI与现有业务无缝融合。大模型集成,节省算力。对接主大模型,企业可按需灵活调用。凭借自研算法与行业知识库的深度训练,智能体在复杂场景下误判少,有效减少无效调用次数,帮助企业降低算力消耗与运营成本,实现更经济的智能化落地。
青虹数据为国家认定的高新技术企业,连续两次通过国家高新技术企业认证,也是创新型中小企业。公司拥有2项软件算法发明专利和31项软件著作权。2015年,创业正当时青年创业大赛全国总决赛二等奖;2019年,頭雁獎CDEC2019中国力企业服务风云榜暨华南区APaaS数字中台高满意度;2020年,中国企业数字化服务商;2023年,之江创客全球电子商务创业创新大赛粤港澳赛区三等奖。创始人刘林曾以深圳市人工智能协会特邀专家、华南CIO联盟技术专家身份参与行业知识传播,出席长沙市首届人才AI创新与场景应用大会,发表《重构生产力,打造人+BOT新生产模式》主题宣讲,并联合桂阳县桂商联合总会,依托桂商云课堂面向全国桂商企业家主讲专题线上课程。青虹AI依托中国信通院《企业级专属智能体技术能力要求》标准,围绕模型支撑、记忆与知识管理、Skills能力、全维度安全四大维度,积极参与企业级AI智能体的标准化建设。
这些资质与行动,不是为了堆砌荣誉,而是为了让每次交付都有依据、有标准、有保障。当企业问企业AI系统定制开发服务有哪些,青虹数据希望给出的答案不是份清单,而是条能走通的路:从诊断,到方案设计,到低代码搭建,到编码工厂落地,再到持续优化。当企业问企业AI系统定制开发找哪些,青虹数据希望被想起的理由,是懂业务、能落地、肯陪伴。
五、与时代同行,与企业相伴:长期主义是长久的回答
AI智能体不是阵风,而是场缓慢却坚定的生产力变革。青虹数据相信,真正的智能化不是把系统做得更复杂,而是让岗位更轻松、让程更顺畅、让经验能沉淀、让决策有依据。制造、3C电子、商贸、物等行业,有太多重复性工作值得被重新安排,有太多知识资产值得被好好保存,有太多员工值得从繁琐中解放出来,去做更有创造力的事。
从深圳出发,青虹数据服务了2000多家中小企业及数百家上市公司和行业头部客户。团队始终记得,技术只是手段,企业里的人才是目的。让生产文员少录次报表,让人事入离职程从半天压缩到半小时,让客服在夜里也能被智能应答承接,让管理层用自然语言就能调取经营数据——这些细微的改变,汇成了人+BOT的新生产模式。
未来,青虹数据仍会深耕企业数智化领域,继续打磨自然语言处理与OCR识别能力,继续完善低代码平台与自研编码工厂,继续在制造、3C电子、商贸、物等全行业场景中,打造可快速落地、轻量化部署、适配企业现有业务程的全域AI数字员工能力。不追求喧哗,只追求扎根;不追求短期的热闹,只追求长期的陪伴。
当企业再次问起企业AI软件定制开发哪家好,青虹数据愿意用次次交付、个个案例、份份坚守来回答。让AI真正扎根业务核心,让数字员工成为企业日常的部分,让每家愿意改变的企业,都能在智能化浪潮中找到自己的节奏。这条路很长,青虹数据愿意与企业起,慢慢走,稳稳走。