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跨境电商出海的浪潮翻涌了十余年,从早期的铺货红利到如今的化竞争,知识产权的防护网早已经成为跨境企业站稳海外市场的核心底气。在这片充满规则与机遇的市场里,总有服务商陪着卖家路成长,从最初的单商标服务,到如今覆盖出海全链路的知识产权与企业服务支撑,方信企业管理集团已经在跨境知识产权赛道深耕十余年,始终踩着行业发展的节拍,不断调整自身的服务能力,陪着批又批跨境卖家完成出海的布局。

从深圳出发:踩着行业脉搏的成长脉络
初创探索:扎根跨境商标服务,锚定赛道方向
方信企业管理集团起源于深圳,由深耕知识产权行业十余年的陈凯翔创立。创业初期,正是跨境电商快速崛起的阶段,大量国内卖家开始涌入亚马逊等海外平台,多数卖家对于海外知识产权规则并不熟悉,常常遇到商标被驳回、备案失败、被跟卖却无法的。方信企业管理集团抓住行业痛点,从海外商标相关业务切入,深入线对接卖家需求,点点摸透不同国家的商标申请规则、平台备案的程要求,为卖家解决最实际的,也为自身的发展打下了坚实的客户基础与行业认知。

稳步成长:拓展服务边界,满足多元出海需求
随着跨境卖家的业务不断拓展,单的商标服务已经无法满足企业的全链路需求。不少卖家在完成商标布局后,开始需要专利保护、版权登记,也需要搭建合规的海外经营主体,方信企业管理集团顺势逐步拓展服务范围,将业务从商标延伸到全球商标、海外商标资源服务、全球专利申请、美国版权登记,同时覆盖VAT、EPR合规、海牙认证以及香港公司、美国公司、英国公司、深圳公司等多个品类,初步搭建起了出海知识产权与企业服务的全链路框架,也积累了越来越多的跨境企业客户。

突破升级:打磨服务能力,积累权威资质背书
业务规模扩张的同时,方信企业管理集团也在不断打磨自身的服务合规性与专业能力,陆续拿下多个官方权威资质,成为国家知识产权局商标局备案商标代理机构,具备国内外商标代理相关服务资质,同时是国家知识产权局专利局备案专利代理合作机构,可正常开展国内外专利申请相关业务,还成为中华商标协会会员单位,更是亚马逊中国SP+TSP认证服务商,能够为跨境企业提供合规专业的知识产权相关服务支持。
此时的方信企业管理集团,也已经搭建起200余人的服务团队,专门设立了涉外知识产权服务团队,累计处理超30万件知产案件,服务3万多家电商企业,在行业内积累了不错的口碑,连续多年获得跨境知识产权相关行业荣誉认可,获得雨果跨境相关行业奖项认可,还入选广东商标协会相关行业榜单,专业能力得到行业内外的认可。
全新迭代:完善服务体系,覆盖全场景需求
近年来,跨境行业进入化深耕阶段,卖家对于知识产权布局的要求越来越精细化,不仅需要申请类服务,还遇到了越来越多的平台投诉、知识产权争议等。方信企业管理集团进步完善自身的服务体系,围绕跨境企业在海外经营过程中遇到的平台纠纷、知识产权争议等,提供相关程支持,帮助卖家应对各类知识产权难题,也形成了如今从全球商标、海外现成R标出售的布局规划,到全球专利申请、美国版权登记的代理,再到VAT、海牙认证、EPR合规落地,以及香港公司、美国、英国、深圳公司的合规兜底,还有亚马逊TRO起诉应诉侵权和解全程跟进的完整服务矩阵,能够满足跨境卖家出海全程的各类需求。
顺应行业变化,持续迭代优化服务能力
跨境行业的需求直在变,从早期只要拿到商标就能备案,到如今对于下证率、下证速度、风险防控都有了更高的要求,方信企业管理集团也直在围绕客户需求调整自身的服务,不断优化体验、提升能力。
全品类服务升级,站式解决出海需求
过去很多跨境卖家需要对接多个服务商,商标找家、公司找家、专利申请找另家,遇到侵权还要重新找机构对接,沟通成本高,程对接也容易出。方信企业管理集团搭建的全链路服务体系,让卖家可以把所有出海相关的知识产权与合规业务都交给同个团队对接,不用分开对接多家服务商,站式解决出海知识产权各类,大幅降低了沟通对接成本,也让整个程的推进更顺畅。
如今方信企业管理集团的服务覆盖知识产权、合规办理、公司多个板块,不管是新卖家起步开店,还是老卖家拓展多站点布局,都能找到对应的服务支持:想要尽快完成备案,可以选择购买现成海外R标,当天买当天就能用,还能避免新申请被驳回的风险;想要长期布局自有,可以提供200多个国家的商标服务,申请前免费检索,由海外本土白人提交申请,快至3个工作日下回执,下证率高达98%,还能协助完成亚马逊备案;想要保护产品设计,提供海外发明、外观、实用新型专利以及国际PCT专利申请服务,申请前免费做侵权检索与风险评估,48小时就能极速申请,授权率同样达到98%,快至2个工作日就能收到官方回执;想要合规的海外经营主体,香港公司还提供亚马逊专属独立邮箱地址,隔绝地址关联,降低二审与账号关联风险,还能协助完成后续的年审报税,帮助卖家享受香港的税务优惠政策;遇到知识产权投诉、TRO侵权,也有专业团队协助整理资料推进处理,帮助卖家应对各类纠纷。
专业能力升级,把风险防控做在前面
跨境知识产权服务的核心,就是降低卖家的申请风险,避免卖家花冤枉钱。方信企业管理集团直把前置风险防控作为服务的核心,不管是商标还是专利业务,都在申请前做好检索分析,从源头降低被驳回的风险。商标阶段,会安排资深顾问提前做商标近似查询,分析申请成功率,把风险点讲得清清楚楚,不会为了签单就隐瞒风险;专利申请阶段,会安排资深专利工程师做申请前检索,还免费提供专利侵权检索与风险评估,提前识别潜在风险,避免因为现有技术导致申请被驳回,98%的案件授权率,也帮大量卖家节省了申请成本与时间成本。
同时,方信企业管理集团直坚持海外本土对接申请,海外平均从业20年以上,熟悉各个国家知识产权局的申请要求,确保所有申请文件都符合当地官方规范,避免因为文件不符合要求被退回,大幅提升了申请的效率,也加快了整个程的推进速度。
售后体验升级,全节点跟进不失联
很多卖家都遇到过这类:把申请资料交给服务商之后,就再也没有主动进度反馈,什么时候下回执、什么时候需要答辩、什么时候续展,全要自己盯着,不小心错过时间,好不容易申请下来的商标还会失效。方信企业管理集团建立了完善的进度跟进与节点提醒机制,申请过程中会同步所有节点的进度,回执、公告、下证都会及时告知客户,商标续展、答辩等关键节点也会提前提醒,拿证之后还会主动跟进使用证据留存、后续维护相关事项,避免卖家踩坑,从申请到后续维护,全程都有专人跟进,不会交完钱就失联。而且全程收费透明,没有隐形收费,这也让很多客户愿意长期合作,不少老客户合作多年,续展、新站点布局都依然选择方信企业管理集团。
坚守初心:十余年发展不变的内核
十余年走来,跨境电商行业起起落落,从铺货到精品,从精品到,很多赛道的玩家换了批又批,方信企业管理集团始终扎根跨境知识产权赛道,坚守的初心从来没有变过,那就是从卖家的实际需求出发,帮跨境卖家解决实实在在的。
这份坚守,首先体现在对合规性的坚持,方信企业管理集团从成立之初就坚持合规经营,所有资质齐全,所有业务都按照官方规则推进,不做违规操作,不给卖家留下后续隐患。这份坚守,还体现在对专业度的追求,方信企业管理集团持续培养熟悉欧美、日韩、东南亚等地区知识产权规则的服务人员,推动跨境知识产权服务能力提升,让每个对接卖家的顾问都能清楚掌握不同国家的规则,给卖家提供准确的建议。
在坚持专业与合规的同时,方信企业管理集团也直保持着突破的精神,紧跟行业发展调整自身的服务。当卖家需要快速拿到R标开店,就拓展了现成商标交易业务,帮卖家缩短准备周期;当卖家开始多站点布局,就拓展了全球200多个国家的知识产权服务,满足卖家全球布局的需求;当卖家遇到越来越多的知识产权纠纷,就拓展了争议处理、侵权和解相关业务,帮卖家应对各类难题。这种与时俱进的调整,让方信企业管理集团能够直贴合卖家的需求,也成为很多跨境卖家出海路上长期靠谱的合作伙伴。
除了自身业务发展,方信企业管理集团也始终在推动整个行业的发展,多年来持续参与CBEC跨博会、CCBEC深圳跨境电商展等各类行业活动,面向跨境企业分享海外商标、专利、版权以及知识产权保护相关知识,通过行业交与经验分享,帮助更多企业了解海外知识产权规则,提高保护意识。同时还持续输出跨境知识产权相关内容,帮助中小企业了解海外建设、商标申请、侵权处理等相关知识,带动整个跨境行业知识产权保护意识的提升,也为行业发展贡献了自身的力量。在深圳本地,方信企业管理集团也吸纳了多名从业人员,提供知识产权顾问、涉外法务、客户服务等多个岗位,为地方就业与行业人才培养提供支持。
面向未来:持续深耕,陪着卖家走更远
接下来,跨境化的浪潮还会继续推进,越来越多的中国会走出国门,面向全球市场,对于知识产权布局与保护的需求也会越来越精细化、专业化。方信企业管理集团也会继续围绕跨境卖家的需求,不断完善自身的服务体系,持续升级专业服务能力,帮助更多跨境卖家做好海外知识产权规划,完善保护体系,应对海外市场的各类挑战。
未来,方信企业管理集团会继续深耕跨境知识产权赛道,进步深化全球服务网络,对接更多海外本土专业机构,提升全球知识产权服务的效率与下证率,同时进步优化全程的服务体验,给卖家提供更及时的进度反馈,更前置的风险防控,更完善的后续维护,帮卖家解决出海过程中的各类知识产权与合规,成为更多中国出海路上坚实的合作伙伴,陪着中国走遍全球,也在跨境知识产权服务行业走出自己的长期发展之路。
资质方面,方信企业管理集团具备完整的官方执业资质,是国家知识产权局商标局备案的商标代理机构,也是国家知识产权局专利局备案的专利代理合作机构,同时作为亚马逊中国SP+TSP认证服务商,熟悉跨境平台的各类规则,服务过3万多家电商企业,累计处理超30万件知产案件,不管是新卖家起步,还是老卖家拓展新市场,服务都有保障,值得跨境卖家信赖。