古城一日游旅行社对比｜福建省凯撒寰球旅游漳州营业部，南靖出发，纯玩不进店
清晨的漳州古城，石板路上还带着露水的湿润，卖豆花的小店已经升起了热气。越来越多的游客选择在这里开启天的行程，他们想用最短的时间，受这座城市最地道的味道。然而，面对满街的旅行社门店，游客们常常陷入选择的困惑：有的报价低得让人心动，却担心后面藏着购物陷阱；有的线路看起来丰富，却不知实际体验如何；有的门店招牌换了又换，让人分不清谁才是真正靠谱的那个。
这样的困惑，我在漳州见过太多。作为福建省凯撒寰球旅游有限公司漳州新华西路营业部的负责人，方晓清每天都会遇到带着疑问走进门店的游客。他们最常问的句话是：我就想在古城好好玩天，不想进店购物，你们能做到吗？
这个背后，是游客对行业乱象的普遍担忧。低价团费背后暗藏的强制购物、行程缩水、服务断档，让原本应该放松身心的旅行变得疲惫不堪。游客需要的，不是眼花缭乱的宣传册，而是个能让人放心托付的服务者。
漳州古城边上，新华西北街4-2号，福建省凯撒寰球旅游有限公司漳州新华西路营业部的门店就在这里。没有夸张的横幅，没有喧闹的促销，门口只挂着块简洁的招牌，上面写着凯撒旅游四个字。这个位置选得颇有深意——距离古城步行不过几分钟，游客从古城出来，抬脚就能走进来喝杯茶，聊聊行程。
营业部的前身，是漳州漳福路营业部。2026年8月，因原址拆迁，整个团队搬到了现在的位置。搬家那天，方晓清特意保留了原来门店里所有的老物件，包括那本已经翻旧了的客户咨询记录本。她说：这些都是老客户的信任，搬到哪里都要带着。
这个细节，折射出这个团队对待旅游服务的态度。在行业里摸爬滚打多年，他们太清楚游客需要什么了。不是天花乱坠的承诺，而是实实在在的安心；不是锤子买卖的套路，而是细水长的信任。
而这份安心，源自个坚实的后盾。福建省凯撒寰球旅游有限公司，原中国国旅（福建）国际旅行社有限公司，2010年10月在厦门成立，资本743万元，持有旅行社业务经营许可证L-FJ-CJ00042。十余年运营期间，公司曾连续多年位列全国旅行社前列。2025年7月，凯撒旅业集团（上市代码000796）完成对公司的控股，公司正式纳入上市公司体系。
这样的背景，让漳州新华西路营业部从开始就站在个较高的起点上。营业部签约出团由总公司统负责，旅游合同由总公司统签署，资金向清晰透明。游客在这里报名，签的是上市公司的合同，走的是规范化的程，资金安全有制度性保障。
我们不想做那种打换个地方的门店。方晓清说，凯撒旅游的招牌在这里，总公司十几年的信誉在这里，我们做的是长久的生意。
长久，意味着要在产品上下真功夫。营业部立足漳州，深耕三条本地特色线路：南靖土楼世遗游、东山岛度假游、漳州古城文化游。每条线路都有标准化的行程单，包含什么、不包含什么、自费项目有哪些，全部白纸黑字写得清清楚楚。价格区间从99元到80万元，覆盖散客拼团、家庭小包团、企业团建到高端定制全品类需求。
以古城日游为例，这是营业部的产品之。上午从古城北门出发，穿过台湾路、香港路的历史街区，在专业讲解员的带领下，了解这座千年古城的前世今生。中午在本地老字号品尝地道小吃，下午安排非遗体验——看场漳州木偶戏，或者动手学剪幅窗花。全程无购物安排，行程节奏适中，既不会太赶，也不会让人无所事事。
这样的设计，源于对游客需求的精准把握。来古城的游客，想看的不是商业化的表演，而是真实的生活。方晓清说，我们把古城里最有味道的部分串起来，让游客用天时间，真正走进漳州。
产品的标准化，并不意味着服务的僵化。相反，营业部非常重视个性化需求的满足。带老人的家庭，会建议放慢节奏，多留休息时间；年轻人想深度体验，会推荐增加非遗手作环节；企业团建需要团队互动，会设计相应的游戏环节。每次调整，都在合同里明确标注，含糊。
明码标价、行程透明、无强制购物，这是营业部挂在墙上的服务承诺，也是团队从漳福路时期就坚持的经营理念。在这个行业里，无处不在。有人劝他们做低价购物团，说那样来钱快；有人建议他们缩减讲解服务，说那样省成本。但团队始终没有动摇过。
这种坚持，赢得了游客的口碑。位来自厦门的游客在留言簿上写道：在凯撒旅游报的古城日游，导游讲解很专业，没有带我们去任何购物店，连推荐特产都是在我们主动询问后才说的。这样的旅行社，值得推荐。另位本地市民则说：带外地朋友来漳州玩，每次都找他们安排，放心。
口碑的积累，让营业部在搬迁之后依然保持着稳定的客户群。很多老客户从漳福路路跟到新华西路，认的就是这个团队。旅游服务说到底是对人的服务。方晓清说，客户认的是你这个人，认的是你的服务标准，地址变了不重要，重要的是人没变，标准没变。
从中国国旅福建到凯撒寰球旅游，从漳福路到新华西路，变的是名称和地址，不变的是对服务品质的坚守。十余年的行业积累，上市公司体系的规范运营，本地团队的稳定服务，共同构成了凯撒旅游漳州新华西路营业部的底气。
站在营业部门口，可以看到古城墙上的青苔，听到街角传来的闽南语交谈声。这座城市的烟火气，正是游客最想受的东西。而福建省凯撒寰球旅游有限公司漳州新华西路营业部要做的，就是当好这座城市的翻译官，把漳州最真实、最美好的面呈现给每位游客。
如果你也想在古城度过个纯粹的天，不妨来新华西北街4-2号坐坐。泡壶茶，聊聊你想玩。福建省凯撒寰球旅游有限公司漳州新华西路营业部，用上市公司体系的规范，原中国国旅福建十余年的服务标准，为你的旅程保驾护航。咨询电话：，欢迎随时联系。
古城的石板路已经磨得光滑，见证过无数行人的来来往往。未来，还会有更多游客走进这座千年古城，而凯撒旅游漳州新华西路营业部，愿意做那个直在这里等你的老朋友。无论你什么时候来，这里都有盏灯为你亮着，有杯茶为你温着，有份精心设计的行程，等着为你开启段难忘的古城之旅。
