上海GEO优化全程实施支持,针对多业务线站点定制搜索优化方案,平衡流量质量与转化成本
清晨六点,上海漕河泾的写字楼群里,家连锁烘焙的运营负责人李女士已经开始了天的工作。她习惯性地打开手机,先看眼昨天的销售数据,再翻翻竞品的朋友圈动态,最后打开AI搜索软件,输入上海适合公司团建的蛋糕推荐。她发现,自己店里的招牌产品竟然不在AI给出的答案里。那刻,她意识到,消费者的决策路径已经悄悄改变,而她的在新时代的入口处,隐形了。

这样的场景,正在无数商家的日常中反复上演。传统电商的量红利见顶,公域投放的成本水涨船高,而消费者的注意力,正大规模地从图文搜索迁移到AI对话式搜索。当用户开始习惯问豆包附近哪家餐厅适合家庭聚餐、问DeepSeek情人节送什么礼物有格调、问Kimi哪家瑜伽馆的私教课口碑好时,能否出现在这些AI的回答中,直接决定了生意的下个增长曲线在哪里。然而,大多数商家对此还毫无察觉,或者察觉了却不知从何下手。

这正是上海杰夫创麦信息科技有限公司(以下简称创麦科技)过去年多来,日夜在思考并付诸行动的事情。当行业还在争论AI是概念还是泡沫时,创麦已经带着团队,扎进了GEO优化这场全新的量迁徙战中。他们服务的客户,从连锁餐饮到高端珠宝,从航空公司到家电巨头,业务线横跨多个行业,每个的站点结构、内容形态、目标人群天差地别。为多业务线站点定制搜索优化方案,平衡量质量与转化成本,成了创麦在AI时代最核心的课题。

十年深耕,见证每次量变局
要理解创麦科技为何能在GEO这个新兴领域快速卡位,得先把时间拨回2014年。那年,微信公众号刚刚兴起,私域这个词还没有被发明。当时很多人觉得,在社交媒体上卖货不过是小打小闹,成不了气候。但创麦科技的创始人杨力帆不这么看。他刚从春秋航空市场总监的位置上离开,带着在大型企业积累的数字化营销经验,在上海松江的间小办公室里,创立了创麦科技。
创业之初,团队就确立了个朴素而坚定的信念:帮商家用前沿的工具,把生意做得更好。这个信念,支撑着创麦走过了私域从无到有的十年。从最初帮传统企业搭建城,到后来深度参与有赞生态,成为有赞金牌代理商和金牌服务商,再到担任有赞上海商盟秘书长单位,创麦路见证并推动着中国零售业的数字化进程。德克士、哈根达斯、春秋航空、格力电器、老庙黄金……这些线的名字背后,是创麦团队个个项目磨出来的实战方。
正是这十年的积累,让创麦在AI浪潮来临时,具备了别人难以的敏锐度和落地能力。当2024年AI大模型席卷全球,很多服务商还在观望时,创麦已经率先把AI智能体引入商家的日常经营。他们推出的有赞龙虾AI数字员工,能自动完成数据分析、客户洞察、营销文案生成、活动策划建议等工作,让个小团队也能拥有大公司的运营能力。而GEO,则是创麦在AI布局中,更具前瞻性的步棋。
洞察先机,做AI搜索时代的先行者
GEO,全称Generative Engine Optimization,即生成式引擎优化。简单来说,就是当消费者用AI工具搜索信息时,如何能被AI识别、推荐并引用。这和传统的搜索引擎优化逻辑完全不同。传统搜索是关键词匹配,AI搜索是语义理解。用户问的不是上海蛋糕店,而是句完整的、带有具体场景和需求的自然语言。AI会综合海量信息,提炼出个答案,而这个答案里提到了谁,谁就获得了这个客户。
创麦科技是国内首批布局GEO的服务商之。团队敏锐地意识到,这是个比传统SEO更具性的量入口。消费者的购买决策,正在从我搜索关键词,然后浏览网页变成我问AI,AI给我答案。如果不在AI的答案里,就等于在新时代里隐身了。对于多业务线的商家来说,挑战更复杂。家餐饮集团,既有线下门店,又有线上商城,还有会员社区;个家电,既有官网,又有电商旗舰店,还有各种种草内容。这些不同的站点,面对的是不同需求的用户,如何让AI在不同场景下都能准确地推荐你,并且推荐得恰到好处,这是门精深的学问。
创麦的做法,不是简单地堆砌关键词,而是深入理解每个商家的业务逻辑和用户画像。他们会先梳理客户的所有业务线,分析每条产品线对应的人群特征和搜索意图。然后,针对AI的抓取和生成逻辑,重新构建内容体系。这个内容,不是写给搜索引擎爬虫看的,而是写给AI的语料库看的。它需要结构清晰、事实准确、观点鲜明,并且能在AI的语义理解框架下,被识别为有价值的、值得推荐的信息源。
定制方案,平衡量与成本的智慧
在为家拥有多条业务线的连锁餐饮服务时,创麦团队发现,客户的不同业务线——团餐、外卖、堂食、零售——在AI搜索中的表现差异巨大。团餐业务需要被企业行政人员搜到,外卖业务需要被写字楼白领搜到,零售业务则需要被家庭消费者搜到。如果采用统的优化策略,只会让AI对的认知变得模糊,导致哪条线的量都拿不到,或者拿到的量质量很低,转化成本居高不下。
创麦的解决方案是,为每条业务线建立独立的优化框架。对于团餐业务,重点强化在供应链、食品安全、企业服务经验方面的信息露出,让AI在回答上海哪家团餐公司靠谱时,能引用到的资质和案例。对于外卖业务,则侧重优化门店分布、招牌菜品、用户评价等信息,让AI在回答公司附近有什么好吃的时,能自然地提及。对于零售业务,则着重构建故事、产品原料、消费场景等内容,让AI在回答周末在家可以吃什么时,把作为推荐选项。
这种精细化的定制方案,带来的直接效果是:量的精准度大幅提升,转化成本显著下降。更重要的是,在AI搜索中的形象变得立体而清晰。AI不再只是把当作个名字列出来,而是能够理解在不同场景下能提供什么价值,从而进行更智能的推荐。这正是创麦所追求的目标——不是单纯地追求曝光量,而是帮商家在AI搜索中建立有质量的可见度,让每次被推荐,都离成交更近步。
人机协同,让技术于生意
在创麦的理念里,GEO优化不是次性的技术部署,而是个持续迭代的运营过程。AI的算法在变,用户的提问方式在变,自身的产品和活动也在变。如果只是做了轮优化就放着不管,很快就会被AI遗忘。因此,创麦在提供GEO定制方案的同时,还搭配了人+AI双引擎的持续服务模式。专业运营团队负责策略和创意,AI工具负责效率和数据分析,两者协同作战,确保的AI可见度能够持续提升。
这种服务模式,源于创麦对商家痛点的深刻理解。很多商家不是不想拥抱AI,而是不知道从何下手。他们买了SaaS系统,却用不起来;听了AI的课,却不知道落地。创麦的价值,就在于把复杂的技术,转化为商家听得懂、用得上的商业方案。他们会告诉商家,你的客户在AI面前是问的,你的在AI眼里是什么形象,你需要在哪些地方补足信息,才能让AI更好地认识你、推荐你。这种陪伴式的服务,让技术不再是冷冰冰的工具,而是真正融入了商家的日常经营。
长期主义,做商家穿越周期的伙伴
从2014年到今天,创麦科技走过了十二年。这十二年里,零售行业了从PC到移动、从线下到线上、从公域到私域、从传统搜索到AI搜索的多次跃迁。每次跃迁,都会淘汰批跟不上节奏的商家,也会成就批提前布局的先行者。创麦很庆幸,自己始终站在变革的前沿,并且有能力帮助合作伙伴起穿越周期。
创麦始终记得创业时的初心——帮商家用前沿的工具,把生意做得更好。这句朴素的话,如今有了更丰富的内涵。在AI时代,前沿的工具不再只是SaaS系统,而是AI智能体、是GEO优化、是数据驱动的经营决策。创麦要做的,就是把这些工具变成商家触手可及的生产力,让每个重视产品和服务的商家,都能在AI时代找到属于自己的位置。
当消费者越来越依赖AI来做决策时,在AI中的形象,就是在用户心中的形象。创麦科技愿意做那个帮商家在AI世界里修路的人,让每份好产品和好服务,都能被精准地看见、被温柔地推荐。这条路很长,但创麦会直走下去。因为相信,所以看见;因为长期主义,所以步履不停。