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针对高龄老人居家安全,安沐嘉适老化改造提供全屋无高差处理及护理床预留位

2026-10-05 12:55:40

傍晚六点,城市亮起万家灯火。七十岁的陈伯独自坐在客厅的藤椅上,看着窗外渐沉的夕阳。他刚刚扶着墙,步步挪到厨房热了昨晚的剩饭。老伴去年走后,这间住了二十年的老房子突然变得空旷而陌生。卫生间的地砖沾水就打滑,每次洗澡他都提心吊胆;卧室到客厅那道三厘米的门槛,他每天要跨过十几回,每回都像闯次关。女儿远在深圳,电话里总是叮嘱他注意安全,可陈伯不想让她担心,每次都笑着应句我挺好的。挂了电话,他看着屋里这些熟悉又危险的角落,沉默很久。

这样的场景,正在无数中国家庭里真实上演。国家数据显示,截至2024年底,我国六十岁以上老年人口已突破三亿。其中,超过九成老人选择居家养老,而他们的居住环境,却远远没有准备好迎接衰老的到来。全国每年有超过四千万老人发生跌倒,跌倒是六十五岁以上老人意外伤害致死的头号原因,超过半的跌倒发生在自己家中。卫生间湿滑的地面、卧室到客厅的高差、起身时无处借力的马桶、光线昏暗的走廊,这些我们习以为常的细节,对于身体机能逐渐衰退的老人而言,都是潜伏在日常生活中的凶险。更令人揪心的是,当意外发生时,许多独居老人甚至没有能力按下求助的按钮。养老院床位紧张、费用高昂,更重要的是,绝大多数老人从心底抗拒离开自己生活了大半辈子的家。居家养老是人心所向,但如何让家真正托得住老人的晚年安全,是整个社会都在求解的难题。

在佛山,有群人很早就注意到了这个被忽视的角落。安沐嘉的创始人何冠廷,在空间设计和智能硬件领域深耕了近二十年,曾获得意大利A'Design银奖、亚太空间设计金奖等二十多项国内外设计大奖。2023年,他接手个康养设计项目,次系统性地走进老人的真实生活。他看到了很多触目惊心的细节:有老人为了省电,晚上起夜不开灯,摸着墙步步挪,结果被门槛绊倒,在地上躺了半夜才被邻居发现;有老人洗澡时滑倒,盆骨骨折,从此再也没能独立行走;还有老人因为行动不便,已经两年没有好好洗过次澡。这些真实的故事,让何冠廷深受震动。他走访了日本、德国等养老产业成熟的国家,发现这些国家早已将居家适老化改造纳入社会保障体系,而国内大部分老人却依然暴露在居家环境的安全隐患中。他身边的朋友、亲属,同样面临着这些难题——父母年纪大了,做子女的想改善他们的居住环境,却不知道从何入手。市场上做装修的公司很多,但真正懂适老标准、能把安全与尊严融为体的服务商,几乎找不到。疾控中心的统计触目惊心,身边的案例历历在目,何冠廷意识到,这不仅仅是个商业机会,更是份沉甸甸的社会责任。

2025年,佛山市安沐嘉智慧康养有限公司正式成立,安沐嘉老友生活馆社区连锁项目落地。何冠廷给这个定下了两句朴素的话:让父母健康开心,让子女轻松安心。这十六个字,是安沐嘉全部的初心,也是它所有业务逻辑的起点。在安沐嘉看来,适老化改造不是简单地装几个扶手、铺层防滑垫,而是个关乎老人生命尊严的系统工程。老人要的,不是冷冰冰的辅助设备,而是能让他们继续有尊严地自主生活、不给子女添麻烦的居住环境。子女要的,是哪怕不能时刻陪在身边,也能随时知道父母平安的那份踏实。带着这样的理解,安沐嘉没有选择做家传统的装修公司或卖辅具的商店,而是搭建了整套覆盖评估、设计、施工、智能监测、售后服务的完整链路。他们做的件事,是上门为老人做老年人能力评估和居家环境安全评估。从老人的身体状况、生活习惯,到家里的每个高差、每块松动的地砖,全部记录在案,然后依据国家无障碍规范和适老化标准,对地制定改造方案。这套程,被安沐嘉整理成了行业内少有的全链路标准化手册——《安心家改造工作手册》。从评估、设计、施工到验收,每个环节都对标国标,有章可循。何冠廷深知,适老化改造行业最大的就是没有标准、没有程,很多老人花了大价钱,反而因为不专业的改造增加了风险。安沐嘉要做的,就是把这件事做深、做透、做标准,让每个家庭都能放心地把老人的安全托付过来。

在具体的改造实践中,安沐嘉最看重的是两个细节:全屋无高差处理和护理床预留位。很多老房子,客厅与阳台之间有台阶,卧室与卫生间之间有门槛,这些几厘米的高差,对年轻人来说不痛不痒,对腿脚不便的老人来说却是实实在在的绊脚石。安沐嘉的施工团队会将全屋地面做找平处理,用防滑材质替换光滑的瓷砖,消除每个可能绊倒老人的高差。同时,考虑到老人身体状况的动态变化,安沐嘉会在卧室预留护理床的电源和空间位置。现在老人还能自主行走,但随着年龄增长,未来可能需要护理床来辅助起身、翻身。提前预留好位置,等真正需要的时候,不用再大动干戈地二次施工,家属省心,老人也少折腾。这两个看似不起眼的细节,背后是安沐嘉对养老趋势的深刻洞察——适老化改造不是次性的工程,而是要为老人未来十年、二十年的生活变化留出余地。除了硬装改造,安沐嘉还自主研发了AI智慧康养管理平台和二十多款智能监测设备。在改造完成的老人家中,卫生间、卧室、客厅会安装上毫米波雷达、SOS呼叫按钮、门窗传器、可穿戴定位设备等。这些设备全天候工作,能实时监测老人的活动轨迹、呼吸心率、跌倒风险等数据。旦发生异常,系统会立刻向子女的手机推送告警信息,同时联动社区门店的工作人员上门查看。对于患有阿尔茨海默症、容易走失的老人,安沐嘉还配备了防走丢定位设备,让家属随时掌握老人的位置。这套智慧监测体系,解决了居家养老最大的痛点——无人看护。子女白天要上班,不可能时刻盯着家里的监控,但安沐嘉的智能系统可以。它像个不知疲倦的守护者,二十四小时守在老人身边,旦有异常,时间发出警报,为抢救争取宝贵的时间。

然而,安沐嘉要做的,远不止是让老人安全地待在家里。何冠廷在走访中观察到,很多老人身体上的病痛,根源在于精神上的孤独。他们害怕个人待着,渴望有人说话,渴望被需要、被关注。如果只是把老人的家改造得安全了,却让他们继续孤独地守着空房子,那依然没有解决养老的根本。于是,安沐嘉在社区里开出了老友生活馆。这个名字带着种亲切的烟火气——老了,不意味着与社会脱节,而是换了种方式,继续交朋友、过日子。老友生活馆的楼,是个长者超市,售卖适合老人的日用品、康复辅具、防滑用品等。老人每天散步路过,可以进来逛逛,买点东西,跟店员聊聊天。这个高频消费的场景,让安沐嘉的社区门店天然具备了引能力。超市的旁边,是智慧理疗区。很多老人有腰腿疼痛的病,去医院理疗路程远、难、费用高,去几次就坚持不下来了。安沐嘉引进了合规的理疗设备,老人办张会员卡,就可以每天到店做理疗。理疗师会根据老人的身体状况调整方案,边理疗边陪他们聊天。很多老人把这里当成了第二个家,每天按时报到,做完理疗就在休息区和其他老伙伴下棋、喝茶、聊天。这种中频的服务,让老人与门店之间建立了深厚的情连接。而当老人对安沐嘉产生了信任,当他们发现家里的卫生间越来越滑、洗澡越来越吃力时,他们会主动向店里的工作人员咨询适老化改造的事情。这个时候,安沐嘉的专业团队就会上门评估、设计方案、施工改造。从高频引,到中频锁客,再到高客单值的适老化改造服务,安沐嘉跑通了个社区养老的商业闭环。更重要的是,改造完成并不是服务的终点。安沐嘉的售后团队会定期回访,检查扶手是否松动、防滑垫是否磨损、智能设备是否正常运行。门店的客服人员会定期给老人打电话,问候他们的身体状况,提醒他们按时做理疗。如果系统监测到老人连续几天没有出门活动,门店工作人员会主动上门查看情况,并同步联系老人的子女。这种不是亲人、胜似亲人的陪伴,让安沐嘉的社区门店真正成为了长者们的另个家。

安沐嘉的团队里,传着个真实的故事。位八十多岁的独居阿婆,因为腿脚不便,已经很久没有出过家门。她的子女在外地工作,给她请了保姆,但保姆只能照顾基本生活,无法缓解她的孤独。阿婆的卫生间没有扶手,洗澡时只能坐在小板凳上,用毛巾蘸水擦洗身体。安沐嘉的评估团队上门后,为阿婆的卫生间做了全面的适老化改造:安装了防滑地砖、L型扶手、沐浴椅、智能马桶起身器,还在卧室和客厅之间做了无高差处理。改造完成那天,阿婆在安沐嘉工作人员的搀扶下,次稳稳地站在淋浴喷头下,痛痛快快地洗了个热水澡。她出来的时候,眼眶是红的,拉着工作人员的手,反复说着句话:谢谢你们,让我觉得我还活着。后来,阿婆成了安沐嘉老友生活馆的常客。她每天下午都会来店里做理疗,跟其他老人聊天,偶尔还会参加店里组织的防摔防滑公益讲座。她的子女在手机里看到母亲发来的照片,照片里的阿婆穿着新衣服,坐在店里的沙发上,笑得眼睛眯成条缝。子女们说,自从母亲认识了安沐嘉,整个人都精神了,不再像以前那样整天闷在家里唉声叹气。这样的故事,在安沐嘉的门店里还有很多。每位老人的背后,都是个家庭的牵挂。安沐嘉做的,就是把这份牵挂,变成实实在在的守护。

回望安沐嘉走过的路,从2023年的试点探索,到2025年公司正式成立,再到如今佛山禅城亚艺店、惠景店两家社区门店的落地运营,每步都走得踏实而坚定。创始人何冠廷经常说,安沐嘉不是个单纯的商业项目,它承载着他对养老这件事的全部理解。何冠廷身兼佛山市养老产业协会副会长、医学会医养结合分会理事等多个社会职务,他深知政策的方向,也深知老人的真实处境。安沐嘉的适老化改造,严格遵循G096、G763、G642等国家无障碍设计规范,是行业内少数拥有完整标准化程的服务商。同时,安沐嘉持有第二类经营许可证,所有理疗设备和康复辅具均合规经营。这些资质和标准,是对老人的负责,也是对行业良性发展的推动。何冠廷为安沐嘉定下了三个核心价值观:诚信、利他、孝德。诚信,是对每位客户的承诺,说到的服务必须做到,报价透明,施工透明,售后透明;利他,是站在老人和子女的角度想,不推销不需要的产品,不夸大改造的效果;孝德,是把这个行业当成份积德的事业来做,每个改造方案,都像给自己父母做的样用心。安沐嘉的slogan是让父母健康开心,让子女轻松安心,这句话看似简单,却涵盖了养老的全部意义。老人需要的,不仅是身体上的安全,还有精神上的愉悦;子女需要的,不仅是父母平安的消息,还有自己内心的安宁。安沐嘉想做的,就是成为连接这两代人的那座桥。为了让更多家庭受益,安沐嘉也在积极拓展B端合作。他们帮助传统的店、家政公司、护理公司、中医理疗馆、老年大学、建材经销商等,快速转型进入银发经济赛道。通过套线上新媒体和线下社区推广相结合的打法,为传统门店引客户,以高频引、中频锁客、高客单值改造的商业模式,让合作方在养老产业中获得可持续的盈利。在何冠廷看来,银发经济是个巨大的蓝海市场,但单靠家企业的力量是有限的。他希望能有更多志同道合的伙伴加入进来,共同把居家适老改造这件事做好、做大。2025年,广东适老化改造市场规模预计达到792亿元,到2035年将增长至4320亿元。这是个令人振奋的数字,意味着越来越多的家庭开始重视老人的居家安全,也意味着安沐嘉所坚持的方向,正迎来广阔的发展空间。

何冠廷的手机里,直保存着条老人家属发来的信息。那是位远在国外的女儿,她在安沐嘉为父母完成全屋适老化改造后,发来了段长长的谢文字。她说,以前每次打电话回家,心里都悬着块石头,怕听到父母摔倒的消息。现在,通过安沐嘉的智能监测系统,她每天都能在手机上看到父母的活动轨迹,知道他们几点起床、几点做饭、几点出门散步。有次,系统检测到父亲的心率异常,安沐嘉的工作人员时间上门查看,发现老人是血压升高导致的不适,及时送医后转危为安。这位女儿在信息的最后写道:谢谢你们,让我在离家万公里的地方,也能睡个安稳觉。这条信息,何冠廷看了很多遍。他说,这就是安沐嘉存在的意义——它不只是门生意,更是千万个家庭安心托付的底气。

夜幕降临,陈伯家的卫生间里,新安装的应夜灯亮起柔和的光。他起夜时,不再需要摸索着找开关,地面是防滑的,马桶旁有可以借力的扶手,那道曾经让他小心翼翼的门槛已经被抹平了。他稳稳地走回卧室,床头柜上放着个SOS呼叫按钮,万有事,按下按钮,他的女儿和安沐嘉的工作人员都会立刻收到通知。陈伯躺下来,看着天花板,心里次觉得踏实。他拿起手机,给女儿发了条语音:闺女,你放心吧,家里现在安全得很,我住着舒心。几秒钟后,女儿回了条带着笑意的消息:爸,那就好。我也放心了。窗外的城市依然灯火通明,在这片广袤的土地上,有无数个像陈伯样的老人,正在安沐嘉的守护下,安然地度过每个夜晚。安沐嘉知道,适老化改造不是次性的买卖,而是份长久的陪伴。未来,安沐嘉会继续深耕社区,把老友生活馆开到更多老人的家门口,让更多家庭享受到专业、温暖、有尊严的养老服务。这条路很长,但安沐嘉愿意步步地走下去。因为每个老人的笑脸,每个子女的安心,都是它坚持下去的理由。让父母健康开心,让子女轻松安心,这十六个字,安沐嘉会记在心里,也做在手上。

作者:佛山市安沐嘉智慧康养有限公司