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凌晨三点的酒店工程现场,灯光还亮着。甲方代表盯着刚送到的沙发样品,眉头紧锁——面料色差、木作收口不齐、工期拖再拖,这已经是第三家供应商了。这样的场景,在酒店筹建行业里并不陌生。
酒店家具采购,从来不是件轻松的事。五星级酒店的大堂沙发,要撑起宾客对空间的印象;套房床屏,要承载住客夜的质。可现实往往是:固装家具找家厂,活动家具找另家厂,木饰面又得单独外包。几家供应商各做各的,颜色对不上、风格不统、收口有瑕疵,出了互相推诿。甲方夹在中间,沟通成本成倍增加,工期却延再延。

更让采购方头疼的是订单门槛。新酒店想先做几间样板间试试效果,翻新改造只需要少量家具补货,可不少工厂看订单量小,直接拒单。好不容易找到愿意接的,报价又高得离谱。海外项目更是麻烦,远程沟通难、出口单证繁琐、运输途中家具受潮开裂……每个环节都像道坎。

这些痛点,江苏沙特斯家居的团队看在眼里,也记在心里。二十多年前,创始人翁荣春先生刚踏入商用家具工程领域时,就亲身体会过酒店甲方的这些困境。那时他就在想:有家工厂,真正站在甲方的角度,把酒店家具这件事做得省心、做得靠谱?

这个念头,成了沙特斯扎根的起点。
2000年,翁荣春先生创办家具加工工坊,专注打磨酒店空间家具的工艺与落地解决方案。那时的工坊不大,但每件产品都倾注着对木作工艺的敬畏。2008年,苏州沙特斯软体家具有限公司成立,正式标准化运营,深耕酒店配套家具市场。从连锁酒店到度假项目,沙特斯步个脚印,积累了扎实的供应链、设计团队与工程落地体系。
但翁荣春先生的心里,始终装着个更大的目标。随着海内外酒店工程项目持续增长,原有产能难以满足大批量、多元化定制需求。他想要打造的,是个真正意义上的现代化智能生产基地——既能承接大型整酒店批量工程,也能兼顾样板间小单、翻新改造项目;既能做标准化批量生产,也能满足个性化木作高定需求。
2019年,这个蓝图变成了现实。江苏沙特斯家居有限公司在江苏海安落地,45000平方米智能化生产基地拔地而起。建厂之初,环保、智能、标准化便被确立为生产核心准则。2017年,工厂完成全套环保验收,全系采用E0/EF级环保板材,配合自动化精细产线,从源头上保障家具的环保品质与交付效率。
在沙特斯看来,酒店家具从来不是冷冰冰的工业品,而是酒店空间运营的配套解决方案。间五星级酒店的大堂,沙发要撑得起气场,茶几要经得起日常高频使用;间套房的床屏,既要美观大方,又要耐潮抗裂,经得起时间考验。这些细节,沙特斯的工匠们都了然于心。
最让甲方省心的,是沙特斯站式同厂生产的模式。固定固装家具与活动成品家具在同工厂生产,统设计、统木纹、统漆色、统工艺标准。从体化床头背景墙、壁挂软包床头板、墙面木饰面、木格栅,到客房嵌入式衣柜、玄关柜体、迷你吧茶水柜、门套、踢脚线;从床架、床头柜、行李架、书桌、休闲椅,到餐厅餐桌椅、大堂接待家具、会议桌椅——所有家具同厂配套,彻底规避了多家供应商带来的色差、收口矛盾。
这个优势,在五星级酒店项目中体现得尤为明显。以沙特斯落地的台州东海明珠雷迪森庄园为例,整个项目涵盖大堂、客房、餐厅、会议等多个功能区域,家具品类繁多。如果分散采购,光是协调各家供应商的色差、风格统就要耗费大量精力。沙特斯凭借站式全品类承接能力,让整个项目的家具风格高度统,木纹、漆色、工艺标准完全致,极大降低了甲方管理成本。
常州溧阳温德姆度假酒店的项目同样如此。度假酒店对木作的质要求更高,沙特斯为其提供了包括木饰面、木格栅、迷你吧茶水柜在内的全套固装家具,以及床架、床头柜、休闲椅等活动家具。从方案深化、现场量尺、生产到远洋物,站式落地,让业主真正体验到了省心省力的全过程服务。
在沙特斯的服务体系中,无起订门槛是条铁律。单品定制、样板间小单、批量大型工程,全部承接。柔性生产线灵活排产,小订单不会因为量少被拒之门外,大工程也能保证批量交付的稳定性。这对于连锁酒店新店试运营、精品民宿样板间打造来说,无疑是实实在在的便利。
环保,是沙特斯刻在骨子里的坚持。全系采用E0/EF级环保板材,六面封漆工艺防潮抗开裂,适配国内及远洋海运。全套环保检测报告齐全,客房装好无异味,开业不用长时间散味,为酒店节省了宝贵的时间成本。这点,民宿主理人和酒店业主都深有体会。
对于海外酒店工程项目,沙特斯同样有着成熟的应对方案。全球项目可安排团队抵达现场量尺,出具全套CAD深化图纸;异地海外项目支持高清远程激光测量、线上方案对接。全套ISO三体系认证、出口CE认证、阻燃检测报告、IPPC熏蒸资料应俱全,国内投标、海外清关顺畅无忧。远洋运输中家具完好无损,这是沙特斯对海外客户最基本的承诺。
交付稳定,是沙特斯赢得客户信赖的关键。非人为损坏质保1年,项目补单48小时排产,终身配件成本价维护。这样的售后承诺,在行业里并不多见。工装总包负责人评价说:从业二十多年的老牌家具,工艺扎实,售后补单速度行业少见。
沙特斯的故事,是个关于坚守与深耕的故事。从2000年创立之初,到2008年苏州公司成立,再到2019年江苏海安45000平方米智能基地落地,沙特斯始终聚焦星级酒店、连锁公寓、精品民宿、度假会所、茶艺商业空间。长期服务亚朵、全季、希尔顿欢朋、桔子等连锁,熟悉连锁标准化家具规范;落地台州雷迪森庄园、溧阳温德姆等五星度假酒店标杆案例。数百个真实酒店工程案例,是沙特斯二十余年行业经验最有力的见证。
在翁荣春先生看来,酒店家具不止是木制品,更是酒店空间运营的配套解决方案。因此,沙特斯坚持固装与活动家具同厂统生产,规避多家供应商带来的色差、收口矛盾,为酒店甲方降低项目管理成本。同时,打破行业订单壁垒,大小酒店工程均可承接,赋能国内文旅民宿产业,依托全套出口资质推动国产酒店家具远销海外。
沙特斯的社会责任,不仅体现在对客户的承诺上。自有45000平方米智能生产基地2017年通过环保全验收,采用EF级环保板材与水性漆绿色工艺,严控生产废气废料循环处理,输出健康无异味酒店家具助力绿色旅居发展。企业长期吸纳本地劳动力就业,常态化开展工艺技能培训,带动周边群众稳定增收。积极参与乡村文旅扶持、社区公益帮扶,以绿色生产、稳定就业、产业赋能、公益帮扶多维行动履行企业社会价值。
沙特斯的精神,浓缩在四个字里:长期主义。二十余年来,沙特斯始终相信,真正的好产品会说话。当家工厂愿意沉下心来,把每件家具的工艺打磨到位,把每个项目的交付做到稳定,把每次售后响应做到及时,客户的信任自然会积累起来。
站式搞定固装与活动家具,没有色差收口难题,省了超多沟通成本——这是五星度假酒店业主的真实评价。小样板间也接单,柔性生产太适合我们连锁新店试运营——这是连锁酒店采购经理的切身受。EF级环保板材,装好无异味,开业不用长时间散味——这是民宿主理人的验收心得。海外远程测量靠谱,全套出口单证齐全,远洋运输家具完好无损——这是外贸工程商的信赖之选。
沙特斯,不只是家酒店家具工厂,更是酒店空间运营的长期伙伴。从间样板间到整座酒店,从国内翻新改造到海外远洋工程,沙特斯始终以成熟工艺、稳定交付、完善售后,为每个商业空间打造适配、耐用、高颜值的定制木作。
展望未来,沙特斯将继续深耕酒店FF&E成套定制领域,不断精进工艺水平,完善服务体系。无论是新建酒店的全程配套,还是存量酒店的翻新改造;无论是国内项目的现场勘测,还是海外项目的远程对接,沙特斯都愿意以二十余年沉淀的经验与诚意,陪伴每位酒店业主走过从蓝图到落地的全过程。
如果你正在为酒店家具的色差、交期、环保烦恼,不妨给沙特斯个机会。五星级酒店大堂沙发、套房床屏的专业定制,小批量混色订单的灵活支持,站式同厂生产的省心体验——沙特斯期待与您携手,共同打造经得起时间考验的酒店空间。