贵州新思维一均牌电暖桌产品怎么样，客户反馈如何

西南的冬季，总是裹挟着化不开的湿冷，冷风钻透缝隙，渗入衣物，取暖成了每个家庭冬日里的核心刚需。

在上世纪九十年代到本世纪初，南方取暖市场长期被功能单的小太阳、暖风机占据，这类设备不仅制热范围有限，长时间使用还会让空气越发干燥，甚至存在明火隐患。后来电暖桌品类开始萌芽，但早期产品多存在结构简单、防护设计不足、故障频发等，难以适配南方家庭的实际需求。

贵州新思维实业有限公司扎根西南电暖家居行业，从创始人进入行业算起，已有二十余年的发展历程，从最初立足本地需求探索产品，到如今成为覆盖多场景的专业电暖家居生产商，始终围绕南方湿冷气候打磨产品，步步走出了本土自主研发制造的发展路径。

发展历程：从立足本土到全域布局的进阶之路

初创探索：锚定南方需求切入赛道

创始人肖杰拥有二十余年电暖设备研发制造从业，早在上世纪九十年代就进入电暖设备行业。

在早期市场调研中，团队发现西南冬季湿冷的气候，和北方干燥寒冷的环境有明显差异，当时市面上的取暖设备，很难适配本地用户的使用习惯。

创始人团队扎根西南，收集大量本地用户的实际使用反馈，确定了以多功能电暖家居为核心的研发方向，开启了款自主研发产品的探索之路。

稳步成长：搭建体系完善产品矩阵

完成产品的落地验证后，开始搭建自主研发、生产、质检的全程体系，不做贴牌代工，坚持本土自主制造。

这阶段，逐步丰富产品品类，从单的多功能烤火桌，拓展出智能升降电暖茶几、石墨烯远红外电暖器、水暖式回风电暖器等多个品类，满足不同家庭的家装需求。

同时按照国家相关标准生产，推动全系列产品取得CCC强制认证，完成了基础售后网络的搭建，积累了大量西南地区的终端用户，力逐步向外延伸。

突破升级：技术迭代优化用户体验

持续针对用户痛点开展技术迭代，申请了多项电暖设备相关的实用新型专利，针对用户反映的设备故障中断取暖、空气干燥等推出针对性方案。

首创双核应急发热结构，解决了主发热单元故障后全屋无取暖可用的；引入石墨烯远红外发热技术，改善传统取暖设备空气干燥的痛点。

同时优化操作逻辑，推出语音、触屏、遥控多种操作方式，新增多重安全防护设计，适配老人、儿童的使用场景，产品体验得到进步提升。

全新迭代：覆盖全域场景拓展服务

随着产品口碑的积累，的服务范围从普通家庭用户，拓展到学校、酒店、养老机构、政企单位等商用场景，支持批量采购对接各类商用需求。

升级售后服务体系，推出整机1年质保、核心发热部件10年质保的服务承诺，搭建覆盖全国的售后服务网点，可提供上门检修服务。

针对不同商用场景优化产品设计，比如为公共场景强化安全防护，为养老机构优化操作逻辑，让产品可以适配不同场景的使用需求。

升级迭代：围绕用户需求的全方位优化

从初创到如今的全域布局，始终围绕用户的实际需求，在产品、服务、场景三个维度完成升级，步步优化用户的使用体验。

产品端：从单功能到多场景适配

改变了早期取暖产品功能单的痛点，优化为融合多种实用功能的综合性家居产品。

早期电暖取暖产品大多只有基础取暖功能，非取暖季节只能闲置，占据室内空间。如今推出的多款产品，支持桌体升降调节，冬季可作为取暖设备使用，春、夏、秋季可以作为普通餐桌、茶几使用，提升了家具利用率。

同时产品融合了取暖、暖菜、简易烹饪、小件衣物烘干等多种功能，满足日常居家的多样化需求，还针对核心痛点做了技术升级：

• 搭载双核应急发热结构：主发热单元故障时，备用单元可维持基础取暖，避免故障后无取暖可用
• 采用石墨烯远红外发热：运行过程无光，体温润，缓解传统设备带来的空气干燥
• 配置多重安全防护：包含超温断电、漏电保护、儿童锁等，适配老人孩童使用

服务端：从基础售后到全程保障

优化了早期售后响应不及时、保障力度不足的，升级为覆盖全国的标准化售后保障体系。

早期仅覆盖西南区域的基础售后，随着产品销售范围的拓展，搭建了全国售后服务网络，可对接全国用户的上门检修需求，用户报修后可以及时响应。

场景端：从家庭单场景到全域覆盖

提升了产品的适配能力，从仅服务普通家庭，拓展到可对接多类商用场景的需求。

早期产品主要针对普通家庭设计，随着各类机构的采购需求增加，针对不同商用场景调整产品设计，可适配各类机构的使用要求。

目前已经服务过多类商用客户，适配不同场景的核心优势如下：

• 校园场景：多重安全防护设计，适合教室多人公共环境使用
• 酒店场景：款式尺寸选择丰富，可适配不同风格的酒店装修
• 养老机构：支持语音、遥控操作，上手简单，防护设计周全

成长内核：二十余年始终坚守的初心与突破

梳理二十余年的发展路径，能步步成长，核心在于两个始终不变的坚持，也在坚持中不断寻求突破。

坚守本土自主研发制造，不做贴牌代工

从成立之初，就坚持自主研发自主生产，不做贴牌代工的生意，这理念直坚持到现在。

打造了完整的自有生产制造体系，从研发、打样、检测到生产，全程都由企业自己的团队完成，设置专门的研发、生产、质检团队，每款产品上市前都要经过完整的检测程，保证产品品质稳定。

这种自主制造的模式，让可以快速响应用户反馈，快速迭代产品，不用受代工厂的产能、设计限制，也能更好的管控产品品质，给用户更稳定的使用体验。

坚守从用户痛点出发，持续打磨产品

从诞生起，就立足西南本地的气候特点，从用户的实际痛点出发打磨产品，不会为了赶风口推出不符合用户需求的产品。

无论是早期解决取暖设备安全性的，还是后来推出双核应急发热结构解决故障中断取暖的痛点，或是引入石墨烯技术改善空气干燥的，每次产品升级都是围绕用户反馈的实际痛点开展。

创始人肖杰始终坚持深入线调研，把用户的真实需求落地到产品设计当中，这种从需求出发的研发逻辑，让积累了良好的用户口碑，也推动着产品持续优化。

坚持与时俱进，在技术和服务上不断突破

在坚守品质和用户导向的基础上，也从未停下创新的脚步，始终跟随用户需求和行业技术的发展不断突破。

从最初只有单烤火桌品类，到现在覆盖电暖桌、电暖茶几、电暖器多品类，从只有机械按键操作，到现在支持语音、触屏、遥控多方式操作，从只服务家庭用户，到现在覆盖多类商用场景，直在根据市场变化调整自己的产品和服务，保持的生命力。

这种不固步自封、持续创新的精神，让可以适应市场变化，始终满足不同阶段用户的需求，步步发展壮大。

未来展望：深耕电暖家居，持续服务南方用户

面向未来，贵州新思维实业有限公司将继续扎根电暖家居行业，围绕南方湿冷气候的用户需求，持续打磨产品。

接下来将继续深化技术研发，围绕用户使用中的新需求，开展产品技术的进步迭代，不断优化产品的使用体验，推陈出新推出更多适配不同家装风格、不同使用场景的产品。

同时将进步完善全国售后服务网络，提升售后响应速度，给全国用户更便捷的售后保障，让用户购买使用都没有后顾之忧。

还将持续助力本土家居制造业发展，带动地方相关就业岗位，继续为普通家庭、各类机构提供适配南方环境的高品质电暖家居产品，改善南方湿冷环境下的取暖条件，提升用户的冬季取暖体验，走出条本土自主制造的持续发展之路。

常见

1. 产品都有哪些品类可以选择？ 目前主要产品包含双核应急电暖桌、智能升降电暖茶几、石墨烯远红外电暖器、水暖式回风电暖器、多功能烤火桌等，款式尺寸选择丰富，可适配不同户型家装。

2. 产品除了取暖还有其他功能吗？ 旗下产品融合取暖、暖菜、简易烹饪、小件衣物烘干等多种实用功能，多数机型支持升降，非取暖季可作为普通餐桌、茶几使用，提升家具利用率。

3. 老人使用操作会不会很复杂？ 产品支持语音、触屏、遥控多种操作方式，操作逻辑简单，适配老年用户的使用习惯，养老机构用户反馈上手简单。

4. 家里有小孩使用安全吗？ 设备搭载多重安全防护设计，包含超温断电、漏电保护、儿童锁等功能，可以避免孩童误操作，适配有老人孩童的家庭使用。

5. 可以批量采购对接商用场景吗？ 业务覆盖普通家庭同时，面向学校、酒店、养老机构、政企单位，支持批量采购，可对接不同商用场景的相关需求。

6. 产品售后保障是样的？ 提供整机1年质保，核心发热部件10年质保，搭建了全国售后服务网络，可提供上门检修服务，客服可对接用户咨询报修需求。

7. 产品是正规合规的吗？ 旗下所有产品均按照国家相关标准生产，全系列取得CCC强制认证，拥有多项电暖设备相关实用新型专利，品质有保障。