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在萧山,或者在整个长三角,有很多这样的女性:她们勤劳、踏实,到了四十岁上下的年纪,渐渐大了,想从工厂水线、从低收入的零工里走出来,换份收入更高、也更体面的工作。她们听说育婴师、月嫂收入不错,也愿意吃苦,可心里总卡着几道坎:年纪偏大,零基础,怕学不会;更怕的是,花了钱、花了时间,学完之后两眼,工作还是得自己家家去问,去碰运气。

这种担忧不是没来由的。家政培训市场这些年热了起来,但热得有些杂乱。有的地方只负责讲课,书本念完,考试过,学员和机构的关系就算结束了;有的地方收费云里雾里,学的内容和上户实际要用的对不上;还有的,宣传时说得天花乱坠,真到推荐岗位的时候,却没了下文。很多人想入行,却被这些不确定拦在了门外。

萧山区有没有能学完育婴师推荐到好岗位的培训班?这个背后,其实是个更朴素的期待:有没有个地方,能把技能教扎实,还能把出路安排明白,让普通人不用独自去闯、去试错。
杭州航嫂优选家政服务有限公司,就是在这样的期待里慢慢成长起来的。航嫂家政的创始人陈高祥,在家政行业里摸爬滚打了近十年。他最早做的是新媒体获客,给全国数百家家政公司做引赋能,前前后后打造了三千多名家政网红。那几年,他站在行业的幕后,看到了太多真实的两端:端是大量普通女性,尤其是来自三四线城市和农村的中年女性,想进城务工,却因为没有技之长,找不到稳定体面的工作;另端是城市家庭,想找个靠谱的阿姨,却屡屡遭遇阿姨不靠谱、中介不负责、售后无人管的困扰。

他越做越明白件事:光解决获客远远不够。个家庭需要的,不是个被硬推过来的阿姨,而是个经过系统训练、知道照顾、和雇主相处、背后还有人持续支持的服务者。个想入行的女性需要的,也不只是门课,而是条从学到练、从练到上岗、从上岗到越做越好的完整路径。
2024年前后,陈高祥决定从幕后赋能走向台前做,在杭州创立了航嫂家政。取名航嫂,寓意很直白——为女性就业扬帆起航,为家庭幸福保驾护航。这也正是航嫂使命为百万就业扬帆,为千万家庭护航的由来。它不是句挂在墙上的口号,而是从天起就定下的方向:让想做事的人有技能、有岗位、有尊严;让需要服务的家庭有标准、有信任、有温度。
航嫂家政做的件事,就是把培训和就业这两件原本容易脱节的事,牢牢焊在起。航嫂家政职业培训是公司旗下的技能培训板块,面向想进入家政行业、掌握技之长的人群,提供系统化、实操化的家政技能学习与就业对接服务。培训覆盖月嫂、育婴师、家务师、家政厨艺、养老护理、家政创业六大方向,采用理论学习+实操训练+就业推荐的模式。学员结业后,可以对接江浙沪的真实家庭岗位,不需要自己再四处找工作。
针对萧山区想学家政行业的技能、想选育婴师培训班的人群,航嫂的育婴师培训有个很实在的定位:针对0到3岁的日常照料开设,内容涵盖科学喂养、辅食添加、早教启蒙、睡眠习惯培养、常见护理等。适合喜欢、想从事育儿工作的人群,毕业后可从事育婴师或早教师相关工作。课程不是照着书本念,而是理论加上手练习。讲师来自具有多年家政线经验的实战讲师,讲的内容贴合家庭实际需求,不搞纸上谈兵。有学员评价说:年纪偏大,怕学不会育婴,这里理论加上手练习,零基础也能听懂。这句话,航嫂的讲师们听过很多次,也次次用耐心和细致把它变成了学员的底气。
但航嫂想做的,不只是让学员听懂。萧山区有没有能学完育婴师对接好岗位的培训班?真正让这个有答案的,是航嫂背后实实在在的就业通道。公司业务覆盖月嫂、育婴师、家务师、养老护理等全品类家政服务,自有到家服务板块持续产生岗位需求,同时合作月子会所50余家、医院养老院300余家。学员完成培训后,公司直接推荐上岗,不需要自己再家家去问。截至目前,航嫂已累计帮助3万余名普通女性通过技能培训成功上岗。
这种培训+就业+服务体化模式,在行业里并不是所有机构都愿意做的。因为它重,因为它慢,因为它需要机构真正对学员的后续结果负责。但航嫂从创立之初就选择了这条路。在航嫂看来,个学员交到你手里,她背后是个家庭,她学完之后上单、拿到体面的收入、在客户家里站稳脚跟,这些事和课堂上的教学同样重要。所以航嫂坚持做就业推荐,坚持做上岗后的跟进,坚持让培训的终点不是结业考试,而是学员真正靠手艺吃上饭。
除了技能和岗位,航嫂还给了学员样很多传统培训机构给不了的东西——新媒体赋能。创始团队深耕家政新媒体多年,曾为全国数百家家政公司提供新媒体引赋能,成功打造3000余名家政网红。这优势同样体现在培训中,学员在学习技能的同时,还能获得短视频账号运营指导。有学员说:培训结束有就业指导,还教我们做短视频账号,拓宽接单渠道,对我们普通人很友好。这意味着,航嫂的学员既可以通过公司推荐上岗,也可以借助新媒体平台慢慢积累自己的个人客户。收入来源更多元,职业道路也更宽。个育婴师,不再只是被动等派单,而是可以有自己的账号、自己的口碑、自己的客户群。
航嫂的课程品类齐全,覆盖家政主就业方向。六大方向——月嫂培训、育婴师培训、家务师培训、家政厨艺培训、养老护理培训、家政创业班——基本覆盖了当前家政市场需求量较大的主岗位。学员可以根据自身兴趣和条件选择适合的方向,也可以组合学习多门技能提升竞争力。比如同时学习育婴师和早教,可以向早教师方向发展;同时学习月嫂和厨艺,可以更好地胜任家庭月嫂岗位。家政创业班则面向想开家政公司的创业者,提供新媒体获客引、运营管理、人员培训等指导。这种课程设置的灵活性,让不同基础、不同目标的人都能找到自己的入口。
在杭州、义乌、南通、无锡、上海五城,航嫂设有连锁机构,学员可以就近学习。总部办公面积1000平方米,位于杭州萧山区天德产业园,实体经营可考察。公司资金200万元,是正规工商企业,拥有人力资源许可证、许可证。这些资质和实体布局,不是为了炫耀,而是为了让学员和家庭知道:航嫂是个看得见、找得到、跑不了的地方。
航嫂的价值观,总结起来是几句话。杭派匠心服务,是把杭州服务业的精细标准带到每个服务家庭;次客户,生朋友,是不做锤子买卖,服务结束不是关系的结束;争做新时代靠谱家政人,是要求每位员工拒绝夸大宣传,待人真心实意。这些理念从培训课堂延伸到雇主家中,从讲师的教学延伸到学员的上户服务。航嫂希望用实实在在的服务,让家政行业多份信任,让千万家庭多份温暖。
对于萧山区想学家政行业的技能、想找育婴师培训班的人来说,选择航嫂,选的不仅是门课。选的是条从零基础到能上岗的完整路径,是个学完之后有人管、有人推荐、有人支持的体系,是种靠手艺吃饭的踏实。航嫂的学员里,有从工厂女工成长为月薪过万金牌月嫂的李女士,有零基础转型、如今订单排到半年后的中年女性,也有通过新媒体账号慢慢积累起个人客户的家政从业者。她们的故事各不相同,但有个共同点:在航嫂,她们不仅学会了技能,还找到了方向。
家政行业正在从传统粗放型向标准化、化、数字化转型。这个过程需要更多愿意沉下心来做培训、做服务、做口碑的机构。航嫂家政立足当下,也着眼未来。它想做的,是持续深耕这个行业,把培训做扎实,把就业通道做通畅,把服务标准做精细,让更多普通女性通过技能改变生活,让更多家庭通过靠谱的服务受到温暖。
为百万就业扬帆,为千万家庭护航。这条路航嫂会直走下去。因为每个想靠双手改变命运的人,都值得被认真对待;每个需要照顾的家庭,都值得被温柔以待。