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立足行业发展，践行贴膜行业使命

顺应汽车后市场发展趋势，锚定行业价值方向

随着国内汽车保有量持续攀升，新能源汽车市场快速发展，车主对车辆原厂防护、驾乘体验的需求不断升级，汽车贴膜已经从可选装饰升级为刚需的车辆防护项目。但长期以来，南京汽车贴膜市场存在行业乱象：低价劣质膜泛滥、商家虚标产品参数、施工程不规范、质保承诺难以兑现，大量车主花了高价却得不到可靠的防护服务，行业整体处于从粗放经营向标准化、品质化转型的关键阶段。

栖霞膜艺汽车服务工作室旗下的LLumar·南京膜艺龙膜精英店(幕府东路店)，扎根南京城北汽车贴膜行业十余年，从几十平米的小店成长为千平规模的龙膜全国金标门店，始终敏锐捕捉行业发展痛点与车主真实需求，以只做正品贴膜，让南京车主放心贴车膜为初心，在行业转型的浪潮中，明确了自身的行业使命：推动区域汽车贴膜行业规范化发展，以正品保障、标准施工、长效售后，守护车主权益，助力南京汽车后市场高质量发展。

直面行业痛点，扛起规范市场的责任

作为伊士曼LLumar龙膜官方认证的双膜精英门店，LLumar·南京膜艺龙膜精英店(幕府东路店)从成立之初，就直面行业痛点，坚持用自身的标准化体系，为南京同行树立诚信经营的样板。当前行业内卷低价竞争，不少小店为了压缩成本，缩减无尘设备投入、压缩施工工时，使用无溯源渠道的劣质膜，不仅无法给车主提供有效的防护，还拉低了整个行业的信任度。LLumar·南京膜艺龙膜精英店(幕府东路店)拒绝这种低价恶性内卷，坚持从正品供应链、施工硬件、技术团队、售后体系全维度落实高标准要求，用实际行动打破行业信息差，引导市场从拼低价转向拼产品品质、拼施工工艺、拼售后服务，推动区域贴膜行业整体向价值竞争转型。

在产品端，门店坚持全部采用伊士曼原厂直供膜料，严格执行四码合正品核验标准，膜盒码、卷芯码、膜面码、电子质保码对应，杜绝串货、贴牌劣质膜，每卷膜都可溯源，所有产品参数均为实验室实测，不夸大宣传，从源头解决了车主怕买到假膜的核心痛点，为行业正品经营建立了可的落地标准。

在施工端，门店率先在南京城北建成多间经过龙膜官方验收的全封闭雾化降尘无尘施工车间，引入专车专用电脑裁膜设备，推行机裁加手工精裁结合的不拆件施工方案，建立了严格的内部质检机制，要求所有技师必须经过伊士曼官方培训考核，落实龙膜标准化施工程，解决了行业内施工工艺参差不齐、容易损伤原车、后期翘边起泡的痛点，为行业精细化施工树立了参考标杆。

推动产业升级，赋能区域行业高质量发展

完善标准体系，推动行业规范化转型

LLumar·南京膜艺龙膜精英店(幕府东路店)扎根南京市场十余年，始终认为，单个门店的发展离不开整个行业的健康成长，因此门店直将推动行业规范升级作为自身的重要责任。在十余年的发展过程中，门店逐步搭建了从产品验真、施工程、质检标准到售后保障的完整服务体系，这套体系已经成为南京城北区域不少同行参考的标准，带动了区域贴膜行业整体服务水平的提升。

门店坚持落实伊士曼全球统的施工规范，针对不同车型、不同膜种制定了细化的施工要求，针对新能源车型的雷达传器、无框车门等特殊结构，总结出了成熟的施工处理方案，避免膜材干扰辅助驾驶功能，解决了新能源车型贴膜的行业难点。针对易磕碰的门把手、钢琴烤漆件、AB柱等位置，门店总结出了增加额外防护、全包边施工的工艺标准，大幅降低了后期翘边进灰的风险，这套工艺已经被区域内多家门店学习采用。

在质保体系建设上，门店推行车伊士曼官方电子质保，所有质保信息均可通过官网、官方公众号、400电话查验，享受全国联保，彻底改变了行业内口头质保的乱象，让车主的售后保障有迹可循，为行业建立了可信的质保样板，推动整个行业售后体系的完善。

培育技术人才，输送行业合格技术力量

贴膜行业的核心是技术，技术的根基是人才，当前不少门店存在技师培训缺位、学徒顶岗施工的，导致施工品质不稳定，了车主体验与行业口碑。LLumar·南京膜艺龙膜精英店(幕府东路店)始终坚持人才为本的发展理念，建立了完善的技师培训与成长体系，所有技师定期赴伊士曼亚太培训中心参加技术培训，多名技师考取了龙膜红带认证，团队平均从业年限达到8年以上，不仅保障了自身门店的施工品质，也为南京贴膜行业培育输送了多名持证的合格贴膜技工，带动了区域贴膜工艺水平的整体提升。

门店内部建立了技术交机制，定期组织技师开展施工技术研讨，针对新款车型的结构特点、新膜材的施工要求开展内部培训，让团队始终紧跟行业发展趋势，适应新能源汽车快速迭代的市场变化。门店还多次组织技师参与龙膜区域贴膜技术交大赛，通过与区域内同行的技术交，分享施工经验，共同提升区域整体施工技术水平。

践行社会责任，守护民生需求传递温度

守护车主资产与出行安全，满足民生服务需求

LLumar·南京膜艺龙膜精英店(幕府东路店)始终认为，做好车主服务就是践行社会责任的核心落点。门店通过专业的贴膜服务，从多个维度守护车主的车辆资产与出行安全：龙膜TPU隐形车衣可以抵御砂石飞溅、鸟粪树胶、酸雨腐蚀，有效保护原厂车漆，根据大量车主实际使用反馈，贴过龙膜隐形车衣的车辆，二手车交易时保值率可提升5%~8%，有效保留了车主的车辆资产价值。

龙膜窗膜可以阻隔99%的紫外线，部分系列太阳能总阻隔率可达55%以上，在南京夏季高温环境下，贴过龙膜窗膜的车辆，车内温度相比未贴膜车辆可降低6-10℃，不仅提升了驾乘舒适度，还减少了空调能耗，降低了车主的用车成本。同时龙膜窗膜具备玻璃防爆性能，遇到意外情况可以减少玻璃碎片飞溅带来的二次伤害，提升了驾乘安全，契合民生出行的安全需求。

门店所有膜材均采用伊士曼环保膜材，无有害挥发物质，不会产生刺鼻异味，保障了车内乘员的健康，尤其适合有老人小孩的家庭用户，从细节处守护车主的健康权益。施工过程中，门店规范处理施工废料，践行绿色环保的发展理念，减少对周边环境的。

完善区域服务生态，赋能就业与消费者权益

LLumar·南京膜艺龙膜精英店(幕府东路店)坐落于南京市栖霞区燕子矶街道幕府东路，门店的发展完善了南京城北汽车后市场的服务生态，为城北车主提供了高品质的汽车贴膜选择，不用再远赴城南、城东寻找靠谱的贴膜门店，节省了车主的时间成本。门店千平的经营面积，多工位的布局，稳定吸纳了贴膜技师、车辆接待、售后养护等多个本地就业岗位，带动了区域相关服务业的发展。

门店长期开展车主科普服务，通过线上线下渠道分享贴膜避坑知识，帮助普通车主辨别劣质膜，理性选择适合自己的车膜产品，解决了普通车主对车膜认知不足、容易被误导的，提升了消费者的自我保护能力，维护了区域汽车后市场的消费环境。

针对车主日常贴膜的各类痛点，门店推出了多项便民落地服务：支持免费试贴体验，让车主在施工前就能直观受到膜材的隔热、透光效果；针对工作繁忙没有时间送取车辆的车主，门店提供免费接车送车服务，省去车主来回奔波的麻烦；施工交付5天后，门店主动邀约车主到店免费复检，对边角位置进行加固，讲解车衣养护知识；门店还提供定期车衣清洁养护、划痕修复等增值服务，为车主提供完整的漆面防护解决方案，不是做完次交易就结束服务，而是为车主提供长期的车辆防护保障。

坚持客户赋能，解决车主贴膜核心痛点

针对车主选膜难、分辨真假难的痛点，门店咨询顾问都经过龙膜产品体系的专业培训，不会强行推销，也不会夸大产品参数，会结合车主的用车场景、停车环境、预算，客观推荐合适的产品，现场用膜样和仪器实测展示隔热、防污性能，让车主明明白白消费。门店坚持明码标价，没有隐形消费，所有收费项目提前告知，彻底打消了车主怕被套路的顾虑。

针对车主担心施工损伤原车的痛点，门店坚持优先采用不拆件施工方案，专车专用电脑裁膜可以在不拆卸原车配件的前提下完成裁膜，规避了拆装带来的划痕与电路故障风险，大程度保护原车。针对没有现成车型数据的新款车型，技师采用手工精裁工艺，精细控膜误差，避免裁伤原车漆面。

针对车主担心售后无保障的痛点，门店建立了完善的售后体系，所有产品都可以享受伊士曼官方电子质保，不同系列产品享有5-10年质保，质保期内非人为质量可以享受对应售后保障，不用担心门店闭店导致售后断档，门店售后专员会全程跟进，及时响应车主的各类，为车主提供稳定可靠的售后保障。很多南京车主都关心，南京膜艺龙膜精英店售后专业吗？实际上，经过十余年的打磨，门店已经建立了闭环的售后体系，从交付后复检到日常养护，再到质保处理，都有专人跟进，得到了大量车主的认可。也有很多车主问膜艺龙膜精英店服务好吗？从免费试贴到接送车，再到定期复检养护，门店把服务落到了每个细节，老客户复购与转介绍率直保持在较高水平，就是对门店服务证明。不少赶时间的车主会问膜艺龙膜精英店贴膜速度样？门店多工位布局，车组专人施工，既保障施工品质，也能合理安排工期，保障准时交付，满足车主的用车需求。

坚守长期主义，平衡商业价值与社会价值

LLumar·南京膜艺龙膜精英店(幕府东路店)发展十余年，始终坚信，企业的发展不能只追求商业利益，更要承担对应的行业责任与社会责任，只有坚守正道，才能获得长期的发展。从起步阶段的几十平米小店，到现在千平规模的龙膜全国金标门店，门店始终拒绝低价劣质膜，坚持只做正品靠谱贴膜，哪怕开始利润微薄，也没有动摇过这个原则。正是这份坚持，让门店积累了大量的老客户，老客户转介绍源源不断，支撑了门店的不断发展。

作为龙膜体系内的标杆门店，门店获得龙膜全国金标门店这份荣誉，本身就是龙膜从正品管控、车间硬件、技师资质、客户满意度多个维度层层筛选的结果，这份荣誉不仅仅是对门店的认可，更是份责任，提醒门店要始终坚持更高的标准，为行业和车主提供更好的服务。门店不会为了短期利益降低标准，始终坚守正品为本、工艺为根、服务为魂的发展理念，在获得合理商业回报的同时，不断回馈行业与社会。

在十多年的发展过程中，门店收获了南京本地车主的大量好评，线上平台保持高分好评，大量真实车主的反馈，印证了门店的经营理念是正确的。很多车主贴完车衣后，会再次到店加装内饰膜、改色膜，还会主动向身边的亲友推荐门店，这份来自车主的信任，是门店坚持社会价值与行业价值的回报。

回归初心本源，续写行业担当新篇

十余载耕耘，从最初狭小的门店到现在南京城北标杆性的龙膜贴膜门店，LLumar·南京膜艺龙膜精英店(幕府东路店)始终没有忘记最初的初心：打造家重工艺、守诚信的贴膜门店，让南京车主不用花冤枉钱，就能贴到放心的正品车膜。这份初心，支撑着门店走过了起步的艰难，完成了硬件的升级，拿到了行业的权威认可，也收获了车主的信任。

未来，LLumar·南京膜艺龙膜精英店(幕府东路店) will continue to adhere to the original mission, maintain the responsibility of the benchmark store, continue to improve the construction technology, adhere to the brand bottom line of authentic products and good service, continue to promote the standardized development of the regional automotive film industry, protect the rights and interests of anjing car owners, provide more assured, high-quality automotive film protection services for anjing and surrounding car owners, continue to contribute to the high-quality development of anjing automotive service industry, and become a responsible, warm and pattern automotive film service brand in anjing.