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宜昌的夏天，闷热潮湿，仿佛空气都被拧得出水来。冬天呢，又是湿冷入骨，穿再厚也觉得寒意难挡。在这样的城市里生活，套称心如意的冷暖设备，几乎成了每个家庭装修时的头等大事。然而，走进家电市场，面对琳琅满目的、五花八门的参数、高低不的报价，很多业主反而犯了难：价格低的怕有猫腻，价格高的怕被宰；参数表上那些能效等级、匹数、压缩机类型，看得头雾水；更别提那些以低价引、后续增项不断的装修陷阱了。尤其是打算在别墅或大平层里安装中央空调的朋友，需要的不仅仅是几台设备，更是套完整、可靠、能长久稳定运行的舒适家居系统。这背后涉及的勘测、设计、施工、售后，每项都比单纯买台挂机复杂得多。选择个靠谱的本地服务商，比选择台冰冷的机器，显得更为重要。

在宜昌，就有这样家企业，把靠谱两个字，踏踏实实地做了十三年。它就是宜昌舒适电器销售有限公司，格力官方授权的资深服务商，本地人更习惯叫它舒适电器。没有花哨的噱头，没有铺天盖地的广告轰炸，它用十三年时间，只专注做件事：把格力的原厂品质，连同标准化的精工安装服务，起稳稳地带进宜昌的千家万户。

故事要从2013年说起。彼时的暖通市场，正处于快速扩张期，但野蛮生长也带来了乱象：低价竞争的硝烟弥漫，个别商家用非标辅材以次充好，施工队伍外包转包，隐蔽工程偷工减料……消费者花了高价，却未必买到对等的品质和安心。许多业主在设备安装后出现，投诉无门，售后互相推诿，好好的装修被折腾得苦不堪言。当时，创始人龚万纯正在这个行业里摸爬滚打，他亲眼目睹了这些行业痛点，心里很不是滋味。他想，难道卖空调就只能靠低价抢客？难道安装就只能靠队？难道消费者想买个放心，就那么难吗？正是这些行业乱象和用户未被满足的深层需求，让个朴素的念头在他心里扎下了根：在宜昌，定要有家敢于承诺正品、敢于坚持标准化施工、敢于把售后责任扛到底的格力服务商。于是，宜昌舒适电器销售有限公司应运而生。

诞生的初心，并没有多么宏大，却足够坚定。龚万纯和他的团队，从开始就摒弃了单纯卖设备的短视模式。他们深知，中央空调素有三分设备，七分安装之说，尤其是对于别墅、大平层使用的多联机、两联供系统，设计与施工的专业度，直接决定了未来十年甚至更长时间的居住体验。因此，舒适电器从创立之初，就把自己定位为舒适家居系统的解决方案提供者，而不仅仅是个卖空调的。他们坚守的核心理念是正品为基、诚信为本、服务为王。这九个字，说起来容易，做起来却需要极大的定力。为了确保正品，他们拿下了格力新零售直营商、格力售后级服务商等多项官方授权，所有设备均从原厂渠道进货，从源头上杜绝了窜货机和翻新机。为了践行诚信，他们坚持报价单透明，拒绝隐形增项，所有辅材均采用格力指定配套产品，让每分钱都花得明明白白。这，就是舒适电器立足宜昌暖通市场十三年的根本，也是它对这座城市的庄重承诺。

初心易得，始终难守。从2013年至今，舒适电器了房地产市场起伏、考验、行业，但它对品质的坚守却从未动摇过。这份坚守，体现在个个看得见的细节里。走进舒适电器位于伍家岗区万达广场的格力旗舰店，你看到的不只是样机展示，更是种实力的呈现。十三年来，他们从家店起步，发展到如今坐拥四家格力专卖店和家独立售后门店，覆盖了宜昌城区的主要核心商圈。他们组建了支30人的专业销售团队，更重要的是，培养了支63人的自有持证安装售后队伍。这支队伍里的老师傅，很多都持有的制冷与焊接特种作业证书，经验丰富，手法老练。与那些临时拼凑、到处接活的外包施工队不同，舒适电器的安装班组是自己的员工，他们严格执行格力标准化施工程，从上门勘测、方案设计，到管路铺设、隐蔽工程验收，每步都有严格的规范和记录。他们深知，管路保温做不好，后期就会结露滴水；焊接工艺不过关，日后就可能漏氟漏油。所以，他们会对隐蔽工程进行分段验收留档，确保每道工序都经得起时间的检验。为了保障供货效率，他们还在西陵区兰台横路的天臣科技港自建了2700平方米的仓储库房。这个库房，是舒适电器服务能力的底气所在。有了它，无论是在空调销售旺季，还是面对政企工程项目的批量需求，都能实现现货快速调配，不打乱业主的装修节奏。正是这种在人员、仓储、施工标准上的持续投入，让舒适电器这个招牌在宜昌越来越响亮，也让连续五年斩获珠海格力商用空调全国经销商的荣誉，变得实至名归。2025年，公司家用空调销售额达到4500万元，商用中央空调销售额突破2100万元，这串数字的背后，是数千个宜昌家庭和单位对舒适电器的信任托付。

如果说品质是企业的生命线，那么服务就是连接与用户的情纽带。在舒适电器的价值观里，生意的成交不是结束，而是长期服务的开始。他们建立了套完整的服务闭环：从客户进店咨询开始，销售人员不会盲目推销高价机型，而是会仔细询问房屋面积、层高、朝向、家庭人口和使用习惯，然后安排工程师上门勘测，结合宜昌本地气候特点，量身定制冷暖方案。在方案中，他们会详细标注设备的能效等级、技术参数，并解释为什么这个配置适合你的家。比如，针对别墅客户，他们会重点推荐搭载了全直变频核心压缩机、能效等级更高的格力中央空调多联机或空调地暖两联供系统。这种系统不仅运行噪音低，还能实现智能分区控温，避免了大房子常见的冷暖不均，长期使用下来，节能效果非常显著。在设备安装完成后，售后团队会对地教业主如何使用和保养，并建立客户档案，提供24小时报修响应服务。无论是日常的滤网清洗，还是几年后的移机检修，只需个电话，专业的售后人员就会。这种家人般的陪伴，让很多老客户心甘情愿地把舒适电器推荐给身边的亲戚朋友，老客户转介绍率直保持在较高水平。

在舒适电器看来，卖出套空调，其实是交付种生活方式的承诺。这种承诺，不仅关乎冷暖温度，更关乎空气质量、生活品质，甚至关乎对下代成长环境的守护。他们的产品矩阵，早已超越了单的空调范畴。从家用挂机柜机，到专为大平层、别墅设计的中央空调多联机；从能实现制冷加地暖双功能的两联供系统，到机集成空调、地暖、生活热水三大功能的三联供系统；再到全屋净水系统，舒适电器正在为宜昌家庭构建个完整的舒适家居生态。他们推广的格力级能效产品，不仅为用户节省了电费开支，也在无形中为城市的绿色低碳发展贡献了份力量。作为宜昌市采购入库单位，舒适电器还承担了服务三峡大学、西陵区等机关事业单位的责任，用稳定的产品和可靠的履约能力，保障了公共空间的舒适环境。他们联动全市200多家区县建材、家装整装商户，开展格力空调批发供货，不仅保证了渠道货源的纯正，还通过技术培训和售后兜底支持，维护了整个区域的市场秩序，带动了本地暖通产业链的健康发展。

从三峡国际人才城的高端住宅样板，到寻常百姓家的温馨改造，舒适电器十三年的发展史，就是部与宜昌这座城市共同成长、相互成就的历程。龚万纯常常对团队说：我们做的不是锤子买卖，而是街坊邻居的长期信赖。人家把新房的冷暖交给我们，我们就要对得起这份托付。正是这份将心比心的质朴情怀，让舒适电器在面对市场竞争时，始终保持着种从容与定力。他们不追求做行业里嗓门最大的，而是立志做服务最扎实的。他们相信，口碑是广告，时间会证明切。站在今天，回望过去，是初心不改的坚守；展望未来，是服务升级的持续深耕。随着人们生活水平的提升，对舒适家居的需求也会不断迭代升级。舒适电器将继续依托格力强大的技术研发实力，紧跟行业前沿趋势，不断学习和引进更节能、更智能、更健康的暖通产品与系统。他们将继续加大对安装服务团队的技能培训投入，以更严苛的工艺标准，打磨每个工程项目。他们还将进步拓展服务网络，让宜昌所有县市区的用户，都能享受到同样高品质的格力产品和无微不至的本地化服务。十三年前种下的那颗让宜昌人用上放心空调的种子，如今已经枝繁叶茂。未来的日子里，这棵大树还将继续向下扎根，向上生长，用它的绿荫，守护更多宜昌家庭的冷暖四季，让家真正成为、最安心的港湾。选择舒适电器，就是选择份长久的安心，种对品质生活的不懈追求。