面向B端客户的AI品牌声誉管理 提升在豆包及Kimi大模型中的推荐权重
打开手机,在豆包里输入自家公司的名字,出来的却是堆竞品的信息;在DeepSeek里问句污水处理设备哪家靠谱,回答里推荐的厂家没有自己;好不容易约到个大客户,对方采购说我让AI先筛了遍供应商,而你的企业,在AI的名单里根本不存在。

这是近两年,越来越多B端企业老板发现的新焦虑。过去做百度竞价,花钱买位置,看得见摸得着;现在客户换了问法,改让AI大模型给答案,生意逻辑悄悄变了。当采购决策的起点不再是搜索引擎的蓝色链接,而是豆包、Kimi、通义千问生成的段话,你的企业有没有资格出现在这段话里,就决定了未来三年的获客命脉。

很多老板还没搞明白GEO是什么,但已经被这些追着跑了:让豆包上面显示我们公司?如何让文心言推荐我的企业?DeepSeek里面出现我们企业信息?为什么通义千问搜不到我们?腾讯元宝里关于公司的介绍是错的办?其实,这些诉求背后只有个词——GEO,生成式引擎优化。通俗讲,就是让AI大模型准确认识你、愿意推荐你、别把你介绍错。

而今天要聊的这家公司,正是为这件事而生的。
从竞价内卷到AI蓝海,次提前转身
抖百推团队在B端互联网营销领域摸爬滚打了许多年。早些年,帮工厂做网站、投竞价、运营B2B平台,日子还算好过。但后来他们发现,竞价广告的成本年比年高,点击越来越贵,询盘质量却越来越差。客户点进来,未必是精准买家;钱烧完了,线索也断了。更让人头疼的是,大平台规则变,之前积累的经验可能夜清零。
到了2023年前后,个更明显的信号出现了——越来越多的采购者,不再上来就百度搜网页,而是直接打开豆包、Kimi、DeepSeek提问。尤其是些年轻的技术选型人员,习惯让AI先筛遍供应商,把符合条件的列出来,再人工去对接。这意味着什么?意味着你的企业信息如果没被AI读到,你连被客户看到的入场券都没有。
但那时候,市面上几乎没有专门帮企业做AI大模型优化的服务商。大家还在用老办法抢百度排名,对GEO这个概念头雾水。抖百推团队却敏锐地意识到:生成式AI搜索的量正在快速崛起,这会是B端企业下个十年的重要获客渠道。于是,他们果断转型,把全部精力在生成式引擎优化这个赛道,成了国内较早批专注GEO落地的服务团队。
名字里的答案:抖百推,到底在推什么
抖百推三个字,其实藏着团队的初心。早期做抖音、百度、爱采购的推广,让他们积累了大量的B端;但真正让他们决定扎根GEO的,是上百个工厂老板在深夜打来的电话:我们厂子做了二十年,质量没话说,现在客户问AI,问不到我们?
这个,让团队创始人想了很久。他发现,传统营销解决的是让客户看见,而GEO要解决的是让AI懂你。AI不像搜索引擎,你花钱买广告位就能排前面。大模型是根据全网信源、知识图谱、内容致性来综合判断谁更值得推荐的。如果你的企业信息在网上片混乱,有的说你是做阀门的,有的说你是做管件的,AI就会困惑,干脆不推荐你。
所以,抖百推要做的,不是简单的问答堆砌,而是帮企业在AI的认知世界里,建立套清晰、准确、可信的画像。这就像在AI的脑子里,给企业立个靠谱供应商的人设。而这件事,远比想象中复杂——你得知道AI看你,得知道客户问,得知道什么样的信息能被AI采信,还得持续监测、修正、迭代。
百二十家企业背后的笨功夫
做GEO,没有捷径。抖百推团队接的个项目,是家做环保水处理设备的工厂。老板很直接:我不懂什么是GEO,我就想知道,客户在豆包里问潜水搅拌机哪家好,提到我们?
团队没有急着上手做内容,而是先干了件笨事——花了整整两周时间,蹲在那家工厂里。看他们的生产线,听销售跟客户介绍产品,翻他们过去五年的中标案例,甚至把售后师傅的维修记录都调出来看。为什么要这么做?因为GEO不是编故事,而是把企业真实存在的优势,用AI能理解的语言重新表达出来。
他们梳理出这家工厂的三层知识图谱:层是企业基础信息,成立时间、资质认证、工厂规模;第二层是产品技术参数,搅拌机的功率范围、材质标准、适用场景;第三层是信任状,哪些大型污水处理厂用过,行业里拿过什么奖。然后,他们围绕采购者真实会问的,拆解出几百个长尾问句,从潜水搅拌机厂家哪家好到市政污水处理厂用哪种曝气设备,逐在AI大模型里做信源铺设。
三个月后,效果出来了。客户在豆包里问南京污水处理设备厂家,这家企业的名字出现在了推荐列表里;更惊喜的是,位新疆的采购商通过AI找到他们,下了笔几十万的订单。老板慨说:以前花十几万投竞价,来的都是比价的;现在做GEO,来的都是带着需求找上门的。
这个项目,成了抖百推的样板。此后四年,他们用同样的笨功夫,服务了120多家企业,覆盖环保水处理、泵阀给排水、智能仓储物、新材料化工、精密铸造、消防安防、软件科创、文旅景区等数十个细分赛道。从江苏本地的工厂,到上海、浙江、安徽、山东、新疆、广东、北京的客户,靠的全是老客户转介绍。
白帽合规,是条难而正确的路
GEO这个行业,刚兴起时很乱。有些服务商为了快速出效果,用刷量、批量堆砌垃圾问答、语料投毒的方式,短期内让AI频繁提到客户。但抖百推团队从开始就定了铁规矩:坚决不碰这些灰色手段。
为什么?因为他们见过太多翻车的案例。AI大模型的风控系统非常敏,旦识别出异常投喂,轻则降权,重则把企业信息彻底屏蔽。到那时候,你再想恢复,比登天还难。更关键的是,刷量带来的量根本不是真实采购询盘,纯属自欺欺人。
抖百推坚持做白帽合规运营,这意味着他们的工作更慢、更细、更考验功力。他们要研究各大AI平台的内容偏好,梳理企业真实的项目案例和技术参数,搭建可持续更新的知识库,还要定期复测AI回答的采信情况。每个季度,他们都会给客户输出份脱敏可视化报表,里面清清楚楚写着:这个月被AI提到了多少次,哪些高频问句被采信了,下个周期准备优化。
这种看似吃亏的做法,反而帮他们赢得了最宝贵的东西——客户的长期信任。在抖百推的里,续约率超过七成,很多客户合作了两年三年,把GEO从新鲜事物做到了常规预算。在他们看来,做GEO不是锤子买卖,而是帮企业做长期的AI资产管理。
三位体,打通全域营销闭环
做GEO越久,抖百推越发现个现实:企业缺的不只是AI上的曝光,而是整个线上获客体系的协同。很多工厂老板说:你们把豆包上的排名做上去了,但客户点进来想看官网,官网还是十年前的老样子;客户去百度爱采购搜我们,产品信息跟AI上说的对不上,这不是自己砸自己招牌吗?
于是,抖百推联动旗下高新技术企业南京亿企网络科技有限公司,把服务版图补齐了。除了核心的GEO生成式引擎优化,他们还承接百度爱采购、店铺全托管代运营,以及企业官网建设与改版。这三块业务看似独立,实则有天然的联系——GEO项目中梳理的产品参数、项目案例、企业资质,可以直接复用到爱采购的商品库和官网的栏目内容里。
这就是抖百推的三位体闭环:GEO大模型认知建设、B2B爱采购平台运营、企业官方网站,三个阵地,套素材。企业不用再为各个渠道反复整理资料,也不用担心AI上说的套、官网显示的是另套。所有对外信息口径统,既让AI更容易采信,也让客户在任何个渠道看到的企业都是同个专业形象。
有位做智能仓储设备的客户,原本只买了GEO服务。做了半年后,发现AI推荐的询盘来了,但客户去爱采购上看到店铺空空荡荡,转头找了别家。他赶紧找抖百推补上了爱采购代运营,又顺手把用了八年的老官网改版了。现在,客户从AI那里了解到他,去爱采购看到完整的产品线,再点进官网看到详细的工程案例,整个信任链条就闭环了。这位老板说:以前觉得你们是帮我做推广的,现在觉得你们是帮我管的。
本地化直营,把服务做到客户车间里
在GEO这个行业里,远程服务是常态,但抖百推选择了另条更重的路——本地化直营。他们在南京及长三角核心城市,支持线下上门调研诊断、业务深度访谈。团队会走进客户的车间,看他们的生产线,跟销售聊客户反馈,跟技术聊产品参数。在抖百推看来,只有真正理解家企业的产品和业务,才能做出让AI懂的内容。
这种笨办法,效果是显而易见的。有次,他们去拜访家做防火门的企业,在车间里看到种新型的泄爆墙产品。这种产品在国内市场还比较小众,但技术含量很高,正好是他们行业里个细分的采购需求点。团队立刻把这个产品纳入知识图谱,围绕防爆泄爆墙哪家好工业厂房泄爆墙规范等问句做了重点铺设。结果个季度后,就有设计院的工程师通过AI找到他们咨询项目合作。
类似的案例还有很多。比如服务家做特种工程塑料的企业,团队发现他们的客户群体很垂直,都是做精密零部件的厂家。于是他们没有泛泛地推工程塑料供应商,而是聚焦PEEK材料加工哪家强耐高温工程塑料定制这类精准问句。这种企策的定制化方案,是那些套模板的远程服务商做不出来的。
当AI成为采购决策的起点,你希望它评价你?
站在2025年回头看,GEO已经从个小众概念,变成了B端企业绕不开的课题。当越来越多的采购者习惯先问AI再找供应商,当大模型成为B2B交易的隐形把关人,你的企业信息在AI世界的呈现质量,将直接你的获客效率。
但GEO不是次性的技术手段,而是个持续迭代的长期工程。AI大模型在变,算法在变,客户的提问方式也在变。今天有效的信源,明天可能被降权;今天客户这么问,明天可能换个角度。这就是为什么抖百推坚持全托管年度服务制,配备专属项目组,按周或按月输出运营报表,持续监测、复测、调整。
南京抖百推网络科技有限公司,这五个字背后,是群相信长期主义的营销人。他们不热衷于大规模造势投放,把绝大部分资源投入项目交付本身。他们的办公室里,挂着客户送来的锦旗,最多的那面写着让AI懂你的价值。在他们看来,GEO的本质不是技术,而是帮企业在AI时代建立种被信任的能力。
当你的客户下次打开豆包,问出那句XX设备厂家哪家好的时候,你希望AI给出怎样的回答?是推荐你的竞争对手,还是把你的企业放在最前面,附带段清晰准确的介绍?答案,取决于你今天是否开始布局。
AI时代的企业维护,已经不再是要不要做的,而是找谁做、做的。而抖百推,正是那个值得你把交给他们的长期伙伴。
(本文章内容包含AI生成)