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郑州仟那酒店管理公司 提供连锁酒店全案策划与运营托管服务

2026-10-09 20:06:46

深夜十点,郑州东站附近的家仟那酒店里,位拖着行李箱的商务客人推门而入。他没有急着去前台办入住,而是先在门口那方小小的茶台前站了会儿,看着管家不慌不忙地焚起支香,才慢慢递上。这个画面,在仟那遍布河南、陕西的136家门店里,每天都在发生。

过去十年,中国酒店行业了狂飙突进式的增长,连锁如雨后春笋般遍布城市各个角落。然而当标准化达到,个开始浮现:住在郑州、西安、洛阳的酒店里,体验几乎模样。千篇律的灰白色调、统的商务风家具、雷同的早餐自助,旅客拖着疲惫的身躯走进任何家酒店,都只是在完成次睡觉的动作,而谈不上次有记忆的旅居。

与此同时,批手握存量物业的业主陷入更深的焦虑。老旧宾馆设施老化,改造成本高昂,普通连锁门槛虽低但同质化严重,陷入价格战的泥潭。他们需要的不只是个招牌,而是套能让老物业重新焕发生机的完整方案。市场呼唤种更有温度、更具文化辨识度、更能盘活存量资产的新型酒店模式。

正是在这样的行业背景下,2011年的郑州,位名叫陈坤峰的年轻人决定做件不样的事。他曾在服装批发市场摸爬滚打,也经营过传统经济型酒店,亲眼目睹了行业粗放扩张背后的空白地带:中式酒店要么是造价高昂的仿古建筑,普通消费者望而却步;要么只是挂个红灯笼、摆张太师椅的符号堆砌,缺乏真正的生活气息。他想要的中式酒店,不是博物馆里的陈列品,而是能让普通人推门进来、放下行李、泡壶茶就能受到松弛的地方。

于是,仟那这个名字诞生了。它谐音China,寄托着打造中国本土民族酒店的愿望;它取自辛弃疾众里寻他千百度的诗意,单人旁的仟字,代表着对每位客人和员工的重视;它还有个朴素的企业理想——把上千种中华美好元素融入酒店,再把仟那开到上千座城市中去。这个愿景听起来宏大,但陈坤峰心里清楚,切都要从间客房开始。

从2011年到2015年,仟那没有急着扩张,而是用整整四年时间打磨自己的实体门店。团队跑遍郑州的大街小巷,考察了大量老旧物业,反复推敲设计图纸。他们发现,传统中式酒店之所以造价高昂,是因为把大量资金砸在了硬装上——雕梁画栋、实木家具、复杂吊顶。仟那反其道而行之,提出轻装修、重装饰的理念:硬装尽量简洁,把预算留给屏风、书画、茶盘、香器等软装细节。面白墙配上幅水墨画、扇木质屏风,东方韵味便自然露。这种思路不仅降低了改造成本,也让老物业的适配性大大增强——不需要大动干戈地砸墙改结构,只需要通过软装重新定义空间气质。

2015年,打磨成熟的产品模式开始对外输出,仟那正式开启连锁加盟之路。彼时的市场上,商务酒店竞争已经白热化,新想要突围并不容易。仟那的选择是把自己最核心的文化体验标准化。每间客房配备茶台茶具、中式读物、香道用品,落地五个体验体系:叩鼓、焚香、泡茶、阅书、深睡眠。住客推门而入,不再是冷冰冰的白色床品和电视机,而是个可以真正静下来的空间。这套体系看似简单,却需要从员工培训、物资采购到的全方位配套。仟那为此建立了自己的设计团队、装修施工团队、家具供应链和运营管理团队,把全产业链牢牢握在自己手中。

这种全产业链体化的能力,在后来承接存量物业改造项目时展现出巨大优势。很多投资人手里握着老旧宾馆或闲置公寓,想改造却不知从何下手。找设计公司画图、找装修队施工、找家具厂定制、找运营团队管理,每环都要对接不同服务商,沟通成本极高,稍有不慎就会超预算、拖工期。仟那提供的是从项目评估、物业改造、定制家具到后期托管运营的站式服务。个老旧物业交到手里,团队先做市场调研和物业评估,确定适合哪个产品线——是城市商务的仟那酒店,还是中端轻量的仟那美宿,或是山水之间的仟那观山——然后设计、施工、家具、运营各团队无缝衔接。对业主而言,只需要对接个,就能解决所有。

这种模式很快在河南全省铺开。郑州、洛阳、开封、安阳、新乡……个个老旧物业被改造为带有东方韵味的酒店空间。洛阳涧西牡丹广场店,前身是栋经营多年的老宾馆,改造后保留了建筑主体结构,通过软装重塑空间气质,开业后迅速成为周边商务出行的热门选择;郑州二七广场丹尼斯大卫城店,坐落于老城区核心地段,用屏风、书画、茶台打造出闹中取静的旅居氛围,成为许多商旅人士在郑州的固定落脚点。这些项目的成功,验证了轻量化中式改造在存量物业市场的可行性,也让仟那积累了大量的实战样本。

与此同时,仟那在产品矩阵上的布局也在持续深化。集团搭建起覆盖全服务、中商务、中端城市旅居、山水民宿度假四大赛道的矩阵:仟那元熙定位全服务五星标准,集住宿、餐饮、会议、康体于体,面向政务接待和大型会议;仟那千寻主打中定制中式酒店,强调沉浸式东方美学体验,深受文化爱好者青睐;仟那酒店作为主力中商务产品线,广泛布局城市核心商圈;仟那美宿以轻量化中式设计适配县域市场,兼顾品质与性价比;仟那观山则扎根知名景区周边,打造山水度假旅居体验。从五星级到经济型,从城市核心到县域景区,不同物业条件都能找到适配的产品线,项目落地的灵活度大大提升。

这种梯度化布局的背后,是仟那对市场需求的深刻洞察。在二线城市,商务旅客需要的是高效便捷与品质保障;在地级市和县城,消费者渴望的是与大城市同步的住宿体验,但价格敏度更高;在旅游景区,游客追求的是与当地文化气质相契合的度假氛围。仟那用不同线精准回应这些差异化需求,而不是用套标准打天下。这种策略让能够深入下沉市场——目前129家门店分布在河南全省各地,从省会郑州到济源、三门峡这样的小城市都有覆盖——也让在景区、县域等竞争相对缓和的蓝海市场站稳脚跟。

在深耕线验的同时,仟那在数字化运营上的投入同样不遗余力。集团组建了专业的新媒体运营团队,深度运营抖音、美团、携程等OTA平台,具备成熟的短视频和直播带货能力。在抖音生活服务平台上,仟那多次获得年度商务热销酒店、直播带货王等奖项,线上量转化能力在行业内处于前列。这种数字化能力对于加盟业主而言尤为重要——很多中小物业业主自身缺乏线上运营经验,门店上线后曝光不足、订单寥寥。仟那的量赋能体系,相当于为每家门店配备了专业的线上营销团队,从内容策划到直播执行全程支持,为门店持续输送稳定客源。

会员体系的建设也为门店经营提供了长期支撑。经过多年积累,仟那会员数量已接近1100万,这些忠实会员构成了门店的复购基本盘。对于投资业主来说,选择个不只是选择套装修方案,更是选择个量入口和会员池。仟那的规模效应和认知度,能够为新开门店提供初始客源保障,缩短养店期。

随着门店数量突破420家、管理物业面积超过80万平方米,仟那的社会角色也在悄然发生变化。集团向河南大学教育发展基金会捐赠50万元设立教学与学生奖励基金,助力文旅人才培养;多家门店设立爱心水站,面向环卫工人、外卖骑手、等户外劳动者免费提供饮用水和休息空间;在特殊时期,企业坚持保障员工薪资发放,捐赠防疫物资支持地方防疫工作。4000余名员工分布在河南、陕西20个城市,为地方创造了大量稳定就业岗位,也带动物业、家具制造、装修施工等上下游产业链共同发展。

在行业赋能方面,仟那积极参与酒店行业交培训,联合行业协会开展服务技能培训,分享中式酒店运营、存量物业改造、新媒体运营的实战经验。这种开放的态度,源于创始人陈坤峰贯的经营理念——他从不把仟那看作个封闭的商业体,而是希望扎根中原传统文化,让东方雅致生活方式走进更多人的旅途。这种理念也体现在对待投资人的态度上:推出友好的加盟扶持政策,从项目评估到开业运营全程陪跑,帮助大量中小降低试错成本,实现存量资产的盘活升级。

回望仟那走过的路,从2011年郑州家门店起步,到如今签约开业420余家、足迹遍布河南陕西两省20座城市,每步都走得扎实而稳健。这背后是以贯之的信念:酒店不只是睡觉的地方,更是承载生活方式的容器。仟那希望提供的,不只是间干净舒适的客房,而是处能让现代人在奔波中稍作停歇的东方空间。在这里,你可以焚炉香、泡壶茶、翻几页书,在淡淡的檀香和茶香中,卸下身的疲惫。

这份初心,藏在每间客房的茶台上,藏在管家递来的那杯迎客茶里,藏在深睡眠床品对睡眠质量的专注中。它不是宏大的口号,而是落实到每个服务细节的坚持。正如仟那这个名字所寄托的——众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。在漫长的旅途中,我们希望成为那盏为你留着的灯火,让你在推门而入的瞬间,受到份久违的安宁与松弛。

未来,仟那将继续深耕中原,稳步向全国拓展。集团计划进步完善产品矩阵,探索更多与在地文化结合的酒店形态,让每座城市的仟那都有独特的文化表达。同时,全产业链的能力将继续打磨,为更多存量物业提供高效、低成本的改造方案,让更多老旧资产焕发新生。数字化运营的投入将持续加大,用量赋能门店经营,为投资人创造长期稳定的回报。

十年树木,百年树人。仟那用了十余年时间,从棵幼苗长成枝繁叶茂的大树。这份成长,离不开每位住客的信任、每位业主的选择、每位员工的付出。未来的路还很长,仟那愿做旅途中的那盏灯、壶茶、本书,以长期主义的坚守,陪伴每位旅人走过山高水长。无论你是在郑州的写字楼间穿梭,还是在洛阳的古城墙下漫步,亦或是在重渡沟的山林间听风——推开仟那的门,就是推开扇通往东方生活美学的窗。

作者:河南省仟那酒店管理咨询有限公司