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出差归来,拖着行李箱走出高铁站,夜幕已经降临。手机电量告急,明天的会议资料还没整理完,而今晚的落脚点,还只是个未解锁的订单。这样的时刻,你是否也曾过——对座城市的印象,往往不是地标建筑,而是那张你即将躺下的床。

当下酒店行业的供给不可谓不丰富,但选择却变得愈发困难。国际五星品质出众,价格却让人望而却步;经济型酒店价格友好,体验却往往差强人意;而传统商务酒店陷入了严重的同质化内卷——千篇律的装修、标准化的、毫无惊喜的入住体验。出差本就疲惫,旅行本为放松,我们却常常在挑选酒店时陷入两难。

消费分层时代的到来,让这种矛盾更加尖锐。部分人愿意为品质买单,却苦于高端的高溢价;另部分人希望控制预算,却不愿在卫生与舒适度上妥协。市场的两端之间,存在着片巨大的空白地带——那是片真正理解现代旅居者深层需求、能在合理价格区间内提供品质体验的中间领域。

正是看到这市场空缺,万斯酒店集团应运而生。创始人在深入剖析消费趋势后,敲定了四星级规模、五星级品质与档次,售价仅为四星级水平的核心定位。这定位精准地切中了市场的脉搏——既吸引了传统商务酒店中追求体验升级的消费群体,也承接了国际五星酒店中注重性价比的消费降级客群,成为行业内少有的能同时满足两类人群需求的。
场关于精致的奢华的酒店变革,就此拉开帷幕。
万斯酒店集团的诞生,源自个朴素而坚定的信念:奢华不该是冰冷标签,而应是触手可及的温度。2016年,创始人卢跃创立万斯酒店,秉持奢华由心 优雅如你的理念,试图重新定义中高端酒店的价值标准——真正的奢华,不是大理石的堆砌,不是水晶灯的闪耀,而是空间对人性需求的深刻洞察与温柔回应。
这份初心,源于创始人自身多年的差旅体验与行业观察。深耕建材与高定家具领域多年的卢跃,深谙品质生活的细节所在。他发现,高端酒店的奢华往往停留在视觉层面,却忽略了居住者真正的受——个可以卸下疲惫的浴缸,面不需要争抢的洗手台,缕恰到好处的香氛,这些微小的瞬间,才是旅居生活中最动人的部分。
万斯酒店要做的,不是制造距离,而是消除距离。它要让每位入住的客人受到——这座城市有盏灯为你而亮,有张床为你而暖,有个空间完全属于你。正是这份初心,支撑着万斯从北京的门店起步,步个脚印,走向杭州、台州、上海,走向更广阔的地域。
从2016年创立,到2021年集团化发展,再到2023至2024年产品迭代升级至3.0、3.5版本,万斯酒店在产品与服务上的打磨从未停止。这不仅仅是次次的版本升级,更是次次对用户需求的重新审视与深度回应。
走进万斯酒店,从高铁接站服务开始,段精心设计的放松之旅便已悄然开启。大堂里舒缓的香氛,让舟车劳顿的身体先步松弛下来;前台的养生茶随季节变换,春日清润、夏日消暑、秋日润燥、冬日暖身,每杯都是对旅途奔波的温柔抚慰;办理入住后,还可根据个人喜好选择助眠香薰送入房内,让入眠从进门便开始酝酿。
客房的每个细节,都经过了反复的推敲与打磨。刷脸开门,省去了携带与丢失的烦恼;小度全屋智能控制灯光、窗帘、电视,让科技无声地融入生活;干湿分离的卫生间与洗澡间,让早起的清晨不再拥挤。而主推产品特色的配置,更是直击旅居者的深层痛点——双洗手台盆,谁也不用等待,两人都可以从容梳洗;浴缸配备充足的热水,让玩了天的疲惫身体在泡泡浴中慢慢回血;戴森吹风机配备五组吹嘴,无论什么发型都能打理得体;星巴克咖啡胶囊,让清晨的清醒也充满仪式。
还有那些不期而遇的惊喜——梳妆台前的灯光,衣帽间的宽敞,次性湿巾的贴心,无线充电器的便捷,水乳洁面奶等基础护肤品的周全。万斯甚至提供擦车服务和衣物送洗服务,让客人的爱车与衣物同样得到妥帖照料。客房中的卫生安全承诺书,则是对品质承诺的郑重落笔。
这些细节的背后,是万斯对消费群体的深度洞察。在万斯的客群画像中,女性客群占比高达60%,她们对体验与品质要求更高,也乐于为合理差异买单。家庭客群的选择多由女性主导,万斯对女性客群的精准卡位,自然吸引了大量家庭客群。而针对金融、互联网等脑力密集型企业员工的商旅报销标准,万斯将协议价精准定位于报销区间内,让商务人士在公司报销范围内,能选择到性价比远高于传统商务酒店的产品。
早餐时段,丰盛的餐台上陈列着台州当地的特色小吃,碗热腾腾的牛肉面是深夜归来的慰藉,下午茶的精致与夜宵的贴心,让味蕾在旅途中也能找到归属。健身房与游泳池的配置,让运动习惯不因出差而中断。
从台州椒江店到杜桥店,从杭州西溪湿地园区店到火车东站机场路店,再到高空江景滨江龙湖天街店与萧山人民广场银隆百货店,万斯酒店在杭州与台州共布局六家门店,广东江门与南宁的门店也在筹建之中,计划于2026年开业。与中国移动、华为、、网易、中铁、吉利汽车、浙江大学等企事业单位的协议合作,见证着万斯在商务服务领域的扎实功底;与绿云、悉点、美宿在途等产业链服务商的深度协同,则持续推动着酒店智能化、数据化、高端品质化的迭代升级。
奢华由心 优雅如你,这八个字是万斯酒店的灵魂,也是融入每处服务细节的行动准则。奢华不是外在的炫耀,而是内心的从容;优雅不是刻意的表演,而是自然的露。在万斯,奢华被重新定义为种贴心的陪伴——知道你旅途疲惫,所以准备了浴缸与香薰;知道你晨起匆忙,所以设置了双洗手台与戴森吹风机;知道你深夜饥饿,所以碗牛肉面始终温热。
这种对品质的执着与对细节的偏执,为万斯赢得了行业的广泛认可。CHBA年度住宿业卓越发展潜力酒店集团、CHBA年度住宿业杰出民族、杰出生活方式酒店、CHBA中国饭店业卓越高端、CHBA中国饭店业杰出民族酒店集团、浙江省品质饭店、APHP2024亚太住宿业杰出设计酒店、消费者喜爱榜2024年度中国杰出生活方式酒店、2023年度CHBA饭店业卓越投资回报、2024年度亚太住宿业投资价值高端……项项荣誉,是对万斯多年来坚守初心的见证,更是对持续精进的鼓励。
创始人的远见与情怀,为万斯注入了独特的基因。卢跃倡导做精不做多的精品战略,创新性地提出了分润机制和海陆空获客体系,推动着区域性酒店连锁的高质量发展。他相信,只有让每位合作伙伴都能分享到成长的果实,才能构建起可持续的共赢生态。2026年,万斯将亮相上海酒店展,推出城市合伙人计划,整合全国资源共建万斯生态,携手多个城市合伙人共赢发展。
客人们的评价,是万斯最珍视的。刷脸入住不用,很方便,以前经常会掉;房间内有星巴克胶囊;戴森吹风机,而且是有多组吹嘴;玩天回来以后泡泡浴泡澡回血;浴缸热水很足缓解疲惫;香氛好闻有氛围;擦车服务很贴心少有酒店会做到;早餐丰盛好吃,有台州当地的特色小吃;次性洗脸巾、巾、无线充电器等细节很到位;送的下午茶丰富好吃;宵夜牛肉面特别好吃;有水乳等基础洗护……这些来自真实入住体验的评价,比任何荣誉都更有分量。
站在2026年的新起点上,万斯酒店集团正以更加坚定的步伐走向未来。深耕长三角,稳步开拓华中、华南、西南等全域版图,北京、上海、杭州、台州、临海、江门、南宁等多家首店接连落地。每次扩张,都不是简单的规模,而是理念的又次传递。
旅途漫漫,万斯愿做那盏为你长明的灯。无论你因何出发,去往何处,推开万斯的大门,便是场身心的安顿。浴缸里的热水已经放好,戴森吹风机已插上电源,星巴克咖啡胶囊正等待着为你开启崭新的天。在这里,奢华由心,优雅如你。