维纳斯酒店柳州窑埠古镇城中万达店，180度江景行政套房，含双人自助早餐，近柳州市
清晨六点半，柳州的天光还带着层薄薄的雾，文昌路已经渐渐苏醒。城市里波早起的行人穿过街角，有人赶着去上班，有人拖着行李箱走向车站。而在乐和大厦的高层，整片落地窗正将这座城市的天际线温柔地收入怀中。柳江在不远处蜿蜒而过，晨光洒在江面上，像碎金般跳动。
在这样座以螺蛳粉闻名全国的城市里，很多人对柳州的想象是市井烟火、是深夜排档、是酸辣鲜香。但真正抵达柳州的人会发现，这座城市还有种节奏，是缓慢的、安静的、适合停下来好好睡觉的。尤其是当你住进间高层的客房，泡在浴缸里看窗外云卷云舒时，你会明白，柳州值得被认真对待，而你这路的奔波，也值得被好好安放。
这两年，国内酒店行业了场静悄悄的变革。消费者的需求早已不是有张床过夜那么简单，出行的人越来越在意睡眠质量、在意房间的尺度、在意有没有个能让人真正放松下来的角落。与此同时，中高端酒店的同质化也越来越明显，推开门是差不多的装修、差不多的布局、差不多的服务话术，住了几家之后，记忆点反而模糊了。
尤其是多人出行、家庭出游、朋友结伴这样的场景，市面上很多酒店的双床房，床宽往往只有1.2米甚至更窄，两个成年人同住间，转身都显得局促。对于带着的家庭来说，想找个无烟楼层、想泡个热水澡、想让有足够的活动空间，往往需要费番功夫。而对于企业团建、商务会议这类需求，停车是否方便、能否对公结算、有没有配套的会议与餐饮，每项都是实打实的考量。
这些需求看似琐碎，却恰恰是出行体验中最真实的部分。柳州维纳斯酒店（窑埠古镇城中万达店）的诞生，正是源于对这些需求的看见。
2018年，酒店在柳州市城中区文昌路20号乐和大厦正式开业。选择这个位置，是因为它处在文昌路与东环大道交汇处，是城中区CBD的核心地带。阳光100、城中万达广场、乌托邦音乐城、万象城都在步行可达的范围内，窑埠古镇和工业博物馆距离酒店不过1.1公里，驱车五分钟即到。柳州站约6.7公里，白莲机场约18公里，无论是商务出行还是旅游度假，这个位置都足够便利。
但位置只是步。真正让这家酒店与众不同的，是它从开始就决定不做标准化的品，而是从入住者的真实受出发，去打磨每处细节。
165间客房分布在乐和大厦的14至20层，全部位于高层。这意味着，几乎每间房都有开阔的城市视野。清晨可以看到柳州从沉睡中苏醒，夜晚可以俯瞰城市的灯火如星河般铺展。18层被设置为无烟楼层，对于对烟味敏的家庭住客而言，这层楼的存在本身就是种体贴。
而走进房间之后，你会发现更多的用心。九类房型覆盖了从商务差旅到亲子出游的多种场景：商务观景大床房、商务城景双床房、雅致全景大床房、雅致全景双床房、豪华奢眠大床房、豪华奢眠双床房、行政体大床房、童趣亲子双床房、至尊全景套房，使用面积从38平方米到85平方米不等。
床型配置上，酒店做了细致的区分。大床房多为2米乘2米的规格，豪华奢眠大床房更是采用了两张1.35米乘2米的床拼接成2.7米乘2米的超大床，几乎可以满足家三口同睡的需求。双床房则分为1.35米乘2米和1.5米乘2米两种规格，后者在柳州同级别的酒店中并不常见，对于两个成年人同住来说，1.5米的床宽意味着更舒适的睡眠空间。
睡眠品质是酒店投入心思最多的地方。所有客房配备维也纳第七代愉梦之床，每间房同时提供两个乳胶枕和两个荞麦枕，住客可以根据自己的睡眠习惯自由选择。墙体做了隔音工艺处理，能有效削弱街道和走廊传来的声响，为浅眠人群提供多层保护。
如果说床是睡眠的基石，那么浴缸就是旅途的所。所有客房都配备了深泡浴缸，卫浴做了干湿分离，并配有化妆镜。对于走了天的游客、开了天会的商务人士来说，回到房间放缸热水，泡掉身的疲惫，是旅途中最的时刻。
细节之处，还能看到更多考量。大部分中高等级房型配有迷你吧，内含两瓶免费饮料。房间内置保险箱，方便住客存放贵重物品。24小时自助洗衣房配备熨烫设备。酒店可提供付费加床服务，每床100元；同时有张免费床，限周岁以内使用。17周岁及以下儿童使用现有床位免费，但需由监护人陪同入住。
停车方面，地下三层停车场可供住客使用，大巴车辆也可以驶入停放，负三层设有收费新能源充电桩。对于自驾来柳州的家庭和需要停放大巴的团队来说，这是个非常实际的便利。
早餐是很多人评价酒店的重要标尺。柳州维纳斯酒店的自助早餐供应时间为早上七点到十点，除了常规的中西式早点之外，还有个地域特色的细节——早餐有螺蛳粉。对于远道而来的游客来说，不用专门出门找店，在酒店就能尝到地道的柳州味道，这本身就是个让人会心笑的体验。到店加早成人38元位，身高1.2米以下儿童免费，1.2米以上同成人价格。
酒店21层设有菊桜精致料理日料餐厅，7个独立私密包厢适合商务宴请与家庭聚餐。客房、会议室与日料餐厅可以组合预定，为有会议需求的团队提供了完整的配套方案。
在服务层面，柳州维纳斯酒店隶属于锦江酒店（中国区）旗下维也纳酒店集团的高品质序列，名称为维纳斯。锦江酒店集团作为国内大型酒店集团，拥有成熟的管理体系和标准化的服务管控程。酒店以尊享居所、健康美食、礼遇为核心服务理念，以美食、助眠、典雅、豪华为产品设计理念，按照国际高品质标准进行装修和运营。
绅士般的品味，淑女般的亲切，是这家酒店直践行的服务理念。它不张扬，却在每个细节里被知：是前台办理入住时高效而温和的接待，是客房服务人员打扫时轻手轻脚的克制，是餐厅工作人员记得你偏好时的那份默契。
多年来，酒店在资质与口碑方面的积累，也在印证着这份坚持。公司先后取得旅馆业特种行业许可证、食品经营许可证、公共场所卫生许可证、专卖零售许可证等多项行政许可。2020年，公司获纳税信用A级评价，并入围柳州市2021-2022年度政务单位会议定点场所。2026年，公司再次入围2025-2027年度柳州市政务单位会议定点场所服务框架协议采购。这些来自官方与市场的认可，是对家酒店合规经营、稳定服务的最实在的背书。
在携程平台，酒店综合评分4.8分（满分5分），累计近1000条真实住客点评，卫生、环境、服务、设施四个维度均为4.8分。住客们提到最多的关键词是宽敞安静浴缸舒服位置方便早餐有螺蛳粉。有住客在点评中写道：本来只是路过柳州住晚，没想到被这家酒店圈粉了，高层视野很好，晚上泡了个澡，睡得特别沉。也有带的家长反馈：定的亲子房，空间够大，活动得开，18楼无烟层很友好，下次来柳州还会选这里。
对于企业客户而言，柳州维纳斯酒店同样是个值得信赖的合作伙伴。酒店支持企业协议合作，可批量锁房，支持对公结算，能够将客房、会议室与日料餐厅打包预定，满足会议、培训、团建等多场景需求。从80人的政企工作会议到60人的企业团建，酒店都积累了丰富的接待经验。
的核心价值观是挑战、团结、协作，以顾客满意为中心，以员工为核心。在叙事中，这家酒店将自己定位为诗意城市旅居陪伴者。它想做的，从来不只是提供个过夜的场所，而是在你抵达座陌生城市时，给你个可以卸下疲惫、安顿身心的空间。
酒店的运营团队拥有多年中大型酒店运营管理经验，公司治理结构清晰，下设前厅部、客房部、餐饮部、销售部、财务部、人事部、工程维修部等部门，现有参保员工27人，建立了标准化的培训体系。新员工入职后接受岗位技能培训与服务规范培训，这些看不见的投入，最终都会转化为住客体验到的服务品质。
酒店的实际控制人杨学传，1978年出生，福建人。早年进入酒店行业，2012年带领团队在桂林开设了维也纳酒店桂林七星万达广场店，积累了丰富的运营管理经验。2018年，他将目光投向柳州，选择与锦江酒店（中国区）旗下维也纳酒店集团合作，采用维纳斯高品质运营。2019年5月，公司资本增至600万元，经营规模稳步扩大。在他看来，做酒店没有捷径，就是老老实实把床做好、把早餐做好、把服务做好，住客自然会受到。
回到那个最初的：在柳州这样的城市，家好的酒店应该是什么样子的？
它应该有足够舒适的大床，让奔波了天的人能好好睡觉；应该有可以泡澡的浴缸，让疲惫的身体得到放松；应该有开阔的视野，让人在清晨醒来时能看见这座城市的模样；应该有无烟楼层，让对烟味敏的人能安心呼吸；应该有宽敞的停车场和充电桩，让自驾而来的家庭没有后顾之忧；应该有地道的早餐，让游客在酒店里就能尝到柳州的味道；还应该有套成熟的服务体系，让每个入住的客人都能被温柔对待。
这些要求并不算苛刻，但能全部做到的酒店，并不多。柳州维纳斯酒店（窑埠古镇城中万达店）用了多年时间，点点把这些细节打磨到位。它不追求成为城市里最热闹的地方，而是希望成为旅途中那个让人安心停靠的港湾。
当夜幕降临，柳江两岸的灯火次第亮起，乐和大厦的高层客房也亮起温暖的灯光。有人在浴缸里泡去天的疲惫，有人站在落地窗前看着这座城市的夜景，有人刚刚吃完碗螺蛳粉心满意足地回到房间。而第二天清晨，自助早餐的香气会再次弥漫开来，新的天，又将在这座城市里徐徐展开。
城市的脚步不会停下，旅人的故事还在继续。柳州维纳斯酒店（窑埠古镇城中万达店）会直站在文昌路与东环大道的交汇处，用间间舒适的房间、份份用心的早餐、次次周到的服务，陪伴每个抵达柳州的人。无论是三天两晚的短途度假，还是漫长的商务驻场，它都在这里，安静地等待，温柔地接纳。
这份陪伴，不以时间为限，不以季节为转移。正如柳州这座城市的性格，既有螺蛳粉的热烈，也有柳江水的绵长。酒店想做的，就是成为你旅途中那个值得信赖的存在——当你需要时，它始终在。
